住户资料一般包括有：.doc

1、住户资料一般包括有：转帖（1）验证资料 A、公司发出的入住通知单原件、购房或租赁合同复印件一份； B、业主及家庭成员（或同住入）身份证复印件一份； C、业主及家庭成员（或同住入）一寸照片一张。 （2）资料发放与保管 A、发给业主保存的资料； a、住户手册； b、业主公约； c、*办*1*号文*市住宅装修管理规定； d、住宅区室内装修管理规定； e、临时用电管理规定； f、安装空调管理规定； g、防盗网和防盗窗管理规定； h、收费项目一览表； B、发给业主填写并需回收的资料 a、业主公约：经业主和管理处签约后，业主和管理处双方各保留一份； b、业主家庭情况登记表； c、装修申请表：住户申请装修时

2、填写，原件留管理处存档。 C、管理处按业主（住户）的栋号和房号进行建档编号，档案中包括： 入住验房表； 业主家庭情况登记表； 装修申请表。 （3）交费 A、按入住通知单发出的日期为准收费； B、搬迁押金 a、办理入住手续时交纳 b、住户搬迁完毕，凭搬迁押金收据办理退款手续； C、水电押金 a、办理入住时交纳； b、在供电局和自来水公司办理接管托收后，住户凭押金收据办理退款手续。 （4）钥匙发放 （5）验房：按本公司ISO9002房屋保修工作程序规定执行 9、商业网点入伙管理 按本公司ISO9002商业网点入伙程序开展工作。 入伙流程：验证发放资料交费 （1）验证：商业网点的业主或承租人须提供以下资料； A、购房合同或租赁合同复印件一份； B、身份证复印件一份。 （2）资料发放与保管 A、管理处发给以下资料 a、住户手册； b、业主公约； c、府办*号文*市住宅装修管理规定； d、住宅区商场装修管理规定； e、临时用电管理规定； f、安装空调管理规定； g、防盗网和防盗窗管理规定； h、收费项目一览表； i、装修申请表：申请装修时填写，原件留管理处存档； B、管理处按业主或商户栋号和房号进行建档编号，档案内容包括： a、承租合同复印件和承租人身份证复印件； b、装修申请表及装修平面图等资料； c、营业执照复印件；