1、企业内部组织和体制，以及信息传递系统，以形成新的企业体质。第五阶段：整合行动识别、视觉识别 行动识别是指通过企业结构的整合过程，必须表现出新的企业活动。员工行动方面，可积极地推行内部促进运动，展开全公司的企业理念的贯彻实施计划，使企业整体的行动统一化。 视觉识别是指人人看到的信息传递媒体。换言之，企业在视觉媒体的表现上，也必须加以统一。根据心理学的研究表明，在人摄取外界信息的五个感觉中，视觉感觉获取的信息约占83%，所以应特别注意视觉标识系统的统一，以统一的视觉识别系统，把企业的理念有效地传递给社会公众。设计的统合是传递企业形象的有效武器，和信息传递的效率化、媒体制作的效率化，也有密切关系。
2、此阶段的工作可细分为基本设计要素的开发，应用设计系统的开发，实施设计和实施各系统的开发等几个阶段。 基本设计要素包括标准色、企业标志、公司名称标准字体等视觉要素。过去，企业标志是必须要重新开发的项目，最近则出现了一种新趋势，即利用公司名称标准字体的标准化，达到象征的效果。例如麦当劳（Macdonals）并未设计出企业标志，而以标准字体作为标志使用，采用英文名称的第一个字母M，作为公司的企业标志，象征着两扇永远向你打开的金色大门。再比如索尼（SONY）公司并未设计出企业标志，而以标准字体作为标志使用。 制作应用设计系统时，必须考虑企业主要采用哪一种信息传递媒体表现理念及行为。如果是连锁企业，则以
3、各店铺为主要媒体，如果是制造厂商，则产品和产品包装是主要媒体，如果是运输企业，其主要媒体当然是车辆。其他一般的应用项目包括业务用帐票、设施、杂物、识别标志、制服、徽章，以及宣传、广告的各种媒体。 制作应用项目时，如何设计象征图形的规格，使之适用不同的空间、场所呢？例如单色和多色的应用场合，都要加以设定，总之，企业必须制定出系统性的使用规定。 然而，导入CI必须考虑到费用和时间问题，所以，企业可根据优先顺序，逐一变更。CI的作业流程计划 CI导入计划有其预定的实施期限，且包括许多复杂的项目，必须循序渐进，才能得到合理的结论和优秀的视觉系统。此外，为了配合企业目的，在计划阶段应注意如下各项：(一)
4、进入实施成果阶段前的期间不可太仓促所谓先下手为强，企业活动亦然。但是在公司确认CI的导入方针后，如果匆忙而机械地勉强排定计划，反而会产生反面效果。有些公司的总经理或高级主管不了解这点，一定要按照排定的期限，订立勉强的流程计划，以便配合公司周年纪念日的庆典等情况。其实，配合周年庆典来发表CI的作法，必须在期限内办理的事项很多，包括方针的确定、公司名称的确定、企业标志的确定、基本设计系统的确定、对外界发表、适用设计的相关事宜告一段落等，为了节省时间，而计划把这么多的工作勉强在仓促的时间内完成，容易变成一份难以实行的CI计划表。(二)设计开发作业的时间不可太仓促CI的设计开发作业中，最重要的是在基本
5、设计开发期间由参加设计者充分地加以检查。在设计开发作业的最初阶段中，为了让大家能提出优秀的构想，做设计造型的探索等，就要安排充分的检查时间；之后，进入实际作业时，也须有足够的时间，不可订立机械性的不合理计划，强迫工作人员仓促赶工，使得实施作业困难重重。(三)重视逻辑性而循序推进CI作业CI的计划过程、背景、导入的必然性和成果等结论，以及CI开发的经过，都必须利用对内、外发表的机会加以反复说明，绝不可马马虎虎地推行CI，丧失公司本身对员工和外界人士的说服力。尤其在推进CI计划时，有关企业问题的探索、调查工作、根据调查结果而作判断的过程，如果进行得不理想，日后便很难对内部员工或外界人士说明清楚，同
6、时也会使得CI的成效不彰。因此，不论高级主管们如何地要求赶工、赶时间，CI作业都必须确实执行，重视逻辑整合性而循序渐进。(四)变更公司名称、品牌时，必须办理法律手续，制定充足的作业时间公司名称的变更须通过股东大会的决议，而品牌的更新也须办理有关商标权的法律手续。尤其是商标权的确定，如果办理得不顺利，往往会历经二三年的时间；这种花时间的作业，事先必须考虑周详，才能制定出实用性强的CI计划。(五)发现CI计划不合理时，应尽快重新制定CI计划的流程安排，必须考虑前后作业间的关联性，因为前面的作业结果必然会影响到下一步作业。根据调查结果，有时也须安排追加调查；综合性的检查结果，有时会产生需要变更公司名
7、称的情况；识别系统的企划，也会影响设计开发的条件；有些设计须先做各种测试，或重新进行设计开发作业。因此，如有必要，应重新编列流程图，如果一开始就想制定出完美的流程图，可以说绝无可能。所以，负责的相关人员应时常考虑实际状况，出现必须追加或删改的重要作业时，应毫不犹豫地重新计划，务必制作出最适当的计划，这就是正确的管理概念。三一集团导入CIS战略建议书 三一集团公司：贵公司于2002年8月23日邀请本所所长、研究员，我国著名CI专家梅雨先生一行2人，前往贵公司实地观察，并与袁金华董事交流，收集贵公司宣传画册与“三一文化理念体系”等，对贵公司企业经营实态和企业形象、企业文化有一初步了解。现遵照贵公司
8、要求，以书面形式提出“亚太”对三一集团导入CIS战略的建议如下：一、 导入CIS战略的目标选定：三一集团是一家作得非常成功的民营企业，拥有自主知识产权核心技术，“三一重工”知名品牌，国内完善的营销网络，国际顶级的技术合作伙伴，产品市场占有率高，行业地位突出，经济运行良好，环境新迁，厂房现代，实力雄厚，员工素质较高。企业充满活力，呈快速发展态势。但是，三一的优势只限于国内，同国际先进企业相比较，还存在一定差距。因此，三一集团导入CIS的战略目标，主要是整体提升公司形象和“三一重工”品牌地位，向国际一流企业目标迈进。基于这一高起点的导入CIS目的动机，三一集团导入CIS应该高层次、全局性地进行战略
9、规划，而不能只将CIS看成单纯的视觉（VI）设计，重蹈国内一些企业进入的“表象化CI”误区。二、 以提升“三一重工”品牌地位为导向“实战型CI”强调对市场的开拓和占有。“三一重工”已经成为国内知名重工品牌，其下一个目标是将“三一重工”推向国际知名品牌高度，借以引导集团的规模扩张，占领国际市场，同时扩大国内市场份额，建立领袖品牌地位，增强企业核心竞争力。三、 以理念识别（MI）为核心全面导入CIS系统在CIS战略系统中，理念识别（MI）居于核心地位，是CIS的灵魂、基石和动力源。中国企业的前期CI实践多数远离MI，是因为企业处于初级阶段，经营者MI观念浅薄，更与广告设计公司不能突破这一CI难点密
10、切相关。“三一集团”发展至今日之实力规模，所要寻求的是构建长治久安的企业文化，获取企业可持续发展的动力源，而不满足于表层的装饰性的“形象包装”。因此，应该以理念（MI）为重点，构筑“三一之魂”。同视觉形象（VI）高度统一，传达“形神兼备”的三一重工形象。分析贵公司现有形象要素，以标志和英文标准字为核心的视觉形象基础较好，具实力感，现代感；视觉系统只需系统化、标准化、规范化、国际化即可。但“三一理念文化体系”比较粗糙，需要提炼、升华，并形成完整的思想价值观体系，作为三一人共同的理想、信念、目标追求。将企业文化建设提升到一个新的水准、新的层面，确立“有文化的三一人”现代形象。四、以厂区环境规划和品
11、牌升级为重点的视觉（VI）形象推导传播视觉识别（VI）作为CIS的硬件，是传播企业形象和品牌形象最直观的载体。依据贵公司新迁址经济开发区的现有情况，重点对厂区环境进行规划应用，将非常突显“三一集团”的现代企业实力形象，由此成为集团公司形象传播的主体；而面向国际国内两大市场方面，则应以突出品牌形象为主导，以达提升品牌地位目标。五、导入实施CIS保障措施“CIS是战略、是过程、是培育品牌和企业可持续发展的必由之路”。依据这一“亚太CI观”，贵公司将CIS当作长期的、系统的战略工程实施，必须从组织、人力、经费上给予保证，方能获取理想效果。需要成立以总裁为首的公司CIS委员会，下设CI工作部门，专人负
12、责推导执行；以无形资产投资的角度，给予经费预算保证。六、选择强有力的专业机构是导入CIS成功的关键。CIS战略具有很强理论性、操作性、专业性。选择有实力的专业机构合作，建立战略合作伙伴关系，长期跟踪指导实施CIS计划，是贵公司导入CIS取得良佳效果的外力保障。“亚太”对贵公司实力和前景看好，对“三一重工”品牌推进抱有信心和合作诚意。“亚太”愿持十年的CI研究与大庆、海尔、科龙、金利来等众多国内大型企业CI操作经验，（特别是近期为全国工业500强之一的株洲车辆厂、株洲硬质合金厂等全面导入CIS的经验），同贵公司真诚合作，将“三一重工”做成“中国型CI”的典型范例，在全国推广。另外，亚太经济新闻中
13、心是亚太CI战略研究所联体机构，可以为“三一重工”CIS策划设计完成之后，在形象宣传、品牌推广、新闻策划、公共关系中，发挥CI推导执行的重要作用。以上建议仅供参考。鉴于对贵公司了解程度不深，分析评价中倘有不妥之处，敬请海涵。此致专业机构：亚太CI战略研究所中华保险CI策划设计思路 中华联合财产保险公司：遵照贵公司策划部二00二年十一月十九日传真件要求，依据贵公司宣传提纲所提供的情况，本所提出“中华保险CI策划设计思路”如下一、全面导入CIS，将之作为公司现代经营战略重大举措付诸实施。亚太认为：CIS并非单纯的设计。CIS是战略，是过程，是培育品牌和企业可持续发展的必由之路。依据这一“亚太CI观
14、”，尽管贵公司目前最迫切需要的是公司更名后的公司标志设计，但是切不可因此而贸然进入“表象化CI”误区。这是中国企业过去十五年导入CI的弊端和教训，也是市场经济初级阶段的必然现象。贵公司不是草创之初的小企业，是有着16年经营历史并冠名“中华保险”的大公司。贵公司导入CIS的目标是要全面提升公司形象和文化品味，创建全国一流、国际一流的保险公司。导入CIS应该以贵公司的发展战略为依据，作为实现“中华保险”发展目标的战略选择和战略手段。因此，必须从公司全局和战略高度进行品牌规划和CIS形象设计，在标志设计的同时必须同时启动理念与行为设计和战略规划。这是贵公司导入CIS的起点问题。二、以品牌战略为导向，
15、以培育“中华保险”名牌为目标。每个企业将依据自己的实际情况，选择不同的导入CIS战略路线。贵公司经国务院同意，中国保监会批准，更名为“中华联合财产保险公司”，“中华保险”的巨大品牌无形资产价值，已经为贵公司所拥有。因此，贵公司导入CIS的目标，应该确定在培育“中华保险”著名品牌这一定位上，这将为贵公司带来强劲的市场业务和经济效益推动力，这是其一；其二，我们的经营环境已经进入品牌时代，市场竞争已经突出表现为品牌竞争。品牌战略既是CIS形象战略的核心，也是贵公司下阶段经营模式的转型方向；其三，贵公司的主要经营方式是资本运营，而品牌经营恰恰是资本经营的平台。资本运营不能只靠资本作杠杆，更需品牌作依托
16、，无形资产经营有形资产。综上，品牌导向是贵公司导入CIS的路线和方向问题。三、在CIS策划与设计二者关系上，贯彻策划优先的原则。既然CIS是战略，是过程，是培育品牌和企业可持续发展的必由之路。既然我们将CIS当作公司现代经营战略，当作“中华保险”名牌战略实施，因此，在整个CIS战略体系构建过程中，需要贯彻“策略优先，设计服从策略”的原则，包括新公司标志设计在内的视觉（VI）、理念（MI）、行为（BI）三大识别系统设计，均应在CIS总体规划所规定的方向下进行。这是“中国实战型CI”的精髓，是摆脱“表象化CI”、“装饰性CI”的要略。这是公司导入CIS的策略问题。四、贵公司标志创意思考方向。依据前
17、面观念，贵公司新标志的创意方向，应该以公司未来形象定位为依据，表现公司的行业特征，强化服务性、亲和力，利于同社会公众和广大消费者的营销沟通；同时，又能表现公司的文化理念、实力感、现代感、同国际接轨。以上是贵公司标志创作原则。五、以理念（MI）为灵魂构建公司特色文化，开启长治久安动力源。理念识别（MI）系统是CIS战略的灵魂和基石，也是检验CI公司最高难度的标尺。一般设计公司不能触及这块或者疏于这块，这是由他们业务局限所决定。而这一块恰恰是企业长治久安、企业文化建设的根本。目前贵公司的理念系统有其优良传统成份，但与现代企业经营理念和“中华保险”品牌理念要求相距甚远，需要提炼、升华，构建以形象定位
18、、经营使命、共有价值观、经营理念、企业精神、服务理念、管理理念、发展策略等中华保险主体“思想价值观体系”。这一思想价值观体系的构建的价值，将远远超过一个标志本身（而不是品牌资产积累）的价值；它是凝聚企业精神，提升员工士气，将员工价值同公司愿景联系在一起的纽带，是企业文化的根，企业可持续发展的动力源。这是贵公司导入CIS战略的重点和难点问题，也是全面考察设计公司的一个重要标尺。六、整合总公司、分公司、支公司形象识别系统，构建“中华保险”统一视觉形象。贵公司组织结构由总公司，14个区内分公司，9个区外分公司，158个支公司（营业部）组成。因此，贵公司的视觉形象识别系统分为三个层次。三个层次的公司从
19、公司名称（商号），视觉系统（VI）、理念系统（MI）、行为规范与服务水准（BI），都必须统整合一，具有“连锁经营”CIS特征。需要强调的是：这种统一形象战略不只是视觉形象的，还必须是理念（MI）和行为（BI）完整统一，才具有市场竞争力。这是贵公司导入CIS战略的层次划分与市场形象问题。七、CIS推导执行、形象传播与品牌推广，是一个持久的过程。专业公司为贵公司完成策划设计工程之后，贵公司才是导入CIS战略的起点。而在CIS推导执行，形象传播与“中华保险”的品牌推广过程中，选择有跟踪服务，配套服务能力和媒介优势的专业CI公司，成为贵公司长期辅佐的顾问机构，就显得尤为重要了。CIS推导执行、传播推广
20、的过程，也就是贵公司“中华保险”名牌战略实施的过程。其间充满了每个项目的专业技术问题，每个战略的策划操作问题。因此，选择最有实力的专业机构，是成功的保证。这是贵公司导入CIS成功的外部条件问题。八、组织保障措施是贵公司导入CIS战略成功的关键。导入CIS之前，若是领导层对CIS若明若暗，意念朦胧，则很难达成认识一致、目标一致、行动一致。因此，CIS的观念沟通与战略沟通沟通是首要的问题。其次，成立以董事长或总经理为首的、各部门负责人参与的公司CIS委员会，对重大问题进行集体决策。第三，设置CIS专人或专业部门负责，方能将工作落到实处。第四，CIS工程经费预算，建立“CI是投资，不是费用”的CI投
21、资观，尤为重要。根据国际统计资料显示，优秀的CIS投入与产出比是1:277倍。综上，是本所对贵公司导入CIS战略的一份实质上的建议书，包含了贵公司导入CIS设计与策划的思路，尽供贵公司参考。不妥之处，敬请海涵。亚太是国内最具专业权威性的CI策划设计机构，这是亚太的定位。“专业CI，CI专家”是亚太理念。亚太以为大中型企业导入CIS和研究推广为主要任务。我们对贵公司的CI项目寄予热忱关注，表示浓厚兴趣。我们有强劲的实力和自信，将“中华保险”做成“中国型CI”典型范例，并在全国推广；我们的“跟踪服务项目”将令贵公司满意，可以在“中国CI与品牌战略成果”申报中，助贵公司一臂之力，推上“中国（保险业）
22、著名品牌”宝座。此致广州亚太CI战略研究所康臣药业导入CIS战略建议书 广州康臣药业有限公司：贵公司于8月26日邀请本所所长、我国著名CI专家梅雨先生前往贵公司拜访公司领导，为贵公司领导、管理层人士等作CIS专题报告，对贵公司进行CI咨询，收集有关贵公司及产品简介，现场观察贵公司生产经营环境。对贵公司情况有所初步了解。现遵照贵公司黎总要求，提出贵公司导入CIS系统建议如下：一、康臣公司现有视觉识别（VI）系统不规范。企业标志、标准字体、标准色等基本形象要素在各种传播信息载体上使用混乱，不统一，说明贵公司缺乏专人进行规范的形象管理，CI意念不够明晰。标志和标准色设计等品味不高、缺少现代感，亲和力
23、，不利于“康臣药业”品牌形象和公司形象的提升和产品促销，应该借公司搬迁新址导入CIS的时机予以革新设计，以全新的现代企业形象同国际经济接轨，提高市场竞争力。二、公司理念（MI）比较缺乏，需要提升。从现有企业及产品简介、公司环境等看不到突出的理念宣传口号等。理念识别（MI）是CIS体系的灵魂、基石，企业持续发展的原动力。康臣公司搬迁经济开发区新址，标志企业发展进入新时期。导入CIS应该将理念系统导入作为头等大事，建立起“康臣药业”完整品牌概念和康臣公司的思想价值观体系，作为公司对外传播（产品、品牌、公司）形神兼备形象的气质表现；对内作为构建推动公司长远发展的企业文化的载体，为公司进行明确的定位，确立全体员工的理想、信念、目标追求、价值观、企业精神等，增强凝聚力、向心力，为“康臣药业”持续发展激发源源不断的活力。三、活动识别（BI）系统，是以动态训练与教育的方式，塑造企业形象、规范企业行为和企业管理。这对于康臣公司来说，仍然是十分重要的一环，也是CIS战略系统不可或缺的部分。康臣公司的活动识别（BI）系统建立，对外应该以规范市场行为为目标；对内以提高管理层次，实施全体员工的自我形象管理为主导。它是康臣公司理念（MI）系统的渗透贯彻过程。通过全员
个人主页
