1、吵吵闹闸，对付外人就不同了，会议上吵得一蹋糊涂，出去了还是两个肩膀搭在一起，喝酒去!同是议场的事，中国人就不一样，今天吵了，出门还蹬你眼睛，再不然暗里捅你一刀，真是不可理喻，所以人家的民族可以讲民主、讲自由。我们没办法讲，讲了一定要出大问题的。 最近常在报纸上看到外国学生的文章，说中国人讲人情，那是讽刺!这里的人还赞成说这个外国人写得好。这不是一笔混帐吗?自己的文化都不懂。外国人批评说人情便是拿红包，请你吃一餐，坐坐咖啡馆，弄个火腿，过年时用绳子吊起来，前街送到后巷，我拿到送给他，他拿到再送给别人，别人拿到再送给我，转了一圈又一圈，那不是人情啊! 不过，话说回来，送东西也对啊!礼记上讲礼尚往来
2、：这个人情是：你来看我，我也去看你；你来过电话，我必须回个电话，这是讲礼啊!不是应酬啊!因为万一你来找我有事，我去看你也许能够帮上你的忙。我答覆你的问题就是这样，不晓得我讲清楚了没有。我已经讲了一个多钟头，该你们来说说，这也是礼街往来啊!男工好打架，女工爱调皮 徐恒功（政大企业管理研究所) 问：我刚刚听了老师所讲，领导人大都是天份上就具备有领导的才干。我产生了一个困惑，我觉得：若领导人都是命定，那像我们这种天生非常鲁钝，不适合当领导人物的人，是不是永远只能当个技术员，管理管理些东西，若妄自期许，将来当个领导人才，就有先天的障碍呢?不知各位意见如何? | 杜紫宸（淡江管理科学研究所） 问：我觉得
3、并非一定如此?就拿现代管理来说，老师提到这种领导或管理是普遍性的，它无所不在，既使在一件小事上也能表现出来。我想，我们纵然不能够做到大的领导人,起码我们在小事上，也能够有一些领导的修养。 师答：没有错，你讲得对了。他也问得好。告诉你们一个哲学问题，所有的人乃至于所有的生物都有一个领导的心理，都想人家听我的，你们研究看对不对?所以，普通的人，领导儿女，(众笑!)真的，很多家长把自己的希望（或许是弥补自己从前失败的经验)寄托在儿女身上，使得儿女被压得透不过气来，造成教育上的偏失，这个错误的引导，家长自己要负很大的责任。所以，注重修养的人就要知道，把自己这个自私的心理去掉，这样就是圣人了。这位同学讲
4、得对，所谓领导人，每一个都是领导人，领导对象的大小不同而已，至少你们将来结了婚，还可以领导儿女，从心理学上讲，有许多家长，摆副父母的权威，无形中自己下意识就是那个领导欲作祟，结果把儿女的教育搞糟了，搞坏了。所以，刚刚和你们讲领导的天才是讲大的方面。譬如说，你们出来负责一个工厂管理，本身也是领导啊!顺便讲一个工厂管理的故事，这些经验多得很。我有一个口号:读万卷书，行万里路，交一万个朋友。如现在生活一样，从小在家庭里吃饭，每餐都是好几桌，座上客常满，杯中酒不空，好像受到盂尝门下三千客的遗风。现在我还是这个作法。人碰到吃饭很自然嘛!我现在很忙，人家跟我谈事情总是在吃饭时候，饭也吃了，话也谈了，大家走
5、了，不浪费时间，不是很好吗? 谈回正题，我有一位朋友告诉我，他到工厂做事，负责管理女工，女工调皮啊!比男工还难管，男工好打架，女工爱调皮。有事没事来跟你撒娇，光这个你就吃不消，尤其是轮到夜班，怎么睡觉呢?戴个黑眼镜，到处转，这边正在做工，再到那边转，要睡，找一个墙角，一块三角式的墙角，一靠，黑眼镜戴着，由这个角落，四面部可以看得到，实际上是站在那里睡觉，别人以为你都看得到，这个办法很妙，但是你不能睡太久，稍隔一段时间还要去转一转。可是光是严格的管理，是不行的，另外待人要有恩惠，这个恩惠难了!老板没有规定你应酬啊!你看别人口乾，水不够，赶紧自己烧啊!烧好了，赶快叫，好像有一点示恩，故意卖交情的喊
6、：嘿!我茶给你烧好了，赶快来喝，热的。其实你真替人家服务，何必表功呢?但是这个地方你非表功不可。说到这里，你就懂了当个管理人要恩威并济的道理。入门休问荣枯事，但看容颜便得知 杜同学再问：刚刚听南师说到如何当一个成功的企业领导者时,提到年轻人在政治上也要多看看，多多学习，我想这一点是在座大家平时常忽略的，是不是可以请南老师给我们指示一下入门的基本方向。 师答：暂不管现代的政治啊!你们先看看古人编辑的历代名臣言行录，历代名臣奏议等书。道德方面，古老的有一本书叫五种遗规，也要看看！古今中外名人的嘉言录，都是宝贵的经验累积下来的，未来的时代，你们要开创事业都要注意。衣冠、仪态啊!连同走路都要学，现在的
7、教育从小就教坏了，所以这一辈的年轻人，连话都不会讲，古代的教育先从洒扫、应对、谈吐、待人接物上训练，正其衣冠，尊其瞻视。这个衣冠仪态很重要，这不是说穿我身上的长袍这个格调，而是穿你们自己的，清洁、整齐第一。出去,让人一看，印象很好，一瓶花一样，总要插好一点嘛!常常看到现代青年人的穿着，好好的衣服穿在身上，东一块，西一块，就像什么印象派的图画一样，莫明其妙 。办公地点也一样，桌上乱堆，堆得一踢糊涂，都是懒啊!懒得整理啊!一个公司看看办公室干不干净，已经看出一半了，从小看大，看它没有生气，就没有发展啊! 我看人很多，古今中外成功的人，都有他自己一套格调的，而且都很严肃，生活上有他常常严谨的一面，这
8、点值得大家多多注意。 像我们十七岁出门，碰到几个动乱的大时代，在家时样样都富裕，出门以后，到处闯荡，我的个性啊!向来不求任何人，那怕是朋友、同学、长官，一封介绍信，一张明信片都不肯要用，要自己出去闯，那各式各样的苦头，连带种种的经验都来。经验多了，我们觉得到每个地方，大家都欢迎，因为自己知道自己是什么人，什么身份。比如说今天我去看一个人，一打招呼，谈几句话，一看脸色不对，讲话不对。入门休问荣枯事，但看容颜便得知察言观色，马上知道了，就走了，避开了。晓得人家心里不高兴，还在那里死皮赖脸的等，你给人家印象更不好了。有时，一到那里遇到吃饭了，主人殷勤的招呼，喂!来!来!吃饭，吃过了，谢谢!谢谢!等他
9、吃完了，话也谈过了，出来实际上肚子里饿得很，口袋里一毛钱都没有，挣个面子，总不能给留下一个坏印象，好像我来吃你的，揩油的。这些是年轻在外面的经验，为了达到做人做事成功的目的，你的印象不能被人家搞坏了啊! 在外面做事那么多年，有时候也借钱啊! 求人须求大丈夫。好朋友，间他借:有钱没有，我急要钱用。没有!你去帮我借!这是好朋友。不是我有困难，等人来追问,可怜我，这个我不干!总之，作法上要分清楚，取舍之际，像用兵一样，应用之妙，存乎一心，你们好好去揣摩吧!以前一个老辈子的朋友告诉我：倒楣时，勤剃头!少懒睡!一大早起来，抖擞抖擞精神，头发理得整整齐齐的，弄高不要覆着额头披盖下来。脸上不发光，抹点油，没
10、饭吃， 多吸几口气，把气色弄好，神采奕奕，给人家见面有一个好印象，不要摆副倒楣求人的样子，求职时低着头，讲话都讲不出来。年轻人，应该讲话就讲，慷慨豪迈，错了没有关系。对不起!我不懂，要有这个气派才行。 你们很乖，都很好，但只能做人家的部属，给人家用。由满清时的北大开始直到现在大学，大学生毕业第一名的，统计起来，有几个人做了了不起的事业呢?另外能够在政治上、社会上创业，有大成功的人，又有多少是很高的学历呢?这是一个有趣的问题，包括过去的状元、翰林，学历高的，只是做人臣下，听命而已。换句话说，不过是皇帝养着玩玩的，今天皇帝高兴了，你的诗好，作一首，我看看!快写一篇文章，我看看!但政治上真正有作为的人，那就不一定如此了。譬如满清三百年出来做地方官的，不问你是不是进土、状元，只问你能干不能干，甚至于贪污一点都不管，因为你贪污有限嘛!你贪污一千万，而你真能够为地方做事，给地方老百姓的利益就不止是一千万了。那些当领袖的人，高明得很，他也晓得谁会贪污，就给他贪污，他会办事啊!贪污过份了，满门抄斩，收归国库，还不是回到国家来。另外那些道德好的、学问好的，坐在那儿不会办事，有什么用呢?说到这里?你们就
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