1、数据 生产在制 采购在途 已分配 量 BOM 物料替代 物料替代信息建议表交货调整建议表交货取消建议表MPS/MRP横式报表 计划员工作台MPS/MRP查询MPS/MRP日志 完善的计划建议和强大的需求查询 提供多种计划建议：交货调整、交货取消、 物料替代等；提供需求反查、横式报表等强大的 功能 提前期自动计算 P32 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 MPS/MRP计划管理整体流程 计划方 案 需求多 样 计算过 程 计划投 放 物料替 代 计划建 议 计划策 略 对每一种物料，可设置其计划策略是MPS还是MRP 设置订货策略，订货批量解决采购物料整包装的问 题 再订货
2、点法解决作安全库存的物料问题。 与定义多种计 划策率，还可通 过自定义计划方 案 丰富的计算参 数设置，可自定 义计算公式 细致的预计量调整，解决在途在制量 的充分利用问题 多种计划来源：全部对象，销售订单，产品预测，两者冲销结果等 可按物料或计划员进行MRP运算 MRP可来源于主生产计划，也可简化操作，不经过MRP，直接来源于订单 MPS/MRP可选择部分订单快速运算，配合锁单处理，解决临时插单等问题 。 除了MRP运算过程中的自动替代外，还可以手工建立临时的替代关系 需求反 查向导式操作，简单直观，轻松完成。 一站式服务，集成了BOM检查、计划方案设置，中间单据 查看，选单计算等多种功能
3、丰富的反向查询功能，可追溯到MRP运算的 中间过程细节 给出物料替代建议、交货调整建 议和交货取消建议 除运算过程中根据参数设置自动合并外，还可 执行在计划订单上执行手工合并和拆分。 可选定相关物料后，直接投放成采购订单或者 生产任务单，方便快捷 P33 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 MPS/MRP 整体计划流程设置 n系统提供灵活的计划流程配置： 销售预测 预测冲销 MPS 销售订单 MRP 销售预测 销售订单 销售预测 销售订单 MPS MRP MRP MPS/MRP MPS/MRP MPS/MRP 3x2+1=7：至少可配置7种流程！ 具有非常灵活配置方式，适应
4、不同制造策略对计划管理的需求！ P34 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 需求管理：销售预测的背景资料 销售预测应用场景 n很多行业如汽配、化工等因市 场季节性波动、客户交期短、材 料采购周期长、设备产能等的影 响，需根据市场需求作销售预测 ，以便提前购买材料或做产成品 库存生产。 n在做库存生产的同时，可能还 存在按客户订单生产的混合模式 。在这种情况下，需要将销售预 测和销售订单的对应数量进行冲 销，以防止重复产生需求。 P35 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 需求管理：销售预测的功能和价值 n支持按照客户别编制销售预 测； n可生成销售订单；
5、 n支持按月、周或日进行分解 。 主要功能 客户价值 n销售预测功能支持企业面 向库存（MTS）的生产模式 ，并可按照月、周、日进行 分解，提高了销售预测的灵 活性。 支持将预测分解均 化到月、周、天 P36 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 需求管理：销售预测冲销的背景 预测冲销应用场景 n一般情况下，企业在按预 测做库存生产的同时，如果 接到实际订单，同时需要考 虑订单安排生产，以满足客 户实际需求。在这种情况下 ，预测和订单需要进行冲销 ，以便使需求更加准确。 T Q 订单 这三个部分参与计算 预测 订单 订单 这三个部分是预测冲销后实际执行的 P37 版权所有 1
6、993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 需求管理：销售预测冲销的系统实现 n在MPS运算之前，销售预测 和销售订单可执行冲销，以防 止重复产生需求。 n支持销售预测向前冲销、向 后冲销或者两者既向前又向后 冲销。 主要功能 客户价值 n可将订单和销售预测进行 精确冲销处理，防止重复产 生需求，满足不同的计算策 略的需求。 P38 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 001 CHEN.039 (逐级展开) X A (1) C (2) O (2) C 2010 10 A 10 10 O提前期=2 提前期=1 提前期=1 批量=40 批量=1 批量=1 X提前期=1批量=1
7、时 段 计划投入量 计划产出量 12345678910 1112 现有量=0 时 段 计划投入量 计划产出量 12345678910 1112 现有量=0 现有量=0 时 段 计划投入量 计划产出量 12345678910 1112 计划接收量 现有量=10 时 段 计划投入量 计划产出量 12345678910 1112 计划接收量 毛 需 求 净 需 求 预计库存量 10 10 10 10 10 1010 10 5 10 10 10 10 10 10 10 51010 1010 20 20 2020 1020202020 101020202020 30 30 5 10 1010 30 40
8、 50 40 40 303010 10 0 0 40 40 MPS MRP 加 工 计 划 采 购 计 划 40 MPS计算示意 P39 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 MRP计算公式详解 n预计入库量 净需求毛需求/（1-损耗率） - 现有库存 + 安全库存 - 预计入 + 已分配 计划下达量批量调整（净需求/成品率） * 损耗率公式可选择 /(1-损耗率) 或 *(1+损耗率) 审核的计划订单 建议订单量 审核的替代清单 被替代量 预计入库数量 确认的生产任务单 计划生产数量 下达的生产任务单 未完工入库数量 审核的采购申请单 建议采购数量 审核的采购订单 未到货数
9、量 计划 在途 在制 被替代 P40 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 MRP计算公式详解 n已分配量 拖期的销售订单 未出库数量 审核的替代清单 替代量 已分配量 确认的生产任务单 对应的投料单 下达的生产任务单 对应的投料单 净需求毛需求/（1-损耗率） - 现有库存 + 安全库存 - 预计入 + 已分配 计划下达量批量调整（净需求/成品率） * 损耗率公式可选择 /(1-损耗率) 或 *(1+损耗率) P41 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计划方案设置-计算公式 P42 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计划方案设置-
10、拖期数据及安全库存 n应用场景 由于生产能力或供应商交货不及时等原因造 成生产或采购的拖期、订单的延期交货等。 n安全库存（负库存）： 依参数对补充库 存 是否单独产生需 求 n拖期订单/预计量： 根据参数决定 如何处理 P43 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计划方案设置-合并参数 04.0104.01电脑电脑 04.03主机04.02显示器 04.04集成主板04.05螺丝 04.05螺丝 假设 n主数据参数：MRP是否合并需求 n分录合并 n整单合并 P44 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计划方案设置-库存参数 n库存考虑 选仓计算：选择
11、仓库考虑 现有库存 n锁库处理： 期初库存只扣减指定仓库的锁库量 P45 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 向导式操作，简单直观，轻松完成。 一站式服务，集成了BOM检查、计划方案设置，中间单据查看，选 单计算等多种功能，高效率执行 MPS/MRP运算过程 P46 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 MPS/MRP运算结果查询 n按单和按物料两个纬度的结果查询 n按BOM结构和物料顺序两个维度的需求反查 P47 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计算结果-计划订单的维护和投放 应用场景 n对于系统经MPS和MRP运算生成 的计划订
12、单，一般需要计划人 员根据经验进行适当调整，以 达到产能平衡，更加符合企业 实际。 n修改后的计划订单需要计划人 员进行确认和投放，以便形成 实际的采购指令和生产指令。 MRP MPS P48 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计算结果-计划订单的维护和投放 n计划订单合并和拆分 n计划订单关联查询 n计划订单确认和批量投放 主要功能 客户价值 n方便计划人员对计划订单 进行调整和确认，提高工作 效率。 P49 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计算结果计划员工作台 1 2 1、勾选需要分析的物料 ； 2、点击【展开】后，系 统将加载对应的明细数据
13、。 展开后的明细数据 1、有例外信息的物料及 单据，系统会进行标识 ； 2、双击单据行后，系统 将调出对应的单据。 调出单据后，参照例外信 息对单据进行调整 1、分析OK后，勾选需要进行 处理的计划订单； 2、点击【批量维护】按钮对计 划订单进行批量维护。 主要功能 客户价值 n展开明细数据进行计划 分析； n例外信息单据处理； n计划订单批量维护。 根据物料供需情况，直接提 供计划调整建议信息，供计 划员快速决策； 对MRP结果清单进行查看、 调整，以及对计划订单进行 批量维护与投放的综合平台 。 P50 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计算结果计划员工作台 1、选择
14、需要分析的物料； 2、切换至【预计库存分析】 页签。 在【拖期单据】页签， 计划员可查看所有的拖 期单据，并进行跟踪处 理。 主要功能 客户价值 n预计库存分析； n拖期单据跟进； n通过计划员工作台，集中 了解生产订单、委外订单、 采购订单执行情况； n异常数据用独立页签展示 ，帮助计划员快速反应。 P51 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 计算结果计划员工作台 主要功能 客户价值 n批量选择物料或计划订 单； n对明细数据进行刷新。 通过刷新，可以对刚调 整或处理过的单据进行 更新 n计划人员快速调整计 划； P52 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限
15、公司 计划管理主要业务报表 交货 取消 建议信 息表 MPS/ MRP 横式报 表 物料供 需 汇总 表 物料替 代 建议 表 交货 调整 建议信 息表 例外信 息 查询 表 n帮助计划人员全面掌握计划执行和例外信息，便 于及时采取措施。 n帮助企业计划员及时对MPS/MRP计算结果进行调 整，合理安排生产计划，使得计划订单更科学、更 可行 P53 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 K/3 MRP亮点功能：预计量调整 预计量调整应用场景 n在企业做主生产计划及物 料需求计划时，其需求的接 受时间具有一定的模糊性， 往往并不需要精确指定，在 一定范围内能到达的物料均 可以被
16、使用。否则，会产生 冗余的物料需求，以至增大 库存甚至产生呆滞料。 P54 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 K/3 MRP亮点功能：预计量调整（向前） n向前调整（部分调整） 需求当天预计可用库存不够，但是在允许调 整的范围内（工作日）有可用的预计量，将 预计量往前进行调整 10.249.24 需求 预计量 WORK01(PPROD01) 600 SO01 300 SO02 300 10.1610.20 P55 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 K/3 MRP亮点功能：预计量调整（向后及取消） n向后调整（整单调整） 当天的预计可用库存0，逐天向后
17、找是否 有净需求，如果找到即往后调整 期初库存0,且展望期范围内没有需求 n取消 10.249.24 需求 预计量 WORK01(PPROD01) 600 SO01 300 SO02 300 10.1610.20 10.249.24 预计量 10.1610.20 需求 充分利用预计库存（ 可用），防止产生多 于库存甚至呆滞料。 模拟调整对下阶物料 的影响。 谢谢 谢谢! ! P57 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 特别声明特别声明 没有金蝶软件（中国）有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部 分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通
18、知。 由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册商标 。 IBM、DB2、DB2 通用数据库、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、 OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、 Tivoli、Informix 和In
19、formix 动态ServerTM 是IBM 公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX、X/Open、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注册商标。 Citrix、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame 、VideoFrame 、 MultiWin 以及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标或注册商标。 HTML、DHTML、XML 和XHTML 是W3C、World Wide Web 协会、计算机科学实验室的商标或注册商标。
20、JAVA 是Sun Microsystems 公司的注册商标。 JAVASCRIPT Sun Microsystems 公司的注册商标，由其技术开发和实施商Netscape 许可使用。 本文档提到的金蝶 、金蝶KIS 、金蝶K/3 、金蝶EAS 、Apusic 、金蝶iFly 和其它金蝶 产品和服务 以及它们各自的徽标是金蝶软件（中国）有限公司在中国和世界其它一些国家的商标或注册商标。本文档提到 的所有其它产品和服务名称是它们各自公司的商标。 来自中国最大的资料库下载 金富源发展战略 团队建设 提升竞争力 主讲人 ：曾宪章 博士 美国百人会理事 晓龙基金会董事长 南开国际管理论坛执行主席 天津
21、市长经济顾问 Jan. 20 , 2007 来自中国最大的资料库下载 内 容内 容 A. 转变中的中国 P 2 P 9 B. 金富源发展现状及展望 P10P16 C. 集团管理 P17P21 D. 团队建设 P22P31 E. 人才培训与竞争力提升 P32P38 F. 学习现代化技能 P39P43 来自中国最大的资料库下载 Background ChinaLab：2001 Now 加速孵化器 (a)上海：Acorn Asia 、北京、天津、深圳 (b) 提供Incubator、資金及Mentors 曉龍基金會：1992 Now Education , Environment 上海大學EMBA;
22、香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村; 在北京、四川、雲南各地大量種樹 東怡科技(E-TECH)：1989 1997 Communication Company (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL 全友電腦(MICROTEK)：1980 1988 Computer Company (a) MICE (微電腦開發
23、系統) (b) Scanner (影像掃瞄器) 玉山科技協會：1990 Now 全美華人最大科技協會,共15個分會 1 你以为这是香港？ 这是中国的重庆 你以为这是悉尼？ 这是中国的青岛 你以为这里是伦敦？ 这是中国的上海 来自中国最大的资料库下载 转变中的中国 2 1. 人口大国人才大国 人才强国* 2. *人才强国指标： 3. a.全国研发投入：GDP的2.8% 4. b.百强企业研发投入：6%(Min) 5. c.百强企业人力培训投入：1%(Min) 6. d.百强企业人均生产力：28万美金 2.世界工厂世界市场全球研发中心 a.全球生产工厂：IT，电信，消费电子 b.全球最大市场：手机
24、，数位交换机 2020年，创新型国家 制造创造创新 来自中国最大的资料库下载 1. 外汇存底： 世界第一 2. US$8537亿，已超越日本：8501亿 2. 石油消耗： 世界第二 3. 700万桶/日，已超越日本 3. 贸易额： 世界第三 仅次于美国和德国, 已超过日本 ( 4. 经济总产出：世界第四 ( 急速崛起 3 来自中国最大的资料库下载 4 1. GDP: 9.5% , 20年平均数 2. 人均GDP：US$ 1,000 US$ 6,000（购买力平减后PPP） 3. 汽车年产量世界第四：6M (次于美,日,德） 4. 外资直接投资（FDI）世界第二:US$ 60B 2005年仅次于
25、美国 ( 5. 世界最大的手机市场: 手机用户388M 普及率 仅为30% ( 中国力中国力(1/2) 来自中国最大的资料库下载 5 中国力中国力(2/2) 6. 互联网用户总量世界第二: 网民110M 普及率 8% ( 7. 有线电视用户总量世界第一: 115M ( 8. 个人电脑: a.销售量世界第二: 20M/year 已超过日本 b.用户世界第三: 53M 仅次于美国和日本 ( 9.旅游人数: a.出境世界第五 b.入境世界第四 ( 来自中国最大的资料库下载 6 科技与文化科技与文化 1世界遗产总数：31处 (#3 in the world)(次于意大利，西班牙) a. 世界文化遗产：
26、22 b. 世界自然遗产：4 c. 文化及自然双重遗产：4 d. 文化景观遗产：1 (http:/zh.wikipedia.org/wiki/中国世界 ) 2高等教育:(大学生人数：2000万) a.211工程: 21世纪，100所重点大学.1996年启动 b.985工程: 建立世界一流大学.1998年启动 3. 科技发展 a. 全国高新区：53个 b. 全国经济技术开发区：49个 来自中国最大的资料库下载 7 1.三峡大坝 青藏铁路：世界第一高原铁路 全长：1118公里，5年完工 海拔：5000公里冰原上 3.洋山港：世界第一货运港 孙中山的“东方大港” 2005年已完工 4.西气东输 5.
27、南水北调 6.高速公路： 4.1万公里（世界第二） （美国：8万公里） 7.高速铁路：a. 北京到天津： 29分钟 （2008年） b. 北京到上海： 5小时 （2010年） 世工程世工程 来自中国最大的资料库下载 来自中国最大的资料库下载 洋山港 来自中国最大的资料库下载 8 中国人的活力 1.开放机制 2.学习机制 3.竞争机制 来自中国最大的资料库下载 9 中国面临的问题 1. 发展中国家问题： 2. a. 贫困 3. b. 城乡差距 4. c. 就业 5. 2. 发达国家问题： 6. a. 人口老化 7. b. 医疗健康 8. c. 创新，想象力 3. 能源不足及环境恶化： a. 石油
28、消耗量：700万桶/日（#2，超越日本） b. 钢铁消耗量：3亿公吨/年（#1，全球的1/3） c. 二氧化碳排放量：全球的14% （#2） 来自中国最大的资料库下载 发展现状 （董事长刘洋报告） 10 来自中国最大的资料库下载 冷水江金富源碱业公司 1、营业产品类别：基础化工、化肥 2、员工总数：600人 3、2006年营业收入：1.6亿 4、2006年毛利：2000万元 5、人均产值：（3）（2）26.7万元 6、人均年营利：（4）（2）3.3万元 7、2006年培训总经费：50万元 8、培训费年率：（7）（3）0.31% 9、2006年研发费： 10、研发费年率：（9）（3） 11、本企
29、业目前的核心竞争力： （1）贴近供应原料资源，成本较低 （2）固定成本较低，财务费用低 （3）团体效率较高，人员相对精简 12、本企业未来的蓝海策略： （1）充分挖掘资源优势，尽可能降低总成本 （2）与核心客户结盟，形成战略伙伴关系 （3）进一步全力打造高效率团队 13、本企业的最强前三名竞争者：湖北双环、广州南方碱业、 湖南湘乡碱业 与本企业相比的优劣势： （1）地处区域竞争市场内 （2）目标市场冲突 （3）相比本企业规模较大 （4）更贴近市场 （5）有其他产业支撑 11 来自中国最大的资料库下载 重庆市金富源玻璃有限公司 1、营业产品类别：轻工、建材 2、员工总数：400人 3、2006年
30、营业收入：1.2亿 4、2006年毛利：1200万元 5、人均产值：（3）（2）30万元 6、人均年营利：（4）（2）3万元 7、2006年培训总经费：30万元 8、培训费年率：（7）（3）0.25% 9、2006年研发费： 10、研发费年率：（9）（3） 11、本企业目前的核心竞争力： （1）贴近市场（重庆无玻璃厂）； （2）贴近资源（天然气）； （3）机制灵活，团队效率较高。 12、本企业未来的蓝海策略： （1）提升技术能力，提高玻璃的技术附加值； （2）产品结构的差异化，与国际接轨； （3）全力打造高效的领导团队。 13、本企业的最强前三名竞争者：广州冠辉、湖南冷江、四川威 玻 与本企业
31、相比的优劣势： （1）广州符祥：更贴近市场要求； （2）湖南冷江：更贴近原料； （3）四川威玻：历史悠久，长期高市场占有率，占领西南市场 。 12 来自中国最大的资料库下载 车辆部件有限公司 1、营业产品类别：汽摩配件、制造业 2、员工总数：600人 3、2006年营业收入：8000万元 4、2006年毛利：400万元 5、人均产值：（3）（2）20万元 6、人均年营利：（4）（2）0.67万元 7、2006年培训总经费：40万元 8、培训费年率：（7）（3）0.5% 9、2006年研发费： 10、研发费年率：（9）（3） 11、本企业目前的核心竞争力： （1）专业化较强，行业内规模、品质有一
32、定优势； （2）团队能力较高，技术水平处于领先地位； （3）人工成本具有一定的竞争优势。 12、本企业未来的蓝海策略： （1）技术创新突破，降低成本； （2）与客户形成更紧密的战略联盟； （3）与国际公司合资合作，走向国际化。 13、本企业的最强前三名竞争者：KOK、NOK、浙江海特 与本企业相比的优劣势： （1）地缘优势 （2）国际化背景 （3）技术领先 （4）规模较大 13 来自中国最大的资料库下载 展望（Vision）2010 1.REV：10亿RMB 2.“科技”与“人文”并重的企业文 化 3.团队建设，提升竞争力 4.创新，品质，速度 5.目标：专业领域：全国前三 名 6.企业学习典
33、范14 来自中国最大的资料库下载 企业文化文化 15 1. 学习的文化： 1% of Rev. (a) 卡内基教育训练 (b) 全球华人竞争力基金会企业训练 (c) 人才培育 2. 改善的文化 (a) 6 SIGMA推动 (b) 5 S推动 3. 回馈的文化 (a)回馈员工 1.(b)回馈股东 (a)(c)回馈社会：1% of Profit (b) (文教基金会) 来自中国最大的资料库下载 经营企业 三头马车 1. 技术（产品） 2. 市场（业务） 3. 财务（资金） 16 延揽高级人才：国内、国外 培养内部人才：提升技能 来自中国最大的资料库下载 集团财务管理 六大指标 （BEPAID） 1
34、. B：订货与出货 (Booking and Billing) 2. E：费用 (Expense) 3. P：利润 (Profit) 4. A：应收账款 (Account Receivable) 5. I：存货 (Inventory) 6. D：负债 (Debt) 注：B,E,P： 损益表 A,I,D： 资产负债表 17 来自中国最大的资料库下载 业务高手 VS 分公司经理 Q：冲刺业绩 账面利润高 信用额度 vs 呆账风险 应收账款逾期：30天，60天，90 天 18 来自中国最大的资料库下载 成本中心 VS 利润中心 Q：利润计算？ 总管理处成本分摊？ 行销费用，差旅费？ 售后服务的费用？
35、 上游公司的报价？ 19 来自中国最大的资料库下载 部门冲突的隐因 1. 利益分配不均 2. 沟通不良 3. 主管彼此关系不良 4. 个人的习惯：本位主义，理念不 同 5. 工作量不同 6. 部门目标重于公司目标 20 来自中国最大的资料库下载 加强部门合作 “赢取友谊及影响他人意见 最好的方法是： 尊重他的意见， 让他觉得他很重要” 戴尔卡内基 21 来自中国最大的资料库下载 企业的金三角 22 制 度 产 品团 队 企业 文化 来自中国最大的资料库下载 工意工意 客意客意 有了意的工，有了意的工， 才有意的客。才有意的客。 没有了客，一切都等于没有了客，一切都等于 零。零。 23 来自中国
36、最大的资料库下载 企业员工与客户的关系正确的 找出最大公约数成功圆满 公司经理 员工客户 共 建 和 谐 社 会 经 营 以 人 为 本 (愤怒的司机)(阴阳理论) 企业愿景+价值体系+心智模式 24 来自中国最大的资料库下载 显 性 组 织 中 权 利 的 来 源 共 同 目 标 谈 判 技 巧 人 格 资 讯 控 制 资 源 控 制 奖 励 惩 罚 实 质 指 导 层 级 地 位 接 近 控 制 传 统 常 模 专 业 不 确 定 性 隐 性 Neil Glass 25 来自中国最大的资料库下载 道我没道我没 利决定？利决定？ 猎物 物没打到，物没打到， 就先分配方法就先分配方法, 真是本
37、末倒置真是本末倒置 . 物要物要 怎分配由怎分配由 我来决定我来决定 26 来自中国最大的资料库下载 斯洛的五个需求次斯洛的五个需求次 27 生 理 需 求 安 全 与 责 任 受到尊重 爱与归属感 生存的 基本条件 要求稳定, 秩序与可预测性 归属感与认同感 得到爱与关怀的交流 借贡献建立个人价值 因成就获得尊重与自信 发展自我潜能的需求 追求肯定自我的成就自我 实现 来自中国最大的资料库下载 主管与员工对员工需求的认知调查 员工需求 员工评价 主管评价 n认知与赞赏 n富挑战性的工作 n薪资福利 n善解人意的主管 n升迁 n对私人问题之辅导 n工作环境 n安全感 28 来自中国最大的资料库
38、下载 合 同 内合 同 外 1. 薪 资 2. 职 责 3. 休 假 4. 福 利 5. 奖 惩 1. 行为的期望 2. 个人自由度 3. 服从度要求 4. 批评容忍度 5. 晋升的速度 29 来自中国最大的资料库下载 M 3 * 工作意愿低 * 工作能力强 M 4 * 工作意愿高 * 工作能力强 M 2 * 工作意愿高 * 工作能力弱 M 1 * 工作意愿低 * 工作能力弱 告 诉授 权 参 与推 销 30 来自中国最大的资料库下载 建与企争力建与企争力 1.团队成员的八个角色 2.工作沟通介面管理 3.任务的分配与维护 4.授权的要领与落实 5.提案的管理与应用 6.激发潜能的创意管理 7
39、.情商导向的绩效评估机制 8.寓情商建设于会议规范与管 理 31 来自中国最大的资料库下载 32 人力培基本要求人力培基本要求 1. 经费： 每年总收入的1%做为总经费 50%：各部门“专业技能”培训 50%：高级主管培训及“通业技能”培训 2. 组织： (a) 人事课 人事部 人力资源处 (b) 直属总经理 来自中国最大的资料库下载 33 人力源开体系人力源开体系 1. 导入现代人力资源管理观念 a. 人事工作的流程化、标准化 b. 人事部改造为人力资源部 c. 以人为本、人才再造、唯才是举 2. 由传统的“人事管理“,转化为”人力资源开发” 1. a. 选人 2. b. 用人 3. c. 育人 4. d. 留人 5. 3. 人才培育 6. a. 专业知识 7. b. 素养培育 8. c. 创新意识 9. 4. 加大、注重“人力资本”的挖掘与培育 10. a. 激励管理：以“利”诱之! 11. b. “精神面”与“物质面”并重 来自中国最大的资料库下载 1. 市场营销类 2. 研发工程类 3. 生产制造类 4. 品管工程类 5. 资材管理类 6. 行政管理类 7. 会计财务类 8. 信息管理类 34 培培 来自中国最大的资料库下载 CEO三大任三大任 1. 找人： a. 培育人才 b. 引进
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