1、天天文档在线 联系qq：744421982鑫科集团接待管理制度北大纵横管理咨询公司二零零五年六月第一章 总则 第一条 目的和依据本管理制度规定了公司部门及员工对上级或同级领导来我公司访问调研、参观指导以及客户来我公司洽谈业务、学习观摩等事宜的接待人员标准、礼仪、要求和标准。本管理制度的实施，是为了保证能够给到访我公司的领导与客户提供一个满意的接待服务，使公司能够给领导与客户留下一个的管理规范、员工优良的整体印象，为公司进一步的发展创造宽松舒适的多边环境。第二条 适用范围本制度适用于公司各部门和全体员工。第二章 职责分工 第三条 凡属来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客，一律采用总裁办登记
2、、对口部门接待的办法，谁接待、谁负责，贯彻始终。第四条 对口部门要在外来宾客到来前，需提前通知总裁办，联络好有关事宜，提出书面的外来宾客参观申请，经部门负责人批准签字后，报总裁办，总裁办主任审批。总裁办是公司接待工作的管理者，公司级重大接待活动由总裁办负责。如重要来宾前来参观、访问，需及时上报行政总监/总裁，并由对口部门和总裁办共同承办接待事宜。第三章 具体规定 第五条 接待原则1、坚持热情、诚恳、周到、节约的原则；2、坚持安全第一原则，包括客人食宿安全、财物安全、交通安全等；3、坚持请示汇报制度，凡遇到超出职权范围，难以解决的问题，应主动请示。第六条 接待类型的划分按接待层次分，接待可分为公
3、司级、部门级接待两大类型。第七条 接待费用的审批对于公司级的接待，由总裁直接审批接待费用的预算。对于部门级的接待，各部门需在年初时提出对于来宾进行招待费用的预算。在实际操作中，接待费用按照总体的预算进行控制，对于超出预算的费用和因特殊情况而发生的重大单项费用，则必须经过总裁审批。第八条 对于来宾的接待标准，根据实际情况进行安排，总的费用控制原则是“节俭、务实”。第九条 接待办法实行凭单接待，登记备案的办法。 1. 凭单接待。接待对口部门在来宾到达前，必须提前三日（特别是重大接待），最迟不得晚于一日（仅限一般接待）填写接待工作单（见附件1）报送总裁办。 2. 登记备案。总裁办接到接待工作单并进行
4、审核，做好接待准备工作，必要时应向行政总监、总裁汇报接待工作。 在接待过程中，因临时需要购买的物品（如烟、茶及有关物品），必须经公司领导或总裁办同意后方可购买。 第十条 公司重大接待活动的程序（一）制订接待方案1. 接待对口部门应向总裁办提供有关活动的性质、目的、特点、程序，以及宾客的基本情况，如性别、年龄、职务、生活有无特殊要求等信息，总裁办围绕活动总体目标，制定出可行性的接待方案。 2. 制订接待方案应注意以下事项： 接待计划内容应尽量详细周密。日程安排要体现出高效率、快节奏。 主要内容应包括：食宿地点和标准、活动日程、礼仪安排、陪同人员、交通用车、宣传报导等。 （二）接待方案实施前期准备
5、工作 1. 总裁办制订接待方案，报总裁批准后，组织实施。 2. 明确参加人员。总裁办视接待需要确定参加人员，如需其他部门相关人员参加，则通知部门负责人，由其落实本部门参加人员。 3. 分配接待任务。召集参与接待工作的全体人员，将任务逐项分配，把责任落实到人，同时把接待日程印发给有关人员，便于提前准备，相互协同配合。 4. 总裁办要在宾客到达前，检查落实接待各环节安排情况，发现问题，及时纠正。 （三）接待方案的实施 1 安排食宿。接待人员应严格按照总体的预算控制进行接待安排。 2 商定活动日程。住宿用餐安排妥后，接待人员应与来客中的负责人商定活动日程，如需变动，在充分尊重来客意愿基础上，对原定日
6、程作适当修改，并向公司领导汇报，及时通知有关部门。3 组织活动。接待人员要按日程精心安排组织各项活动，预订返程车（机、船）票。 4 收尾工作。有关部门要协助总裁办做好接待后的收尾工作。包括向客人征询意见，把订好的返程车（机）票交给客人，请客人办理有关离开手续，确定离开住地时间，安排交通工具、送站，结算各种帐目等。 （四）接待过程中应注意的事项： 在接待过程中，有关各方既要必须严格按照接待方案行事，又要及时妥善地弥补接待方案中难免出现的疏漏，机动灵活地处理接待工作中可能出现的各种变化，保证接待工作的顺利进行。 第十一条 接待人员要保守公司秘密，不经部门负责人同意，不得让客人随意查阅资料和超规定范
7、围参观，如客人提出超范围要求，接待人员应婉言谢绝，在特殊情况下，须请示部门负责人。第十二条 公司门卫要注重保安人员形象，对客人出入要致礼，如发现客人中有违反公司规定行为，要礼貌检查和制止，并确保不出现骚乱现象，同时向总裁办报告。第十三条 保安人员要配合接待人员做好外来宾客的人身安全和物品安全工作。第十四条 各对口接待部门要在客人离开前，请客人提出反馈意见，以便总结工作经验，克服不足之处。第四章 附则第十五条 本制度由总裁办负责解释。第十六条 本制度的实施与修订等相关事宜，经公司总裁办公会讨论通过后，由总裁办负责执行。鑫科（集团）公司接待工作单来宾单位来宾人员姓名及职务来访内容和目的参加接待的部
8、门及人员接待地点经费开支预算清单日程安排： 接待责任人：总裁办处理意见： 签字：接待部门部门负责人公司领导： 申请人： 年 月 日附件：鑫科公司员工礼仪规范第一条 公司内部礼仪1 员工必须仪表端庄、整洁。2 在工作场所应严格遵守公司的着装规定。3 在公司内员工应保持优雅的姿势和动作。4 接人待物要大方热情，不卑不亢。5 出入公司房间：进入房间，要先轻敲门，听到应答再进，回手关门，不能大力粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事打断说话，也要注意时机。6 在通道、走廊内行走，要放轻脚步，不得大声喧哗，更不得唱歌吹口哨等。7 谈话和声音要适度，对方能听见即可，不能在公司
9、工作时间内大声说笑。第二条 日常业务中的行为规范1 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。1.1 爱护公司的物品和设备，不得挪为私用。1.2 借用他人或公司的物品,使用后及时送还或归放原处。1.3 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。2 正确打、接电话2.1 电话接听时，先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要用心听，并要记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方放下电话后,自己再放话筒。2.2 通话要简明扼要，不得在电话中聊天。2.3 工作时,禁止打私人电话。第三条 与客户接触的礼仪1 接待工作注意事项：1.1 在规定的接待时间内，不迟到，不缺席。1.2 事先已通知来的客户
10、，要表示欢迎。1.3 接待客户要主动、热情、大方，面带微笑。2 访客时注意事项2.1 要事先与对方约好拜访时间、地点，告知去访人员、目的等取得对方同意，并尽可能听从对方安排。2.2 做好访前准备，准时如约前往，事后及时道别。2.3 因故不能如约去访时，要尽早向对方说明变化原因并致歉意，取得谅解。2.4 如对方接待冷淡，未能给予适当礼遇时，要大方大度，掌握分寸，不能当面计较或表示不满。3 名片的接收和保管3.1 名片应先递给长者或上级。3.2 把自己的名片递出时，应把文字方向冲着对方，双手递出，一边递交一边告诉对方自己的姓名、职务。3.3 接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住
11、对方的姓名、职务，如遇对方姓名有难认的文字，应马上询问，以免叫错。3.4 对收到的名片妥善保管，以便检索。99，依据相关会计准则，进行自我判断”；“注册会计师和会计人员身处第一线，对企业发生的购买行为的环境因素比较了解。注册会计师和会计人员应当运用会计制度所规定的原则，根据实际情况作出判断。例如，当购买日的其他条件均已满足，但购买价款支付了45%，在这种情况下注册会计师和会计人员应当根据主要风险和报酬是否已经转移作出具体判断，是否已经符合了购买日的条件。这里不应机械理解。”4 业务举例 例1：假设1998年12月31日，A公司吸收合并B公司，B公司丧失法人资格，A公司续存。合并之前B公司经确认
12、、评估的资产、负债状况如表5-1所示。两家公司采取相同的会计处理原则，会计年度一致。A公司以新发行2000000股每股面值1元（市价2元）的普通股，换取B公司股东持有的每股面值1元的1200000普通股。此外，A公司还发生了下列与合并业务相关的费用： 证监会登记费 45000 股票发行成本 55000 注册会计师、律师、评估师服务费 100000 合计 200000 图表5-1 资产负债表 1998年12月31日 单位：元项 目A公司（帐面价值）B 公 司原帐面价值评估后公允价值差异资产：银行存款应收帐款（净）存货长期有价证券投资固定资产（净）无形资产资产合计：2200000900000120
13、00001600000280000080000095000004500005000004500006000002000000500000450000045000040000048000080000023000006000005030000-10000030000200000300000100000负债及所有者权益：短期借债应付帐款长期应付帐款负债小计：股本资本公积盈余公积权益合计：100000020000002100000510000020000002000002200000950000050000010000005000002000000120000080000050000045000005
14、0000010000004000001900000-100000 对上述企业并购，购并双方应用购买法作帐务处理（我国的帐务处理有所不同，详见第五部分）如下：1） A公司： 发行股票2000000进行购并： 借：长期投资B公司 4000000 贷：股本 2000000资本公积 2000000 记录与购并业务相关的费用：借：长期投资B公司100000 资本公积100000（45000+55000） 贷：银行存款200000 将购买成本分摊到可辨认净资产和负债，并确认商誉：借：银行存款450000 应收帐款（净）400000 存货480000 长期有价证券投资 800000 固定资产（净） 2300
15、000 无形资产600000 商誉970000 贷：短期借款 500000 应付帐款1000000 长期应付款 400000 长期投资B公司 41000002） B公司丧失法人资格，按原帐面价值结束会计帐簿分录。 借：短期借款 500000 应付帐款1000000 长期应付款 500000股本 1200000资本公积 800000盈余公积 500000 贷：银行存款 450000 应收帐款（净） 500000 存货 450000 长期有价证券投资 600000 固定资产（净）2000000 无形资产 500000 例2：假设条件如例1，但B公司保留法人资格。 则A公司需如例1作会计分录，B公司
16、不做帐务处理。 在控股合并情况下，B公司保留法人资格，亦不需要对被A公司合并这一事项编制任何会计分录。A公司需根据其购买成本借记“长期投资B公司”分录。 A公司对B的长期投资与B公司相应部分权益的帐面价值之间的差额要通过购并日后分期借记A公司的“投资收益”，贷记“长期投资B公司”帐户加以抵销，投资成本与所取得权益帐面价值的差额将在可辨认净资产和商誉的剩余期限摊销，直至为零。 例3：A、B公司资料如表5-1所示， 1998年12月31日，A公司直接用银行存款3062000元买进B公司全部净资产，并支付法律费用39000元。B公司丧失法人资格。1） A公司 记录取得B公司净资产借：长期投资B公司3
17、062000 贷：银行存款3062000 记录取得B公司净资产所支付的法律费用借：长期投资B公司39000 贷：银行存款39000A公司以总成本3101000元的代价，取得了公允价值为3130000元的净资产，净资产公允价值超过合并成本的差额29000，为负商誉，应按其各自的公允价值比例分摊到固定资产和无形资产，并调整其公允价值，计算如表5-2所示。图表5-2 负商誉分摊表 （单位：元）资 产公允价值分摊金额分摊后价值固定资产无形资产合 计23000006000002900000（23000）（6000）（29000）22770005940002871000固定资产分摊金额：29000*230
18、0000/（2300000+600000）=23000无形资产分摊金额：29000*600000/（2300000+600000）=6000 合 计 29000将购买成本分摊到可辨认的净资产各项目，差额按比例冲销除长期有价证券投资以外的非流动资产。借：银行存款450000 应收帐款（净）400000 存货480000 长期有价证券投资800000 固定资产（净）2277000 无形资产594000 贷：短期借款500000 应付帐款1000000 长期应付款400000 长期投资B公司 31010002） B公司丧失法人资格，按原帐面价值结束会计帐簿分录。 分录如例1中B公司所作。三、联营法
19、（一）联营法的特点联营法（Pooling of interests），也称股权联合法或称权益联合法、权益合并法、权益结合法，是用来处理股权联合性质的企业购并的一种会计处理方法。股权联合的实质在于不发生购买交易，并且参与合并企业的股东们继续共同分担和分享企业合并之前就存在的风险和利益。采用联营法使得联营后企业的会计处理好像合并各方始终共存于同一制度之下，与过去一样继续经营。企业合并不是一种购买行为，不存在购买价格，没有新的计价基础。联营法具有以下特点：1参与合并之企业的资产、负债和权益，继续按其原来的帐面价值记录。只是当合并前彼此独立之企业间的会计政策不同时，为了保持合并后企业会计方法的一致性，
20、才会以模拟的方式，对相关的会计期间的帐表作出调整。2由于不是将企业合并视为购买行为，也就不存在合并成本超过净资产公允价值的差额，即商誉，所以在帐上不予反映。 3不论合并发生在会计年度的哪一时点，参与合并企业的整个年度的损益要全部包括在合并后的企业内。同样，参与合并企业的留存收益均应转入合并后的企业。在联营法下，处理合并业务的会计方法独立于合并的法律形式。4企业合并时发生的所有相关费用，均确认为当期费用。 （二）股权联合中的会计工作按照联营法记录合并业务，应当注意几个问题。首先，与购买法一样，需要对被并企业的资产和负债加以审计，进行确认、调整。其次，在企业合并谈判中，合并各方需要就换股比率、成交
21、价格等各方面进行协商，应考虑帐面价值和公允价值的差异，从而需要进行资产评估。鬀倀匀谀蠀倀讀缁H缀穒镦川匀椀鄂匃匃匃錃餄罒豢僿甀瀀搀昀搀挀挀昀攀戀戀昀昀戀昀挀戀愀搀搀最椀昀罒豢偑甀瀀搀昀尀尀挀昀昀攀愀挀挀戀攀愀戀攀搀愀堀礀儀嘀焀愀洀猀刀欀匀氀最欀搀夀栀欀夀眀倀最瀀匀昀伀栀樀猀樀欀栀眀堀伀罒豢偑甀缀豢倀挀愀戀愀搀愀昀攀搀攀愀昀戀挀挀栀淀淀淀u淀祬瘀蝎儀唀吀倀漀栀礀栀伀眀圀愀匀堀爀堀甀儀稀稀稀儀昀礀洀洀挀挀爀最砀匀爀欀儀堀爀瘀匀最嘀攀樀缀豢潓偧沖嵎嵎嵎瑎浞潓偧沖譓晑扎豢葑啎靎啎扏麈舀灿豢葑桶薐潓偧沖辀擿筫眀卑鑏潎鹎龖豢葑坶岄幧蹜潓偧沖冖胔-X齠i縀$莟金融分类翻译词汇对照1-8.doc57c2e7b
22、3771f42cdbadf7d61ea7204f4.gif金融分类翻译词汇对照1-8.doc2020-72202909907-a344-4e24-ae35-9a8b18bea73dfeOMwoMefxDXsFAKtVMaPJVdc3s4pSd1mYocz23s8cmhk1rXz3X7m4EzNON/jI6r金融,分类,翻译,词汇,对照639dd37a22618455464e110623ea2912槤mm常m畞m小小哈利波特0002000006其他文案20200722104947144Ub7PleaRsExWcxikjY94f/zP0xHBKgmTmOhzkK6d6QGdxCVoBb/sAFtG
23、3r9eKqID天天文档在线 联系qq：744421982 金融分类翻译词汇对照1-8 金融分类翻译词汇对照1 ABS 资产担保证券（Asset Backed Securities的英文缩写） Accelerated depreciation 加速折旧 Acceptor 承兑人；受票人； 接受人 Accommodation paper 融通票据；担保借据 Accounts payable 应付帐款 AccounJ剞胔-刀耀昀嫸Ci縀$萃金都房产集团2007企业文化建设年（DOC 10页）.doc1b7799fa407f4825b07e3104906f46be.gif金都房产集团2007企业文化
24、建设年DOC10页.doc2020-722ff29a9ac-8d05-4f91-8cd1-9bb737333a95ysIqxSkzvlfidAET3c2Pgd03+to3XmEWTM0GWoslUKkYEb9bEhn6M+S1O1r7mUJA金都房产集团2007企业文化建设年DOC,10页,金都,房产,集团,2007,企业,文化建设,DOC,100806f230d5bbdc8eab430df80b55f2e2刀姼mm小小哈利波特0002000006其他文案202007221114246751UOgs5L4kU0r9dsnVSAEsjMfOdvkmikJIEt92eYU6pK0KrtWxLgq6
25、HA6R4C/Dwts 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)土 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入 必要时可将此文件解密成可编辑的doc或ppt格式 金都房产集团2007企业文化建设年 （规划草案） 前言 一个民族如果没有文化，这个民族就失去了灵魂；一个企业没有文化，这个企业就没有了凝聚力，从而也会丧失了持J0琅&鬀倀匀谀蠀倀讀缁H缀穒镦川匀椀鄂匃匃匃錃餄罒豢僿甀瀀搀昀搀挀挀昀攀戀戀昀昀戀昀挀戀愀搀搀最椀昀罒豢偑甀瀀搀昀尀尀挀昀昀攀愀挀挀戀攀愀戀攀搀愀堀礀儀嘀焀愀洀猀刀欀匀氀最欀搀夀栀欀夀眀倀最瀀匀昀伀栀樀猀樀欀栀眀堀伀罒豢偑甀缀豢倀挀愀戀
26、愀搀愀昀攀搀攀愀昀戀挀挀栀淀淀淀u淀祬瘀蝎儀唀吀倀漀栀礀栀伀眀圀愀匀堀爀堀甀儀稀稀稀儀昀礀洀洀挀挀爀最砀匀爀欀儀堀爀瘀匀最嘀攀樀缀豢潓偧沖嵎嵎嵎瑎浞潓偧沖譓晑扎豢葑啎靎啎扏麈舀灿豢葑桶薐潓偧沖辀擿筫眀卑鑏潎鹎龖豢葑坶岄幧蹜潓偧沖怌萀甀淂礀瘀倀T鷿湏獶豬豞塎葵炍葎荳荫蚏豬豞塎鑔卞骉葛齶湨鹣屑謰艏叿炍葥癶慎炍虎豬豞塎鑔卞湨腎榘貖汢汾屹睑卑虔炍葥慶鑎譎謀琀氀癔氀氀氀塾癔氀湾葏艑桙汛葔齴璋氀技蓿湶拿氀葧技葑渀搰氀虵癔獶葑筏梀豬謰桖桐琀唀礀氀扞氀鼀扞汔墈鐀堀缀镒驖扥一伀倀儀刀匀吀唀嘀圀堀夀娀嬀尀崀帀开怀愀戀挀搀攀昀最栀椀樀欀氀洀渀漀瀀焀爀猀琀甀瘀眀砀礀稀笀簀紀縀缀耀脀舀茀萀蔀蘀蜀蠀褀言謀谀贀踀輀退鄀鈀錀鐀销阀需頀餀騀鬀鰀鴀鸀鼀
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