售后服务--例行检查服务记录表.doc

例检服务时间： 年 月 日 例行检查服务记录表单位名称负责人联系电话工地名称设备主管联系电话设备名称设备型号出厂编号交验日期安装调试日期安装调试人员上次保健日期上次服务人员近期运行情况 设备保健记录序号配件名称指标1指标2序号配件名称指标1指标215263748保健服务人员设备情况评述保健服务人员签字片区经理签字为保证贵公司设备的正常运行，请协助填写以下信息，以便于我们分配服务人员为您提供及时的服务，避免设备因缺乏必要维护而影响您的正常工程进度。1、目前设备使用的强度，每天 16小时以上 816小时 8小时以内2、目前的工程进度，处于项目 初期 中期 末期3、项目的高峰期时间 本月 一个月后 二个月后4、后续项目间隔时间 一个月内 三个月内 六个月内5、是否继续使用现有设备 另外购置 继续使用 两者都有6、工程现有设备类型 7、产品出现过哪些令您不安的问题 用户评定请参照以下因素对服务人员的服务做出评定1、是否介绍了有关易损耗配件须定期更换和设备保养方法的知识2、是否耐心解答您提出的有关设备的问题，服务态度是否让您满意对服务人员的服务打分（100分制） 用户签字