1、2005年5月26日编号:HR-04版本:A岗位说明书（进出口公司）编制审核审批批准胡 斌侯 华刘永辉吴小栋冉 斌赵浩然王志清徐静芳目 录进出口公司岗位说明书（12份）01进出口公司总经理岗位说明书00302贸易部经理岗位说明书00403业务经理岗位说明书00504业务员岗位说明书00605跟单员岗位说明书00706设计员岗位说明书00807单证员岗位说明书00908外贸员岗位说明书01009物测员岗位说明书01110品质部经理岗位说明书01211后道检验组长岗位说明书01312后道检验员岗位说明书014蒙迪针织有限公司岗位说明书岗位名称总经理所属部门进出口公司职位等级A直接上级董事长职族类别
2、市场营销类职位编号JCK-001岗位使命 通过对进出口公司的管理和控制，使之逐步完善和高效运转，达到不断提高产品市场占有率、稳定客户群、提升公司品牌价值和用户满意度的目标。岗位职责组织计划 根据公司发展战略，组织制定进出口公司的发展规划和目标。 组织分解进出口公司内部各部门的目标，编制目标实现计划，并保证按计划执行。 负责识别、评估进出口公司所必须建立的管理体系，并编制分析报告报董事长审批后组织实施。 组织编制并审核进出口公司所归口的一级管理制度和流程。 根据公司年度经营计划，制订进出口公司年度工作目标、计划，报董事长审批后组织实施。 负责编制进出口公司年度费用预算，经董事长审批后监督执行。执
3、行 负责编制产品销售管道建设、售后服务体系、市场营销活动及广告宣传整体实施方案，报董事长审批后监督实施。 负责产品价格体系及客户信用评价体系的建设与持续完善。 对产品销售、市场推广、渠道建设、售后服务、广告宣传等活动进行过程控制，及时发现问题，确保各产品销售目标的顺利完成。 负责收集和分析产品国内外市场信息，定期向董事长提交分析报告，为公司决策提供依据。 负责客户重大违约事件的处理。 负责公司重要客户的回访工作。 负责下属业务部门负责人的业绩评估及改进。 代表公司参加各类产品营销相关公共关系活动。 完成董事长临时交办的工作任务。协助配合 参与制定公司的发展战略及公司产品长中期发展规划。 协助董
4、事长开展公司核心价值观和理念文化的宣传推广工作。 协助董事长对经营和管理工作中的失职、泄密、违纪、违法等重大责任事故进行调查，并提出处理意见。 协助董事长对重大产品结构调整项目的可行性论证。审核审批 审核及审批进出口公司各部门年度及季度工作计划、费用预算、各项部门管理制度、流程，并监督实施。 负责对进出口公司各部门提交的培训计划、人员需求计划的审核与审批。 审核及审批市场调查计划、市场推广计划、广告宣传计划、各类费用单据等。 审核并审批客户的销售合同。 在授权范围内审批人事任命和相关的异动报告。分析改进 对进出口公司的管理状况进行分析，并向董事长提出改善建议。 定期对进出口公司各部门工作目标的
5、达成情况进行系统分析，向各部门经理提出改进意见。任职资格知识 学历：大专； 专业：市场营销、国际贸易、工商管理； 基本知识：公司文化4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识4、行业基础知识3； 专业知识：财务知识3、信用知识3、管理学知识2、人力资源资源3、市场营销知识4、知识管理知识4、行政管理知识2、法律知识2、战略知识4、安全管理知识2、项目管理知识2、CRM知识4、成本管理知识2、心理学知识3、组织行为知识2。技能 基本技能：口头表达能力4、书面写作能力4、电脑操作能力2； 专业技能：团队领导能力4、培养下属能力4、督导控制能力3、沟通能力4、组织协调能力4、项目知识能力3、知识管理能
6、力3、创新能力4、计划能力4、分析判断能力4、危机管理能力3、决策能力4、谈判能力3、外语说写能力2； 潜在能力：学习能力4、制度执行4、人际理解4、适应能力4、抗压能力4、周密思考4、应变能力4。经验 工作经验：810年； 行业经验：35年； 职位经验：35年。素养 基本素养：团队合作4、责任感4、服务意识4、廉洁4、诚信4、保密意识4、职业礼仪4、分享精神4； 专业素养：成就导向4、职业形象4、忠诚度4。蒙迪针织有限公司岗位说明书岗位名称贸易部经理所属部门贸易部岗位层级C直接上级总经理职族类别市场营销类岗位编号MY001岗位使命 根据公司工作计划，不断开拓销售渠道，并通过对销售工作的管理和
7、控制，确保公司销售目标顺利完成。 岗位职责组织计划 根据公司工作计划，制定销售年度工作计划，报总经理审核通过后组织实施。 组织进行销售渠道开拓和维护。 根据公司预算管理规定和部门费用预算，组织制定销售费用预算，并进行预算控制。 制定业务员的培训计划。执行 负责销售订单的谈判、签订。 负责拟定产品年度、季度、月度销售计划与销售目标。 负责对销售过程进行管理与控制。 负责客户投诉处理。 负责监控销售进度与销售动态，及时调整销售策略。 协助总经理和董事长，根据市场状况制定并调整产品销售价格。 负责监督和督促销售账款的回笼与催收。 负责销售渠道的建设、管理和控制。 负责销售信息的收集与分析。 负责宣导
8、公司的企业文化，提高业务人员的凝聚力和活力。 完成上级交办的临时性工作任务。协助配合 协助总经理编制、优化部门管理制度、流程等。 协助总经理对本部门员工进行业绩考核和绩效薪酬的计算、审核。审核/审批 审核销售合同的签订工作。 审核下属岗位人员提交的各类报告、方案、报表和申请。 审核下属员工的工作计划与总结。 审核和控制业务费用支出情况。分析改进 定期组织相关人员对销售体系、渠道管理体系进行评审，并提出改进意见和建议。 定期对下属员工工作绩效进行分析，提出改进意见。任职资格基本要求 学历：大专。 专业：市场营销；工商管理（企业管理）；纺织服装。经验 工作经验：5年以上。 行业经验：3年以上。 岗
9、位经验：2年以上。知识基本知识 公司产品知识4；行业基础知识3；规章制度知识3；公司文化知识3；工作流程知识3。专业知识 市场营销知识4；保密知识3；品牌管理知识2；合同管理知识3；商务礼仪知识3；法律知识3；人力资源知识2；企业文化知识2；财务知识2。技能基本技能 口头表达能力3；书面写作能力2；电脑操作能力2。专业技能 谈判能力4；危机管理能力3；沟通能力3；分析判断能力3；团队领导能力3；督导控制能力3；培养下属能力2；组织协调能力2；培训能力2。潜在能力 应变能力4；人际理解能力3；周密思考能力3；学习能力2。职业素养基本素养 诚信4；敬业精神4；职业礼仪4；责任感4；客服导向4；团队
10、合作3；保密意识3。蒙迪针织有限公司岗位说明书岗位名称业务经理所属部门贸易部岗位层级D直接上级贸易部经理职族类别市场营销类岗位编号MY002岗位使命 根据部门销售目标，通过满足客户需求，不断开发和巩固市场，完成部门下达的销售任务。 岗位职责销售管理 协助经理拟定月度、季度、年度产品销售计划与销售目标。 负责产品销售过程（客户谈判、客户需求识别、销售合同的签订、开具出货单、收款、发货、发票管理、售后跟踪等）的控制、管理，并负责实施。 负责产品的市场信息的收集。 根据客户个性化需求，协调进行产品开发。 负责监控销售进度与销售动态，向经理反馈销售信息。 负责销售账款的回笼与催收。客户管理 负责终端客
11、户的需求调研，收集并反馈客户需求信息。 负责客户关系的维护与管理。 负责客户服务体系（客户需求、客户基本信息和客户档案）的建立。 负责客户投诉处理。 负责客户的接待。 协助进统计学知识企业文化知识贸易知识冶金知识铸造知识机电知识机械制造知识技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解基本技能口头表达能力书面写作能力电脑操作能力管理技能团队领导能力培养下属能力执行能力沟通能力组织协调能力创新能力计划能力分析判断能力技能要求技能类别技能名称精通熟练掌握了解技能名称精通熟练掌握了解专业技能税务筹划能力外语说写能力项目管理能力谈判能力设备维修技能其它作业技能潜在能力学习能力适应能力
12、抗压能力应变能力人际理解制度执行周密思考逻辑演绎职业素养素养类别素养名称优秀良好较好普通素养名称优秀良好较好普通基本素养团队合作分享精神责任感职业礼仪服务意识客服导向廉洁诚信保密意识特殊素养成就导向职业动机职业形象忠诚度诚实正直部门使命 根据公司发展战略，通过卖场的有效管理和销售的有效实施，向顾客提供优质的产品和售前服务，达成公司预期的经营目标。部门职责1营销规划与管理 负责根据公司发展战略，组织拟定公司营销管理规划； 负责建立公司促销方案并组织实施； 负责根据内外部市场环境的变化，对营销战略提出调整与改进建议； 负责组织收集市场信息，进行市场调研，负责市场分析、预测与销售指导。2销售管理 负
13、责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标； 负责客户需求的调研、开发与诊断； 负责销售现场产品介绍及销售； 负责向信息中心提供销售信息与数据； 监控市场销售进度与销售动态。3 负责公司品牌形象的维护； 负责卖场商品的合理放置，确保顾客能清晰、迅捷的了解到商品信息； 负责卖场商品安全维护与管理； 负责卖场环境的管理，确保顾客能享受到舒畅的购买过程； 负责卖场人员的督导管理，确保员工形象符合公司的品牌要求。卖场管理4市场及品牌管理 负责广告设计计划的制定并组织实施； 负责商品标签及标识的设计制定； 负责商品宣传材料的设计和制作； 公司VI设计及外部运用。5组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责
14、部门员工的培训与培养； 负责员工工作计划的审核和工作安排； 负责销售费用的控制与管理； 负责本部门员工业绩的考核工作； 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析； 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程； 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。附件二：职责描述范例范例一岗位名称总会计师岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理职 系管理职系直接下级财务部部长岗位使命：在总经理的授权下，负责公司整体财务规划，并负责领导公司的财务管理、成本管理、会计核算和资金总体调度职责与工作任务：职责一职责表述：参与公司重大财务、业务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资
15、、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：指导财务部门制定公司财务政策与财务制度，并监督其执行工作任务根据公司发展战略，组织制定财务规划负责指导财务部门制定和完善财务政策和管理制度组织监督各项财务制度执行情况参与公司重大财务问题的决策，提出专家性意见职责三职责表述：主持编制、下达并监督财务收支计划工作任务支持编制年度资金收支计划，信贷计划，拟定资金筹措方案执行全部资金的调度，检查计划实施情况负责组织向金融机构的融资工作职责四职责表述：指导财务部进行公司财务预算、决算与成本核算工作任务根据公司经营目标，指导财务部门编制财务预算审核财务预算、成本计划、利润
16、计划根据公司经营情况，指导财务部门修正财务预算监督公司整体预算执行情况指导财务部门定期组织财务决算监督财务部门组织成本核算职责五职责表述：负责财务监督与会计监督工作任务对不良债权处置提出指导性意见定期指导下级组织资金清查监督指导会计、现金出纳管理职责六职责表述：财务系统内部组织管理工作工作任务负责公司财务人员队伍建设，选拔、配备、评价下属人员负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行负责控制财务系统内部费用预算完成总经理交付的其它任务使用工具设备计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、交通及通讯设备工作环境办公室工作时间特征无明显节假日范
17、例二岗位名称规划部部长岗位编号所在部门规划部岗位定员直接上级总建筑师职系管理职系直接下级技术审核、规划管理、市政管理岗位使命：负责公司所有项目前期规划，向政府部门报批相关手续；委托规划院、设计院进行项目方案设计和施工图设计；协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题职责与工作任务：职责一职责表述：开发项目组织总设计的前期工作工作任务对政府有关部门进行公关，组织进行项目报批对专业公司进行公关，组织进行市政项目报批、报装组织项目设计出图、报批等工作计划负责组织规划、建筑单体、市政的图纸设计，下达设计条件，建立设计费用拨付台账等配合分公司召集大市政协调会并参加大市政协调会配合销售中心办理用地规划许可
18、证，并取得建设工程用地许可证配合销售中心办理公共服务设施配套协议职责二职责表述： 负责项目图纸设计中的相关技术工作工作任务组织项目设计的招投标组织有关部门进行项目的初步设计、施工图设计的技术论证组织有关部门进行施工图交接、交底负责项目设计过程中的重大技术变更职责三职责表述：工程建设中的相关技术支持工作任务参与分公司组织的招投标工作配合总工办做好现场技术处理职责四职责表述：日常行政工作工作任务全面负责规划部日常行政工作控制设计费用的拨付工作职责五职责表述：完成总建筑师分派的其他任务使用工具设备计算机、一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）工作环境办公场
19、所工作时间特征正常工作时间，经常加班范例三岗位名称材料设备管理员岗位编号所在部门预算合同部岗位定员直接上级预算合同部部长职系技术职系直接下级无岗位使命： 负责建立材料设备数据库，审定分公司的材料设备招投标工作和合同，审核材料设备采购价格职责与工作任务：职责一职责表述：负责建立材料设备数据库工作工作任务负责与材料设备供应商及建材市政联系，准确及时地提供材料设备的最新市场价格，输入材料设备数据库，为材料价格的审定及分公司的预算工作提供支持负责根据审核后的材料设备价格请批单，及时更新材料设备数据库职责二职责表述：负责审定建安、市政、修缮等工程中非招投标材料设备的价格工作任务针对分公司上报的材料设备采
20、购价格请批单，拟定市场询价记录】A【解析】【分析】根据相反数的定义判断即可【详解】3的相反数是3故选A【点睛】本题考查相反数的定义，关键在于牢记相反数基础知识2.下列各式中，计算结果为的是（ ）A. B. C. D. 【答案】D【解析】【分析】根据同底数幂的乘方和除法运算法则，合并同类项法则，幂的乘方运算法则即可求解【详解】A，不符合题意B，不符合题意C，不符合题意D，符合题意故选：D【点睛】本题考查了同底数幂的乘法及除法法则：同底数幂相乘，底数不变，指数相加；同底数幂相除，底数不变，指数相减；幂的乘方，底数不变，指数相乘；合并同类项时，把同类项的系数相加，所得的结果作为系数，字母部分保持不变
21、3.在平面直角坐标系中，点所在的象限是（ ）A. 第一象限B. 第二象限C. 第三象限D. 第四象限【答案】D【解析】【分析】直接利用各象限内点的坐标特点分析得出答案【详解】x220，点P（x22，3）所在的象限是第四象限故选：D【点睛】此题主要考查了点的坐标，正确掌握各象限内点的坐标特点是解题关键4.“致中和，天地位焉，万物育焉”对称美是我国古人和谐平衡思想的体现，常被运用于建筑、器物、绘画、标识等作品的设计上，使对称之美惊艳了千年的时光在下列与扬州有关的标识或简图中，不是轴对称图形的是（ ）A. B. C. D. 【答案】C【解析】【分析】根据轴对称图形的定义逐项判断即得答案【详解】解：A
22、、是轴对称图形，故本选项不符合题意；B、是轴对称图形，故本选项不符合题意；C、不是轴对称图形，故本选项符合题意；D、是轴对称图形，故本选项不符合题意故选：C【点睛】本题考查了轴对称图形的定义，属于基础概念题型，熟知轴对称图形的概念是解题关键5.某班级组织活动，为了解同学们喜爱的体育运动项目，设计了如下尚不完整的调查问卷：调查问卷 _年_月_日你平时最喜欢的一种体育运动项目是（ ）（单选）A B C D其他运动项目准备在“室外体育运动，篮球，足球，游泳，球类运动”中选取三个作为该调查问卷问题的备选项目，选取合理的是（ ）A. B. C. D. 【答案】C【解析】【分析】在“室外体育运动，篮球，足
23、球，游泳，球类运动”中找到三个互不包含，互不交叉的项目即可【详解】解：室外体育运动，包含了篮球和足球，球类运动，包含了篮球和足球，只有选择，调查问卷的选项之间才没有交叉重合，故选：C【点睛】本题考查收集调查数据的过程与方法，理解题意，准确掌握收集数据的方法是解题的关键6.如图，小明从点A出发沿直线前进10米到达点B，向左转后又沿直线前进10米到达点C，再向左转后沿直线前进10米到达点D照这样走下去，小明第一次回到出发点A时所走的路程为（ ）A. 100米B. 80米C. 60米D. 40米【答案】B【解析】【分析】根据题意，小明走过的路程是正多边形，先用360除以45求出边数，然后再乘以10米
24、即可【详解】解：小明每次都是沿直线前进10米后再向左转，他走过的图形是正多边形，边数n=36045=8，小明第一次回到出发点A时所走的路程=810=80米故选：B【点睛】本题考查了正多边形外角问题的实际应用，根据题意判断小明走过的图形是正多边形是解题的关键7.如图，由边长为1的小正方形构成的网格中，点A，B，C都在格点上，以AB为直径的圆经过点C、D，则的值为（ ）A. B. C. D. 【答案】A【解析】【分析】首先根据圆周角定理可知，ABC，在RtACB中，根据锐角三角函数的定义求出ABC的正弦值【详解】和ABC所对的弧长都是，根据圆周角定理知，ABC，在RtACB中，AB=根据锐角三角函
25、数的定义知，sinABC，=，故选A【点睛】本题主要考查锐角三角函数的定义和圆周角的知识点，解答本题的关键是利用圆周角定理把求的正弦值转化成求ABC的正弦值，本题是一道比较不错的习题8.小明同学利用计算机软件绘制函数（a、b为常数）的图像如图所示，由学习函数的经验，可以推断常数a、b的值满足（ ）A. ，B. ，C. ，D. ，【答案】C【解析】【分析】根据图像过二、四象限可判断a的取值，根据x在负半轴的图像，可判断b的取值【详解】图像过二、四象限a0，x在负半轴时，图像不连续b0故选C【点睛】此题主要考查函数图像的综合判断，解题的关键是熟知函数图像与变量之间的关系二、填空题（本大题共有10小
26、题，不需写出解答过程，请把答案直接填写在答题卡相应位置上）9.2020年6月23日，中国自主研发的北斗三号最后一颗卫星成功发射据统计，国内已有超过6500000辆营运车辆导航设施应用北斗系统，数据6500000用科学记数法表示为_【答案】6.5106【解析】【分析】科学记数法的表示形式为a10n的形式，其中1|a|10，n为整数确定n的值时，要看把原数变成a时，小数点移动了多少位，n的绝对值与小数点移动的位数相同当原数绝对值10时，n是正数；当原数的绝对值1时，n是负数【详解】解：6500000用科学记数法表示应为：6.5106，故答案为：6.5106【点睛】此题考查科学记数法的表示方法科学记
27、数法的表示形式为a10n的形式，其中1|a|10，n为整数，表示时关键要正确确定a的值以及n的值10.分解因式： 【答案】【解析】【分析】要将一个多项式分解因式的一般步骤是首先看各项有没有公因式，若有公因式，则把它提取出来，之后再观察是否是完全平方式或平方差式，若是就考虑用公式法继续分解因式因此，直接提取公因式x再应用完全平方公式继续分解即可：【详解】故答案为:【点睛】考核知识点：因式分解.11.代数式在实数范围内有意义，则实数x的取值范围是_【答案】【解析】【分析】根据二次根式的非负性计算即可得到结果【详解】由题可得：，即，解得：故答案为【点睛】本题主要考查了二次根式的非负性，准确理解非负性
28、的含义是解题的关键12.方程（x+1）2=9的解是_【答案】2或-4【解析】试题分析：根据直接开方法即可解出方程（x+1）2=9x+1=3x=2或-4考点：本题考查的是解一元二次方程点评：解答本题的关键是熟练掌握一个正数有两个平方根，它们互为相反数13.圆锥的底面半径为3，侧面积为，则这个圆锥的母线长为_【答案】4【解析】【分析】根据圆锥的底面半径可以求出底面周长即为展开后的弧长,侧面积即为展开后扇形的面积,再根据扇形的面积公式求出扇形的半径即为圆锥的母线【详解】底面半径为3,底面周长=23=6圆锥的母线=故答案为:4【点睛】本题考查圆锥与扇形的结合,关键在于理解圆锥周长是扇形弧长,圆锥母线是
29、扇形半径14.九章算术是中国传统数学的重要著作之一，奠定了中国传统数学的基本框架如图所示是其中记载的一道“折竹”问题：“今有竹高一丈，末折抵地，去根三尺，问折者高几何？”题意是：一根竹子原高1丈（1丈10尺），中部有一处折断，竹梢触地面处离竹根3尺，试问折断处离地面多高？答：折断处离地面_尺高【答案】【解析】【分析】竹子折断后刚好构成一直角三角形，设竹子折断处离地面x尺，则斜边为（10-x）尺，利用勾股定理解题即可【详解】解：设竹子折断处离地面x尺，则斜边为（10-x）尺，根据勾股定理得：x2+32=（10-x）2，解得：；故答案为：【点睛】此题考查了勾股定理的应用，解题的关键是利用题目信息构
30、造直角三角形，从而运用勾股定理解题15.大数据分析技术为打赢疫情防控阻击战发挥了重要作用如图是小明同学的苏康码（绿码）示意图，用黑白打印机打印于边长为2cm的正方形区域内，为了估计图中黑色部分的总面积，在正方形区域内随机掷点，经过大量重复试验，发现点落入黑色部分的频率稳定在0.6左右，据此可以估计黑色部分的总面积约为_【答案】24【解析】【分析】求出正方形二维码的面积，根据题意得到黑色部分的面积占正方形面积得60%计算即可；【详解】正方形的二维码的边长为2cm，正方形二维码的面积为，经过大量重复试验，发现点落入黑色部分的频率稳定在0.6左右，黑色部分的面积占正方形二维码面积得60%，黑色部分的
31、面积约为：，故答案为【点睛】本题主要考查了利用频率估计概率进行求解，准确立即数据的意义是解题的关键16.如图，工人师傅用扳手拧形状为正六边形的螺帽，现测得扳手的开口宽度，则螺帽边长_cm帀之开之怀之愀之戀之挀之搀之攀之昀之最之栀之椀之樀之欀之氀之洀之渀之漀之瀀之焀之爀之猀之琀之甀之瘀之眀之砀之礀之稀之笀之簀之紀之縀之缀之耀之脀之舀之茀之萀之蔀之蘀之蜀之蠀之褀之言之謀之谀之贀之踀之輀之退之鄀之鈀之錀之鐀之销之阀之需之頀之餀之騀之鬀之鰀之鴀之鸀之鼀之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之之乌乌乌乌乌乌
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