1、出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。迄今为止，1、人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。有关机构编制出版的文献检索工具。按其著录形式可分为目录、索引、文摘和全文等几种形式。图书情报机构（主要是图书馆）编制的目录。它们是更为常用的检索工具，不仅可以提供文献的线索，更可以成为获取文献具体内容的直接通道。目前，2、计算机文献检索也
2、很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。三是追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。四、问答题和应用题2.什么是文献定性分析？结合一个实例说明怎样进行文献定性分析？文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。其特点是侧重对文献的个案研究，不太考虑所用文献资料的样本大小与完整程度；注重对文献内容的含义和深
3、层解释，不太强调文献的外在形式、表面内容和量化构建；关注文献作者的动机与影响效果，不太在意内容的表达方式。文献定性分析的步骤是：第一步，整理资料。主要就是将所摘录的文献资料按问题的不同分别归类，排出大致的顺序，并加以编号。在这一过程中要注意继续鉴别文献资料的真伪，进一步保证其可靠性。第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。对于初步整理好的文献资料，先要仔细地、反复地推敲，理清文献资料内在的逻辑关系，从中归纳出一个个精准的概念，并进一步由概念演绎成推理，即形成基本观点。然后，要认真思考这些基本观点及其所反映的内容与调查研究主题的关系，明确其说明主题的要义所在及其逻辑层次和逻辑顺序，形成课
4、题的理论架构。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。在这一步骤中，要根据课题的理论架构，对原定文献资料做进一步的筛选，通过反复比较，判断其应用价值的大小，最终确定其中必用的成分，舍弃无用部分，形成课题的内容框架，然后结合理论架构，形成课题的基本框架。3.什么是文献定量分析？结合一个实例说明应怎样进行文献定量分析答：文献定量分析：文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述。定量分析从样本抽样开始。抽样的对象不仅仅是文献摘录，而是把所有可搜集到的有关文献作为总体。抽样可采用各种方法，较常用的是简单随机抽样和分类（分层）抽样和分阶段抽样方法。一般首先是名称抽样
5、，其次是单位抽样，最后是内容抽样，另外，各种形式的文献也都可以在时间、地点、规模、颜色、频率等其他概念层次上进行抽样。接着要确定记录单位。文献的主题、项目、人物、词组、概念、句子、段落等都可以作为记录单位。确定记录单位的过程实际上就等于归类的过程。要通过对文献的认真、反复的斟酌，根据发掘出的文献具体内容的各个共同因素而确定。其后是进行编录，就是为所确定的各个记录单位制定或赋予数字符号（数值），并将这些数值按一定顺序排列，制成编录单，以便于量化分析和统计。在记录单位确定和编码完成后，就可以进入分析环节了。分析的方法主要有四种：（1）计词法。最简单、最常用的方法，主要用于以单词、主题、类型为记录单
6、位的情况。具体作法是统计这些单词或代表主题、类型的关键词在各个样本中出现的频数和比例，然后进行比较。（2）概念组分析法。它是将与分析内容有关的关键词分成小组，每组代表一个概念，同时也是理论假设中的一个变量。这种方法的记录单位仍是单词，并依此计算频数和百分比，但分析时的变量都是概念组。（3）空间分析法。常用于对大众传播媒介类文献的分析，是通过计量某一内容在多篇文献构成的样本总体中所占的篇幅、位置等，分析它在文献中所处的地位，其结果就可以说明该内容重要与否。（4）语义强度分析法。它首先是根据词汇的语义分出词汇的“强度”层级，再分别给以加权数。根据其统计结果，可以说明文献及其所代表的人们对某一问题的
7、看法。（举例略）第六章 问卷法三、问答题2.什么是量表？在什么情况下适宜采用量表？答：量表是一种专门用于主观性指标的特殊类型的问卷。它是在经验层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量工具。一般在主观态度或主观评价时采用量表。4.怎样进行问卷调查？答：问卷调查的实施步骤包括设计问卷，选择调查对象，分发问卷，回收问卷等过程。设计问卷是在先期完成的选择调查课题，初步探索，提出研究假设等几项工作的基础上进行的，进入设计阶段之后，需要根据前期工作的结果，按照一定的原则，认真设计问卷的问题与答案。这项工作的传统作法是卡片法和图框法。调查者要根据调查目的，问卷内容和难易程度，针对调查总体的不同情
8、况，对调查对象加以认定，努力选择最适合的，较单一的社会群体。至于调查对象的数量，如果总体规模不大，则可把它的全部成员去都作为调查对象。如果总体规模较大，则可用抽样方法选择调查对象。分发问卷有多种方式，采取任何方式对问卷的回复率有重大影响。在条件许可的情况下，应尽可能采取电话问卷，直接发送问卷的方法进行调查。回收问卷首先必须作到前面提到的选择最具有吸引人的调查课题，挑选恰当的调查对象，提高问卷的设计质量，采取回复率较高的问卷调查方式等工作。此外还应注意：争取知名度高，权威性大的机构支持，尽可能通过宣传，增加调查的吸引力，对问卷的回收进行主动的追踪，认真研究无回答和无效回答现象，采取必要的后续措施
9、，还必须认真审查每一份问卷的质量。5.问卷法有哪些优缺点？答：问卷法的优点主要有以下几点：第一、省时省力省钱。第二，有利于调查对象的支持和配合。第三，便于调查结果的深入分析。第四，避免偏见、减少误差。问卷法的缺点主要有以下几点：第一，调查对象的范围有一定限制。第二，有时回收率难以保证。第三，调查结果有时并不可靠。6.问题设计有哪些原则？答：设计问题应遵循以下原则：第一，客观性原则。这主要是指作为主体的调查者在问卷设计过程中尽可能地减少人为主观成分和影响。第二，目的性原则。这是指设计的问题必须紧紧围绕调查研究的目的来进行，不能枝蔓横生。第三，必需性原则。这是指设计的问题应该是必需的，并以够用为度
10、。第四，对象性原则。这是指设计问题时要充分注意被调查者的特点。第五，自愿性原则。这是指设计问题必须考虑被调查者是否自愿真实回答。第六，具体性原则。这是指问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。第七，单一性原则。这是指问题的内容要单一，在一个问题中，不能同时询问两件事情，或者说不能把两个或两个以上的问题合在一起提。7.答案设计有哪些原则？答：在答案的设计中，要遵循以下原则：第一，简捷性原则。答案必须简捷明晰，避免使用冗长和夹缠不清的语句。第二，相关性原则。设计的答案必须与问题具有相关关系，不能所答非所问。第三，同层性原则。设计的答案必须属于相同层次（类别）。第四，穷举性原则。设计的答案必须穷尽
11、所有的可能。第五，互斥性原则。设计的答案必须是互相排斥的。第六，可行性原则。设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。四、问答题和应用题1.问卷法的问答有哪些类型？适用性如何？答：问题和答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。开放型问答是只提出问题，不提供任何具体答案，而由被调查者自己填答。它允许回答者充分自由地按自己的方式发表意见，所以能最大限度地发挥被调查者的主动性和创造性，回答往往是自然流露，内容丰富生动，因此用于了解人们对社会问题的看法颇为适宜。封闭型问答是指将问题的几种主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调查者从中选取一种或几种答案作为自己的回答，而
12、不能作这些答案之外的回答。封闭型问答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：第一种，填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的形式。这种问答方式，适用于各种答案比较简单的问题。第二种，两项式，即只有两种答案可供选择的形式。这种问答方式，适用于互相排斥的二选一式的定类问题。第三种，列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的问答方式。这种问答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题。第四种，选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的问答方式。这种问答方式，适用于有几咱互不排斥的答案的定类问题。第五种，顺序式，即列出若干种答案，由被调查才给各种答案排列
13、先后顺序的回答方式。这种问答方式，适用于同类的几个问题和答案的定序问题。第六种，等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的问答方式。这种问答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。第七种，矩阵式，即将问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种问答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。第八种，表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。这种问答方式也适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。混合型问答是指封闭型问答与开放型问答的结合，它实质上是半封闭浅谈建立和完善我国行政法上的财产权制度和
14、理论朱书强中国的经济体制改革实质上就是行政体制以及整个政治体制的改革。这并不是指人们通常所认为的那样，与经济体制改革相适应才有了对行政体制改革的迫切要求，而是指以往的经济体制以行政命令为特征，经济体制同时就是行政体制的一部分，改革旧有的经济体制也就是改革这一部分行政体制以及其他相关的行政体制和政治体制。因此，经济体制改革和市场经济的建立，首当其冲的不是民商法，而是行政法。西方一些国家，如法国对国有财产制定了完备的法律制度，行政法上的财产权理论也较为完善，其行政主体的财产依不同情况分别适用私法和公法，这恰恰是它们行政法的精髓。我国经济体制改革应当而且必须借鉴这些制度和理论，但我国行政法及其理论至
15、今还无此划分。本文试图粗略地提出和阐述我国行政法上的财产权问题，以期引起行政法学界和民商法学界同仁的重视和研究。由于种种原则，文中的观点不一定都正确，欢迎读者指正。一、行政法上的财产权从内容上看，各部门法中，只有民商法对财产权的规定最为详尽，其理论也最为精致;从历史上看，民法早于行政法产生而独立于其它部门法，因此，行政法上的财产权制度和理论在早期必然脱胎于民法，以至于许多分歧由此产生:行政法上也有物权和债权?行政法上也有物权。笔者称“行政物权”。它主要包括:(1)行政主体自己拥有所有权的财产的物权。(2)用于行政目的的他人所有的财产的物权。(3)用于行政目的的行政主体与他人共有的财产的物权。行
16、政主体通过间接或直接方式拥有所有权的财产分为两类，一类原则上适用行政法，笔者称之为“行政财产”;一类原则上适用民法，这一类财产和普遍民事主体拥有的财产无异。笔者把一切民事主体的、原则上适用民商法的财产称为“民事财产”。行政物权中权能最完全的是行政法上的所有权，限于篇幅本文主要从行政法上的所有权讨论行政财产。行政财产和民事财产有如下区别，或者说满足下列条件的为行政财产:1.体现的社会关系不同。民事财产体现的民事关系，当事人之间平等，其所有权作为民事权利也只能对抗平等的民事主体。行政财产体现的是行政关系，一端是行政主体，另一端则是不特定的公民或组织，双方的地位不平等。这种行政关系具备行政关系的一般
17、特征。行政主体在这种关系中具有公权力，由此导致行政主体享有民事关系中不可能具有的行政特权。行政财产的法律制度就是这种关系的生动体现。2.设立的目的不同。民法上的物权基于物权人自己的利益而存在，其占有、使用、处分、抵押、留置等活动都是为了获得自己的经济利益。而行政主体设立行政财产必须以设定公共使用目的为前提。这种公共使用要么是公众直接使用，要么是专门或主要用于某种行政公务。如果财产的设立主要是为了获取经济利润，那么就不属于行政财产，而是民事财产了。3.保护的方法不同。民法上的物权保护，由物权人向侵权人提出请求来实现，当事人之间仍然是平等的。如果浸权人不予接受，物权人一般只能提请法院或有权国家机关
18、解决，不能自行采用暴力。而行政财产的保护则不然。(1)行政主体自己可以制定有关行政法规、规章、设定法则，限制公民或组织的有关权利。(2)当义务人侵害行政财产时，管理行政财产的行政主体可以依法律采取强制手段保护行政财产，甚至处罚义务人。如公路管理条例第34条规定:“对违反本条例的单位或个人，公路主管部门可以分别情况，责令其返还原物、恢复原状、赔偿损失、没收非法所得并处以罚款。”(3)请求赔偿行政财产损害的诉讼没有时效限制。最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见(试行)第170条规定:“未授权给公民、法人经营、管理的国家财产受到侵害，不受诉讼时效期间的限制。”此条是否包括行政财产尚难明确，因为我国
19、立法上和理论上一直认为财产权似乎只有民商法才规定，相当一部分人还不知道行政法上也有财产权理论。4.适用的法律规则不同。一般说来，行政财产适用行政法，民法上的财产适用民法，它们的具体制度除前文已述及的外，还有下列不同:(1)民法上的财产所有权除法律禁止外，可以自由转让，而行政财产在公共使用目的废除以前，所有权不能转让，否则转让无效。(2)禁止在行政财产上为私人利益设立民法上的物权关系，例如用益权、抵押权。(3)行政财产不能作为取得时效标的。我国民法目前尚无取得时效制度，学者们主张建立这一制度，如果建立起来，行政财产则不受这一制度约束。(4)行政财产不能作为强制执行对象。在法国，国家的一切财产不能
20、扣押和强制执行，在我国则没有这一制度。应该考虑对行政财产适用这一原则。(5)行政财产的使用制度不同于民法上的财产使用。公众直接使用的行政财产可以依法自由使用，以不收费为原则，并且应该同样对待以同样方式共同使用行政财产的人。对于需独占使用行政财产的人，适用行政许可制度。(6)是行政财产还是民法上的财产发生疑议时应推定为行政财产。就笔者所知，目前我国只有第(5)项制度较为完善，第 (1) (2)(3) (4) (6)项制度尚付缺如，函待建立。除行政财产外，行政物权还有用于行政目的的他人所有的财产(笔者称“他有行政公物)和用于行政目的的行政主体与他人共同所有的财产(笔者称“混有行政公物”)的物权。这
21、两类公物也适用行政法，其制度至少应适用上述第(3) (4)项。行政物权还有诸多理论需要探讨，如行政物权的取得和设立，行政财产的分类及其范围，行政财产所有权的权能，相对人享有的行政财产上的权利受到侵害时的救济等等。法国行政法关于公产和私产的划分比较成熟，但由于种种原因这种划分在立法上是不彻底的，公产和私产的法律制度互相交叉，只具有相对性质。此外，法国和其它西方国家的国有财产在其国内的比重并未占据主要地位，而我国作为社会主义国家，国有财产的范围和数量极为广泛，民事财产权制度却相对萎缩，这是我们在借鉴外国行政法时所必须注意的问题。民法上有债权，以合同之债和侵权之债最为重要。既然行政法上有物权，那么有
22、没有债权呢?有。主要是两类，即行政合同之债和行政侵权之债。但我国行政法学界一般是从行政行为和行政责任来看待它们的，以便与依法行政的目标相一致。我们如果从财产权的角度来看待它们，它们自然也应划归债权，即行政主体与特定相对人之间的特定权利义务关系而与行政物权相对应。顺便提一下，从前述我们对行政法上财产权的叙述还可以得出另一个结论:行政法学可以借鉴民法学的研究方法，展开多角度多视野的研究。二、确立我国行政法上财产权理论和制度的意义人身权和财产权是一切部门法中的两个最基本最重要的问题和内容。行政法上的财产权理论和制度的重要意义必将随着实践的发展愈加显露，它对我国经济体制改革乃至国际交往将起着不可估量的
23、作用。这里略谈几点。旧有经济体制的最大弊端是把国有企业当作行政机关的附属物，成为行政机关的一部分。国有企业制度的改革不会因政府职能的转变而完成即所谓政治权力承担者和财产所有人的双重职能的分离，也不会因财产所有权一体保护的实现而完成。我们在强调政府职能转变的同时，还必须同时注意部分国有企业职能的转变。中共中央十四届三中全会的决定指出，现代企业制度的基本特征之一是“企业按照市场需求组织生产经营，以提高劳动生产率和经济效益为目的，政府不直接干预企业的生产经营活动。”应当“减轻企业办社会的负担”。其实是对这一问题的模糊认识和不确切的提法。从行政法的角度来看，以往的国有企业实际上履行了行政机关的职能，把
24、实现行政目标当成了自己的目标，由此导致了“企业办社会”等一系列恶果。我们细加分析，就会惊人地发现，国有企业财产作为行政主体行使所有权”的财产，其占有、使用、收益、处分等权能均符合行政财产的特征，而与民法上的财产大相径庭。政府的社会经济管理职能和国有资产所有者职能分开”，政府作为国有资产所有者的职能与其社会经济管理职能在行政法上是无法分开的。政府作为民法上的财产所有者的职能与其社会经济管理职能倒是可以分开的。可见国有企业改革的一端是政府职能的转变，另一端应该同时是部分国有企业职能的转变，即由主要实现行政目标转为主要实现经济目标。国有财产只有在民法领域才谈得上与其它财产一体保护。如果不加区分地把一
25、切国有企业财产都当作民事财产来对待，势必把作为行政财产的国有企业当作民事财产来处理，或者把国有企业中的行政财产当作民事财产来处理，造成理论上、立法上和实践中的混乱。国有企业财产应按其适用的法律制度和不同特征分别对待。它们履行各自的主要职能。有人已经模糊地提出了这一问题，但未引起理论界的重视。全民所有制工业企业承包合同、租赁合同是行政合同，国有土地有偿出让合同、公共工程合同等也是行政合同，一些学者敏锐而正确地指出了这一点。这意味着，在中国大量存在的以承包经营责任制等为基础的改革是以行政关系，是以行政法为基础开展的。这是一个极其重要的突破口。(1)如果上述合同是行政合同，那么由其涉及的财产也应是行
26、政财产。而目前我国行政法学界对行政财产的研究几近空白。(2)上述行政合同以往是当作民事合同、经济合同来研究的，现在看来民法学界是走了点弯路。从今以后，在经济领域尤其是在国有企业向现代企业转换的过程中，行政法应该与民商法齐头并进，而不是由民商法孤军奋战，更不是将行政法局限在行政立法、行政处罚这些纯粹的政府权力行为以内，而应将行政法上的财产权问题当作重要内容来研究。既然行政财产体现的是行政关系，那么就必然存在特定或不特定的相对人。行政主体在管理行政财产时就可能侵害相对人的合法权利。法国行政法对相对人在行政财产上的权利保障得相当完备。例如，道路便利权是道路公产供公众使用一、单项选择题1、马斯洛提出的
27、需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A） A、 内容性激励理论B、 过程性激励理论C、 强化性激励理论D、归因性激励理论2、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（B） A、 劳动差别B、 劳动价值C、 劳动条件D、劳动责任 3、1名客房服务员每天负责打扫10间房间。这是哪种常见的定额形式？（B） A、 时间定额B、 产量定额C、 服务定额D、看管定额4、人们常传诵的我国古代“萧何月下追韩信”的故事，说明了人力资源管理哪项工作的重要性？（A） A、 招聘和选拔B、 员工培训C、 绩效考核D、薪酬管理5、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保
28、险、生育保险等内容。 A、 养老保险B、 就业保险C、 生活保障D、健康保险6、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（ C ） A、 观察分析法B、 主管人员分析法C、 记实分析法D、问卷调查分析法7、通过示范，教一名管理人员如何安排日常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（ B ） A、 人员招聘B、 员工培训C、 绩效考核D、职业管理8在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( B ) A组织外部环境 B组织内部环境 C物质环境 D人文环境9期望激励理论属于哪种类型的激励理论( B ) A
29、内容型激励理论 B过程型激励理论 C行为改造型激励理论 D综合激励理论10具有内耗性特征的资源是( B ) A自然资源 B人力资源 C矿产资源 D物质资源11下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) A、企业人 B、环境 C文化 D产品12工作分析中方法分析常用的方法是( C ) A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图13考评对象的基本单位是( A ) A考评要素 B考评标志 C考评标度 D考评标准14通过检查人力淘汰目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动( D ) A人员档案资料 B人力资源预测 C行动汁划 D控制与评价15为了使同
30、一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪种类型的工资结合起来使用( C ) A结构工资 B奖金 C岗位工资 D浮动工资16相对比较判断法包括( A ) A成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法17人与职业相匹配的职业选择理论是由( A )提出的。 A美国波士顿大学教授帕森斯 B美国约翰霍普金斯大学教授霍兰德 C中国人民大学萧鸣政教授 D中国清华大学赵平教授选择题（请将正确答案的序号填在括号内）18、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（ A ） A成年人口观 B在岗人员观 C人员素质观19、人力资源与人力资本在（ C ）这一点上有相似之处
31、 A品性 B态度 C经验 D能力20、具有内耗性特征的资源是（ B ） A自然资源 B人力资源 C矿产资源21、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（ A ） A过程揭示论 B目的揭示论 C现象揭示论 D综合揭示论22、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（ B ） A内容上 B观念上 C工作程序上23、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（ A ） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人24、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（ D ） A.泰勒的科学管理原理
32、B. 梅奥的人际关系理论 C.马斯洛的需要层次理论 D. 霍桑试验25、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（ A ） A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观26、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（ B ） A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造型激励理论 D.综合激励理论27、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（ B ） A.组织外部环境 B.组织内部环境 C.物质环境 D.人文环境28、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ B ）
33、A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本29、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（ B ） A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施30、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（ C ） A体质 B智力 C思想 D技能 31、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（ A ） A资源 B成本 C工具 D物体32、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（
34、C ） A对企业决策层 B对人力资源管理部门 C对一般管理者 D对一个普通员工33、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（ C ） A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理 C以人为中心、理性化团队管理D自我中心式、理性化团队管理34、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（ B ） A封闭式的自危表现 B开放式的悦纳表现 C封闭式的悦纳表现 D开放式的自危表现35、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？（A ） A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设
35、D“复杂人”假设36、主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？（B ） A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“自我实现的人”假设 D“复杂人”假设37、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（ D ） A企业人 B环境 C文化 D产品38、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（ D ） A人的管理第一 B以激励为主要方式 C积极开发人力资源 D培育和发挥团队精神39、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（ B ） A动力机制 B压力机制 C约束机制 D环境影响机制40、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资
36、源规划系统的哪项活动？（D ） A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划 D控制与评价41、在P=F（SOME）模式中的函数指的是哪个变量？（ A ） A绩效 B技能 C激励 D机会与环境42、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（A ） A内容性激励理论 B过程性激励理论 C强化性激励理论 D归因性激励理论43、人力资源管理科学化的基础是（ AB ） A工作评价 B工作分析 C岗位设计44、适合于流水作业岗位的任务分析方法是（ A ） A决策表 B语句描述 C时间列形式D任务清单28、工作分析中方法分析常用的方法是（ C ） A关键事件技术 B职能工作分析 C问题分析 D流程图
37、45、管理人员定员的方法是（ C ） A设备定员法 B效率定员法 C职责定员法46、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（ C ） A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法47、影响招聘的内部因素是_A_A企事业组织形象 B劳动力市场条件 C法律的监控48、招聘中运用评价中心技术频率最高的是_B_A管理游戏 B公文处理 C案例分析49、甑选程序中不包括的是_B_A填写申请表 B职位安排 C寻找候选人50、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做-A -。A岗前培训 B.在岗培训 C.离岗培训 D.业余自学51、在培训中，先由教师综合介绍一些
38、基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是-B-。 A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法 D.案例分析法52、岗位培训成本应属于下列哪种成本？（B ）A获得成本 B开发成本C使用成本 D保障成本53、推孟教授提出正确计算IQ的公式是（A ）AIQ=（心理年龄/实际年龄）100 BIQ=（实际年龄/心理年龄）100CIQ=（心理年龄实际年龄）100 DIQ=（实际年龄-心理年龄）10054、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（ C ）A纸笔测验 B量表法C投射测验 D仪器测量法55、让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为（B ）A联想技术 B构
39、成技术C表现技术 D个案分析技术56、检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为（A ）A信度 B效度 C误差 D常模57、让秘书起草一份文件这是一种（A ）A任务 B职位 C职务 D职业58、为使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容？（ B ）A绩效评估 B职务评价C人员的选拔与使用 D人力资源规划的制定59、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（C ）A组织结构的设计 B人力资源规划的制定C人员的选拔与使用 D培训计划的制定60、企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费
40、用称为（A ）A人力资源的获得成本 B人力资源的开发成本C人力资源的使用成本 D人力资源保障成本61、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A ）A准备阶段 B实施阶段 C选择阶段 D检验效度阶段62、拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（ B ）A筹划与准备阶段 B宣传与报名阶段C考核与录用阶段 D岗前教育与安置阶段63、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（B ）A日常工作 B按细节说明的工作C工作操作程序有变化 D。计划和操作复杂的工作64、按照考评范围与内容来分，可分为（ B
41、 ） A单项考评 B自我考评 C诊断性考评65、考评对象的基本单位是（ A ） A考评要素 B考评标志 C考评标度66、员工考评指标设计分为（ C ）个阶段 A 4 B 5 C 6 D 767、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（ B ） A加权 B标度划分、 C赋分、 D 计分68、相对比较判断法包括（ A ） A成对比较法 B回忆印象评判法 C加权综合考评法 D目标等级考评法69、基本工资的计量形式有（ B ） A基本工资和辅助工资、 B计时工资和计件工资 C岗位工资和技能工资 、D定额工资和提成工资70、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ C ） A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B
42、劳动成果容易用数量衡量 C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低71、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（ A ） A同一岗位技能要求差别大 、 B生产专业化、自动化程度低 C同一岗位技能要求差别小 、 D不同岗位之间劳动差别小72、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（ C ） A劳动责任大小 、 B劳动条件好坏 C工龄或技术熟练程度 、 D劳动贡献大小73、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（ A ） A岗位工资 、 B奖金、C结构工资 、 D浮动工资74、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（
43、 D ） A绩效工资制 、 B岗位工资制、C技能工资制 、 D结构工资制75、下列奖金哪些属于长期奖金（ C ） A超额奖 、 B成本奖、C员工持股计划 D合理化建议奖76、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ A ） A物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动；物化劳动和流动劳动C流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D物化劳动；流动劳动和固定劳动77、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（ B ） A劳动差别 B劳动价值、 C劳动条件、 D劳动责任78、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这
44、是一种什么工资制度？（ A ） A技术等级工资制 、 B职务等级工资制、 C结构工资制 、D多元化工资制度79、我国的社会保险制度体系主要包括（ A ）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 B.就业保险 C.生活保障 80、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（ B ）、无偿性原则、固定性原则。 A强迫原则 B.强制性原则 C.强行原则81、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（ B ）。 A.安全与生产兼管 B.管生产必须管安全 C.只管生产不管安全82、劳动合同一般都有试用期限。按我国劳动法的
45、规定，试用期最长不超过（ B ）。 （1）4个月 （2）6个月 （3）8个月 （4）10个月83、人与职业相匹配的职业选择理论是由（ A ）提出的。 （1）美国波士顿大学教授帕森斯 （2）美国约翰.霍普金斯大学教授霍兰德84、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ） A养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险85、根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（ A ） A自行设计法 B专家预测法 C评价中心法 D生命计划法 86以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A经济人 B社会人 C自我实现人 n复杂人87把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式( C ) A自我中心式、非理性化家族管理 B以人为中心、非理性化家族管理 C以人为中心
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