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三级心理咨询师案例考试题要点附答案.doc

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三级心理咨询师案例考试题要点附答案.doc

1、邓小平在十二大提出的“走自己的路,建设有中特色的社会主义”C. 1992年的邓小平南方讲话D.十三大提出的社会主义初级阶段理论10.邓小平南方谈话中阐述了一系列的重要思想,其中有( ABCD )A.关于计划和市场都是经济手段的思想B.关于社会主义本质的思想C.关于发展才是硬道理的思想D.关于“三个有利于”的思想11.判断一切工作是非得失的标准,是看 ( ACD ) A. 是否有利于发展社会主义的社会生产力 B. 是否有利于巩固社会主义制度 C. 是否有利于增强社会主义国家的综合国力 D. 是否有利于提高人民的生活水平12按照三个有利于标准,必须明确( ACD ) A不能离开三个有利于标准去抽象

2、谈论社会主义 B在任何情况下都不要问姓社姓资 C不可以把那些既可为资服务又可为社服务的东西当作资本主义的东西加以排斥 D一切合乎三个有利于标准的,就是为社会主义所需要和允许的第三章 新民主主义革命理论一、单项选择题1二十世纪中国的第一次历史性巨变是( A )A.辛亥革命推翻封建帝制B.签订南京条约C.五四运动 D.建立新中国2中国革命的基本问题是(C)A.军队问题 B.工人问题 C.农民问题D.知识分子问题3中国革命的主力军和无产阶级最可靠的同盟军是(B )A.知识分子 B.农民 C.小资产阶级 D.手工业者4新民主主义革命的性质是(A)A.新式的特殊的资产阶级革命 B.无产阶级革命 C.农民

3、革命 D.社会主义革命5中国革命的主要形式是(C )A.民主政治斗争 B.群众运动 C.武装斗争 D.农民运动6近代中国沦为半殖民地半封建社会的根本原因是( D )A.农民革命斗争的失败B.中国封建主义的统治C.中国资本主义的软弱D.帝国主义的侵略7.区别旧民主主义革命与新民主主义革命的根本标志是( B ) A革命的指导思想不同 B革命的领导阶级不同C革命的前途不同 D革命的对象不同8新民主主义革命的目的是( D )A.取消帝国主义在中国的种种特权B.消灭地主阶级和官僚资产阶级的剥削和压迫,改变买办的封建的生产关系C.打到军阀统治,实现祖国统一D.从根本上解放被束缚的生产力9.在中国共产党七届

4、二中全会上,毛泽东告诫全党:“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。”其原因主要是( A )A中国共产党即将成为执政党B党的工作方式发生了变化C全国大陆即将解放D中国将由新民主主义社会转变为社会主义社会10.关于民主革命和社会主义革命的关系,表述不正确的是( C )A.二者是中国革命进程必经的两个阶段B.民主革命是社会主义革命的必要准备,社会主义革命是民主革命的必然趋势C.二者可以同时进行,“毕其功于一役”D.二者体现了党的最低纲领和最高纲领的辩证统一11毛泽东指出,解决中国一切革命问题的最基本的根据是( C )A.正确分析中国社会的阶级状况

5、B.正确分析中国社会的经济结构C.认清中国社会的特殊国情D.认清中国社会的主要矛盾12毛泽东对近代中国半殖民地半封建社会的主要特点作了具体分析和论述的著作是( A )A.中国革命与中国共产党 B.中国社会各阶级的分析 C. 新民主主义论D. 论联合政府13毛泽东首次在下列哪部文献中提出了“新民主主义革命”科学概念?( A )A.中国革命与中国共产党 B.中国社会各阶级的分析 C. 新民主主义论D. 中国红色政权为什么能够存在 二、多项选择题(选两个或两个以上的答案,多选、漏选和错选均不得分)1近代中国革命的对象是(ABD) A.封建主义 B.帝国主义C.资本主义 D.官僚资本主义 2构成新民主

6、主义革命总路线中的“人民大众”的阶级是(ABCD)A.无产阶级B. 城市小资产阶级 C.农民阶级D.民族资产阶级 3.在中国,资产阶级共和国让位于人民共和国是历史发展的必然,因为( ABCD )A帝国主义要把中国变为它们的殖民地、半殖民地,不允许在中国建立资产阶级共和国。B社会主义国家和世界无产阶级不允许。C国民党统治集团是大地主大资产阶级的政治代表,他们坚持国民经济一党专政,不允许建立资产阶级共和国。D中国民族资产阶级本身的软弱性决定其不能实现建立资产阶级共和国的方案,以及中国共产党的正确政策及其所领导的革命斗争的胜利发展,促使民族资产阶级放弃了第三条道路。4.鸦片战争以后,中华民族面临的两

7、大历史任务是( CD ) A反对官僚资本主义B消灭资产阶级C推翻帝国主义和封建主义在中国的反动统治,求得民族独立和人民解放D实现国家繁荣富强和人民共同富裕5.中国共产党实现革命统一战线的基本原则和主要经验是( ABCD )A无产阶级力争并牢牢掌握统一战线的领导权B在统一战线中实现发展进步势力,争取中间势力,孤立顽固势力的政策C针对中国资产阶级的特点,实现又联合又斗争的政策D统一战线必须以工农联盟为基础,以武装斗争为支柱,才能巩固和发展6.土地革命战争时期,中国的红色政权能够存在与发展的主观条件有( CD )A几个帝国主义国家间接统治的政治经济发展不平衡的半殖民地半封建的大国B全国革命形势的继续

8、向前发展C相当力量的正式红军的存在D共产党组织的有力量和它的政策的正确7新民主主义革命就是“新式的特殊的资产阶级民主主义革命”,它的基本特点是( ABCD )A它有新的领导阶级即无产阶级B它有新的指导思想即马克思主义C它属于世界无产阶级革命的一部分D它有了新的前途,经过新民主主义革命进而达到社会主义的目标81949年3月,毛泽东在中共七届二中全会的报告中提出的“两个务必”是指( CD )A居安思危,增强忧患意识B保持同人民群众的血肉联系C保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风D保持艰苦奋斗的作风9党在长期斗争中形成的三大优良作风( ABD )A理论联系实际B密切联系群众C为人民服务D批评与自我批评1

9、0新民主主义的经济纲领( ABD )A没收封建地主阶级的土地归农民所有B没收官僚资本为新民主主义国家所有C公私兼顾,劳资两利D保护民族工商业11中国共产党在中国革命中战胜敌人的“主要法宝”有( BCD )A群众路线 B统一战线 C武装斗争 D党的建设 第四章 社会主义改造理论一、单项选择题1中国对资本主义工商业的社会主义改造是通过(B )这一过渡形式实现的。A限制 B. 国家资本主义C协商 D. 合作社2消灭剥削的物质前提是( A )A.实行社会主义公有制 B.实行按劳分配C.实行人民民主专政 D.生产力高度发达3.在社会主义改造基本完成以后,正确处理人民内部矛盾成为国家政治生活的主题。中国共

10、产党提出的正确处理人民内部矛盾的方针政策中不包括的是( B )A统筹兼顾,适当安排 B有理、有利、有节C百花齐放,百家争鸣D长期共存,互相监督4.在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于( C )A新民主主义性质 B社会主义萌芽性质C半社会主义性质 D社会主义性质5在我国,剥削阶级和剥削制度被消灭的标志是( C )A中华人民共和国建立B全国大陆的统一C社会主义改造的完成D土地改革的完成6我国从新民主主义进入社会主义的标志是( B )A.中华人民共和国的成立 B.社会主义改造的基本完成C.第一部中华人民共和国宪法的通过 D.十一届三中全会7.1953年到1956年中国国内的主要矛盾是(

11、B )A.人民大众同帝国主义、封建主义及其走狗国民党反对派残余的矛盾B.工人阶级同资产阶级的矛盾、社会主义道路同资本主义道路的矛盾C.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾D.帝国主义和中华民族的矛盾、封建主义和人民大众的矛盾8. 党在过渡时期的总路线和总任务是( B )A.无产阶级领导的,人民大众的,反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命B.在一个相当长的时期内,逐步实现国家的社会主义工业化,并逐步实现国家对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造C.鼓足干劲,力争上游,多快好省地建设社会主义D.以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我

12、国建设成富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗9.过渡时期总路线的主体是( D )A.对资本主义工商业的社会主义改造B.对农业的社会主义改造C.对手工业的社会主义改造D.实现国家的社会主义工业化10.对资本主义工商业社会主义改造的正确方针是( D )A.利用、团结、教育B.利用、团结、改造C.利用、限制、批评D.利用、限制、改造11我国建国初期属于( A )A.新民主主义社会 B.社会主义社会C.资本主义社会 D.半殖民地半封建社会121956年我国在生产资料所有制的社会主义改造基本完成后,开始进入( D )A.新民主主义时期B.国民经济恢复时期C.从新民主主义向社会主义过渡时期D.全面建

13、设社会主义时期二、多项选择题(选两个或两个以上的答案,多选、漏选和错选均不得分)1.新中国成立初期,中国处于新民主主义社会,其经济成分有( ABCD ) A社会主义国营经济与合作社经济B个体经济C私人资本主义经济D国家资本主义经济2在中共八大上,陈云提出了关于我国社会主义经济体制的设想,其主要点包括( BCD )A以国营经济为主体,以私营经济为补充B以国家与集体经营为主体,以个体经营为补充C以计划生产为主体,以自由生产为补充D以国家市场为主体,以自由市场为补充31949年10月1日,中华人民共和国的成立标志着( ABCD )A.中国新民主主义革命基本胜利B.中国进入了新民主主义社会C.半殖民地

14、半封建社会的结束D. 新民主主义向社会主义转变的开始4我国对个体农业实行社会主义改造必须遵循的原则有( ABC )A.自愿互利B.典型示范C.国家帮助D.公私兼顾5全行业公私合营前,国家对资本主义工商业采取的赎买政策是四马分肥,其中四马是指( ABCD )A.国家所得税B.企业公积金C.工人福利费D.资本家的利润(包括服务与红利)第五章 社会主义的本质和根本任务一、单项选择题1社会主义的根本原则是( D ) A不断发展生产,增加社会财富 B扩大改革开放,增强综合国力 C实行按劳分配,改善人民生活 D. 坚持以公有制为主体,实现共同富裕2社会主义的根本任务是( B ) A. 深化改革扩大开放 B

15、解放和发展生产力 C坚持党的基本路线 D加强社会主义精神文明建设3搞清楚什么是社会主义,怎样建设社会主义,关键是要( B ) A坚持解放思想、实事求是的思想路线 B在坚持社会主义基本制度的基础上进一步认清社会主义本质 C坚持基本路线一百年不动摇 D坚持公有制为主体,多种所有制经济共同发展的基本经济制度41980年5月,邓小平说:“社会主义是一个很好的名词,但是如果搞不好,不能正确理解,不能采取正确的政策,那就体现不出社会主义的( A ) A本质 B特征 C目标 D原则 5一种社会制度是否具有优越性,从根本上说,就是看其能否( C ) A消除剥削现象 B实现社会公正 C促进生产力的发展 D公平占

16、有生产资料和消费品6邓小平在南方谈话中说:抓住时机,发展自己,关键是( B ) A坚持治理整顿 B发展经济 C发展科技和教育 D发展民主7邓小平指出:“贫穷不是社会主义,社会主义要消灭贫穷”。这个论断( D ) A概括了社会主义建设的目标 B指出了社会主义的根本任务 C明确了社会主义的发展方向 D体现了社会主义本质的要求8邓小平反复强调一定要把“什么是社会主义”和“怎样建设社会主义”这个首要的基本理论问题“搞清楚”,一方面是为了真正坚持社会主义,另一方面是为了( B ) A. 搞清楚社会主义的发展方向 B认清社会主义的本质 C确立改革的目标模式 D突破计划经济为主的传统观念 9.邓小平理论中,

17、关于建设中国特色社会主义首先要搞清楚的首要基本理论问题是( D ) A解放思想,实事求是B社会主义初级阶段C是姓“资”还是姓“社”的判断标准D什么是社会主义、怎样建设社会主义10.中共八大前后,毛泽东在探索中国自己的社会主义建设道路中提出的重要思想不包括( A )A经济建设必须坚持既反保守又反冒进的方针B调动一切积极因素,建设社会主义伟大国家C走出一条适合中国国情的中国工业化道路D把正确处理人民内部矛盾作为国家政治生活的主题11党执政兴国的第一要务是(B ) A改革B发展C依法治国D依德治国12.判断各方面工作是非得失的标准是( B )A.是否符合马克思主义的经典理论 B.“三个有利于”C.是

18、否受到人们的赞成 D.工作进展是否顺利13. 在社会主义阶段,解放生产力的正确途径是( B ) A.革命 B.改革 C.政治运动 D.阶级斗争14.邓小平明确提出社会主义本质的论断是在( B ) A.党的十三大 B.1992年南巡谈话C.党的十一届三中全会上 D.党的十三大15.1980年5月,邓小平说:社会主义是一个很好的名词,但是如果搞不好,不能正确理解,不能采取正确的政策,那就体现不出( B ) A.社会主义的优越性 B.社会主义的本质 C.社会主义的特征 D.社会主义的目标16.邓小平说,社会主义的优越性归根到底要体现( C )A.它的政治民主化程度比资本主义更高,人民真正成为国家的主

19、人B.它的经济计划性不资本主义更强,更能促进经济稳定协调发展C.它的生产力比资本主义发展得更快更高,并且在此基础上不断改善人民的物质文化生活D.它的社会精神文明水平更高,并能够实现物质文明和精神文明人力资源助理管理师的复习资料第一章人力资源规划组织信息的采集与处理企业组织信息的采集一、组织信息调查研究的阶段与步骤第一个阶段:调研准备阶段。通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研,确定调研的主题内容和范围。本阶段可分为三个步骤:1、初步情况分析。2、非正式调研。3、确定调研的目标。第二个阶段:正式调研阶段。本阶段可分为三个步骤:1、决定采集信息的来源和方法。信息资料可以分为两种

20、,一种是原始资料,又称为一手资料,或初级资料;另一种叫次级资料,又称二手资料。2、设计调查表格和抽样方法。应当力求做到文字简练、通俗易懂、内容简单、明确,所提的问题不宜太长、太繁,要便于被调查者回答,尽可能让被调查者用“”或“”来回答。3、实地调查,又称为现场调查。第三个阶段:结果处理阶段。本阶段可分为二个步骤:1、整理分析调查资料。常用描述性分析法、因果分析法和预测性分析法。2、写出调研报告。书面的调研报告的主要内容包括:调研的目的要求、调研的方式方法、调研结果的结论和有关问题的建议等,有的还应当带有附录,即附上有关组织信息调研的详细资料、统计分析表。同时应注意以下几点:(1)必须明确说明调

21、研的资料来源,以示资料的可靠性;(2)必须说明对资料进行分析的方法,以示资料的科学性;(3)还应当说明被调查对象的基本情况,如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称,以示资料的可信性。二、进行组织信息调研的具体要求1、准确性。2、系统性。3、针对性。4、及时性。5、适用性。6、经济性。三、组织信息调查研究的几种类型1、探索性调研。2、描述性调研。3、因果关系调研。4、预测性调研。四、信息采集的方法1、询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后向被调查者以询问的方式,个别地询问各种想要调查了解的问题,请他们回答,来采集有关信息资料。(1)当面调查询问法。优点:比较机动灵活,不受时间、地点的

22、限制,得到的资料也往往比较真实。缺点:所花费的人力、物力、财力会比较大。(2)电话调查法。优点:成本费用比较少,采集到的资料信息比较快,量也比较大,面也比较宽,不受时间、地点的限制。但只适用于调查较简单的信息。(3)会议调查询问法。优点:所花的费用和时间都可以节约得多,效率也较高,而且还能做到互相启发和交流。缺点:存在从众的心理,受影响大,调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。(4)邮寄调查询问法。优点:花费的成本比较低,各行业、各层次的人员都可以任意选择,不受一定区域的限制,比较充分的时间让他对所调查的问题进行深入思考。缺点:所花的时间比较长、最大的问题是回

23、收率低。(5)问卷调查询问法。优点:费用适中,回收率较高,效果良好。2、观察法。观察法是指调查者亲自到现场观察被调查者的言语和行动来采集有关的信息资料。这种方法的主要特点是被调查者、观察的对象并没有意识到并发现自己正在被观察、被注意。其缺点和局限性是,它往往只能观察到被观察者、被调查者的表面行为,而无法了解、掌握他们内在的心理变化,更夫法真正了解被调查者的思想。(1)直接观察法。(2)行为记录法。组织信息的处理一、企业组织信息处理的要求1、及时性。所谓及时差,一是指对时过境迁并且不能追忆的信息要及时记录;二是信息传递的速度要快。2、信息的准确性。要求企业中的同一信息具有统一性或惟一性。3、信息

24、的适用性。4、信息的经济性。二、信息处理的程序与内容信息的管理活动过程,实质上就是信息的处理过程。信息处理,也叫数据,包括以下几个方面的内容:原始数据的采集、加工、传输、存贮、检索、输出。组织信息的分析一、组织信息的分析组织信息分析是对原始信息进行综合、评价、分析,使信息转化为情报的过程,在信息工作中居于核心地位。信息分析的具体方法:专家调查法、数理统计法、财务报表分析法、市场预告分析法、态势分析法(SWOT)。SWOT分析代表分析企业的优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threats)。因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内

25、容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。二、组织信息分析的结果应用在这一阶段,要注意的问题是,企业的一线销售人员与企业的中层管理人员以及高层管理人员对信息要求的性质是不同的,这就要求信息管理人员在信息分析后对分析的结果按照不同的信息需求源进行分类。信息分析的另一个重要内容是对所搜集的信息进行评级。评级的主要标准是信息源的可靠性和资料本身的可靠性。信息源的可靠性主要由以下几个方面来确定:该渠道过去提供的信息的质量;该渠道向你提供的信息的动因;该渠道是否拥有该信息以及该渠道的可信度。【相关知识】一、组织的概念从管理学和系统论的角度来看,企业组织是一种建立企业生产经营功能

26、实体的职能活动,是管理的基本职能之一,是企业管理的基础职能,是企业活力和经济效益的决定性因素之一,组织现代化地企业管理现代化的重要内容。所谓管理体制中的“体”,是企业组织的有形部分;管理体制中的“制”,是企业组织的无形部分。二、组织设计的内容和步骤1、按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的组织机构,包括各个管理层次和职能部门的建立;2、按照业务性质进行分工,确定各个部门的职责范围;3、按照所负的责任给予各部门、各管理人员相应的权力;4、明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系,建立信息沟通的渠道;5、配备和使用适合工作要求的人员。三、组织设计的要求及原则1、目标任务原则。组织设计以企业战略、

27、目标和任务为主要依据。企业组织设计应因事设职,因职设人。设计目的是实现利润最大化。2、分工、协作原则。应兼顾专业分工及协作配合。在组织形式上,应将分工和协作结合起来,分工与协作是使组织协调和具有激励性的保证。3、统一领导、分级管理的原则。4、统一指挥的原则。5、权责相等的原则。权责相等是发挥组织成员能力的必要条件。6、精干的原则。这才能使组织成员有充分施展才能的余地,才能使组织具有高效率和灵活性。7、有效管理幅度原则。管理幅度(或收管理跨度)是指一名上级领导直接领导下级的人数。人员计划的制定工作岗位的信息采集工作岗位信息的收集工作岗位信息的收集主要是通过岗位分析(即工作分析)实现的。岗位分析的

28、第一件事是收集和研究该组织的全部资料,收集每个岗位与前后岗位有关的资料。根据组织机构图和工作艺流程图。工作分析的目的是对员工做什么、如何做和为什么做及工作条件、工作要求等作一个简要的描述。工作分析公式:6W1HWho:用谁。工作对人的要求,从事该项工作者应具备的能力。What:做什么。从事的工作活动是什么,生产什么产品或结果,工作结果达到什么标准。Why:为什么。工作的目的以及工作在整个组织中所起的作用、工作目的与组织中其他工作的联系。When:时间。从什么时间做,什么工作在特定时间完成,什么工作是每天必须做的。Where:在什么地方做,工作环境怎么样。Forwhom:为谁做的,指明工作关系、

29、上级是谁,向谁提供工作结果,可以指挥谁。How:如何做。工作的一般程序、使用的工具,设备是什么,文件是什么,工作环节是什么。岗位信息收集的方法分析者通常选用以下三种主要方法中的一种或把几种方法综合起来。1、调查表。优点:是一种最经济有效的方法;在填写调查表时可以发挥积极作用;调查表的结构要预先设计好以便于对结果进行处理。缺点:填表的人要有一定的文化程度;调查表的信息不完整;并不是每个人都能充分准确地描述他们的工作任务。2、座谈。座谈法的主要困难是难以找到能获得工作者信赖的高级分析员。3、现场考察法。重复性强的工作岗位最适宜用直接考察工作者实际工作情况的方法。岗位分析的目的一、岗位设计的要求工作

30、设计问题是组织向他的成员分配工作任务和职责的方式问题,或根据组织需要兼顾个人需要规定某岗位责任、任务、权力与其他岗位关系的过程。岗位分析的中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。岗位设计的要求:一是能满足企业总目标实现,二是发挥员工潜力,三是现实可能性。二、岗位设计以及再设计的内容为了使设计能满足企业的上述各种需要,可以从以下三个方面进行设计以及改进(再设计):1、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标:(1)工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并,由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大,它也有两种形式,即横向式和纵向式。(2)工作多样化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。2、工作满负荷。3、工作环境的优化。岗位设置与计划的制定岗位设置的原则一般来说,某一组织的岗位设置是由该组织的总任务来决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位设置还应注意考虑以下几个方面:1、岗位设置的数目是否符合最低数量的原则,即是否能以尽可能少的岗位设置来承担尽可能多的工作任务?


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