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《组织行为学》(专科)期末复习综合练习参考答案.doc

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《组织行为学》(专科)期末复习综合练习参考答案.doc

1、,有权控制该被投资企业的财务和经营政策。有 权 任 免董事会等类似权利机构的多数成员(超过半数以上)。 在董 事 会或类似权利机构会议上有半数以上表决权。五、业务处理题(本大题共5小题,第1小题10分,第2小题10分,第 3小题6分,第4小题14分.第5小题10分.共50分)1. 甲公 司 2008年1月1日以货币资金100000元对乙公司投资,取得其100环的股权。乙公司的实收资本为100000元,2008年乙公司实现净利润20000元,按净利润的10%提取法定盈余公积,按净利润的30%向股东分派现金股利。在成 本 法 下甲公司个别财务报表中“长期股权投资”和“投资收益”项目的余额情况如下:

2、长期 股 权 投 资 一 B 公 司 投 资 收 益20 08 年 1月1日余额 100000 020 08 年 乙公司分派股利 0 6 00 0200 8 年 12月31日余额 100000 6 00 0要求 :2008年按照权益法对子公司的长期股权投资进行调整,编制在工作底稿中应编制的调整分录。答案:成 本 法 下,甲公司对乙公司分派的股利应编制的会计分录为:借 :应 收 股利6000贷 :投 资 收 益 6000甲公 司 在 编制2008年度合并财务报表时,应在其合并工作底稿中,将对乙公司的长期股权投资从成本法调整为权益法。应编制的调整分录如下:按 权 益 法确认投资收益20000元并增

3、加长期股权投资的账面价值:借 :长 期 股权投资20000贷 :投 资 收 益 20000对 乙 公 司分派的股利调减长期股权投资6000元:借 :应 收 股利6000贷 :长 期 股 权 投 资 6000抵消 原 成 本法下确认的投资收益及应收股利6000元:借 :投 资 收益6000贷 :应 收 股 利 6000经 过上 述 调整后,甲公司编制2008年度合并财务报表前,“长期股权投资”项目的金额为114000元,“投资收益”项目的金额为20000元。2, A 公 司 和B公司分别为甲公司控制下的两家子公司。A公司于2008年5月10日自甲公司处取得B公司100写的股权,合并后13公司仍维

4、持其独立法人资格继续经营。为进行该项企业合并,A公司发行了1000万股本公司普通股(每股面值1元)作为对价。假定A,B 公司采用的会计政策相同。合并日,A公司及B公司的所有者权益构成如下:要求 :根 据上述资料,编制A公司在合并日的账务处理以及合并工作底稿中应编制的调整分录和抵销分录。答案:A 公 司在合并日应进行的会计处理为:借 :长 期 股权投资35000000贷 :股 本 10000000资 本 公 积 股 本 溢 价25000000进 行 上 述处理后,A公司在合并日编制合并资产负债表时,对于企业合并前B公司实现的留存收益中归属于合并方的2150万元应恢复为留存收益。本题中A公司在确认

5、对B公司的长期股权投资后,其资本公积的账面余额为4500万元(2000万+250。万),假定其中资本溢价或股本溢价的金额为300。万元。在合 并 工 作底稿中应编制的调整分录:借 :资 本 公积21500000贷 :盈 余 公 积 6500000未 分配 利 润 15000000在 合 并 工作底稿中应编制的抵销分录为:借 :股 本 10000000资 本 公 积 3500000盈 余 公 积 6500000未 分 配 利 润 15000000贷 :长 期 股 权 投 资 350000003. A 股 份有限公司的记账本位币为人民币,对外币交易采用交易日的即期汇率折算。根据其与外商签订的投资合

6、同,外商将分两次投人外币资本,投资合同约定的汇率是1美元=7. 86人民币。20X6年9月1日,A股份有限公司第一次收到外商投入资本300000美元,当日即期汇率为1美元二7. 76元人民币;20 X 7年3月10日,第二次收到外商投人资本300000美元,当日即期汇率为1美元=7.6元人民币。要 求 :根 据上述资料,编制收到外商投人资本的会计分录。答案:2 0 X 6年9月1日,第一次收到外商投人资本时:借 :银 行 存款 美元(300000X 7 .7 6) 2328000贷 :股 本 232800020 X7 年 3月10日,第二次收到外商投人资本时:借 :银 行 存款 美元(3000

7、00X 7 .6 ) 2280000贷 :股 本 224(10004.2 00 4 年12月1日,M公司与N公司签订了一份租赁合同。该合同的有关内容如下:(1) 租 赁 资产为一台设备,租赁开始日是2005年1月1日,租赁期3年(即2005年1月1日一2008年1月1日)。(2 )自 2 005年1月1日起,每隔6个月于月末支付租金160000元。(3) 该 设 备的保险、维护等费用均由M公司承担,估计每年约为12000元。(4) 该 设 备在2005年1月1日的公允价值为74200。元,最低租赁付款额现值为763386元。未确认的融资租赁费用分摊率为7.93000(5) 该 设 备估计使用年

8、限为8年,已使用3年,期满无残值。(6 )租 赁 合同规定的利率为700(6个月利率)(7 )租 赁 期届满时,M 公司享有优先购买该设备的选择权,购买价为1000元,估计该日租赁资产的公允价值为8200。元。(8) 20 06 年和2007年两年,M公司每年按设备所产产品年销售收人的6.5 %向N公司支付经营分享收人。M 公 司 (承租人)的有关资料如下:(1) )2 00 4年12月20日,因该项租赁交易向律师事务所支付律师费24200元。(2 )采 用 实际利率法确认本期应分摊的未确认融资费用。(3 )采 用 平均年限法计提折旧。(4 )2 00 6年、2007年分别支付给N公司经营分享

9、收人8775元和11180元。(5 )2 00 8年1月1日,支付该设备价款1000元。要 求 :( 1)编制M公司2005年6月30日支付第一期租金的会计分录;(2) 编 制 N1公司2o05年12月31日计提本年融资租入资产折旧分录;(3) 编 制 M公司2005年12月31日支付保险费、维护费的会计分录;(4) 编 制 M公司支付或有租金的会计分录;(5 )编 制 M 公司租期届满时的会计分录答案:( 1)M 公司2005年6月30日支付第一期租金的会计分录未确认融资费用分摊表(实际利率法)借: 长期应付款一应付融资租赁款160000贷 :银 行 存 款 160000同时 ,借:财务费用

10、58840.6贷 :未 确 认 融 资 费 用58840.6(2) M公司2005年12月31日计提本年融资租人资产折旧分录借 :制造费用一折旧费148400贷 :累 计 折 旧 148400(3) 2005年12月31日支付该设备发生的保险费、维护费借 :制造费用12000贷 :银 行 存 款 12000(4 )或有租金的会计处理20 06年12月31日借 :销售费用8775贷 :其 他 应 付 款一N公司877520 07年12月31日借 :销售费用11180贷 :其 他 应 付 款 一 N 公 司11180(5 )租期届满时的会计处理20 08年1月1日借 :长期应付款一应付融资租赁款1

11、000贷 :银 行 存 款 1000同时借:固定资产一某设备742000贷 :固 定 资 产一 融资租入固定资产7420005.资料:H公司于2XX7初成立并正式营业。(1)本年度按历史成本/名义货币编制的资产负债表表1所示。(2) 年 末 ,期末存货的现行成本为400000元;(3 )年 末 ,设备和厂房(原值)的现行成本为144000元,使用年限为15年,无残值,采用直线法折旧;(4 )年 末 ,土地的现行成本为720000元;(5) 销 售 成本以现行成本为基础,在年内均匀发生,现行成本为608000元;(6) 本 期 存货销售成本3760000要求 :根 据上述资料,计算非货币性资产资

12、产持有损益计 算 :(1)设备和厂房(净额)现行成本(2) 房 屋 设备折旧的现行成本5.计算非货币性资产的现行成本(1)设备和厂房(净额)现行成本=144000-144000/15 =134400(2)房屋设备折旧的现行成本=144000/15=9600高级财务会计20092010年度第二学期期末考试试题2009年7月一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.如果企业面临清算,投资者和债权人关心的将是资产的( B )和资产的偿债能力。C 历史成本 B. 可变现净值 C账面价值 D估计售价2.下列哪一种形式不属于企业合并形式( D )。A. M公司 + N 公司 = C 公司B. M公司 +

13、 N 公司 = M公司PC. M公司 + N 公司 = 以M公司为母公司的企业集团PD. M公司 = N 公司 + P公司 3.甲公司拥有乙公司90%的股份,拥有丙公司50%的股份,乙公司拥有丙公司25%的股份,甲公司拥有丙公司股份为( B )。A. 25% B.75% C.85% D.90% 4.关于同一控制下的企业合并,下列说法中不正确的是( B )。A参与合并的各方在合并前后不受同一方或相同的多方最终控制且该控制并非暂时性的B参与合并的各方在合并前后不受同一方或相同的多方最终控制但该控制可能是暂时性的C参与合并的企业在合并前后均受同一方或相同的多方最终控制但该控制可能是暂时性的D参与合并

14、的企业在合并前后均受同一方或相同的多方最终控制但该控制并非是暂时性的 5.在编制合并会计报表时,对于不涉及企业集团内部交易的项目( A )。A. 只需简单相加 B. 只需相互抵减 C. 应分别编制抵消分录 D. 视具体项目而定6. 股权取得日后各期连续编制合并财务报表时( B )。A不用考虑以前年度企业集团内部业务对个别财务报表产生的影响B仍要考虑以前年度企业集团内部业务对个别财务报表产生的影响C在上期合并报表的基础上流动编制本期合并报表D合并资产负债表可以在上期合并报表的基础上编制,其他合并报表应重新以母子公司个别财务报表为依据编制。7.在连续编制合并财务报表的情况下,上期已抵销的内部购进存

15、货包含的未实现内部销售利润,在本期应当进行的抵销处理为( A )。A. 借:未分配利润年初 贷:营业成本B. 借:未分配利润年初贷:存货C. 借:营业收入贷:营业成本D. 借:营业收入 贷:存货 8.在物价变动会计中,对于不考虑购买力变动而仅以货币单位(面值额)作为计量标准的称为( C )A. 等值货币 B. 变动货币C. 名义货币D. 记账货币 9.在时态法下,按照即期汇率折算的财务报表项目是( B )。A. 按成本计价的存货B. 按市价计价的存货C. 按成本计价的长期投资D. 固定资产 10衍生工具计量通常采用的计量模式为( D )。A. 账面价值B. 可变现净值C. 历史成本D. 公允价

16、值二、多项选择题(每小题2分,共10分) 1.购买日是指购买方实际取得对被购买方控制权的日期。既从购买日开始,被购买方净资产或生产经营决策的控制权转移给了购买方。同时满足以下条件,一般可以认为实现了控制权的转移,形成购买日。有关条件包括(ABCDE)。A. 企业合并协议已获股东大会通过B. 参与合并各方已办理了必要的财产交接手续C. 企业合并事项需要经过国家有关部门审批的,已取得有关主管部门的批准D. 合并方或购买方实际上已经控制了被合并方或被购买方的财务和经营政策,共享有相应的利益及承担风险E. 合并方或购买方已支付了合并价款的大部分(一般应超过50%),并且有能力支付剩余款项2.下列子公司

17、应包括在合并财务报表合并范围之内的有()。A. 母公司拥有其60%的权益性资本B. 母公司拥有其80%的权益性资本,并准备近期出售C. 根据章程,母公司有权控制其财务和经营政策D. 已宣告破产的子公司E. 进行清算整顿的子公司 3.甲公司是乙公司的母公司,2008年年末甲公司应收乙公司账款为800万元,2009年末甲公司应收乙公司账款为900万元。甲公司坏账准备计提比例均为10%。对此,编制2009年合并报表工作底稿时应编制的抵销分录有(ABC)。A. 借:应付账款 9000000贷:应收账款 9000000 B. 借:应收账款坏账准备 800000 贷:未分配利润年初 800000C. 借:

18、应收账款坏账准备 100000 贷:资产减值损失 100000D. 借:资产减值损失 100000 贷:应收账款坏账准备 100000E借:应收账款坏账准备 800000 贷:资产减值损失 800000 4.按照企业会计准则第19号外币折算,下列外币财务报表项目中可以采用资产负债表日的即期汇率折算的有(ABC)。A. 应付职工薪酬 B. 交易性金融资产C. 无形资产 D. 实收资本E管理费用 5.站在承租人的角度,企业融资租入固定资产的入账价值可能是()。A. 租赁资产的公允价值B. 租赁资产最低租赁收款额的现值C. 租赁资产的账面价值D. 租赁资产收款额加履约成本E. 租赁资产最低租赁付款额

19、的现值三、判断题(每小题1分,共10分) 1.在汇率变动的情况下,资产负债表中流动项目和非流动项目、货币项目和非货币项目受汇率的影响是相同的,因此,不同类型的项目可以采用相同的汇率折算。 () 2.是否形成企业合并,关键要看有关交易或事项发生前后是否引起报告主体发生变化。 ()3.购买法下,合并方为进行企业合并发生的各项直接相关费用,包括为进行企业合并而支付的审计费用、评估费用、法律服务费用等。于发生时计入当期损益。 ()4在日常核算中,母公司对子公司对长期股权投资采用权益结合法进行核算,在编制合并财务报表时,母公司不需要调整对子公司的长期股权投资。 ()5一般物价水平会计是以各类资产现行成本

20、作为会计报表相关项目调整依据的。()6远期合同属于标准化的合约,由交易双方直接协商后签定或通过经纪人协商签订。()7期货合同交易必须在固定的交易所进行。 ()8某项设备全新使用寿命是10年,现已使用8年,租赁该资产2年,租赁期占使用寿命已超过75%,因此该义务可判断为融资租赁业务。 ()9各种类型的金融衍生工具业务都必须通过“衍生工具”账户来核算。 ()10破产企业对破产可变现价值的清偿顺序,首先是偿还有担保的债权,其次是清偿抵销债权,然后才有清偿无担保无优先权的债权。 () 四、简答题(每小题5分,共10分)1.确定高级财务会计内容的基本原则是什么?答:(1)以经济事项与四项假设关系为理论基

21、础确定高级财务会计的范围 划分中级财务会计与高级财务会计的最基本标志在于他们所涉及的经济业务是否在四项假设的限定范围之内。属于四项假设限定范围内的会计事项属于中级财务会计的研究范围;而背离四项假设的会计事项则归于高级财务会计的研究范围。基于这一点考虑将外币会计、物价变动会计、合并会计、破产会计等内容归于高级财务会计。 (2)考虑与中级财务会计及其他会计课程的衔接。 中级财务会计阐述的是基于四个假设基础之上的一般会计事项,但有些会计事项虽然未背离四个基本假设,但并不具有普遍性,而业务处理的难度也比较大,不宜放在中级财务会计中讲述,如衍生工具、租赁业务等。2购买法下,购买成本大于可辩认净资产公允价

22、值的差额应如何处理?答:购买方在购买日对合并中取得的各项可辨认资产、负债应按其公允价值计量,购买成本大雨合并中取得的可辨认净资产公允价值的差额,确认为商誉。商誉的会计处理视合并方式(1)在吸收合并方式下,购买方按取得的被购买方的资产、负债的公允价值登记账簿,购买成本大于所取得的可辨认净资产公允价值的差额在购买方账簿及个别资产负债表中确认。 (2)在控股合并方式下,购买方在合并日编制合并资产负债表中,对所取得的被购买方的资产、负债按公允价值列示,购买成本大于合并中取得的各项可辨认资产、负债公允价值份额的差额,在合并资产负债表中确认为商誉。五、业务处理题(本大题共5小题,第1小题10分,第2小题1

23、0分,第3小题6分,第4小题14分,第5小题10分,共50分)1.甲公司是乙公司的母公司,2004年1月1日销售商品给乙公司,商品的成本为100万元,售价为120万元,增值税率为17%,乙公司购入后作为固定资产用于管理部门,假定该固定资产折旧年限为5年,没有残值,乙公司采用直线法计提折旧,为简化起见,假定2004年全年计提折旧。乙公司另行支付了运杂费3万元。 要求:(1)编制2004年2007年的抵销分录; (2)如果2008年末该设备不被清理,则当年的抵销分录将如何处理? (3)如果2008年末该设备被清理,则当年的抵销分录将如何处理? (4)如果该设备用至2009年仍未清理,作出2009年

24、的抵销分录。答案(1)2004年2007年的抵销处理:2004年的抵销分录:借:营业收入 120贷:营业成本 100 固定资产原值 20借:固定资产累计折旧 4 贷:管理费用 42005年的抵销分录:借:未分配利润年初 20 贷:固定资产原价 20借:固定资产累计折旧 4 贷:未分配利润年初 4借:固定资产累计折旧 4 贷:管理费用 42006年的抵销分录:借:未分配利润年初 20 贷:固定资产原价 20借:固定资产累计折旧 8 贷:未分配利润年初 8借:固定资产累计折旧 4 贷:管理费用 42007年的抵销分录:借:未分配利润年初 20 贷:固定资产原价 20借:固定资产累计折旧 12 贷:

25、未分配利润年初 12借:固定资产累计折旧 4 贷:管理费用 4(2)如果2008年末不清理,则抵销分录如下:借:未分配利润年初 20 贷:固定资产原价 20借:固定资产累计折旧 16 贷:未分配利润年初 16借:固定资产累计折旧 4 贷:管理费用 4(3)如果2008年末清理该设备,则抵销分录如下:借:未分配利润年初 4 贷:管理费用 4(4)如果乙公司使用该设备至2009年仍未清理,则2009年的抵销分录如下:借:未分配利润年初 20 贷:固定资产原价 20借:固定资产累计折旧 20 贷:未分配利润年初 20 2.甲公司个别资产负债表中应收账款50000元中有30000元为子公司的应付账款;

26、预收账款20000元中有10000元为子公司预付账款;应付票据80000元中有40000元为子公司应付票据;乙公司应付债券40000元中有20000元为母公司的持有至到期投资。母公司按5计提坏账准备。要求:对此业务编制2008年合并财务报表抵销分录。答案:在合并工作底稿中编制的抵销分录为:借:应付账款 30000贷:应收账款 30000借:应收账款坏账准备 150 贷:资产减值准备 150借:预收账款 10000 贷:预付账款 10000借:应付票据 40000 贷:应收票据 40000借:应付债券 20000 贷:持有至到期投资 200003.资料:(1)M公司历史成本名义货币的财务报表。

27、M公司资产负债表 (历史成本名义货币) 单位:万元项 目年初数年末数项 目年初数年末数货币性资产 900 1000流动负债(货币性) 9000 8000存货 9200 13000长期负债(货币性) 20000 16000固定资产原值 36000 36000股本 10000 6000减:累积折旧 7200盈余公积 5000 6000固定资产净值 36000 28800未分配利润 2100 2800资产合计 46100 42800负债及权益合计 46100 42800(2)有关物价指数 2007年初为100 2007年末为132 全年平均物价指数120 第四季度物价指数125(3)有关交易资料 存

28、货发出计价采用先进先出法;固定资产为期初全新购入,本年固定资产折旧年末提取;流动负债和长期负债均为货币性负债;M公司为2007年1月1日注册成功;盈余公积和利润分配为年末一次性计提。要求:根据上述资料,计算非货币性资产持有损益计算:(1)根据上述资料调整资产负债表相关项目。 货币性资产:期初数 = 900 132 / 100 = 1188 期末数 = 1000 132 / 132 = 1000 货币性负债:期初数 = (9000 + 20000 ) 132 / 100 = 38280 期末数 = (8000 + 16000 ) 132 / 132 = 24000 存货:期初数 = 9200 1

29、32 / 100 = 12144期末数 = 13000 132 / 125 = 13725 固定资产净值:期初数 = 36000 132 / 100 = 4752价价超人形象C.常人形象 D.非人形象33、给幼儿听赏的童话应当()A、条理分明、脉络清楚B、条理复杂、脉络含糊C、逻辑简单、脉络复杂D、条理模糊、脉络简单34、对幼儿戏剧的台词要求是( )A、押韵 B、生动 C、复杂 D、概括35、( )是指适合幼儿吟唱、欣赏的歌谣,又称为“童谣”。A、幼儿诗 B、儿歌 C、幼儿童话 D、幼儿故事36、对幼儿发音有帮助的儿歌是( ) A、谜语歌 B、绕口令 C、游戏歌 D、字头歌 三、 简答题;1、

30、 请简述幼儿文学的功能。2、创编幼儿生活故事常用的有哪几种方法3、请简述儿歌的功能。4、请简述幼儿诗与儿歌的区别。5、儿歌的主要特点是什么?6、怎样为幼儿改写寓言?7、幼儿文学的文体特点有那些?8、为什么说幼儿文学必须是“幼儿”的文学?9、怎么样才能写出儿歌的神韵和灵气?10、什么是幼儿戏剧?幼儿戏剧的种类有那些?11、请论述幼儿生活故事的作用与特点。12、幼儿为什么喜爱幼儿戏剧?四、 写作。1、创作一个幼儿生活故事,题目自定,不超过800字。要求:(1)、题材新颖。(2)、构思巧妙。(3)、谐趣浓。2、选择一个成语典故,把它改编成一个适合幼儿听的童话。3、用“假设法”写一首幼儿诗。 离境前缴

31、纳有关费用n 外派劳务的管理:P111(1)外派劳务项目的审查;(2)外派劳务人员的挑选;(3)外派劳务人员的培训(培训的内容培训方式)n 劳务引进的管理:P112-113(1)聘用外国人的审批;(2)聘用外国人就业的基本条件;(3)入境后的工作n 聘用外国人提供的有效文件:P112拟聘用的外国人履历证明 聘用意向书 拟聘用外国人原因的报告拟聘用的外国人从事该项工作的资格证明 拟聘用的外国人健康状况证明 法律、法规规定的其他文件。第三章 培训与开发n 培训需求分析的作用P115:有利于找出差距确立培训目标 有利于找出解决问题的方法 有利于进行前瞻性预测分析有利于进行培训成本的预算 有利于促进企

32、业各方达成共识培训需求分析的实施程序P118-121(一)做好培训前期的准备工作建立员工背景档案;同各部门人员保持密切联系;向主管领导反映情况;准备培训需求调查。(二)制定培训需求调查计划 培训需求调查工作的行动计划;确定培训需求调查工作的目标;选择合适的培训需求调查方法;确定培训需求调查的内容。(三)实施培训需求调查工作提出培训需求动议或愿望;调查、申报、汇总需求动议;分析培训需求; 汇总培训需求意见,确认培训需求。(四)分析与输出培训需求结果对培训需求调查信息进行归类、整理;对培训需求进行分析、总结;撰写培训需求分析报告。n 培训需求分析模型P125:循环评估模型、全面性任务分析模型、绩效

33、差距分析模型、前瞻性培训需求分析模型培训需求的分析:n 重点团队分析法P123:通常由8-12人组成一个组,其中有12名协调员,一人组织讨论、另一人负责记录n 设计调查问卷应注意问题:P124问题清除明了,不会产生歧义 语言简洁 问卷尽量采用匿名方式多采用客观问题方式,易于填写 主观问题要有足够空间填写意见运用绩效差距模型进行培训需求分析P126发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。往往其存在问题的地方,也就是需要培训来加以改善的地方。预先分析阶段。通常情况下,对问题进行预先分析和直觉判断是很重要的。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。需求分析阶段。这一阶段的

34、任务是寻找绩效差距。传统上,分析的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距,随着环境变化速度的加快,需求还包括分析未来组织需求和工作说明。因此,工作设计和培训就高度地结合在一起了 n 实施培训需求信息调查工作应注意的问题:P126-127了解受训员工的现状 寻找受训员工存在的问题 在调查中,应确定受训员工期望能够达到的效果调查资料收集到以后,我们要仔细分析这些调查资料,从中找出培训需求 培训规划的制定n 培训规划的主要内容P127-1281、培训项目的确定;2、培训内容的开发(培训内容的开发要坚持“满足需求,突出重点,立足当前,讲求实用,考虑长远,提升素质”的基本原则。P127);3、

35、实施过程的设计;4、评估手段的选择;5、培训资源的筹备;6、培训成本的预算 制定培训规划的步骤和方法P129-133(可能出案例分析或方案设计)1、培训需求分析。 需求分析可以运用从纯粹的主观判断到客观的定量分析之间的各种方法。方法的确定依赖于对于整个工作中“哪些工作领域是最重要的”和“哪种培种效果最好”的判断。然而,最可靠的需求分析基于实证性的数据。我们要尽可能客观地收集和分析数据,并在此基础上决定是否真正地需要培训。2、工作说明。工作说明的方法包括直接观察熟练工的实际工作,收集熟练工自己的介绍等间接资料,等等。有些方法注意熟练工的外显行为,有些方法则注意熟练工进行工作时的精神活动。当工作说

36、明根据实证数据来决定培训目的与什么相关,与什么不相关时,它才是最可靠的。因此要尽可能搜集客观的、全面的数据。3、任务分析。 一种方法是列出工作人员在工作中的实际表现,进而对它们进行分类,并分析它们的技术构成。另一种方法是列出工作人员在工作中的心理活动,然后进行分类和分析其技术构成。两种方法中,设计者既可靠主观定性分析,又可靠客观定量分析。究竟采用哪种方式,要由费用、时间等因素来决定。4、排序。通常,排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系,这些是排序的基本依据。基于这些联系,再考虑到其他一些因素,排序就能完成。5、陈述目标。设计者依靠工作说明的

37、结果进行转换,就成了目标。目标越精确、细致,设计者就越易于进行下面的活动。6、设计测验。“测试学”是心理学中一门比较成熟的分支学科,有关编制测验的技术也相当先进并广为人知,这些都可在设计测验时进行应用。7、制定培训策略。设计者回顾前面几个步骤的结果,分析必须适应的问题环境。任务说明、目标陈述和设计测验的结果规定了工作要求的类型;任务分析的结果规定了基于工作要求的学习目标;受训者分析的结果明确那些可能影响受训者达到培训目标的因素;排序的结果明确了实现所有目标的最优次序排列。培训策略就要适应这些条件,最好的策略能在这些条件和对应措施间进行最适宜的搭配。8、设计培训内容。通常的方法是根据工作要求确定

38、培训内容的性质和类型,然后对这些内容进行分析,将其分解成一个个细节,并根据受训者的心理发展规律、内容之间的联系来确定各个细节的先后顺序,再选择适宜的工具和方法来展现这些细节。9、实验。实验的对象要从将要参加培训的学员集体中选取。实验的环境条件、方法步骤、内容形式、设备工具要尽可能和真正的培训一样。实验数据的收集要全面、真实、准确。也可以在多轮实验中变换实验方法和工具,然后将各自的结果加以比较分析。在实验数据的统计分析中要充分照顾到来自学员方面的信息。学员关于培训内容的难易程度、各部分内容的特点和问题、培训方法、培训环境、教师,以及改进方式等方面的看法,一定要充分反映到培训规划的改进中去 培训组

39、织与实施n 培训前对培训师的基本要求P134:做好准备工作 决定如何在学员之间分组对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍 n 培训课程的实施与管理工作的阶段P135-1371、前期准备工作:确认并通知参加培训的学员;培训后勤准备;确认培训时间;相关资料的准备;确认理想的培训师。2、培训实施阶段:课前工作;培训开始的介绍工作;培训器材的维护、保管。3、知识或技能的传授:注意观察讲师的表现、学员的课堂反应,及时与讲师沟通、协调;协助上课、休息时间的控制; 做好上课记录、摄影、录像。4、对学习进行回顾和评估。5、培训后的工作:向培训师致谢;作问卷调查;颁发结业证书;清理、检查设备;培训效果评估


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