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影响店铺销售业绩之销售数据分析.doc

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影响店铺销售业绩之销售数据分析.doc

1、 让合作者参与采购需求的识别及确定共同的发展战略; 对供方和合作者获得的成果进行评价度给予承认和奖励。 67 自然资源 组织应考虑影响其业绩的自然资源。组织通常不能直接控制这些资源,但它们却可能 对组织的结果产生重要的正面或负面影响。组织应有确保能得到这些资源并防止或将负面 影响减至最小的计划或应急计划。 68 财务 资源管理应包括确定财务资源需求和确定财务资源的活动。财务资源的控制应包括将 资金的实际使用情况与计划相比较并采取必要的措施。 管理者应策划、利用并控制实施和保持质量管理体系和实现组织目标所必需的财务资 源。管理者也应考虑开展创新的财务方法,以支持和鼓励改进。 质量管理体系的有效性

2、和效率可能对组织的财务结果产生影响。例如: 1)1) 内部影响,如过程、产品的故障或材料和时间的浪费; 2)2) 外部影响,如由于产品故障而导致的赔偿费用以及因失去顾客和市场所造 成的损失等。 有关这些问题的报告可以为确定效率低和效果差的活动以及采取改进措施提供依据。 与质量管理体系业绩有关的活动的财务报告和与产品质量有关的财务报告应用于管理 评审。 77 产品的实现 71 通用指南 711 引言 质量要求的定义通常是描述如何完成某项活动,质量目标则由过程输出或结果来测量。 这种概念有助于将任何组织都看成是一系列过程和活动的集合。过程的相互影响可能是复 杂的,它们将形成一个网络。为了确保所有过

3、程都作为一个有效的体系运行,组织应分析 各过程的相互联系,这种分析应承认一个过程的输出通常是另一个过程的输入。 组织应将过程管理的原则用于所有活动。过程的基本概念包含三个要素:输入、活动 和输出。 产品的实现过程使组织获得产品,产生增值。产品的支持过程(包括管理过程)对组 织虽说必不可少,但却不会直接产生增值。产品的实现和支持过程可包括由子过程组成的 网络。 712 需考虑的事项 过程可由活动的流程来表示。这种概念有助于确定输入、明确资源和活动并实现预期 的输出。为了在整个组织内进行持续改进并追求卓越,组织也应考虑将过程确认和输出验 证的结果作为过程的输入。过程改进将使质量管理体系和组织得到完

4、善。附录 B 描述了过 程改进的方法,化有助于组织北朝鲜活动作为过程流程来考虑,对过程进行持续改进。 与过程有关的文件应有助于: 对重要过程特征的识别和沟通; 对员工进行过程操作方面的培训; 在团队和工作组中共享知识和经验; 过程的测量和审核; 过程的分析、评审和改进。 组织应对员工有过程中所起的作用进行评价,以便: 确保员工的健康和安全; 确保员工具备必须的技能; 支持过程风络; 在过程分析中提供有关人员因素方面的输入; 激励员工进行创新。 持续改进应始终注重过程改进,并应将此作为获取有益结果的手段。更有效且效率更 高的过程可通过增加的收益、已提高的顾客满意度和废弃物的减少等可测量结果来体现

5、。 713 过程的管理 7131 总则 组织应对产品实现所需的过程进行识别,以满足顾客和其他相关方的要求。为了确保 产品能够实现,组织应考虑所期望的输出、过程的步骤、活动、流程、控制方法、培训需 求、设备、方法、信息、材料和其它资源。 组织应对包括下述内容的计划作出规定,以便对过程进行管理: 输入和输出要求,如规范和资源; 过程中的活动; 过程的确认; 产品的验证; 过程的分析,包括对可操作性和可维修性的分析; 风险的评估和减轻; 纠正措施; 改进的机会; 更改的控制。 内部生产和服务的运作也可作为支持过程和子过程而存在,组织对此也应作出考虑, 从而确保提高相关方的满意度。 内部运作的例子包括

6、: 信息的管理; 员工的增训; 装配组件的加工; 备品、备件及更换件的可用性; 产品服务的实现。 7132 过程的输入、输出和评审 组织应规定并记录过程的输入,以用于制定输出的验证和确认要求。输入可以来自组 织内外。 组织应识别那些对产品和过程至关重要的输入要求,以便分配适宜的职责和权限。 组织可与受影响的内外各方共同协商解决含糊或矛盾的输入要求。对未得到充分评价 的输入应通过随后的评审、验证和确认来进行评价。 组织应识别产品和过程的重要或关键特性,以便制定控制和监测过程活动的计划。 需考虑的事项包括: 员工的能力; 文件; 设备的能力和监控; 健康、安全和工作环境。 为了满足顾客和其他相关方

7、的要求,过程输也应对照输入的要求加以验证并符合验收 准则。就验证的目的而言,输也应形成文件并应根据输入要求和验收准则进行评价。这种 评价应明确在过程效率方面须采取的纠正措施、预防措施和可能的改进。产品验证可在运 行过程中进行,以便识别过程的变差。 组织应对过程业绩进行定期评审,以确保过程与运行计划相一致。 需考虑的事项包括: 过程的可靠性和可重复性; 对潜在不合格的识别及其预防; 设计和(或)开发输入是否充分; 设计和(或)开发输出是否适宜; 输入和输出是否与已策划的目标相一致; 可能的改进; 未解决的问题。 7133 过程确认和更改 产品的确认应确保它们满足顾客的需求和期望并使其他相关方满意

8、。确认活动应包括 建模、模拟和试用、试验以及顾客和其他相关方参与的评审。 须考虑的事项可包括: 质量方针和目标; 设备的鉴定; 产品的生产条件; 产品的使用或应用; 产品的外置; 产品的寿命周期; 产品对环境的影响; 利用自然资源(包括材料和能源)所产生的影响。 组织应定期开展确认活动,以确保及时地对更改对过程产生的影响作出反应。 组织尤其应注意具有以下特点的过程确认: 具有高价值的产品; 公在产品使用中才暴露出产品的不足; 不可重复的过程; 在过程中无法对产品进行验证。 组织应实施更改控制过程,以确保更改对组织有利且能满足相关方的需求和期望。组 织应对更改进行识别、记录、=评价、评审和控制,

9、这取决于对其它过程的影响以及顾客 和其他相关方的需求和期望。 组织应记录和沟通任何影响产品特性的过程更改,以确保产品的完整性并为改进提供 信息。组织还应明确更改的权限,以确保对更改进行控制。 组织应在任何更改后对产品或过程进行验证,以确保所进行的更改达到了预期结果。 可考虑使用模拟技术预防过程故障。 应通过风险评估来评价过程中可能的故障及其影响,其评价结果应用来确定并实施预 防措施,减轻已识别的风险。 风险评估中国传媒大学MFA模拟题(带答案)一、 连线题莫扎特 费加罗的婚礼 莎士比亚 哈姆雷特 老舍 骆驼祥子 托尔斯泰 安娜卡列尼娜 柴可夫斯基 天鹅湖 莫泊桑 羊脂球 洪生 长生殿 德拉克洛

10、瓦 自由引导人民 勃拉姆斯 仲夏夜之梦 高尔基 母亲 孔尚任 桃花扇司马迁 史记 关汉卿 窦娥冤 亚里士多德 诗学 王国维 人间词话 马致远 汉宫秋 李渔 笠翁十种曲 郭沫若 女神贝多芬 命运 赵元任 叫我如何不想她朱载堉 十二平均律李斯特 匈牙利舞曲展子虔 游春图王维 送元二使安西宗白华 美学散步王实甫 西厢记冯小刚 甲方乙方 肖邦 钢琴诗人伦勃朗 夜巡契诃夫 变色龙安徒生 卖火柴的小女孩米隆 掷铁饼者歌德 浮士德阎立本 步辇图莫里哀 伪君子巴赫 平均律钢琴曲集 郑正秋 难夫难妻 陈凯歌 霸王别姬张择端 清明上河图 冼星海 黄河大合唱二、 名词解释1、达芬奇意大利文艺复兴三杰之一,也是整个欧

11、洲文艺复兴时期最完美的代表。他是一位思想深邃,学识渊博,多才多艺的画家、寓言家、雕塑家、发明家、哲学家、音乐家、医学家、生物学家、地理学家、建筑工程师和军事工程师。代表作品有蒙娜丽莎、最后的晚餐等,这三幅作品是达芬奇为世界艺术宝库留下的珍品中的珍品,是欧洲艺术的拱顶之石。他的艺术实践和科学探索精神对后代产生了重大而深远的影响。2、郑正秋郑正秋,中国第一代电影人。中国第一部短故事片难夫难妻第一部长故事片黑籍冤魂第一部有声故事片歌女红牡丹都出自他的手。其中第一部短故事片难夫难妻首开家庭伦理剧之先河。艺术手法上他善于结构、创造形象,以通俗易懂的艺术手法,打动了观众的心灵。郑正秋比同时代的导演更有艺术

12、主见与追求,提出影片不仅要迎合观众,而且要引导观众的欣赏趣味。他的影片故事强,结构严谨,戏剧冲突较强。郑正秋为中国电影事业的发展奠定了坚实的基础,开创了先河,是中国电影史上具有开创性的人物。3、四大南戏四大南戏 是指元末明初出现的著名南戏荆钗记、 白兔记、拜月记和杀狗记。白兔记通过后汉开国皇帝刘知远与李三娘悲欢离合的故事,表达了“贫者休要相轻弃,否极终有变泰时”的主题思想。荆钗记塑造了一对忠于爱情,坚贞不屈,富贵不能动其情,威逼不能屈其志的“义夫节妇”形象。 拜月记谴责了嫌贫爱富的封建门第观念,歌颂了患难与共的男女真情,并在一定程度上突破了传统的才子佳人戏的格局。杀狗记对酒肉朋友的卑鄙势利暴露

13、得较为充分,宣扬了“亲睦为本”、“妻贤夫祸少”的封建意识,道德说教气息较为浓郁。这四部戏对后世的戏曲创作影响深远,是我国戏曲宝库里的珍品。4、音乐电视音乐电视即MTV,是英文 music television 的缩写,从文化属性的角度来说,音乐电视是指一种促销的音乐商品,或指推出经过包装的歌手或者乐队以提高其知名度,获取商业利润的,电视广告性质的音乐单曲录像。音乐电视起源于20世界50年代欧洲以及北美用来推销音乐商品的电视广告片,1981年8月1日式音乐电视诞生的日子,通常认为恐怖之夜是音乐电视从探索走向成熟的里程碑。1993中央电视台在东西南北中栏目中播出的上海电视台王国平执导的青春寄语作品

14、,拉开了音乐电视在中国内地大规模传播的序幕。5、古希腊悲剧所谓古希腊悲剧是一种包罗戏剧、诗歌、音乐、舞蹈的综合性体裁,音乐在其中占有极其重要的地位,直接体现了后世歌剧的产生。代表人物是埃斯库罗斯、索福克勒斯、欧力彼得斯。在这三个剧作家的剧作里,经常运用歌曲、合唱的形式来解释情节,许多对话用音乐来伴奏,有时出场人物也用乐器伴奏。希腊悲剧起源于古希腊人对酒神狄奥尼索斯的祭祀活动。其题材主要来源于英雄史诗,神话和传说,所以题材通常很严肃。有以下美学特征:具有很强烈的戏剧冲突,其情节的发展具有不可逆转性,其悲剧的行动导致了其悲惨的后果。悲剧对崇高的人道主义审美理想与审美观念予以了积极地肯定,是用艺术的

15、形式对现实的悲剧进行描绘的古老的具有永恒生命力的艺术体裁之一。6、伦勃朗伦勃朗是17世纪荷兰绘画黄金时代最具有象征性的艺术大师,是17世纪欧洲绘画的三大支柱之一,是荷兰17世纪现实主义绘画的代表,荷兰最伟大的画家,也是欧洲美术史上开宗立派的大师级人物。代表作品夜巡、杜尔普教授的解剖学课等,他的作品讲究色彩浓重,构图严谨,具有强烈的艺术感染力。艺术形象鲜明,艺术内容生动深刻。他的艺术成就还体现在自画像上,自画像是他本人的真实写照,和凡高一起被认为是自画像双璧。伦勃朗一生辛勤创作,留下数多作品。伦勃朗的绘画艺术于死后渐为世人所赏识,被称为是善于扑捉光影的魔术师。三、 简答题1、请结合具体作品,分析

16、电影艺术的功能?电影的功能有再现功能,表现功能,审美功能,教育功能,传播功能。(1)电影的再现功能:电影作为一门视听融合的艺术,具有再现功能。电影具有再现功能,逼真性作为电影的重要特征也是电影再现功能的基础,电影真实的反映客观事物,反映特定历史时期人们的生活。(2)电影的表现功能:电影除了具有再现功能还具有假定性与符号性。电影通过以自己独特的镜头,灵活的叙述手段,利用蒙太奇,镜头剪辑等方式来主观地发现更多创作者的创作意图。如著名瑞典大师伯格曼,代表作野草莓其中利用心理蒙太奇的手法表达主人公,一个医生荣誉称号获得者,一个年近70的老教授对死亡的恐惧,其中一个梦境的场景运用大量符号化的物件来表现人

17、队死亡的恐惧心态。如少了一个车轮的马车,没有指针的时钟,一个躺在自己棺材里这个梦境足具表现意义,也非常具有伯格曼的创作个人色彩。(3)电影的审美功能:电影是一门试听融合的艺术,通过运用蒙太奇等镜头语言来使人们获得精神上的享受和审美上的愉悦。欣赏者通过艺术欣赏获得美感,满足自己的审美需求,才能提升个人修养和审美鉴赏力,电影的审美正在逐步提升。(4)电影的教育功能:电影是一门大众化的艺术样式,对社会的影响力是巨大的,可以对生活造成极大地影响,电影可以从深层塑造社会文化,心理形式集体心理。美国著名导演斯皮尔伯格通过自己一些战争题材作品来表达自己对战争的痛恨与厌恶之怕,表达反对战争主题。如反映二战战争

18、的电影辛德勒的名单,钢琴家都是在世界范围内起到广泛作品,达到拍摄功能。(5)电影的传播功能:以上所说的四种功能都是通过传播进行的,除了在影院中直接观看,电影还可以通过报刊,电视,广播,媒体进行传播,受众面广泛,从而更好的进行审美,教育等功能的实施。综上所述,电影作为一门大众化的艺术样式,起到了越来越广泛的影响,并在当今社会通过科技手段迅猛发展。2、结合本专业,谈一谈对中国春节联欢晚会的认识和评价?(1)春节联欢晚会,简称“春晚”,是中国中央电视台在每年农历除夕晚上喂庆祝农历新年举办的综艺性文艺晚会。春晚在演出规模、演员内容、播出时长和海内外观众收视率上,一共创下中国世界纪录协会世界综艺晚会3项

19、世界之最,入选中国世界纪录协会世界收视率最高的综艺晚会。(2)春节联欢晚会是一档充分满足广大观众的视听享受的娱乐盛宴,它必须追求热闹、欢快、祥和,同时春节联欢晚会还是一档文化的盛宴、精神的盛宴,因为春节晚会是中国传统文化借助于电视媒体形成的一种新民俗。(3)春节晚会在春节的民俗中体现的是一种聚合作用,是为全球华人营造的一种团圆庆佳节的氛围。因而春节晚会在一定程度上体现的是一种文化仪式的功能(4)春节晚会采用中国独有的综艺晚会的形式,综合了相声、小品、歌舞等多种艺术形式,它是对中国的艺术欣赏与享受的综合性大餐。它既是试听感官享受上的年夜饭,更是一宗精神上的聚餐,春节是一种文化,更是一种我们大家一

20、起努力建设之中的新文化。(5)随着大众传媒的发展,春节联欢晚会对娱乐人们的精神文化生活,发挥了非常重要的作用。它集艺术性、传媒性、新闻性三位一体为一身,对于弘扬中华民族优秀的艺术文化,发挥中国特色的社会主义文化的价值取向产生了强大的激励和推动作用。(6)但是在春节联欢晚会的演播过程中,大众传媒的飞速发展,大众传媒随之带来的娱乐化、消费化、时尚化的浪潮几乎席卷了所有的艺术人文的领域。尤其是在继“机械复制时代之后,”当代艺术更是以一种方便面式的快餐文化出现在人们的社会生活中,而春晚随之带给人们视线的也随之出现了艺术内容的贫瘠化现象。过多的追求春晚演出阵容的扩大,演员明星气质的提升等等,使得人们的欣

21、赏需求随之降低。(7)笔者认为春节联欢晚会如果过分注重春晚的娱乐功能,则会造成春晚节目的“媚俗”;春晚节目如果过分注重高雅,过分追求通俗,则会造成“媚俗”。因此春节联欢未来的发展需遵循以下几点: A.细致分析市场,找准定位 B艺术要不断创新,才能获得观众的青睐。春节联欢晚会也必须在坚持创新的过程中,找准资深发展的真正艺术意蕴。 C. 深刻挖掘节目的文化内涵,认真分析观众的欣赏心里,在节目的思想性、艺术性和观赏性上不断创新。3、简述牡丹亭中杜丽娘的艺术形象 杜丽娘是牡丹亭的女主人公,本是一个美丽聪明的少女,带有贵族小姐普遍的特点,温柔、驯顺、稳重。后为了追求爱情,敢于反抗,敢于斗争,表现了青年男

22、女冲破封建思想束缚的战斗精神。杜丽娘,是中国古代文学史上最有特色的典型。她对爱情执着地追求和对礼教地彻底反对,在古学前儿童发展心理学作业1(第1至2章)姓名_学号_成绩_一、名词解释(每小题5分,共20分)1学前儿童心理学 4是研究0-6岁学前儿童心理年龄特征和发展规律的科学。2纵向研究11对一个或一组儿童进行定期的、系统的随访观察或追踪,找出心理发展过程的系统特点。3实证研究法研究者通过一定的控制手段,观察、测量自变量和因变量之间的相应变化,最后冲这些变化中找出规律。4横向研究 11在同一个时间对某个年龄组或几个年龄组的儿童的心理发展水平进行观察,求出某种心理水平的代表值,或求出几个年龄组儿

23、童的代表值加以比较。二、填空题(每小题2分,共44分)1发展的连续性是指个体心理发展是一个 开放的 、 不断积累的 过程。2在心理学中通常把实验的研究者称为 主试 , 把被研究者称为 被试 。3母亲年龄对胎儿的影响主要指 年龄偏大 与 年龄偏小 。4遗传具有重要的作用,它是儿童心理发展的 自然前提 。5发展的社会性是指个体的心理发展不能脱离 社会条件 。6对关键期的理解,与其说是个体接受外部刺激的期限,不如说是对外部刺激可接受的程度即 学习水平 更为妥当。7发展的阶段性是指个体心理发展过程是由一个个 特定的发展阶段 组成的。8纵向和横向的研究取向具体体现为 观察法 、 调查法 、 实验法 三种

24、方法。9个体心理是在遗传因素、环境因素和个体自身心理因素的相互作用中得到发展的,这就体现了 发展的普遍性 。10发展的差异性是指每一个儿童的心理都有自己的 发展速率 、 特色和风格 等,从而构成个体间心理发展的不同。11调查法包括 谈话法 、 问卷法 、 测量法 和 产品分析法 四种。12儿童心理学的研究方法包括 实证研究法 和 理论研究法 两大类。1) 三、简答题(每小题18分,共36分)1应当如何理解“关键期”的概念? 关键期是习性学家洛伦兹1953年提出的重要概念,通常是指某一特性在一个特定的时期内得以形成的意思; 对关键期的理解,与其说是个体接受外部刺激的期限,不如说是对外部刺激可接受

25、的程度,即学习水平更为妥当。2横向和纵向研究的优缺点。 横向法能在较短的时间内得到同一年龄或几个年龄组被试的大量数据,比较节省时间和精力,数据比较有代表性和稳定性。但这种方法由于时间较短,难易寻找发展的连续性和转折点,也难以分析出儿童早期经验对当前反应的影响。此外,若研究控制不当,容易造成虚假结果。 纵向法的最大有优点在于可以是研究者随着时间的进程,直接测量个体变化的速率,取得发展的第一手资料。纵向研究对于探索某种心理现象的稳定性或不稳定性和发展快慢是必不可少的。但是这种研究耗时费力,对象又是缺乏典型性,且难以保持长期的合作关系。学前儿童发展心理学作业2(第3章)一、名词解释(每小题5分,共2

26、5分)1直觉行动思维是指思维活动离不开儿童自身对物体的感知,离不开儿童自身的动作,儿童在动作中进行思维。2具体形象思维是指依赖于事物的具体形象、表象的联想而进行的思维,介于直觉行动思维和抽象逻辑思维之间的一种过渡性的思维方式。3记忆策略是指我们为提高记忆效果而采用的手段以及对自身记忆多动的有意识控制的心理活动。4自传体记忆是指到了学前期,幼儿能对发生在自己身上的比较复杂的具体事件的记忆。5记忆恢复是指学习某种材料后,相隔一段时间后所测量到的保持量,比学习之后立即测量到的保持量要高。二、填空题(每小题1分,共39分)1具体形象思维的特征是 具体性和形象性 、 开始认识事物的属性 。2复发性中耳炎

27、是导致儿童 听力损伤 的普遍原因。3对于婴儿来说 身体 和 心理 的分离是引起痛苦的重要原因。4视敏度就是视觉辨别的精细程度,也就是通常所说的 视力 。5美国心理学家范茨专门用 视觉偏爱 的方法研究了婴儿对形状的辨别和偏好。6婴儿对发生在自己身上的具体事件的记忆叫 自传体记忆 。7直觉行动思维一方面使儿童的动作 得以协调 ,一方面把客体从时间和空间上 组织起来 。8儿童情绪的调控能力和调控方式与 气质 有重要联系。9具体形象思维主要表现在 幼儿期 。10尽力减少环境中的 噪音 是保护儿童听力的重要保障。11由于整体心理水平的有意性较低,幼儿的记忆以 无意记忆 为主。12儿童思维发展的总趋势,是

28、按 直觉行动思维 在先, 具体形象思维 随后, 抽象逻辑思维 最后的顺序发展起来的。13多通道知觉主要指 视觉听觉 、 视觉触觉 、 视觉动觉 之间的联合。14颜色视觉方面的一个重要缺陷是 色盲 。15美国心理学家吉布森设计的视崖装置是 知觉研究 中的一个经典实验装置16研究表明儿童方位知觉的发展顺序为 先 上下 , 再 前后 ,然后是 左右 。17婴儿的情绪和情感表现为易 变换 、易 冲动 、易 感染 、易 暴露 的特点。18儿童在玩皮球,一会儿皮球滚走了,他玩皮球的事也就结束了。这一过程反映了他们思维的 直观性和行动性 特点。19皮亚杰根据儿童所表现出来的行为模式,将感知运动阶段划分为 6

29、 个子阶段。20学前儿童晚期时其思维出现了 抽象逻辑思维 的萌芽。216、7岁时儿童的脑重约 1280 克,已基本接近成人脑重的90%。12岁达1400克(即成人脑的平均重量)。22儿童记忆策略的表现有 视觉复述策略 、 特征定位策略 、 复述策略 、 组织性策略 、 提取策略 。23随着抽象逻辑思维的萌芽,儿童自我中心的特点逐渐开始消除,即开始 去自我中心化 。三、简答题(每小题18分,共36分)1对于婴儿来说,身体的和心理的分离会产生什么影响? 对于婴儿来说,身体的和心理的分离是引起痛苦的重要原因。 身体的分离包括与父母过早的离别等,心理的分离包括情感剥夺、精神虐待、在团体中受排斥、不为集

30、体接纳等。 有时孩子和分母的长期分离会产生极度的悲伤。 新入园儿童的“入托分离性焦虑”2儿童思维发展的总趋势是什么? 儿童思维发展的总趋势,是按直觉行动思维在先,具体形象思维随后,抽象逻辑思维最后的顺序发展起来的。就这个发展顺序而言是固定的,不可逆转的。但这这三种思维方式之间是彼此对立、相互排斥的。事实上,它们在一定条件下往往相互联系,相互配合,相互补充的。 学前儿童(主要是幼儿阶段)的思维结构中,特别明显地具有三种思维方式同时并存的现象。这时,在其思维结构中占优势地位的是具体形象思维。但当遇到简单而熟悉的问题时,能够运用抽象水平的逻辑思维。而当遇到的问题比较复杂、困难程度较高时,又不得不求助

31、于直觉行动思维。四、论述题(每小题10分,共10分)试述思维发展对儿童心理发展的作用。 思维的发生不仅意味着儿童的认识过程完全形成,而且思维的发生、发展引起其他认识活动的质变; 思维的的影响并不局限在认识领域,它还渗透到情感、社会以及个性的各个方面 思维的发生于发展使儿童的心理开始成为具有一定倾向的、稳定而统一的整体。学前儿童发展心理学作业3(第4至5章)一、名词解释(每小题2分,共12分)1自我中心语言讲话者不考虑他在于谁说话,也不在乎对方是否在听他讲话,他或是对自己说话,或由于和一个偶然在身边的人共同活动感到愉快而说话。2同伴关系是指年龄相同或相近的儿童之间的一种共同活动并相互协作的关系,或者主要指同龄置DW站点;2)创建网页,调整网页布局,添加内容;3)根据需要编辑代码;4)将网页链接在一起;5)预览和发布站点;6)添加显示来自数据库信息的动态网页。5、答:HTML文


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