1、允许偏差（mm）检验方法1横管道纵横方向弯曲（mm）每米管径100mm1用水准仪（水平尺）、直尺、拉线和尺量检查管径100mm1.5全长（25m以上）管径100mm13管径100mm0252立管垂直度(mm)每米2吊线和尺量检查全长25m以上103弯管椭圆率管径100mm10%用外卡钳和尺量检查管径100mm8%折皱不平度（mm）管径100mm4管径100mm5注：Dmax,Dmin分别为管子最大外径和最小外径。空调及工艺管道安装的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差（mm）检验方法1坐标15按系统检查管道的起点、终点、分支点和变向点及各点之间的直管用经纬仪、水准仪、液体连通器、水平仪、拉线和尺
2、量检查2标高153水平管道平直度管径100mm2L,最大40用直尺、拉线和尺量检查管径100mm3L,最大604立管垂直度5L,最大25用直尺、线锤、拉线和尺量检查5成排管段间距15用直尺尺量检查6成排管段或成排阀门在同一平面上3用直尺、拉线和尺量检查注：L管道的有效长度（mm）4、管道防腐保温明设镀锌钢管刷面漆一道（镀锌层被破坏部分及管螺纹外露部分，刷防锈漆一道，面漆两道）；明设给水铸铁管、排水铸铁管和钢管刷防锈漆两道，面漆两道。埋设及暗设的给水铸铁管、排水铸铁管、镀锌钢管均刷环氧煤沥青或石油沥青两道。有色金属管、不锈钢管、镀锌钢管、镀锌铁皮和铝皮保护层可不涂漆。热水系统保温采用超细玻璃棉管
3、壳保温，复合铝箔保护层，保温做法见98R418；当管径DN50时保温厚度为40mm；当管径65DN125时保温厚度为50mm。空调冷凝水采用橡塑绝热材料保温，保温厚度为6mm。管道及设备保温层的厚度和平整度的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差（mm）检验方法1厚度0.1-0.05用钢针刺入2表面平整度5用2m靠尺和楔形塞尺检查 注：为保温层厚度。气体管道的标识：架空敷设的管道刷防锈底漆一道，再刷两道调和漆，颜色按下列规定：中、低压压缩空气管道黄色；高压压缩空气管道红色；氧气管道蓝色；乙炔管道白色；氢气管道浅绿色；真空管道灰色。在安装氢气、氧气、乙炔、煤气及高压压缩空气管道的醒目地方，管道上应标
4、明“氧气管道禁油”；“乙炔、氢气、煤气禁火”，“高压危险”等字样。5、卫生洁具安装安装准备 卫生洁具及配件检查卫生洁具安装卫生洁具配件预装卫生洁具稳装 卫生洁具与墙、地缝隙处理卫生洁具外观检查通水试验排水管道通球试验1）卫生洁具的安装根据设计及建设单位选定的产品，参照国家标准图集进行。2）器具和五金配件、龙头、存水弯按成套产品供应安装。3）排水拴和地漏的安装应平正、牢固，低于排水表面，周边无渗漏。地漏水封高度不得小于50mm。4）卫生器具的固定应采用预埋件或膨胀螺栓，凡是固定卫生器具的螺栓、螺母、垫圈均应使用镀锌件，膨胀螺栓只限于混凝土板、墙，轻质隔墙不得使用。卫生洁具墙上固定方式，如图所示
5、5）洗脸盆、洗涤盆支架安装必须牢固，器具与支架接触紧密，器具与支架不得用垫块的方法固定器具标高，各类支架均应做好防腐及面漆。下水管与排水管连接处应用油麻和密封胶或玻璃胶封严。6) 卫生器具安装质量标准卫生器具安装的允许偏差和检验方法项次项目允许偏差（mm）检验方法1坐标单独器具10拉线、吊线和尺量检查成排器具52标高单独器具15成排器具103器具水平度2用水平尺和尺量检查4器具垂直度3吊线和尺量检查6、试压及系统调试1）水压试验（1）室内给水系统给水管道系统试验压力为工作压力的1.5倍，不小于0.6Mpa。在试验压力下稳压1h，压力降不得超过0.05MPa，然后在工作压力的1.15倍状态下稳压
6、2h，压力降不直超过0.03MPa，同时检查各连接处不得渗漏。（2）采暖管道应以系统顶点工作压力加0.1MPa做水压试验，同时在系统顶点的试验压力不下于0.3MPa。检验方法：在试验压力下10min内压力降不大于0.02MPa，降至工作压力后检查，不渗、不漏；（3）空调水系统：管道系统安装完毕，外观检查合格后，应按设计要求进行水压试验，应符合下列规定：冷热水、冷却水系统的试验压力，当工作压力小于等于1.0Mpa时，为1.5倍工作压力，但最低部小于0.6Mpa；当工作压力大于1.0Mpa，为工作压力加0.5Mpa。试验压力以最低点的压力为准，但最低点的压力不得超过管道与组成件的承受压力。压力试验
7、升至试验压力后，稳压10min，压力下降不得大于0.02Mpa，再将系统压力降至工作压力，外观检查无渗漏为合格。（4）动力管道：液压试验应使用洁净水，当对奥氏体不锈钢管道或对连有奥氏体不锈钢管道或设备的管道进行试验时，水中氯离子含量不得超过2.5*106 （25ppm）。试验前，注水时应排尽空气。承受内压的地上钢管道及有色金属管道试验压力应为设计压力的15倍，埋地钢管道的试验压力应为设计压力的15倍，且不得低于04MP。冷冻水和冷却水系统试验压力为工作压力的1.5倍，最低不小于0.2Mpa。气压试验：受内压钢管及有色金属管的试验压力应为设计压力的1.15倍，真空管道的试验压力应为0.2MPa。
8、氢气、氧气、煤气管道采用洁净干燥空气或氮气作强度试验，试验前必须进行预试验，试验压力为0.2Mpa。泄漏性试验：输送有毒流体、可燃流体的管道必须进行泄漏性试验。泄漏性试验在压力试验合格后进行，试验介质采用空气，试验压力为设计压力。泄漏性试验重点检查阀门填料函、法兰或螺纹连接处、放空阀、排气阀、排水阀等，以发泡剂检验不泄漏为合格。经气压试验合格，且在检验后未经拆卸的管道可不进行泄漏性试验。自流式凝结水管的渗漏试验可采用充水试验，无渗漏为合格。真空系统在压力试验合格后进行24h的真空度试验，增压率不应大于5。（5）散热器散热器在安装前应做水压试验。试验压力如设计无要求应为工作压力的1.5倍，但不小
9、于0.6Mpa。检验方法：试验时间为23min，压力不将且不渗漏。2）灌水试验排水管道在封闭前进行灌水试验。灌水高度应不低于底层卫生器具的上边缘或底层地面高度。满水15min水面下降后，在灌满观察5min，液面不降，管道及接口无渗漏为合格。3）系统冲洗（1）生活给水系统管道在交付使用前必须冲洗和消毒，并经有关部门取样检验，符合国家生活饮用水标准方可使用。给水管道以系统最大设计流量或不小于1.5m流速进行管路冲洗，直至出口处的水色和透明度与入口处目测一致为合格。消毒使用每升水中含有2030游离氯的水灌满管道进行消毒，含氯水在管中应滞留24小时以上。消毒后在进行冲洗。（2）采暖管道系统的冲洗在管道
10、试压合格后，调试前进行。以系统最大流量进行管路冲洗，目测：以排出口的的水色和透明度与入水口对比相近，无可见杂物为合格。（3）消防系统管道不小于3m流速进行管路冲洗，直至出口处的水色和透明度与入口处目测一致为合格。（4）动力管道冲洗利用空气吹扫，吹扫压力不得超过管道的设计压力，流速不宜小于20mS。吹扫忌油管道时，气体中不得含油 。空气吹扫过程中，当目测排气无烟尘时、应在排气口设贴白布或涂白漆的木制靶板检验，5min内靶板上无铁锈、尘土水分及其他杂物，应为合格。蒸汽管道应以大流量蒸汽进行吹扫，流速不应低于30m/s。吹扫前应缓慢升温暖管，且恒温1小时后进行吹扫，吹扫后自然降温至环境温度，如此反复
11、一般不少于3次；一般蒸汽管道用刨光木板置于排气口处检查，板上无铁锈，脏物为合格。4） 通水试验给水系统：按设计要求同时开放的最大数量的配水点，全部达到额定流量。排水系统：按给水系统的1/3配水点同时开放，检查各排水点是否畅通，接口处有无渗漏。卫生器具交工前应做满水和通水试验：满水后各连接件不渗不漏；通水试验给、排水畅通。5）通球试验排水主立管及水平干管管道均应做通球试验，通球率必须达到100%。（1）试验用球：外径为试验管径2/3的硬质空心塑料小球。（2）试验方法：立管；在立管顶端将球投入管道，在底层立管检查口处观察，小球顺利通过。水平干管；在水平干管始端将球投入、冲水，将球冲入引出管末端排出
12、，在室外检查井中将球捡出。（3）应分系统，分支路进行试验。6）采暖系统通暖采暖系统通暖前应首先制定通暖方案，联系好热源，确定供暖范围，明确人员的职责。通暖前，应对系统进行全面检查。通暖应使用软化水，向系统内充软化水，开始先打开系统最高点放风阀，安排专人看管。慢慢打开回水干管的阀门，见最高点放风阀见水后即关闭放风阀。再开总进口的供水管阀门，高点放风阀要反复开放几次，使系统中的空气排净为止。正常运行半小时后，开始检查全系统，遇有不热处应查明原因。需冲洗检修时，则关闭供回水阀门泄水，然后分先后开关供回水阀门放水冲洗。冲净后再按上述步骤通暖运行，直到正常为止。三、通风系统施工系统调试及试运转风管漏风量
13、测试竣工验收通风管道及部件的加工制作通风管道及部件的安装施工准备设备安装施工工艺流程图如下:1、现场测绘由于施工图纸对系统各个部位的尺寸标注不可能全部完备，土建施工误差造成建筑物的墙柱尺寸和间距、门窗位置和尺寸、预留孔洞的位置和大小、设备基础的位置和尺寸与设计图纸有出入，建筑结构尺寸中途修改或变更等原因，必须在通风系统安装现场进行尺寸复测，以减少安装中的管道打架现象，避免不必要的浪费。并且将复测的结果绘成草图，作为加工风管的依据。现场复测的内容包括：准备复测工具预备复测所需的钢卷尺、角尺、线锤以及轻便梯子等。用卷尺测量通风系统安装部位与柱子间的距离、隔墙之间的距离和顶板的距离。测量风管预留孔洞
14、的尺寸、标高和相对位置。测量与通风管道连接的设备连接口的位置、标高、尺寸和连接风管的位置。现场草图要按施工图纸要求，结合工地实际情况进行测绘；加工件的每个接口及加固措施要书写清楚；2、加工制作1）流程图如下下料剪切咬口折方成型领料 选料 法兰制作铆法兰翻边口缝处理、清理，封口检验出厂2）选料通风系统风管采用薄钢板，防腐系统风管采用玻璃钢风管，钢板风管厚度（mm）如下：类别风管直径或长边尺寸b 圆形风管矩形风管中、低压系统高压系统（b）3200.50.50.75320D（b）4500.60.60.75450D（b）6300.750.60.75630D（b）10000.750.751.0（1） 制
15、作风管前，首先检查采用的材料是否符合质量要求，有无设备出厂合格证或质量证明文件。（2）所用镀锌钢板为优质钢板，表面要求光滑洁净，不得有锈斑，外观上无明显的氧化层和针孔、麻点、起皮、起瘤等弊病。（3）法兰用料的规格应符合下表规定：金属矩形风管法兰及螺栓规格(mm)风管长边尺寸b法兰用料规格（角钢）螺栓规格b630253M6630b1500303M81500b2500404金属圆形风管法兰及螺栓规格(mm)圆风管直径法兰用料规格螺拴规格(MM)扁钢(MM)角钢(MM)140-20*4M6150D280-25*4280D630253（4）矩形风管边长大于或等于630mm，其管段长度大于1200mm时
16、，应采取加固措施。（5）风管与法兰组合成形时，风管与扁钢法兰可用翻边连接，与角钢法兰连接时，风管壁厚小于或等于1.5mm可采用翻边铆接，铆钉规格，铆孔尺寸见下表：类型风管规格铆孔尺寸铆钉规格方法兰1206304.54*880020005.55*10圆法兰2005004.54*853020005.55*10（6）法兰边上的孔距法兰内边尺寸为40mm，铆钉间距小于100mm，螺栓孔为10，间距均在100mm以内。（7）管端伸出法兰量应根据法兰规格大小，适当确定翻边量。 40*4的伸出量为12mm； 30*4的伸出量为10mm； 25*3的伸出量为8mm；3、安装工艺向甲方、监理报验，合格后，方可进
17、行安装，其流程如下：安装风管吊架风管连接风管漏风检查风口安装管内及设备防尘清扫设备运转风管空吹送风 系统调试1） 风管支吊架的安装（1）风管支吊架按照标准图集及验收规范用料规格和作法制作。（2）安装前，核对风管坐标位置和标高，找出风管走向和位置。（3）吊杆用料规格见下表风管规格边长(mm)横担规格63030*4630125040*4（4）支吊架在制作前,首先要对型钢进行矫正。（5）支吊架间距符合设计要求。若无设计要求时，对于不保温风管，应符合下表要求； 圆形风管直径或矩形风管长边尺寸水平风管间距垂直风管间距最少吊架数400mm4m4m2付1000 mm3m3.5m2付2）风管安装（1）吊架安装
18、完毕，经确认位置、标高无误后，将风管和部件按加工草图编号预排。（2）为保证法兰接口的严密性，法兰之间加垫料。（3）风管安装时，据施工现场情况，在地面连成一定长度，采用吊装的方法就位，或把风管一节一节地放在支架上逐节连接。（4）风管安装后，水平风管的不平度允许偏差，每米不大于3mm，总的偏差不大于10mm，立管的垂直度允许偏差每米不大于2mm，总偏差不大于10mm。（5）阀件安装在便于操作的位置。（6）连接好的风管，检查其是否平直，若不平应调整，找平找正，直至符合要求为止。（7）风管与配件可拆卸的接口及调节机构，不得设在墙或楼板内；支、吊架不得设置在风口、阀门、检查门及自控机构处；各种调节装置应
19、安装在便于操作的部位。（8）玻璃钢风管的安装还应符合下列规定：风管穿墙、楼板处设防护套管，套管采用0.5mm厚薄钢板制作；管道上所有金属附件、部件及管道支吊架均涂以环氧树脂漆防腐。风管与支架接触部分垫以35mm厚的玻璃钢板，并粘在玻璃钢风管上。板的宽度比支架宽度加大100mm。3）风管严密性检验风管连接好后，按规定应进行漏光法检测或漏风量测试，重点注意法兰接缝、人孔、检查门等部件。一旦漏风，要重新安装或采取其它措施进行修补，直至不漏为止。低压系统按规范采用抽检，抽检率为5%，且抽检不得少于一个系统。中压系统，抽检率为20%，且抽检不得少于一个系统。4）风口安装首先对风口质量进行检验，风口表面应
20、平整，与设计尺寸允许偏差不大于2mm。矩形风口两对角线之差不大于3mm，风口转动调节部分灵活，叶片平直，且不得与框碰擦，叶片间距均匀方可安装。风口与风管的连接应严密、牢固，与装饰面紧贴，表面平整不变形，调节灵活、可靠。统一厅室、房间内的相同风口的安装高度应一致，排列应整齐。风口水平安装，水平度的偏差不应大于3/1000。风口垂直安装，垂直度的偏差不应大于2/1000。5）防火阀的安装（1）安装防火阀之前应先检查阀门外形及操作是否完好。检查动作的灵活性，确认阀门方都正常之后再进行安装。 （2） 防火阀与防火墙之间的风管采用1.6mm的钢板制作,风管外壁耐火材料保温隔热。（3）防火阀设单独支吊架以
21、避免风管高温下变形影响阀门功能。（4）阀门操作机构一侧设不小于200毫米的净空间经以利检修。（5）防火阀等设计在安装之后应定期检查和动作库内不得使用明火并禁止吸烟。9.10 料库内不准设办公室、休息室，不准住人，禁止用可燃材料搭建阁层、隔墙，严禁进行修理和加工。9.11 木工房内刨花、锯末等作业下脚料随时处理，以防引起火灾。10现场检查10.1 消防保卫人员每天都应对施工场所、生活区，仓储区用货、用电情况进行巡查，每旬参加一次文明施工检查，做到掌握工程进度情况，问题认定准确，隐患及时整改。10.2 开用火证人员，在开用火证前，应对施焊、用火地点周围、上下进行检查，并设专职看火人员。10.3 检
22、查应采取“听”“看”“问”“摸”“试”“对照”的方法，检查时应视情节轻重，填写消防治安检查记录，发生重大火险隐患，通知书做到责任明确10.4 各部门领导及业务部门经常对所管区域进行检查。10.5 对违反消防保卫规定的行为，各级消防保卫人员有权进行批评和劝阻。对存在重大火险隐患，严重违章行为，有权令起停止作业或实施经济处罚。11防火档案11.1 施工现场指定消防保卫责任制度，掌握人员底数，指定并落实各个时期的工作计划。11.2 使用并管理好治安、做到内容齐全、清楚、实事求是及时记载。12.消防安全管理制度12.1保持施工现场安全出口的疏散通道畅通无阻。12.2实行防火安全责任制度，项目经理为防火
23、责任人。12.3坚持三个月和不定期检修用电设备及线路、开关，切实杜绝和避免电气设备和线路故障引起火灾。12.4加强教育和培训，逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。12.5对及时举报火灾隐患的班组和个人给予奖励200元班，对违反消防条例，玩忽职守造成火灾的或发现火灾隐患不及时消除和通知的有关单位、班组和个人给予处罚。12.6消防工作实行“预防为主，消防结合”的方针和“谁主管，谁负责”的消防管理原则。12.7成立消防安全监督小组，监督班组消除火灾隐患，设立具有消防专业知识消防监督安全员。12.8任何班组和个人不得堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用拆除，停用消防设施器材。12.9任何班组和个人不得违
24、反消防安全规定，冒险作业。12.10进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的特种作业人员必须持证上岗，严格执行动火审批和“十不烧”的规定。12.11在宿舍区内，严禁燃烧容易引起火灾的东西。12.12不准带易燃、易爆物品进入施工现场。12.13在施工现场生产作业区域内禁止吸烟，违反一次除写检讨外，并罚款500元。13.安全教育交底制度13.1工人三级安全教育13.11工人进场后立即进行三级安全教育，同时对工人进行有针对性的安全技术交底；13.12必须对工人进行编号（编号号段总包安全环境部负责分配）将编号及所属单位标识清楚贴在安全帽上登记造册后报总包安全环境部备案；13.13从事特殊工种作业人员必须持有
25、效证件上岗，同时做好特殊工种作业人员的安全技术交底工作，同时特殊工种有效证件复印件报总包安全环境部备案；建立各类特种作业工人的台账。13.14进场作业人员必须进行消防安全规章制度方面的学习，包括国家有关规定、标准，使全员自觉遵守项目施工现场的各项消防安全规章制度。13.15开展特殊季节施工安全教育，雨季变化等特殊季节，对每位现场施工人员进行消防安全交底，搞好特殊季节的安全施工生产。13.2安全技术交底13.21安全技术交底的层13.121工程项目开工前，项目的各级管理人员及施工人员必须接受消防安全责任制的交底工作。项目经理接受项目管理委员会的交底，项目经理级技术负责人在充分了解工程情况及施工工
26、艺，在施工组织设计的基础上对参与工程管理的项目其他人员进行交底并履行签字手续。13.212分包单位进场后，总包须向分包单位人员进行消防安全技术总交底。13.213各工种施工员应在熟悉现场环境及工作危险性的前提下，对所辖班组进行交底并要求每个作业人员签字。13.22安全技术交底的内容13.221项目负责人对项目一般管理人员的交底：工程的基本情况、本工程施工所采用的工艺要求、工程质量目标、消防安全、安全文明施工目标，对被交底人员工作的要求。13.222施工员对班组的交底：现场的环境状况、作业点可能存在的危险及工作中需要注意的问题，需要采取的防护措施，本工程的安全管理制度及本工种安全操作规程等。13
27、.223各项安全技术交底内容必须记录在统一印制的表式上，写清交底的工程部位和工种及交底时间，签上交底人和被交底人的名字。安全技术交底必须及时，针对性强，能有效指导作业活动。安全技术交底应在作业开始前进行，并送交安全监督部门备案。对无交底施工或者安全技术交底不及时的，安全监督检查人员有权下令停工并对责任人进行处罚；13.3班前安全活动13.31班组建立和建全以岗位责任制为核心的消防安全、安全生产制度，建立安全自检、互检和专检制度。13.32班组在签定承包合同时，签定安全生产遵守纪律承诺书，班长制定具体措施。13.33每天作业前，班长根据当天作业内容、作业环境，进行有针对性消防安全技术交底，指出注
28、意事项。13.34每周日晚上，班长召开安全讨论会，对上周安全生产状况进行总结，指出做的好的方面和不足，着重指出下周需要改进的地方。14施工消防平面布置图第 15 页 共 15 页 广东海外建筑集团有限公司第四模块：重新理解你面对的运营问题 黄有璨三节课发起人 ? 优秀作业 两点钟方向 魔都黄赌毒 帝皇团（思路不太一样） 6在杭州小组 深圳喵谈运营组 运营小喵组 我们才不是淫棍呢 三次方 运营的游戏 神奇小队 江南Style 汪与喵的爱情 非常5+1 我的方案 出国留学领域在线教育产品，活动运营没有抓手或噱头。例如我们通过各种 活动收集用户名片（免费上体验课，0元诊断课，送规划，预约批改等形 式
29、），但是目前创意乏力，想不到更多手段。 大家的典型问题 大家的典型问题 目前从应用市场获取流量的价格太贵，想从其它垂直母婴的平台获取用户， 我们的核心优势就是自己拍摄了孕育期大量的遵循科学理念且成体系的专业 短视频，就像三节课的这种短视频组成的系统课程。 我的问题是如何利用我们的这一内容优势把其它女性平台的用户转化过来。 曾经尝试过发大量的优质内容帖和回复问题来曝光，但转化很少。 我目前的工作是社群运营，主要维护付费用户，还承担着拉新促活的 目标。目前社群面临的问题是社群成员不活跃，满意度下降。 尝试做了一些线上分享来激活用户，效果有限，希望get到用户运营的 成体系的技能和方法论。 大家的典
30、型问题 本次课程回顾：我们到底都讲了些啥？ 本次课程目标 帮助大家掌握一种行之有效的思考方法和工作方法框架式思考+面对复杂 问题的思考方向； 帮助大家能够解决很多问题“想不明白”的问题，初步搭建起来一个关于“运 营”的框架，能够帮助你让大多数问题在其中都能得到解释； 我们日常工作中最常见的问题 特定用户行为的引导和激励。如：一个活动如何更好让用户参与？一个群如何 能够更活跃？一个电商产品如何吸引用户登录？ 我们是否需要直接的答案？ 回答1： A：我觉得我们的课程是否应该加一个课前测评！ B：我们应该让学习者边学边动手！ C：我们应该告诉学习者起点和终点在哪里！ D：我感觉我们应该重新规划一下课
31、程秩序 如何做好课程设计？ 回答2： 设计课程其实无非就是要管理好用户的三个东西学习动机、学习体 验、学习效果。 如何做好课程设计？ 我们的区别，只是一个“思考框架” 思考框架最大的意义就是能够帮助你往正确的方 向去思考，且会让你越来越高效。 好的思考往往导向的是好问题，当你提出了一 个好问题时，你天然更容易得到好的答案。 线下活动如何提升影响力？ 线下活动影响力 媒体&其他线上 渠道的曝光 大佬、名人、 KOL等的背书 现场观众的自发 传播和口碑 来自于非现场观 众的自发传播 面向特定领域掌握“框架式”思考方法的典型步骤 培养起自己对于一切事物进行拆解的习惯； 针对特定领域，找到你的思考框架
32、； 围绕着框架不断往里填充信息，并持续优化和完善框架； 三种为了确保“一致+完整”的核心拆解思路 分支方向式关键在于找到一个一致的语境 工作流程式 公式式 其实，绝大多数运营工作，关注的都是“用户 行为的引导和激励”。 用户行为激励的基本逻辑 产品 面向需求 提供长期价值 重稳定、持久 运营 面向用户 创造短期价值 重及时、刺激 用户行为激励的典型思考逻辑 判断好你需要 激励用户发生 的行为 梳理出你可用 的激励资源和 手段 明确主要激励 方式，在行为 和手段间匹配 上线激励机制调整及优化 最常见的4类需要被激励的用户行为 常见的几类可关 注的用户行为 用户信息完善类 单向人机互动类 人-人互
33、动类 用户创造、贡献 类 梳理你手中的激励资源 常见激励资源or 手段 精神满足层面 物质满足层面 其他人性诱因 匹配激励行为的一些参考原则 一次性行为（如登录后首次的购买、关注）物质激励、其他诱因、特权、 勋章等； 持续性连贯行为（如连续多日听课、记笔记交作业、持续发帖、浏览等） 积分、等级为主 重复式简单行为（标准，如每日登录签到打卡）较为稳定、预期明确的物 质激励，或代币、积分等，可独立奖励； 创造式行为（非标，如写作）or理想自我型可展示行为竞争、排名、展示 及互动 面向一个特定领域掌握“框架式”思考方法的步骤 培养起自己对于一切事物进行拆解的习惯； 针对特定领域，找到你的思考框架；
34、围绕着框架不断往里填充信息，并持续优化和完善框架； 还有哪些我们工作中比较常见的问题？ 微信公号该怎么运营？ 如何发展和维系我的粉丝？ 如何做好我的品牌？ 怎么策划一场牛逼的活动？ 运营，是一门被妖魔化了的“玄学”，它有点 太包罗万象。 面对复杂问题的原则 宽泛的问题通过进一步发问、思考变成具体 的问题、行动或结果。具体的行动、问题或 结果则需要转化为流程和过程。 如何对于运营工作中的一些复杂问题进行分解？ 概念性名词加以分类、细化 非具体动词（如：涨粉）找出关键节点or影响维度or动作类型 具体动词分解流程或操作要点； 如何验证自己思考得是不是对？有没有什么遗 漏？ 先通过思考得到某个产出，
35、然后再拿着产出去找权 威答案对照，或找高人们交流，互相验证。 如何验证？ 假如这个领域你本来就不太懂，完全没啥思路 怎么办？ 面向认知模糊的陌生领域自下而上法 通过查询、询问或思考，得到某些基本的关联要素； 把所有得到的信息和要素放到一起，尝试进行整理和尝试归类； 产出一个初步框架； 对于该框架进行补充完善； 如何提升一场线下活动的影响力？ 找大咖分享 跟“首次沾边” 活动内容要好玩 主题吸不吸引人 曝光度，带动线上一起玩 活动宣传推广渠道如何 36氪等媒体会不会报 能上央视就牛逼了 现场是不是高大上 有没有好玩的娱乐区和大量美女让人拍照分享 开场整点霸气音乐舞蹈啥的 请点牛逼嘉宾参加 如何提
36、升一场线下活动的影响力？ 大佬、KOL等背书 媒体曝光尤其是 权威媒体的报道 现场观众的 自发传播 场外观众的 互动传播 找大咖分享 跟“首次沾边” 活动内容要好玩 主题吸不吸引人 曝光度，带动线上一起玩 活动宣传推广渠道如何 36氪等媒体会不会报 能上央视就牛逼了 现场是不是高大上 有没有好玩的娱乐 区和大量美女让人 拍照分享 开场整点霸气 音乐舞蹈啥的 请点牛逼嘉宾参加 另一种常见问题 具体、目的明确的工作在执行过程中如何提升产出？如一个活动如何提升传播 度？一次投放如何让尽量提升ROI？ 重 点 行 为 & 激 励 手 段 基本思路 流程 总结 该事项的推进落 地是否有某种相 对固定的流程？ 判断：为了实现你的 产出，你需要鼓励用 户或其他外部角色尽 可能发生哪些行为或 结果？ 回到流程中，思考： 在流程的每一个环 节，你都可以做些什 么来促成这些行为或 结果的发生？ 思考：为了得到你想
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