刘一秒《执行智慧》学习心得.doc

1、.执行智慧学习心得 学习了刘一秒老师的执行智慧后，受益匪浅。课中，提出四大心态，一大前提，二大关键，三大策略，四大原则，五大狼的观点。四大心态 工作中，经理经常提到心态决定一切，刘一秒老师也验证了这句话的真实性。在他的演讲中首先讲到了心态的重要性，第一心态，就是做事不要找外部原因，即使外部原因确实存在，因为你一旦遇到问题你就说是别人的问题你就立刻原地踏步了，但是你找自己的原因那么你多多少少都会得到提升，这样才能进步。第二心态是就是要积极主动去解决问题，因为公司找你就是为了解决公司的问题，如果没有问题你就会马上失业，所以不能抱怨问题太多，因为这是你该做之事。第三点是当你抱怨公司的时候就是在出卖自

2、己，因为当你抱怨的时候，你没有把你自己作为公司的一份子去看待，那样你也不会用心去做事，那样执行力就差了，如果你把你当作公司的一份子，你自然不会抱怨公司。第四是你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈，这样的心态是为了平衡你自己，一个人在工作中无时无刻都可能都会感到委屈，这时候通常人都会放大委屈，但是如果你提醒了自己，这是应该的，那么当你受到委屈的时候就会很快的调整过来。一大前提 服从，是公司的企业精神，军队的灵魂在于服从，而体现公司执行力的也在于服从二字，如果一个公司的员工绝对服从上级的命令，那么公司就能如臂使指，灵活自如，处理问题更加快捷，在残酷的市场战争之中生存下来，公司需要的不是自作聪明

3、的员工，也不是有大能力却不听从公司的员工，需要的是能贯彻公司理念，服从公司的员工。员工如此，那作为领导该如何让员工服从呢？刘一秒老师说了有两个关键，第一个是领导的承诺一定要兑现，无论是对员工还是对外，第二个是做出的决策不能过快，不然会让员工无所适从。二大关键 两大关键是做事要先用心，再用脑，当一个人全身心投入你工作的时候，你的能力智慧指挥会不知不觉间就涌现出来，人生很多时候也是如此，当你设定目标的时候，把全身心投入进去的时候，你就会为达到目标的涌现出很多方法和技巧出来，这就是智慧。所以做事的时候要先把心放进去，脑才会跟上。三大策略 第一策略为敢，即为勇敢之意。第二策略为快，为效率之意。第三为好

4、，即为让顾客满意。第一是敢，万事都要有勇气去做才会有结果，如连做的勇气都没有，万事无成。第二是快，刘一秒老师说速度决定了事实，这个时代就是效率的时代。第三是好，这里的好不是你认好或者别人认为好，而是你服务的对象认为好，只有顾客对你的服务觉得好的时候才是对你工作的真正认可。四大原则 第一为把复杂的事简单化。第二为简单的事量化。第三为量化的事情流程化。第四为流程的事程序化。其实这里所说的事把事情细化，每一个庞大的计划都由一点一点的细节组成，万里长城也是由一砖一瓦所建造，在看职来职往时候，我记得达人说过一句话，做执行不能太多，不能太追求完美，不然什么事都干不成，只要干就好，干才能创造结果。同样知识也

5、是如此，每天积累一点点，慢慢充实自己，使自己变的智慧，在工作中更具价值。五大狼的智慧 大学，拜读过狼图腾一书，讲的就是狼作为草原霸主，存活繁衍，遇到危险时狼群团结作战，受伤的狼毅然不舍狼群，用智慧和战术击败敌人。刘一秒老师在这节中讲述了狼的智慧如何为人所用。第一智慧，生存的野性。狼具有掠夺，侵占，残忍的性格，在这里，刘老师提到人也要有这种野性，这种野性体现在人生上有两方面，第一方面是要有赢的强烈欲望，第二方面是要脸皮厚，在一个很多地方丢脸才能在其他地方有脸。第二智慧是要有团队执行力。狼的威胁就是因为他们是群居动物，行动总一起出动，个体实力虽然不行，但是在团队上狮虎也要避让三尺，所以要注重团队合作。第三智慧是要练习。时刻练习你自己赖以生存的技能，唯有练习才能让你自己越来越熟练，当你练习的够多的时候你就会发现自己身上的蜕变。比如，唱歌，以前在KTV永远都是忠实听众，工作后，自己在家经常偷偷练习着唱，现在终于是能出声了，麦霸还夸我越长越好，不跑调了。第四智慧是要狼捕捉猎物时都咬其咽喉，爪挖其双目，这点告诉我们做事要抓住核心，人生的问题无穷无尽，我们解决核心的问题，那么才有最大的效益。第五智慧是时机。狼总在凌晨三点袭击羊群，这是因为这时羊的膀胱充满尿液，一跑就会膀胱爆裂，只有抓住时机，从能有最好的结果，时机大于其他的一切。.