1、商务英语(三)课程实训教学大纲 一、课程简介 【课程编号】:735271 【开课对象】:四年制本科,国际经济与贸易专业。 【学分】:3 【总学时】:48 【实验(训)项目个数】 :15 二、实践教学目标 商务英语是国际经济与贸易、电子商务、物流专业(本科)的专业基础实践 课程。课程采用职业的教学设计模式,将视频、听力、口语项目任务三种课堂教 学模式相结合,选用各行业和职业活动中实际应用的真实语料作为教学材料,主 要内容包括各种商务场景,如公司组织结构、办公室环境、商务用餐、产品认识 和推广、业务谈判、交通运输、职业规划和客户服务。本课程通过对学生讲解国 际商务活动领域的基本知识,使得学生对国际
2、商务相关知识有初步的了解,为学 生将来走上工作岗位以及进一步深造做出必要的知识储备。 三、实践实(验)训要求及内容提要 第一实验(训)项目job interview (一)实(验)训要求 1、掌握面试的基本英语词汇、了解面试的过程及注意事项。 2、了解与面试相关的词汇及常用语。 (二)实验(训)项目 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第二实验(训)项
3、目Jobs and Responsibilities (一)实(验)训要求 1、掌握工作职责的相关内容、了解工作介绍的相关方式。 2、了解与工作介绍相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第三实验(训)项目On the phone (一)实(验)训要求 1、掌握接电话的基本礼仪和技巧、了解电话沟通的过程及注意事项。 2
4、、了解与电话沟通相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第四实验(训)项目At the meeting (一)实(验)训要求 1、掌握会议的基本英语词汇、了解举办会议的过程及注意事项。 2、了解与开会以及组织会议相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speakin
5、g。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 。 第五实验(训)项目Travel and visit (一)实(验)训要求 1、掌握出差和拜访的基本英语词汇、了解相关术语。 2、了解与出差面试相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listeni
6、ng and speaking。 2、难点: language focus。 第六实验(训)项目Company presentation (一)实(验)训要求 1、掌握公司介绍的基本英语词汇、了解介绍公司的过程及注意事项。 2、了解与公司介绍相关的词汇及常用语,能够进行基本的会话交流。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第七实验(训)
7、项目Product presentation (一)实(验)训要求 1、掌握产品介绍的基本英语词汇、了解介绍产品的过程及注意事项。 2、了解与产品介绍相关的词汇及常用语,能够进行基本的会话交流。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第八实验(训)项目Company performance (一)实(验)训要求 1、 掌握公司特点介绍时的
8、基本英语词汇、了解公司特点介绍过程及注意事项。 2、了解与公司特点相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第九实验(训)项目 分 Trade fairs (一)实(验)训要求 1、掌握贸易交易会的基本英语词汇、了解交易会过程及注意事项。 2、了解与交易会相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、
9、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第十实验(训)项目Making inquiries (一)实(验)训要求 1、掌握与询盘相关的基本英语词汇、了解询盘过程及注意事项。 2、了解与询盘相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。
10、(三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第十一实验(训)项目Placing an order (一)实(验)训要求 1、掌握与下订单相关的基本英语词汇、了解下订单过程及注意事项。 2、了解与下订单相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第
11、十二实验(训)项目Terms of payment (一)实(验)训要求 1、掌握与支付方式相关的基本英语词汇、了解支付方式注意事项。 2、了解与支付相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第十三实验(训)项目Delivery (一)实(验)训要求 1、掌握与运送相关的基本英语词汇、了解运送注意事项。 2、了解与运送的
12、词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 4、viewing and speaking。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speaking。 2、难点: language focus。 第十四实验(训)项目Claims and settlements (一)实(验)训要求 1、掌握与投诉及提供解决方案相关的基本英语词汇、了解投诉及提供解决方 案注意事项。 2、了解与投诉及提供解决方案相关的词汇及常用语。 (二)内容提要 1、warm-up 。 2、listening and speaking。 3、language focus。 (三)重点、难点 1、重点: listening and speakin