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电话销 售技巧培训实录.pdf

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电话销 售技巧培训实录.pdf

1、安全标准化工作实施计划 企业安全生产标准化工作的实施是公司全体员工共同来完成的。 而不是某一个部门或某一个人能完成的。因此需要公司全体员工共同 参与、积极配合。公司此次申请等级为一级,根据2013 年 3 月底完 成公司安全生产标准化工作的总体安排,现具体制定工作计划。 一、 工作量汇总 根据交通运输企业安全生产标准管理制度文件汇编、 交通运输工 程建设企业安全生产标准化考评指南的要求,结合公司目前安全制 度现状。公司在实施安全生产标准化工作中所需工作量有以下几个方 面。 1、安全管理组织机构的完善 公司目前已成立安全生产委员会,并确定委员会成员。 但缺少一个独 立的安全生产管理部门。 根据考

2、评标准, 公司应成立一个独立的安全 生产管理部门。从而完善安全管理组织机构,制定组织机构图。 2、安全管理制度的完善 目前公司制定的安全生产管理制度已制成表格,见附表公司安全生 产制度汇总表。根据考评标准及公司申请等级的要求,公司还需制 定完善以下制度: 1) 实现公司安全目标的措施及保障 2) 实施企业安全生产的中长期规划和跨年度专项工作方案 3) 年度计划和年度专项活动方案及执行措施 4) 阶段性安全生产管理指标 5) 具体达成安全目标的奖励机制 6) 设置独立的安全生产管理机构 7) 签订安全生产责任书 8) 制定根据安全生产责任进行定期考核和奖惩的措施或办法 9) 获取国家安全相关法律

3、、法规的固定来源机构或途径 10)本公司在安全管理制度、操作规程具体实施措施 11)制定每年对安全制度检查执行的制度 12)安全资金投入到位的表格及凭证或追踪程序制度 13)规范临时设施的相关管理 14)设备设施的保养、管理及管理台帐需专人负责 15)电气安全缺乏国家相关文件支持 16)项目部对施工组织设计在安全措施方面的强制性编写制度 17)在专项施工方案中, 加强对危险性较大的分部、 分项工程的编写, 并形成制度 18)加强安全技术交底工作 19)对先进设备使用的优先制度、关注制度等 20)安全管理监督信息系统(至少有2 套系统) 21)对安全知识宣传力度不够 22)建立健全安全宣传教育培

4、训考评档案,并对考评结果进行审核 23)对安全工作的要求缺乏文字性的东西 24)从业人员的相关资质条件的管理 25)建立完善的安全检查制度 26)作业现场设备的防雷、防风、放电、防火措施 27)制定对协作单位的安全资质的检查、核实制度 28)对短期合同工、临时工、实现人员等的安全管理制度 29)建立合格协作单位名录和安全生产档案 30)对生活、工作场所的安全布局的评价 31)对危险源辨识或及时辨识应制定相关措施 32)对隐患排查制度排查方案(要求明确排查目的、范围、方法) 33)每月应开展一次自检自纠工作,并记录在案同时制定应对措施 34)制定隐患治理方案(包括目标、任务、方法和措施、经费和物

5、质、 机构和人员、时限和要求等) 35)重大安全隐患报相关部门备案 36)对安全隐患排查和治理情况进行统计分析,并向有关部门报送书 面统计分析表 37)对从业人员进行危险告知 38)对有职业危害的岗位采取轮岗制度、休假制度、体检制度 39)设立安全文化廊、安全角等员工安全文化阵地(每月更换2 次内 容) 40)公开安全生产举报电话号码 41)开展安全承诺活动 42)组织开展安全生产月,并组织安全生产竞赛活动,有方案、有总 结 43)安全与经济利益挂钩制度 44)对安全生产进行评比,并推广先进管理方法 45)制定突发事件应急预案,并制定相应措施 46)结合各项目部实际情况制定综合应急救援预案 4

6、7)应急预案应与当地有关部门衔接,并备案,同时通知协作部门 48)对应急预案进行定期评审,并根据实际情况修改、完善 49)定期开展应急预案培训活动,并对考核结果备案 50)建立应急救援队伍,并进行日常训练 51)配备应急装备,并定期检查质量,对检查结果备案(需制定检查 表格) 52)应制定维护应急装备的措施,并严格按照措施执行,保证装备的 良好状态 53)制定应急救援计划,并按计划进行演练 54)对演练结果进行评审、撰写报告,分析问题,提出意见 55)事故报告(按相关条例进行) 56)建立事故档案和事故管理台帐 57)事故处理(按国家相关法律法规与公司相关处罚办法进行)四不 放过 58)对事故

7、处理过程、结果进行备案并上报有关部门 59)积极配合事故调查 60)制定每年对企业安全生产标准化的实施情况评定 61)提出进一步完善标准化的计划和措施 62)建立安全管理体系,形成长效机制 3、自评小组的成立 根据交通运输企业安全生产标准化管理制度文件汇编的要求,企 业在实施安全生产标准化工作后需自我评价。评价工作由企业自行成 立自评小组完成。自评小组需明确负责人、通过相关培训。 4、整体员工培训要求 安全标准化培训有以下三个阶段: 1)安全标准化领导小组,工作小组成员进行规范的系统性培训, 掌握达标考核的方法和要求。 2)各部门管理人员、技术人员、班组长以上人员进行规范系统 培训,理解分配要

8、素的主要内容、用途和实施。明确安全标准化赋予 本部门的职责。 3)全体员工进行规范系统培训,应明确安全标准化的意义,掌 握危险有害因素的辨识和安全检查表的应用。 通过以上三个层次的培训, 举行全员考试并对培训的效果进行评 价,形成报告。 二、 工作任务分配及进度安排 企业安全生产标准化实施工作涉及公司全体员工,包括总部各部门、 分公司、各项目部。这些部门、项目部都有各自的工作任务。 1、公司主要负责人工作任务及进度安排 公司主要负责人的工作任务:1)下达安全生产标准化指令; 2)召开 会议,宣传安全生产标准化重要性、成立独立的安全生产管理部门、 成立安全生产标准化自评小组,并确定成员;3)制定

9、安全生产责任 书,并要求层层签订; 4)开展安全承诺活动。 工作进度安排:前两个工作内容应该在安全生产标准化工作开展之前 进行并完成。最后一个工作内容应在每年年初进行或在每个工作周期 前期进行。 2、工程部工作任务及进度安排 工程部工作任务: 1) 完善实现公司安全目标的措施及保障体系 2) 制定实施企业安全生产中长期规划和跨年度专项工作方案(相对 整个公司制定,包括分公司、项目部的整体规划) 3) 制定公司年度计划和年度专项活动方案及执行措施 4) 制定阶段性安全生产管理指标 5) 制定根据安全生产责任进行定期考核和奖惩的措施或办法 6) 制定本单位在安全管理制度、操作规程具体实施措施以保证

10、执行 力度 7) 制定每年对安全制度检查执行的制度并制作相关检查表格 8) 制定安全资金投入到位的表格及凭证或追踪程序制度(此部分内 容最好和财务部一起讨论完成) 9) 制定安全监督管理信息系统(至少有2 套系统,两套系统同时执 行) 10)加强安全知识宣传 11)建立健全安全宣传教育培训考评档案,并对考评结果进行审核 12)对开展安全工作要求有文字性的记录 13)建立完善的安全检查制度 14)对危险源辨识或及时辨识应制定相关措施 15)对从业人员进行危险告知 16)设立安全文化廊、安全角等员工安全文化阵地(每月更换2 次内 容) 17)公开安全生产举报电话号码 18)组织开展安全生产月,并组

11、织安全生产竞赛活动,有方案、有总 结 19)对安全生产进行评比,并推广先进管理方法 20)对应急预案进行定期评审,并根据实际情况修改、完善 21)定期开展应急预案培训活动,并对考核结果备案 22)制定应急救援计划,并按计划进行演练 23)对演练结果进行评审、撰写报告,分析问题,提出意见 24)建立事故档案和事故管理台帐 25)事故处理(按国家相关法律法规与公司相关处罚办法进行)四不 放过 26)对事故处理过程、结果进行备案并上报有关部门 27)制定每年对企业安全生产标准化的实施情况评定 28)提出进一步完善标准化的计划和措施 29)建立安全管理体系,形成长效机制 由于工程部主管公司安全生产,涉

12、及工作任务较多。 为在短期完成任 务。现制定工程部工作进度计划: 表一工程部工作进度计划 工作内容第一周第二周第三周第四周第五周第六周 安全目标(以上工作任务 第 1、2、3、4 项内容) 安全责任体系(以上工作 任务第 5 项内容) 法规和安全管理制度(第 6、7、9、 10、11、12、13 项内容) 安全投入(第8项内容) 危 险 源 辨 识 与 风 险 控 制 (第 14、15 项内容) 安全文化(第16、17、18、 19 项内容) 应急救援(第20、21、22、 23 项内容) 事故调查报告 (第 24、25、 26 项内容) 其他(第27、 28、29 项内 容) 3、设备部工作

13、任务及进度计划 设备部主要任务有: 1) 制定临时性设施的相关管理制度 2) 设备设施的保养、管理及管理台帐派专人负责 3) 制定电气安全相关文件(以国家规定为标准) 4) 制定对先进设备率先使用的制度(包括了解、使用、熟悉) 5) 制定作业现场设备的防雷、防风、放电防火措施 6) 制定对设备隐患排查制度、排查方案(要求明确排查目的、范围、 方法) 工作进度要求:要求在三月中旬完成,并交由工程部汇总、整理。 4、供应部工作任务及进度安排 供应部的工作任务主要是:1)保证购买的劳动防护用品质量;2)制 定购买制度、措施; 3)对相关合格证书、协议书进行建档管理。 要求在三月中旬完成, 下达各项目

14、部供应员, 并交有关文件到工程部 进行汇总、整理。 5、人力部工作任务及进度安排 1) 从业人员的相关资质条件的管理 2) 建立合格协作单位名录和安全生产档案 3) 对有职业危害的O儀欀眀愀瀀瀀栀琀洀氀鈀塭伊尣/Mi前台访问/p-2691349.html185.191.171.390涓O笀需挀栀琀洀氀鐀塭伊/Me前台访问/p-1776241.html40.77.167.970涕O最瀀栀琀洀氀阀塭伋5ewap前台访问/BookRead.aspx?id=701509111.206.198.370涗O%礀需挀栀琀洀氀頀塭伋/Mg前台访问/d-1899226.html116.179.32.850涙O%

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