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沃尔玛公司成功关键因素的分析 (2).doc

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沃尔玛公司成功关键因素的分析 (2).doc

1、 逻辑结构混乱:建议 一、引言 二、中小型物流企业的SWOT分析 三、中小型物流企业的发展战略 抓紧时间吧。 中小型物流企业的发展战略研究 班级:物流24班 姓名:石雍 指导老师:肖强目 录中文摘要.3英文摘要.3一引言.4二中小物流企业的SWOT分析421中小物流企业的优势(Strength)22中小物流企业的劣势(Weakness) 23中小物流企业的机会(Opportunity) 24中小物流企业所受的威胁(Threat)三.物流企业的发展战略71. 企业联盟(集团化)战略 11企业应用战略联盟的必要性 12 企业联盟组建方式13联盟战略的目标和政策实施要点2. 核心业务能力战略21核心

2、业务能力的特征22企业培育核心业务能力的途径23核心业务能力战略的目标和政策要点 3服务经营网络战略4多点竞争(增值服务)战略5公共服务支持战略 四.结论12致谢.14注释.14摘要:随着外资企业的进入和市场竞争的加剧,企业对物流重要性的认识逐渐深化,对专业化、多功能的中小型物流需求日渐增加。 目前,我国中小物流得到了长足发展,涌现出一些像中远集团、中外运集团那样既有规模又有效益的物流企业。但像这样功能完善的中小物流企业目前为数不多,大部分物流企业功能还不完善,物流服务水平还不高,还只停留在物流活动的某一个层面或某一个环节上,没有实现从原材料供给到商品销售整个供应链的全程物流服务,还没有形成真

3、正意义上的网络服务。大多数物流企业只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工、配货、物流咨询等增值服务项目不多,所以制定一个发展战略对中小物流公司来说非常重要。 为此,本文力求用自己所学的知识,通过深入、客观的分析,试图提出我国中小型物流的发展战略以及相应的实施策略。文中将采用SWOT分析法来研究中小物流公司相对于竞争对手所存在的优势与劣势,及其在第三方物流市场中的机会和威胁。同时,本文还对物流服务主导区域、主导行业、核心竞争力和物流核心等客户方面存在的问题提出了发展战略及实施策略。关键词: 中小物流企业 第三方物流 SWOT分析 发展策略Abst

4、ract:With the entry of foreign-funded enterprises and the intensification of market competition, corporate awareness of the importance of logistics gradually deepening of specialization, multi-purpose logistics needs of growing small and medium. At present, small and medium sized logistics has made

5、considerable progress, some have emerged as COSCO, Sinotrans Group, as both the scale and efficient way of logistics enterprises. But like this featured a few small logistics company at present, most of the logistics function is not perfect, logistics service level is not high, just stop at a certai

6、n level of logistics activities, or a single link, not from a raw material supply to the sale of goods throughout the supply chain logistics services, has no real sense of network services. Most logistics companies can only provide the individual or section of logistics services, logistics function

7、mainly to stay in the storage, transport and urban distribution, the related packaging, processing, picking, logistics consulting and other value-added services much. Therefore, the development strategy for the development of a small logistics company, is very important. Therefore, this article soug

8、ht to use their learned knowledge, through in-depth, objective analysis, development strategies and corresponding implementation strategies. SWOT analysis method using small logistics company relative to competitors, the strengths and weaknesses and in the third-party logistics market opportunities

9、and threats, a leading regional logistics services, leading sectors, the core of the core competitiveness and logistics problems such as customers, made the development strategy and implementation strategyKey words: Small and medium-sized logistics enterprise Third-party logistics The SWOT analysis

10、Development strategy一 引言自从中国改革开放25年以来,我国中小企业经济取得了长足发展。中小企业经济的发展速度成倍地高于全国经济速度,占我国GDP的比重超过1/3。中小企业经济已经成为推动我国经济持续发展的重要动力。在物流行业,中小企业经济同样表现出色,在激烈竞争的物流市场中,涌现出一大批优秀的中小物流企业,它们“披着镣铐跳舞”,在激烈竞争环境中开拓出一片天空,形成了与国有大型物流企业和国外物流巨头们三分天下的局势。跟随中国改革开放大潮的步伐,我国许多中小物流企业也与时俱进,大量引进了国外先进的科学技术、生产力,先进的管理经验、技术。 虽然中小物流企业的发展令人振奋,但是中

11、小物流企业在我国崛起的时间还很短,他们由于规模、资金以及声誉等方面与大型物流企业相比没有优势,所以导致了他们在获取信息、融资、以及与客户达成协议时等一系列竞争成本高昂的问题。而在获取信息方面,他们的能力弱、发展资金不足等问题却未能得到切实有效的解决。同时,由于现代中小物流企业先进管理技术得缺少,人才得匮乏,再加上我国社会对现代物流行业的不了解,物流行业缺少必要的外部环境使得我国中小物流企业的发展举步为艰。目前,我国现代物流行业的发展还处于初步阶段,我国物流业的发展在今后的较长时间内将以中小物流企业为主体,要发展我国的物流事业首先得从中小物流企业着手。因此,针对我国中小物流企业存在的种种发展困境

12、,本论文试图提出SWOT分析法,对他们进行SWOT分析,认清企业发展面临的机会和威胁,明确自身的优势和劣势,对于制定适合企业自身发展的策略有着重要的意义。二.中小物流企业的SWOT分析 在提出中小物流企业SWOT法之前,我们有必要先来了解一下什么叫物流和现代物流。所谓物流,是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括空间位置、时间位置、形状性质的变动。它是根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。现代物流是以满足顾客的需求为目标,把制造,运输,销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施,采用的是一种降低成本、提高效率与服务水平的手段,进而增

13、强企业竞争力。新的时代,带来新机遇的同时也带来了新挑战。散、小、弱、差是我国目前中小物流企业的主要特征,大部分的物流企业规模小,竞争力薄弱,如何在激烈的市场竞争中生存壮大,是当前中小物流企业决策者们亟待解决的问题。而SWOT分析法则是对企业外部环境中存在的机会与威胁以及企业内部能力的优劣势进行综合分析,以寻找企业经营战略和策略的一种分析方法。2.1 中小物流企业的优势(Strength)目前我国物流市场竞争格局主要表现为国有大型物流企业、民营中小物流企业和外资物流企业互相竞争、互相制约、共同发展。不置可否,在竞争中国有物流企业和外资物流企业自身存在着相当的优势。但是国有大型物流企业也存在劣势。

14、譬如,管理上,国有物流企业还没有完全建立起现代企业管理模式,产权不清晰,企业冗余人员多,操作效率低。观念上,这些国有企业官本位意识很浓,这也是我国几千年的传统,转变起来很困难。至于外资企业,尽管它们过去有着强大的资金实力和一流的管理经验,但是中国物流市场刚刚开放,加上中国物流市场的不成熟,物流基础设施不完善,它们想完全发挥出自身的竞争优势,还需要一个学习和适应的过程,这就制约了它们的发展。我国中小物流企业诞生的时间虽然较短,但相对于国有大型物流企业和国外物流企业,却有着自身特有的优势。首先,经营上中小物流企业灵活自如,专注性高。俗话说,船小好调头,作为绝大多是属于私营企业的他们,灵活的经营方式

15、反而能够使他们更易于转型。而对于某一行业的高度专注性,则能够令他们心无旁骛,深入了解某一行业,对其它产品从包装、仓储、运输等等各个环节的特点有着充分把握,然后相应的推出服务,服务项目的深化必然能赢得客户的青睐,专业形象的树立当然能赢得客户信赖,企业无形中就拉开了与其它企业竞争水平的档次。其次,机制上中小物流企业内部能够建立有效的激励约束机制,企业管理者的经营成果常常与收入直接挂钩,管理者追求利润动机强,富于创新精神,敢于承担风险,因而能善于抓住市场机会。第三,中小物流企业具有本土优势,对中国市场环境熟悉,能准确地把握顾客的特殊需求,以较低的成本为特定的行业提供解决方案。 2.2 中小物流企业的

16、劣势(Weakness) 有竞争就有优劣。与国有大型物流企业和国外物流企业相比,我国中小物流企业存在着明显的差距。首先,中小物流企业缺乏战略规划。战略规划是企业长期稳定成长的基本前提。中小物流企业在我国还是一个新生事物,学术界和企业界对于中小物流企业的发展模式处于探索阶段,因此,我国的中小物流企业还缺少完整、科学的理论基础,缺乏战略规划。其次,我国中小物流企业开展的服务功能仍然以传统业务为主, 增值服务不多。据美智(Mercer) 管理顾问公司与中国物流与采购联合会的联合调查统计, 目前物流服务商的收益85 %来自基础性服务, 如运输管理和仓储管理; 增值服务如物流系统集成、物流咨询和信息服务

17、的收益只占15 %。中小物流企业规模小,资金实力不够,增值物流服务能力明显不足。 再者,资金缺乏一直都是困扰民营物流企业发展的一个瓶颈。中小物流企业要发展,就要建立相当规模的物流网络,要有先进的信息系统支持,这一切都需要资金投入。中小物流企业整体发展水平不高,企业规模小,贷款抵押担保难,信用度低,再加上我国的银行大多倾向于支持国有大型企业,对中小企业的信贷额度比例低,贷款门槛很高,中小物流企业很难从银行贷到款,这严重制约了企业的经营发展。 最后,中小物流企业缺乏人才保障。阻碍中小物流企业发展的一个最大障碍就是很难找到合格的物流人才来推动业务的发展。一方面,由于我国物流业处在起步阶段,物流研究和

18、教育方面还很落后, 专门从事物流研究的机构和专业人员很少, 缺乏规范的物流人才培育模式,从而人才缺乏,素质不高。另一方面,中小物流企业自身没有一套科学的用人机制,在一些家族企业里,人才被当作局外人,其积极性和创造性得不到发挥,使得企业招聘人才难,留住人才更难。中小型物流企业要发展,就必须解决以上这些存在的实际问题,将劣势扭转。2.3 中小物流企业的机会(Opportunity)在新世纪里,我们面临着无限商机。中小物流企业的发展机会主要体现在以下几个方面。第一,政治环境提供保障。党的十六大和十六届三中全会为中小企业发展创造了良好的政策环境,2005年5月25日国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非

19、公有制经济发展的若干意见的发布,更是表明国家对中小企业的支持已经从政策支持转向制度保障。物流业方面,国家政府相关部门出台了一系列政策措施,支持现代物流业的发展,2004年8月5日,国家发改委联合商务部等7部委出台了关于促进我国现代物流业发展的意见;今年5月1日,国家质检总局和国家标准委发布实施了物流企业分类与评估指标国家标准(GB/T19680-2005),宣布了中国经济发展史上一种新的企业形态的诞生。这一系列政策措施的出台和实施,为中小物流企业创造了良好的发展环境。 第二,经济环境发展良好。我国宏观经济形式良好,市场经济体制不断完善,给经济贸易发展注入了新的活力,经济持续高速增长,GDP年均

20、增幅在9%以上,对外贸易总额年均增幅在15%以上,始终保持着良好的发展态势。国际贸易和国内经济第二、三产业的快速发展,带动了中国现代物流产业迅速壮大,使现代物流业迎来了前所未有的发展机遇期,2004年,全国社会物流总额达38.4万亿元,同比增长29.9%。国内现代物流业实现增加值8459亿元,同比增长8.4%。中小物流企业存在着巨大的利润空间。 第三,体制改革带来机遇。当前国有企业体制改革的深化也给中小物流企业带来了参与国企改制的机会,传统国有企业受“大而全”、“小而专”思想的影响,一般都拥有自身的物流设备,自营仓库和车队。为了适应市场竞争的需要,国企改革过程中需要将这些不是企业优势的物流功能

21、剥离出去。而中小企业则可以参与进来,承接这些剥离出来的物流功能,再利用自身的专业优势对其进行整合,这样可以一举两得,一来消除企业自办物流的威胁,同时也扩大了物流企业自身的规模,有利于物流企业的发展。 第四,全球化的学习契机。物流业的全面开放为物流企业带来更多的学习机会。随着国外物流企业巨头纷纷进入中国,其先进的经营理念和一流的管理水平,再给我国物流企业带来冲击的同时,也为我们接触世界最新物流理念,了解国际物流规则提供了机会,中小物流企业可以在实践中不断学习,增长才干,提高管理水平和自身素质。2.4 中小物流企业所受的威胁(Threat)在新世纪里,我们也面临着无数挑战。我国中小物流企业面对的威

22、胁来自三个方面,国外物流企业、国有大型物流企业的同行竞争、以及工业企业自办物流的威胁。中小物流企业的第一个威胁来自国外的物流企业。随着中国经济的持续快速发展,我国潜力巨大的物流市场,吸引了众多的国外物流企业。世界一流物流企业如TNT、UPS、FedEx、DHL等都已经抢滩中国物流市场,经过多年的苦心经营,它们在中国已占据一席之地,对中国市场的把握有了一定的基础。在中国物流市场即将全面开放之际,这些企业频频动作,纷纷在华加大投资。去年底,UPS以1亿美元与中外运分道扬镳,获得在中国23个城市的国际快递业务的直接掌控权,为全国200多个城市提供直接服务。DHL的母公司德国邮政董事会也决定,在近5年

23、内将再向中国投资2.15亿欧元。这些外来的物流巨头有着先进的物流设施、技术和管理手段,并且有来自总部强有力的财务支持,资金充裕,将对中国中小物流企业构成强大的威胁。 中小物流企业的第二个威胁来自国有大型物流企业。这类企业在市场上有影响力的有中远、中海、中邮和中外运等。这些国有大型物流企业大都从传统的运输、存储企业转型而来,拥有全国性的网络、运输和仓储资产,它们凭借原有的物流业务基础、市场和经营网络、设施和企业规模等方面的优势,具备较强的核心竞争力。特别是近年来为了在激烈的市场竞争中取得优势,这些物流企业按照市场经济的需要进行内部改革,实现政企分开,建立现代企业制度,保证企业按市场规则运作,同时

24、学习先进的物流管理理念,极大的提高了企业自身的素质,成为中国物流市场一只生力军。 中小物流企业的第三个威胁来自工业企业自办物流。在激烈的市场经济环境下,消费者更加注重产品个性化需求,对于服务的时间要求也越来越高,企业实施按单制造,我国企业开始认识到物流体系对于企业生存的重要性,认识到良好的物流系统能有效提升企业竞争力。由于物流市场的不成熟,一些工业企业成立了专门的物流部门,为本企业集团提供物流服务,比如海尔的海尔物流,美的旗下的安得物流。这一类物流企业大都依附于自身企业集团的支持,为本企业的营销配送服务。随着这些企业物流服务能力的提高,它们也开始向第三方物流转型,例如安得物流很早就开始开发美的集团外的客户并获得成功,成为珠三角地区重要的第三方物流企业。三. 中小物流企业的发展策略我国中小物流企业面对这一系列来自外部内部的竞争威胁,我们通过SWOT方法的分析,可以对中小物流企业的优势、劣势、机会和威胁四个方面的情况有一个深入的认识。随着物流市场的全面开放,竞争必将更加激烈,中小物流企业也将面临更加严峻的挑战。因此中小物流企业要在SWOT分析的基础上, 积极采取有效的措施来应对市场竞争。1 企业联盟(集团化)战略 到20世纪80年代中期以后,越来越多的企业开始将建立战略联盟作为市场竞争的主要手段。如果说竞争是一种优胜劣汰的手段,那么合作同样是一种共赢的方


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