1、店应按照中心统一的组织章程规定事项，接受中心的统一经营管理。第二章 连锁店的权利义务一、连锁店的权利 第一条 连锁店经中心授权合约和中心和店长签定的承包经营合同生效之日起，可以且必须以“四川精典汽车快修美容连锁”的商标营业。 第二条 连锁店可以且必须接受中心统一举办的宣传广告、促进销售及其他共同活动的权利。 第三条 连锁店可以且必须接受中心统一的装修、改装的技术指导。 第四条 连锁店可以且必须采用中心统一的管理方式经营。 第五条 连锁店可以且必须接受中心统一的经营计划的执行。第六条 连锁店可以且必须采购中心统一供给的商品及物品。第七条 连锁店可以且必须采用中心统一制定的操作流程.第八条 连锁店
2、可以且必须接受中心统一的考核办法.第九条 连锁店可以且必须实行中心统一制定的薪酬标准.第十条 连锁店可以且必须接受中心统一的培训.第十一条 连锁店享有中心提供的商业信息的权利。二、连锁店的义务： 第一条 连锁店应执行中心管理层作出的一切决议事项。 第二条 在日常的经营管理中，连锁店不得坐支收入，每日营业款必须上缴中心。 第三条 连锁店在日常的经营管理中，应按照中心统一的形象进行店内布置或改装工程，其费用均由连锁店自理。如连锁店配合不周以致影响全体或本身(有形或无形)利益时，连锁店应负完全责任。 第四条 连锁店应定期向中心申购商品、物品，不得从其他渠道采购商品、物品。从中心进货的商品，只能在本店
3、内部使用，不得提供给其他连锁店及任何单位和个人。 第五条 连锁店自行从事广告活动时，应先向中心报批，以不破坏整体企业形象为原则。 第六条 连锁店应根据本店的实际经营情况，严格控制库存，将库存保持在合理的水平。 第七条 连锁店应该及时向中心提供必要的商业信息。 第八条 连锁店不得私下转让或转借中心授予的一切权利。连锁店营业地点变更、店长变更等事项均应经过中心同意，否则以违约论处。 第九条 连锁店不得加入本组织以外的同业连锁店。 第十条 连锁店对于中心连锁体系的计划、营运、活动等内容由保密义务，不得泄漏与他人，特别对下列事项保守重要机密，如有违反，其所发生的损害，应由当事人负赔偿之责。 1、经销商
4、品及物品类的采购厂商、价格、进货条件等。 2、连锁店的详细经营内容，特别对进货、销售、资金的计划具体内容。 3、其他中心指定的事项。 第十一条 连锁店不得有任何毁损中心和整个连锁体系名誉的行为。第三章 中心的权利义务一、中心的权利： 第一条 中心有监督、指导连锁店日常经营管理、重大事项决策的权利。 第二条 中心有统一装修、布置、规划、设计连锁店形象的权利。 第三条 中心可以根据市场情况统一采购商品、物品，并供给连锁店使用。 第四条 中心有权根据连锁店的实际情况调度连锁店资金，并根据整体需要安排资金。二、中心的义务： 第一条 中心在连锁店所属的编制区域内，在未经连锁店同意下，不得再授予他人同样的
5、权利。 第二条 中心应定期对连锁店相关人员进行培训。如有必要收费，应先经连锁店同意。 第三条 中心对于连锁店的经营，应聘请专业人士做评鉴及建议工作，努力提高连锁店的业绩。 第四条 中心应制造、开发或采购商品及营业相关物品提供给连锁店，其售价应合理。 第五条 中心应聘请专业人士统一策划所有连锁店的广告宣传活动。 第六条 为增进连锁店的效益及确保利益，中心应提供统一的专业营销手段。第四章 承包经营指标的制定原则10 承包经营合同本着市场公允的前提下,根据实际情况公平合理地制定每年的承包经营指标.包含经济指标 安全指标 投诉率指标.11 经济指标包含营业收入 成本支出 利润率三个指标.各指标标准的制
6、定,第一年以前三个月的经营情况推算全年的经营指标,浮动范围可在10%以内,以后每个经营年度以前一个经营年度的经营情况制定,浮动范围在5%以内.12 安全指标:以经济赔偿率考核,经济赔偿应低于年度营业额的2%13 投诉率: 顾客向中心投诉率低于3第四章 人事管理制度 连锁店职员的聘用、试用、转正、管理及解聘等按本制度办理。 1、聘用 连锁店所需职员由中心一律向社会公开招聘，以聘用职员的学识、品德、能力、经验、身体适合于该职务和该工作为原则。由店长提出用人申请，经中心行政组及中心主任批准后，予以实施。 2、试用 新进人员试用期为13个月，可根据职员的表现及能力缩短和延长试用期，但最长不得超过6个月
7、。试用合格人员与中心签定聘用合同，成为中心的正式职员。 3、管理 连锁店职员由各店长负责安排工作，职员自开始工作起，应受到置信公司文化体系的教育和培训，在人才筛选和管理上，按置信基本法执行。 4、解职解职包括自动辞职和解除劳动合同两种，职员自动辞职必须提前一周书面报告中心行政组，连锁店因工作事由解聘职员，必须提前半月向被解聘职员发出书面通知。第五章 考勤休假制度 为了维护良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证连锁店生产工作的顺利进行，使职员保持良好的身体素质和旺盛的精力，根据国家有关规定，结合本中心实际情况，制定如下制度： 1、作息制度连锁店店长和职员实行每天上班前、下班后两次打卡制，店长根据连
8、锁店的实际经营情况安排作息时间，并报中心行政组批准后，严格遵照执行。 2、考勤内容及纪律 代人打卡：第一次对双方当事人各罚款人民币10元整，第二次对双方各处以行政记大过一次，并对每人罚款人民币20元；第三次代人打卡或代人打卡被发现后在工作上表现有不满情绪者，中心将予以辞退。3、迟到、早退 职员每迟到、早退一次罚款人民币5元整；一个月迟到、早退5次（含5次）者，予以解聘或辞退。各连锁店店长考勤卡由中心行政组统计，于每月2日前交中心行政组存档，各连锁店职员考勤卡在连锁店存档，中心行政组定期抽查。4、打卡规定 因工作或其它原因未打卡者，须由该职员上级在考勤卡上签字并注明未打卡原因，否则，中心行政组在
9、月底考勤时按迟到或旷工处理。5、请销假规定连锁店职员严格履行请销假手续，请假必须遵守中心规定，提前办理请假手续并获批准，方可休假。特殊情况（急病、住院、交通事故、自然灾害）应事先电话联系或请人代交假条，事后立即阐明情况，否则以旷工处理。1次性请假不得超过5天，特殊情况另予审批。事假 因私事需本人处理，应由职员个人提出申请，填写“请假单”，事假1-5天除店长审批外，报中心行政部审批，同时将相关手续报中心行政组留存。 病假 因病治疗或休养，应由职员个人提出申请，填写“请假单”，病假时将相关手续及医院诊断证明详细资料报中心行政组留存。 工伤 按劳动法规定的工伤范畴，基本工资全发，但须出据医院的证明及
10、发生意外事故证明。 旷工迟到、早退或擅离职守超过1小时，或未经批准不到岗者，视为旷工。旷工半天（迟到1小时按旷工半天计算）扣发日工资的60%，行政记大过一次；旷工1天扣发2天工资。在一个月内旷工2天以上（含2天），全年累计旷工4天（含4天）者，中心予以辞退。第六章 后勤管理制度一、办公环境管理制度为创建一流企业形象，加强内部管理，树立连锁店良好的对外形象，特作以下规定：1、工作区内不得聊天。2、工作区内一律不得吸烟，违者每次罚款人民币10元整。3、到连锁店的客人，每位职员必须用主动热情的态度对待，并做好应答和解释工作，无论何种原因，都不得对客户大声争吵，影响工作秩序。确实委屈之事应采取暂时回避
11、态度，并通过正常渠道向上级反映。7、任何时间不得在工作区内从事打牌、下棋等活动，违者予以辞退。8、办公室内固定设施不得随意搬动。9、办公桌应保持整洁，不得放置闲杂物品，离开座位后应将办公椅归位放置。不得在办公桌旁的区域隔板或墙上粘贴任何纸张，违者罚款人民币10元。10、工作牌由中心行政组统一制作，必须正确佩戴在左胸衣兜上方一公分处，如上班时间未戴工作牌，罚款20元，如胸牌丢失，需到中心行政组申购，同时交20元的罚款。11、操作层职员不得动用店长电脑，连锁店应作好电脑管理，一般须设定密码，凡出现此类事件，对店长及动用电脑人员处以各50元罚款，并记行政大过一次。12、操作层职员一般不得使用工作区电
12、话，若有特殊需要，应经部门负责人同意后，方可使用。13、职员不得在休息室内阅读书刊、杂志，凡发现者，将予以罚款人民币10元整。二、职业着装及扣款规定职员着装由中心统一规定、统一制作，职员领用时一次性支付服装使用保证金。 第七章 薪酬制度 连锁店以置信基本法和置信实业薪酬待遇级别的若干规定为依据确定承包经营合同中的薪酬制度。 第一条 连锁店全员的工资由基本工资和效益工资组成. 第二条 连锁店基本工资的标准:转正店长基本工资标准：1500元/月，试用期1000元/月。转正职员基本工资标准：收银兼库管400元/月，技师600元/月，普工300元/月。试用期收银兼库管500元/月，技师600元/月，普
13、工300元/月。 第三条 效益工资: 承包经营合同规定考核期限结束之后,税后净利润超额完成承包经营合同规定的经营目标，以税后净利润超额部分为基数提取50%作为奖励，由店长自主分配，分配方案报中心批准备案。承包经营制下的店长管理制度 第一条 为了规范四川精典汽车快修美容连锁中心（以下简称中心）下属各连锁店的经营管理行为，满足中心管理决策的需要，根据公司法、合同法等相关法律法规的规定，按照中心的规章制度，针对店长的经营管理行为、经营目标考核和经济法律责任等事项，制定本制度。第二条 本中心是由四川置信资产管理有限公司发起设立，中心是严格按照中华人民共和国公司法的规定进行规范运作的企业法人，主要从事汽
14、车美容、快修、装饰等业务。下属单位为各连锁店，店长按照承包经营合同为合法的连锁店管理者，店长不得同时兼任中心和连锁店的工作。第三条 店长每个经营年度和中心签定一次承包经营合同.承包经营合同由中心统一制定,店长如有异议,与中心协商.第三条 店长职权1、店长应严格执行合同各项条款,本着高度负责的精神，全力做好所任职连锁店的各项工作，根据置信基本法的要求，不断加强该店的正规化建设和规范化管理，在中心主任的直接领导下，享有相对自主的经营权和管理权，经营管理上的重大事项应先报经中心主任批准同意。2、在人事方面，对职员的聘用和辞退有提请权。3、在财务方面，店长应严格承包经营合同中的规定的会计核算制度进行会
15、计核算。4、对中心重大事项在合同规定的权限内有的决定权,超出范围的有建议权。第四条 指标考核3 店长在享有相对自主的经营权和管理权的同时接受中心考核和监督,中心设立稽核队,对各店的情况采取随机抽查,同时中心设立投诉热线4 经济指标:中心根据前一年的经营业绩情况制定下一年的经济指标,第一年的经济指标根据各店运行的前三个月的经营情况测算全年的经济指标.主要包含以下三个指标:(1)年度经营额 (2)成本发生额 (3)利润率5 安全指标:操作人员严格按操作流程,违反操作流程,造成的经济损失应低于年营业额的1%.6 投诉投诉率:各店的顾客投诉率应该低于5第五条 管理责任 1、店长应严格遵守和执行承包经营
16、合同注明出的各项条款，尽忠职守、开拓创新，创造性地开展各项工作。 2、店长应承担管理上的过失责任。因此要求店长全面加强内部管理，使各方面的工作能创造一流水平，严禁出现各种损害中心经济利益和形象声誉的责任事故发生。3、如果出现连锁店的职员以权谋私、索贿受贿、侵占、挪用中心资产等损害中心经济利益和其他合法权利的责任事故，在追究违法违纪者本人经济、法律责任的同时，店长应根据有关“过错追究责任制”的规定承担领导责任。 第六条 经济责任1、不管是店长管理原因或是下属职员的原因，不论主观上是故意还是过失，凡店长任职的连锁店里出现损害中心经济利益和合法权利的情况，对经全力仍无法挽回的直接经济损失部分，都应按
17、“过错追究责任制”的规定予以赔偿。 2、店长如出现上述情形，根据规定确定了店长应赔偿或承担的数额后，从店长在连锁店的个人权益中直接扣除。 第七条 法律责任店长应严格遵守公司法的有关规定，廉洁自律。在任职期间，如有违法、犯罪、渎职等严重损害中心和任职连锁店利益的行为，中心将根据公司法、刑法等相关法律法规的规定，配合有关行政机关和司法机关严肃查处。同时，中心可以根据中心章程和有关决议、文件对店长作出进一步的处理决定。 第八条 禁止事项 根据公司法、刑法和中心的有关规章管理制度，店长如有下列行为之一的，将被追究经济及法律责任。1利用职务之便，2以权谋私、假公济私、索贿受贿，3或侵占、挪用中心财产和资
18、 金；4私自收受其他单位的礼品、红包、回扣等财物而5不6上交中心；7私自将中心资产低价出售、变卖或无偿分配给个人，8损害中心利益的；9私自以中心资产为本中心股东、员工或其他单位、个人的债务提供经济担保；10私自在外自办实体、兼职，11或者自营、为他人经营与其职务职责相似相同12的营业；13向中心提供虚假财务报表、财会报告，14或者隐瞒重要财务情况、重大责任事故不15予报告的；16中心认为需要禁止的其他行为。控股连锁方式下的连锁店管理制度总 章 第一条 为了规范四川精典汽车快修美容连锁中心（以下简称“中心”）下属各连锁店的经营管理行为，满足中心管理决策的需要，根据公司法、合同法等相关法律法规的规
19、定，按照置信基本法和中心的规章管理制度，针对连锁店的组织活动、权利义务、经营管理制度等制定本制度。第二条 中心由四川置信资产管理有限公司发起设立，是严格按照中华人民共和国公司法的规定进行规范运作的企业法人，主要从事汽车美容、快修、装饰等业务。下属单位为各连锁店，连锁店不是独立的企业法人，但是作为一个独立的经济实体，接受中心统一管理。第三条 连锁店采用控股连锁的方式,中心处于控股地位,店长个人出资参股.店长参股比例1%49%,公司对愿意参股的店长增予10%的股权,店长个人认购比例为1%39%. 第四条 中心的基本理念是：服务源自精典。第一章 组织管理制度第一条 中心是经四川置信资产管理公司授权的
20、下属单位，代表四川置信资产管理公司行使权利。第二条 中心是各连锁店的控股股东，连锁店不是独立的企业法人，但是作为一个独立的经济实体，接受中心统一管理。 第三条 店长是所任职连锁店的股东兼管理者，行政上隶属于中心，接受中心统一管理、统一考核。第四条 连锁店应按照中心统一的组织章程规定事项，接受中心的统一经营管理。第二章 连锁店的权利义务一、连锁店的权利 第一条 连锁店经中心授权合约生效之日起，可以且必须以“四川精典汽车快修美容连锁”的商标营业。 第二条 连锁店可以且必须接受中心统一举办的宣传广告、促进销售及其他共同活动的权利。 第三条 连锁店可以且必须接受中心统一的装修、改装的技术指导。 第四条
21、 连锁店可以且必须采用中心统一的管理方式经营。 第五条 连锁店可以且必须接受中心统一的经营计划的执行。第六条 连锁店可以且必须采购中心统一供给的商品及物品。第七条 连锁店可以且必须采用中心统一制定的操作流程.第八条 连锁店可以且必须接受中心统一的考核办法.第九条 连锁店可以且必须实行中心统一制定的薪酬标准.第十条 连锁店可以且必须接受中心统一的培训.第十一条 连锁店享有中心提供的商业信息的权利。二、连锁店的义务：第一条 连锁店应执行中心管理层作出的一切决议事项。第二握导向，服务大局，认真做好新时期宣传工作2020年街道宣传工作总目标是：突出一个主题，把握二个关键，抓住四个重点，即突出”一个主题
22、”，以学习贯彻十六届四中全会为主线；把握”两个关键”，以把握导向，服务中心为重点，进一步抓好舆论引导工作；以展示成就，塑造形象为重点，进一步加大对外宣传力度；抓住”四个重点”，理论学习、舆论宣传、文明创建、文化建设。(一)理论学习有新提高。1、着力抓好中心组理论学习。继续在”真学、真懂、真信、真用”上下功夫，落实中心组一月一次集中学习制度，继续抓好中心组”夜学、述学、评学”、”季末论坛”、理论交流会等载体建设，适时组织中心组学习扩大会议，把村支部书记、机关中层干部吸收到中心组学习中来。2、努力构建学习型机关。积极开展争创”学习型机关，学习型干部”活动，举办一年一次”学习周”；开展一季一次干部技
23、能活动。制定干部进修学习有关制度，并建立档案，继续举办大、中专学历班，鼓励街道、村二级干部学习各种理论和业务知识。3、不断加强党员教育力度。以实施”4、3、2”培训目标为抓手，全面提升党员干部的素质。一是推出四大教育板块。即理论学习板块，重点是对街、村党员干部开展党的执政能力建设、等思想政治理论学习；政策法规板块，以规范党员干部办事行为；廉政教育板块，以增强党员干部廉洁自律的自觉性；业务知识板块，以提高村干部解决实际问题的能力。二是办好三个班，即干部学历班、后备干部继续教育班、支部书记实用技能培训。三是建好二个学习基地，即建好村党员教育示范基地，以”村官教村官”形式达到共同发展；建好党员干部学
24、习基地，以街道党校为阵地，对村干部进行系统培训，积极培育非公企业党校示范点，同时探索以片为单位的学习制度。4、大力推进思想政治工作，积极探索非公企业思想政治工作模式。在蓝野公司、至诚学校培植思想政治工作先进典型，适时召开思想政治工作现场会。(二)新闻宣传有新突破。1、多形式地做好对外宣传工作。一是加强与各级新闻单位的联系，抓好重大题材的宣传报道，提高*的影响力。二是开展”宁波记者*行”活动，邀请部分新闻媒体的记者来*考察采访，通过他们宣传*，编写2020记者眼中的*，进一步扩大*的对外影响。三是组织”*名人看*”活动，邀请在外的*籍名人回家乡走走看看。四是编写出版绿色*一书，挖掘*文化底蕴。2
25、、多渠道地做好对内宣传工作。一是创刊*宣传动态，关注社会舆论，传达上级精神，做到上情下达，下情上传。二是抓好村、企宣传阵地建设，充分利用阅报栏、宣传窗或黑板2%掠濽最搀栀琀洀氀/Mi前台访问/p-2397383.html116.179.32.1490水2%俯匀漀眀愀瀀搀栀琀洀氀开5gwap前台访问/BookRead.aspx?id=3221886111.206.221.20勈証水2倹紀需挀栀琀洀氀怅骀5gwap前台访问/BookRead.aspx?id=358982352.81.133.2190浠2%椀瀀栀琀洀氀怀/Ke前台访问/p-904622.html117.95.167.630浠2匀漀眀愀瀀瀀栀琀洀氀貊/Mi前台访问/p-3571168.html114.239.58.2500勈証溌2缀需挀栀琀洀氀/Me前台访问/p-3335081.html157.55.39.360赟澸2最蔀眀愀瀀漀漀欀刀攀愀搀愀猀瀀砀椀搀/q前台访问/c-0-9-3129890-0-0-0-0-9-0-1.html220.181.108.1430烤2%鬭最瀀栀琀洀氀/Mg前台访问/p-3480190.html114.239.58.340烤2%俯最瀀
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