1、召8(蔀鈀%！粨蔀蔀蔀讀缁缀鋴%耀谀螏頀h椀蔂褃琀葶潏癸瀀搀昀瀀椀挀最椀昀琀葶潏癸瀀搀昀尀尀搀愀挀昀昀愀挀戀戀搀搀戀戀娀吀漀圀稀匀最堀挀最猀眀倀挀伀倀攀猀樀漀甀倀砀洀娀儀葶潏癸蝔捥攀挀愀戀昀搀愀攀戀挀戀昀搀愀G舀葧年国内游人均消费 878元，相比 2015年增加2.5%。随着供给侧结构性改革的推进，国内不断转型升级，企业有效供给不断增加，中高端产品开发不断加强，我国旅游业正在由低水平供需平衡向高水平供需平衡提升。来源：国家旅游局公开发布数据。由于 2014年旅游市场交易规模统计口径进行调整，故 2014年同比数据仅供参考。国内游市场供需两旺，交易规模不断扩大29.57 32.6236.11 4
2、0.00 44.412.0% 10.3% 10.7% 10.5% 11.0%2012 2013 2014 2015 2016国内旅游人次（亿） 同比（ %）2012-2016年中国游客国内游人次2.27 2.633.03 3.423.90 17.6% 15.7% 15.4% 13.0% 14.0%2012 2013 2014 2015 2016国内旅游交易规模（万亿元） 同比（ %）2012-2016年中国游客国内游市场交易规模6在线旅游目的地信息服务市场发展背景我国 2016年出境游人次超 1.2亿，仅占出游总人次的 2.6%，交易规模达 1098亿美元，却占旅游总消费的16.4% 。我国
3、2016年出境游人均消费 900美元，相比 2015年增加 0.8%。受陌生语言、异域文化、信息不对称程度较高等因素影响，出境游用户对目的地信息服务的需求相比国内游用户更明确，出境游目的地信息服务市场具有较高的发展潜力。来源：国家旅游局公开发布数据。由于 2014年出境游市场交易规模数据统计口径进行调整，故数据出现较大差异， 2014年同比数据仅供参考。出境游市场持续火热，交易规模稳步上升10201287896 1045 109847.8% 26.2%-30.3%16.6% 5.1%2012 2013 2014 2015 2016出境游交易规模（亿美元） 同比（ %）2012-2016年中国游
4、客出境游市场交易规模8318 9819 1070011700 1220018.4% 18.0% 9.0% 9.0% 4.3%2012 2013 2014 2015 2016出境游人次（万） 同比（ %）2012-2016年中国游客出境游人次7在线旅游目的地信息服务市场发展现状来源：劲旅咨询。在线旅游目的地信息服务市场产业链旅游资源方景区航空公司住宿邮轮公司购物场所其它C端用户信息流向 消费流向旅游门户搜索媒介旅游金融服务旅游白条 /分期旅游理财旅游保险线上旅游平台旅游电商平台旅游攻略社区垂直类旅游网站本地生活服务平台线下旅行社旅游 B2B批发商旅游 B2C零售商旅游 B2B2C服务商其他服务
5、第三方支付8相互转化在线旅游目的地信息服务市场供需关系来源：劲旅咨询。旅游消费升级带动旅游目的地服务深度化，服务深化刺激旅游消费需求扩大住宿：酒店 /度假租赁 /客栈民宿 餐饮：小吃 /特色美食 /精品餐厅 交通：飞机 /火车 /汽车 /租车 /包车 玩乐：景区 /演出 /展览 /其他：签证 /保险 /Wi-Fi购物：免税店 /当地商场 /用户产生出游意愿筛选信息，做出决策跟团游打包产品自助游套餐： 机 +酒 碎片化产品：当地玩乐/用车 /展览 /演出 旅游信息平台UGC/PGC/旅游社交目的地资源方官方渠道门户网站旅游频道当地生活服务平台传统线下旅行社旅游交易平台B2C综合旅游电商平台B2C
6、垂直旅游电商平台目的地信息服务供应商消费产品，分享体验社交平台UGC平台问答社区直播软件产品评价出行游记行程攻略视频集锦信息反馈搜索目的地信息购买旅游产品与服务提供信息与产品获取信息渠道出游体验评价与分享购买渠道分享渠道9在线旅游目的地信息服务市场发展格局劲旅咨询将在线旅游目的地信息服务参与企业信息综合度与服务专业性进行了综合分析，其中以携程为代表的优势企业在目的地信息服务中进行多元布局，在目的地餐饮、玩乐、交通、社交等各方面进行专项化、精细化服务，其他优势企业包括途牛、驴妈妈、蚂蜂窝等。上升企业则分别在信息综合度或服务专业性方面表现较为出色，未来在保持现有优势基础上可进一步加强市场布局，以美
7、团、大众点评、皇包车、租租车、惠租车等企业为代表。潜力型企业如面包旅行等则在目的地信息服务类型方面较为单一，未来整体服务综合度及专业性均有提升空间。来源：劲旅咨询。企业定位差异化发展，综合类信息服务企业优势较强2016年在线旅游目的地信息服务市场参与企业信息综合度服务专业性携程途牛去哪儿穷游蚂蜂窝猫途鹰大众点评美团同程驴妈妈一起游 百度糯米海玩出国去我趣旅行租租车惠租车神州租车面包旅行捡人网优势企业潜力企业高低高上升企业上升企业皇包车阿里飞猪10在线旅游目的地信息服务市场发展环境来源：国家旅游局、国家统计局、劲旅咨询。在线旅游目的地信息服务市场 PEST分析Political01 Econom
8、ic02Social03 Technological04 国务院印发 “ 十三五”旅游业发展规划 ，提出大力推动旅游科技创新，打造旅游发展科技引擎。大力发展旅游电子商务，推动网络营销、网络预订、网上支付以及咨询服务等旅游业务发展。 2016年中国公民出境旅游目的地已扩大到151个国家和地区。 免签目的地增加，热门旅游目的地航班增加。 国家统计局数据显示， 2016年我国全国居民人均可支配收入 23821元。 根据中国旅游业统计公报数据推算， 2016年我国国内游人均花费约 878元，出境游人均消费约 6000元。 我国旅游休闲消费市场需求增长迅速，消费结构不断升级，非基本旅游消费比例上升。 深
9、度游用户群体扩大，高端定制游市场潜力巨大。 模糊搜索、精准推荐、个性化推荐等快速匹配信息供求 PMS、 GDS、移动应用技术、云服务、人工智能等技术都在提高整个旅游行业的服务效率。 微信小程序助力轻应用 。架构师0001200001可研报告20190708221632180疂耀輳輵輴0惉/召8(蔀鈀%！粨蔀蔀蔀讀缁缀鋴%耀谀螏戀荤劲旅咨询：2017年在线旅游目的地信息服务市场研究报告.pdfpic1.gif劲旅咨询：2017年在线旅游目的地信息服务市场研究报告.pdf2019-78da74394c-1f0f-4a6c-b361-2bdd9b6697b2EZ/ToWJKzSgK3/XAA+c8g
10、s6D39w3E47PcOPIFesIMj+E+ouPx1mZCQ=劲旅,咨询,在线,旅游,游览,目的地,信息,服务,市场,研究,钻研,报告,讲演,呈文c6ec6a8b5f7d6717aeb7cb66f84876da纂架构师0001200001可研报告201907082216321800惉/召8(蔀鈀%！粨蔀蔀蔀讀缁缀鋴%耀谀螏頀h栀$莠劲旅咨询：2017年在线旅游目的地信息服务市场研究报告.pdfpic1.gif劲旅咨询：2017年在线旅游目的地信息服务市场研究报告.pdf2019-78da74394c-1f0f-4a6c-b361-2bdd9b6697b2EZ/ToWJKzSgK3/XAA+c8gs6D39w3E47PcOPIFesIMj+E+ouPx1mZCQ=劲旅,咨询,在线,旅游,游览,目的地,信息,服
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