Kantar：新零售时代下的营销创新思考.pdf

1、1 新零售时代下营销创新思考 DECODE INNOVATION IN THE NEW RETAIL ERA 虞坚 / Jason YU 凯度消费者指数 /Kantar Worldpanel 凯度消费者指数 全球领先的消费者行为研究机构 Kantar Worldpanel Global Leader in Behavior Insights 以 消费者为核心，记录完整消费路径中的各个 环节以及全渠道的购买行为 年龄，性别，收入 地区，心理 等 Age, Gender, Income, Region, and other characteristics 消费者 Consumers 所看 See

2、媒介 接触点 消费者媒介习惯调 研 （包括电视、手机、网络等 ） Media Touch Point Consumer Media Behavior (Incl. TV, Mobile and Internet etc.) 所想 Think 品牌认知 Brand Awareness 购买 途径 Shopping Channels 所买 Shop 购物篮分析 产 品，渠 道 促销，价格， 包装 Shopping Mission Promotion, Price and Package 所用 Use 使 用者画像 使用时机分析 使 用原因分析 User Profile, Usage Occasio

3、n, LinkQ U&A 3 We monitor purchase/usage pattern as well as what they see and think on a continuous basis 市场在变，茶饮界的网红也在变 Hot selling bubble tea has changed thanks to Douyin 过去一年消费市场冷暖如何？ How was the market in the past year? 2017年明显回暖，消费升级和城市人口增长是主要动力 8.0% 5.9% 4.1% 3.6% 4.3% 2013 2014 2015 2016 2017

4、整体快消品，全渠道，年度消费金额增长率 Total FMCG, all channels, yearly value growth rate 家庭 数量 Urban Famlies +3.4% 平均价格 Average price +2.9% 频次 Frequency -3.3% 双 速前行的中国市场，随着消费方式的改变，冷热差异巨大 7 +29% 网上购物 2017年销售增速 E-commerce sales growth 电 商渠道 E-commerce +22% 现制茶饮 2017年销售增长 On premise tea drink growth 户外消费 Out of Home +2.

5、8% 家庭 包装 食品 饮料 销售增长 户 内消费 In-home 166,939 今 年上市新品数量比 2016增长 30% 30% more new SKUs were picked up compared to 2016 +42% 豆 奶的增长值得瞩目，在下线城市的增长更为强劲；豆本豆的加入也推动了这种增长 Soy Milk reported most impressive growth, with Dou Ben Dous entry 69% 监 测 106个品类， 73个品类实现增长 73 out of 106 categories achieved growth 进入对的品类，通过创新驱动增长 Enter the right market, and drive growth through innovation is critical 新零售时代下，构建人货场的组合， 推动消费升级 In the new retail era, innovation is to be re-constructed 9 场 Occasions 人 Consumers 货 Product 把握未来消费者的需求是探讨 创新 的起点 Innovation starts with consumers at the center