【西安创享时代媒体】自媒体时代下的口碑营销.docx

1、【西安创享时代媒体】自媒体时代下的口碑营销 正如狄更新在双城记中所写的那样“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”。如今随着移动互联网的不断发展，自媒体时代已然到来，人人即可拥有属于自己的“媒体”，而你意识到自己的作用了吗？ “君子动口不动手”的古话已经似乎要改成“君子动手不动口”了。潜伏在网络上的“意见领袖”们，猛敲键盘、轻点鼠标，就可以制造一场网络热点，或引发一次品牌浪潮。 品牌主对活跃在网络上的“意见领袖”们适当“控制”，并进行合理的引导，借其在网络中的影响力，以达到一呼百应、广泛传播的目的，从而提升品牌认知、提升品牌在网络平台上的关注度和声量，并进一步引导用户进行传播，转化成销量的目

2、的，便是近几年兴起的口碑营销的热潮。著名的利用口碑营销打响知名度，占领市场的便是小米和海底捞。 如今，信息爆炸、媒体泛滥，消费者对广告，甚至对新闻都具有较强的免疫力，而口碑营销将营销成就于无形之中，成为最成效的营销方式：口碑是目标，营销是手段，产品是根本。1、人人都是信息源的制造和传播者互联网通过关系网把人们链接在一起，分享观点、价值，并进行沟通交流，形成了“一传十，十传百”的口碑传播局面，使人人都可以成为信息源的制造和传播者。2、“碎片化”是口碑营销的制胜武器随着社会竞争压力越来越大，生活节奏越来越快，人们只能在有限的时间里发挥想象空间、自娱自乐。事实证明，这种“娱乐碎片”会更让人陶醉，沉迷其中，短视频的出现就是一个很好的证明。仔细想来，互联网“碎片化”时代的到来，不是让企业商家摈弃传统的口口相传，而是加强了口碑营销的传播速度及影响范围。不过，即使在传播速度较快的自媒体时代，口碑营销仍然是一个漫长的过程，需要长期细心的经营。