1、小小网格中“大块头”的不凡故事“一个人，一网格，一双腿，穿梭在楼栋之中；一个包，一支笔，一张纸，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，一腔热血，提供着网格服务。”这是网格员们的缩影。在江南新家园社区警务室，有这样一位“爱管闲事”的网格员，她就是刘亚红，提到她的名字可能人家不太熟悉，因为居民都亲切的称她为“大块头”，一提到“大块头”人家就会赞许地说：“就是那个话多，爱管闲事的大块头啊，特别热心的一个人”。身为一名网格员她把身边居民的小事当自己的事来做，以这份韧劲与坚持记录着“网格”里不凡的故事。说到刘亚红，她在社区警务室工作已经有八个年头了，算是元老级别的人物了。但是她回忆自己刚从事这个职业的时候就是
2、一张白纸，每天穿着制服，带上工作牌、拎着公文包到网格内挨家挨户走访登记、巡查办证，每走到一处都主动与小区居民打招呼，告诉他们有事可以找她帮忙。开始上门还是吃了不少闭门羹，但是她“厚脸皮”的韧劲还是能打动人心的。通过一段时间的努力，他的“爱管闲事”为社区居民解决了不少生活问题，渐渐地居民们对她好感倍增。因为她的热心，友善，大家都喜欢跟她搭讪。她的工作积极性特别高，群众基础又很好，每次有跑量的活她总能第一个完成而且是远远超过任务。她也是个包打听，对小区内概况熟悉，有事找她总能办成办好。她总说我们的工作就是为民服务，还要服务到家。有一次有个老人家来警务室咨询办理迁户口之事，其实这本是社区户籍管理的事
3、情，她只要手一指让人家到社区办理就好。可是偏偏遇上的是这个爱管闲事的“大块头”，也算问对了人。她热情地招待人家坐会，还主动提出打派出所和社区电话咨询办理相关流程和所需材料，又忙里忙外帮忙复印相关证件资料。有同事不解地问她没事找事何必呢？她说：“独木难成林”，我们网格员也是社区的一份子，大家相互帮忙，能让老人家少跑几次，为居民排忧解难才是我们的目的。”当老人家问起派出所几点下班，在哪个地方，五点半要赶火车去上海现在去办理还来得及吗？可是快四点了，怕时间来不及“大块头”二话没说骑上电瓶车带上老人家去派出为其全程“跑腿”办理。在她的全程服务下户口迁移之事圆满搞定。“这个阿姨人特别好，什么都帮我一手包办了。”老人家颇有感触地说道。所以她每次出去办事总要逗留很久，认识她的人总要关照她早去早回别多管闲事。可是她就是这样的一个人，看到人家有麻烦就是走不过的。她说：“这份工作看似不起眼，解决的都是一些鸡毛蒜皮的小事，但是居民来找我就是对我的信任。”穿着一身制服，背着一个小包，“白+黑”深入网格辖区开展巡查工作。拉家常、嘘寒问暖，与居民心与心地零距离接触。平凡的岗位，平凡的网格员，一笔一画将不凡的网格故事描绘得五彩纷呈。作者：刘佳虹
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