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汽车销售工作计划书 (2).doc

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汽车销售工作计划书 (2).doc

1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。汽车销售工作计划书汽车销售工作计划书写好了工作计划,就能在工作上减轻了不少,以下是由小编为大家推荐的汽车销售工作计划范文,欢迎大家阅读。汽车销售工作计划书一作为一家汽车销售公司,我觉得汽车销售收入是该公司的利润的最根本的,最主要的来源,其他的都是成本。所以要公司发展壮大,必须首要搞好汽车销售工作。要搞好汽车销售工作,必须要打造一个优秀的汽车销售团队,是优秀销售人员团结协作的过程。 切合双菱公司现状,首要加强销售人员基本知识的培养和素质的提高,要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:一 懂汽车 掌握构造、性能、性价

2、比分析工具二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术汽车销售工作计划三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。因为很简单,汽车销售人员销售的是汽车和汽车相关产品、服务。汽车产品和服务具备很强的专业性。做为新到的双菱公司陕汽重卡车的品牌销售经理,我的销

3、售计划如下:首先,1,销售培训计划。在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,与竞争车型的优略比较分析。现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,产品技术更新更快。不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高2销售流程的实施:对每个用户进行跟踪,运用销售技巧和知识卖车,在卖车的过程中,销售员的话语行为一定要规范,所签的合同一定要严谨,给用户的承诺一定要兑现。实事求是。3提高市场的占有率:搞汽车巡展,回访老客户,做广告,等促销活动。找些诚信的合作对象分销。搞好汽车的入户,售后服务等,有些扯皮的客户,我觉得还是尽

4、量从自身找原因,因为汽车是个特殊的商品,是昂贵耐用消费品,绝大多数人都是靠汽车来养家糊口 ,来生活,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我能完成公司下达的各项任务。以上就是我的销售计划书,工作中难免会遇到这样或那样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服解决。为公司做出自己最大的贡献。汽车销售工作计划书二1.品牌战一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的,如何快速实

5、现品牌的本土化,对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围,这决定着中国汽车工业的未来。2.价格战一个行业出现了过剩,价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在,但如何打价格战.何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战,轻者“出了血”却不见效果,重者反过来会伤到品牌本身。3.车型战对任何厂家来说,新车型都是一种最有力的.武器,所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的策略。但随着市场上车型的增多,新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况,如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。4.网络战网络就是市场通路。强企

6、业,必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰,并不是产品特别的本身好,而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的 营销网络“圈地运动”正如火如荼,但有一种不良倾向需注意,就是不顾及老经销商的利益,盲目布点,重复布点。此外,申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐,成本会最后转嫁到消费者身上,对企业形象造成伤害。5.服务战现在,消费者买车越来越看重服务质量,这种服务不仅体现在售后,还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说,服务是营销的重要手段,同时也将成为利 润的主要来源,所以说,服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量,喊一句口号很容易,关键是要落到实处,让消费者得到实惠,这就需要一种制度性的安排

7、进行保证。6.公关战企业生存在各种社会关系之中,所以公关日益显得重要。好的公关操作,可以起到“四两拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理 解为收买媒体,以广告代替公关,其效果反而适得其反。另外,公关不仅包括媒体公关,还包括政府公关.经销商公关.公众公关.内部员工公关,任何一方都不可偏颇。7.广告战营销离不开广告,但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率,许多汽车厂家在广告上都是一掷千金,而广告创意和投放策略都显得十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降,降低广告运作成本.提高广告创意水平.选择有效媒体就显得十分必要。8.人才战中国的大学培养了大批汽车工程技术

8、.管理人才,但培养不出真正的汽车营销人才,所以大部分汽车厂家的营销人员都是半路出家,厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。一.分析营销机会1.管理营销信息与衡量市场需求(1).营销情报与调研(2).预测概述和需求衡量2.评估营销环境(1).分析宏观环境的需要和趋势(2).对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境.经济环境.自然环境.技术环境.政治法律环境.社会文化环境)3.分析消费者市场和购买行为(1).消费者购买行为模式(2).影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素.社会因素.个人因素.心理因素等)(3).购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)4.分析团购

9、市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)5.分析行业与竞争者(1).识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)(2).辨别竞争对手的战略(3).判定竞争者的目标(4).评估竞争者的优势与劣势(5).评估竞争者的反应模式(6).选择竞争者以便进攻和回避(7).在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6.确定细分市场和选择目标市场(1).确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;(2).目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场二.开发营销战略1.营销差异化与定位(1).产品差异化.服务差异化.渠道差异化.形

10、象差异化(2).开发定位战略推出多少差异,推出那种差异(3).传播公司的定位2.开发新产品(1).新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)(2).有效的组织安排,架构设计(3).管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化3.管理生命周期战略(1).产品生命周期包括需求.技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2).产品生命周期中的营销战略,引入阶段.成长阶段.成熟阶段.衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论4.自身定位为市场领先者.挑战者.追随者和补缺者设计营销战略(1).市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2).市场挑战者战略,确定战略

11、目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略(3).市场追随者战略(4).市场补缺者战略5.设计和管理全球营销战略(1).关于是否进入国际市场的决策(2).关于进入哪些市场的决策(3).关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程(4).关于营销方案的决策(4P)三.营销方案1.管理产品线.品牌和包装(1).产品线组合决策(2).产品线决策,包括产品线分析.产品线长度.产品线现代化.产品线特色化.产品线削减(3).品牌决策(4).包装和标签决策2.设计定价策略与方案(1).制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本.价格和

12、提供物.选择定价法,选定最终价格(2).修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价3.选择和管理营销渠道(1).渠道设计决策(2)渠道管理决策(3).渠道动态(4).渠道的合作.冲突和竞争4.设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)5.管理广告,销售促进和公共关系(1).开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果(2).销售促进(3).公共关系6.管理销售队伍(1).销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)(2).销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价四.管理营销1.营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略2.营销执行监控以保证营销的有效性3.控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制4.根据营销部门的信息来进行战略控制10


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