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1、*公园支行信用卡营销掀高潮|工商银行信用卡*公园支行信用卡营销掀高潮 上月初，省行开展了“龙年腾跃 发卡争先”的信用卡营销竞赛活动，为配合本次竞赛活动的顺利开展，*市分行对我网点下达了397户的竞赛目标计划。接到竞赛方案后，支行领导高度重视，专门召开了会议进行方案的解读和分化，并将此次的重点落在支行专柜，其他部门相互配合。一季度公园支行共发贷记卡530张，达到同期最好水平。 可以说一季度贷记卡发卡全行上下已使出全身解数，而面对这二季度竞赛，大家不免长吁短叹，都感觉到资源殆尽，压力沉重。公园支行主要客户群体大致分两类：1.周边居民2.保险公司每天投保办卡客户。前者几乎都办理了我行或他行信用卡，而

2、后者因为大多是新开卡客户，在我行根本就没有AUM值达不到信用卡准入条件。而预审批系统提示量每天也就只有4笔左右，对于信用卡发卡视乎已经遇到了瓶颈，陷入了困境当中。但是工作不能因为个人的为难情绪就停止不前，尽管困难重重，我们仍要在困境中找出口。沉定之后，我们把目标客户群体和营销方式都进行了调整，在自助设备区域，客户等候区域都配备了专门的人员进行信用卡营销，前台柜员终端机都安装了核查功能，保证100%排查，后台电脑将社保、公积金网址添加到快捷方式，保证柜员能够快速的查询客户信息。这样一来对于客户的信用卡营销几乎就是扫地式排查，任何一种准入条件都不放过。发现目标客户只是第一步，更重要的是如何让客户了

3、解和接受信用卡才是成功的关键。每天晨会我们都会模拟前一天比较好的话术进行演练，大家相互总结，做到话术标准化，专业化并且针对不同问题设计了不同的回答，举一反三。前台柜员争取做到2分钟营销成功。而且在流程上柜员主管与柜员以及大堂经理的配合上也非常默契，适时的大堂经理帮忙填单及讲解，柜员主管帮忙查询准入条件，大家相互配合，相互帮助。 “讲了不一定成功，但是不讲就一定不会成功”是我们全体支行人的信条，通过大家的努力，公园支行掀起了信用卡营销的新浪潮。5月份，共营销贷记卡203张，其中预审批客户98张；6月份，共营销贷记卡457张，其中预审批信用卡62张，公务卡342张；7月份已交表203张，其中预审批12张。自活动竞赛短短2个多月以来，我网点共发卡863张，世界旅行卡169张，预审批信用卡172张，公务卡522张，超额完成市行下达指标计划。 此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。