袁国顺：免费模式中，用户真的占便宜了？.doc

1、袁国顺：免费模式中，用户真的占便宜了？“国产软件真是够了，开个聊天弹新闻，下个 BT 弹新闻，查个木马弹新闻，打个输入法弹新闻，现在开个文档没敲两个字也要弹新闻，你们到底是做软件还是开报社的啊.”这是微博上的一段吐槽，同时也是对“免费模式”的最好注解。若以达尔文“物竞天择”的理论来解释，那就是在大多数的竞争市场中，免费的互联网产品或服务都得到了更多用户的选择和认可，最终它们在进入零和游戏的生存大战中活了下来， “免费优于付费”的基因也得益于此而传承不息。毫无疑问，这个结果完全产自市场主义的民主机制，但是就像民主始终只能标榜“最不坏的制度”一样，既然大家都将选票投给了免费先生，那么也就必然需要忍

2、受免费先生的某些陋习和毛病，这是投票的责任，亦为报应。尽管中国自古便有重农抑商的传统，但是由于租佃关系源远流长，故有民谚跨越时代的指出：“羊毛出在羊身上。 ”生产的一切成本，定然都会转嫁到消费成本上，如果转嫁的媒介不在价格，就一定在其他地方，决然不会凭空消失。袁国顺先生说，就那些热衷于向用户推送新闻的国产软件而言，并无多少开报社的意向，只是因为软件的研发、推广、运营、更新等成本都需要投入资金，而用户并不愿意为这些成本买单，所以为了收支平衡或许再多点儿利润开发商必须通过其他途径来获得回报，而用户既然不能贡献真金白银，那么就只有让他们成为流量，间接的为其他业务比如广告( 点击)、游戏(下载)等 创

3、造收入。所以马云才说，免费是世界上最昂贵的东西。360 依靠免费的互联网安全服务，不仅在收入数字上远胜推行付费策略的安全厂商，而且还实现了上市的目标；随着网络游戏从付费逐渐转为免费，用户规模的增长就一发而不可收拾，并使整个行业的产值连续向上跳跃；网络媒体弭平了信息获取的鸿沟，造就了门户与资本的狂欢，也让大量靠着卖字为生的传统媒体走上绝路。然而，既是免费，那么一定与稀缺无缘，按照袁国顺先生的说法，一种充裕必然造成另一种匮乏。当用户选择了免费的软件，他们也同时接受了自主权利的匮乏，坐视个人电脑沦为免费软件相互提示对方不兼容的桌面战场;当用户选择了免费的游戏，他们也同时接受了纯粹乐趣的匮乏，让“不充值就玩不下去”的游戏设计成为主流；当用户选择了免费的内容，他们也同时接受了信息品质的匮乏，并致使信息过载始终困扰自身，疲于付出大量时间甄别和筛选信息。我更愿意将免费模式的大获全胜，归咎于“非理性的繁荣” ，用户在选择免费的时候，并非没有意识到这项选择将更加昂贵，但是非理性的因素比如对于眼前和长远的简单衡量会让他们宁可忍受糟糕的体验而不愿付费支持一个更好的生态。经济学家通常认为，人们从非理性到理性的进化，取决于他们可支配收入的增加，只有真正懂得自身价值的用户，才会拒绝为免费支付昂贵的代价。