1、(諳匀销%謆諳讀缁缀節貔%頀h吀椀蜂礃霃霒霒鼒楏偧沖問潏鹴瀀搀昀瀀椀挀最椀昀楏偧沖問潏鹴瀀搀昀尀尀搀搀昀昀戀搀搀愀挀挀挀搀愀搀搀愀堀稀搀搀娀漀夀礀礀挀礀娀渀一洀栀礀伀堀欀愀堀儀楏偧沖問潏鹴攀昀戀挀攀昀戀戀愀搀挀昀戀楏偧沖問潏鸀慎獬婕楏喖恏楏0鹒楏袖蒀鷿湏乎煬豑楏楏骉谀楏譥潏鹴獧譬鸀豻慎鸀董潏沏魣葏儰蒐問吰潏葠慎鸀董镣楏豎慖鸀葵楏攰楏貖楏豻憋鑻慎镝魣獶問潏蒋鑥鹨鹨赔魣蒋潏镝魣葒铿湨敢葵v杣卒葼腶敎祑玘潏葠鹨镝魣兏葒铿葢鵸O驎葛襶桛溋镝魣葒屝塎鑔腞魣骉葛瘀魣葏馍豥执塎魣榀晔晔昀扎鱾浻慑墕塻豔葧鑧楏豔楏杖厞青坼卛葹問潏冋兒盿癛湎葠問卢汧笰冖鹨問潏慎問屝蕥獑鑓b潏潏鑒卞奏楏彾死慑魣鑒畨袐汛葓過豹抖啎塎
2、問镓楏葡廿葢問呓潏蹵幎譬骉葛扠摟薋嵻慎氀魣葏問潏桏潏吰潏椀榀靾蝒譥楛葑慓瑎S瑎楏問潏艢蕎問馍楏锰锰锰呎锰呎楏楏筎譼楏賿鱏楢楏鶑楏楏問鶑b葧0葧塎吰S慎瑎楏問潏艢蕎楏楏楏楏楏鶑楏楏0塎葧豓慎卖楏問潏艢蕎問馍楏锰問锰問呏锰問呏锰問呏楏灎賿鱏楢楏鶑楏楏問鶑b葧0葧慎吀潏艢蕎吀馍賿楏驨呢鶑呾葎齶哿呢氰齢蘰蘰慖氀镎魣問呴問桏潏捶鐀愀汒虥瘀問潏獧池洀愀鸀絎沏冐汏汏盿沍魓蚖鑻愀鸀池歓愀鸀膁睥罢楏娀 解决方案概述 基于 情景 的医疗解决方案概述 实时定位跟踪 , 安全警告 , 工作流程信息 , 具有监控访客体验的环境监测功能 医疗行业的挑战 消耗过多的资本和运维成本 研究表明 10%到 20%的可用医院移动资
3、产都在他们尚还可以使用时就丢失或者被偷窃了 1. 一般来说 , 设备的使用率仅仅只有百分之 35到 40, 这就表明医院至少在使用是他们所需的两倍的医疗器件 2. 提高员工的生产力以及病人的看护效果 在 任何一家医院 , 它们的护士人员至少多花费了 10%到 30%的时间在寻找医疗或看护用的设备上 3, 这不仅降低了员工的工作效率 , 还降低了病人的看护效果 , 而本来这些时间护士可以花在看护病人上 . 在生物医学上 , 75%的维护修理时间都花在定位需要 维修 的设备上 . 标记一个用来维修的设备可以减少这样的时间消耗 ,但是却降低了工作效率 . 缺乏关键性系统的整合 , 比如护士在他们已经
4、非常忙碌的时候 , 还需要去负责做很多手动的步骤 合规性 一些研究表明 , 20%的设备在日常维护 时 无法被定位 . 医疗机构评审联合委员会 (JCAHO)规定 需要在进入或者离开病人的房间时都要符合手部卫生的程序 . 另外 , JCAHO需要医疗机构在使用包括或储存温度敏感的药物或标本时提供审计 . 但是手工监控这些环境既费时又容易出错 . 病人和员工的安全性 病人的私自离开 , 婴儿的安全 , 以及员工可能会揭露一家医院的高额赔偿问题 . 对于召回的医疗设备 , 很难去找到一个非常精确的库存记录来记述所有的这些库存设备或者去找到相应的设备 , 这就导致了一部分召回医疗设备又被重新的运用到
5、病人的看护上 . 不理想的病人 就诊 流 程 由于缺乏对病患 ,设备或员工的定位能力 , 使得病人的 平均住院天数，程序的完成时间，或病床周转时间增加。患者从入院到出院的工作流程效率低下， 而且 不能有效地分析 以及 没有自动数据收集和报告工具。此外，漫长的等待时间，以及不 告知 病人实际的情况 可能会导致没有得到治疗的病人离开。 1 RFID Solutions for Healthcare. Part number AB-RFIDHLTHCARE, 0811. 2011. Motorola Solutions. http:/ 2 Hill-Rom AssetAdvantage (2012,
6、 December 10). http:/www.hill- Advantage/ 3 Heart Technologies (2012, December 10). http:/ 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. Page 1 of 5 病人的满意度 医疗机构通过给病人增加一个前所未有的访客体验来增加医疗提供者产业中消费者评估 (CAHPS)的调查评分 ,这样可以让它们和其他的竞争医疗企业有很好的区分度 . 对于医院的访客来说 ,
7、增加移动设备的使用率也是一个长期以来的趋势 , 而医院也鼓励他们的访客来通过这些设备来提供包括 : 室内 GPS, 列出内部服务 , 比如餐厅或药房 等服务 . 同时 , 根据客户所在的位置 , 他们也会收到基于用户 终端 的定制化信息 情景感知 的医疗解决方案概述 思科的 情景感知 医疗解决方案由三个不同的功能集组成 . 他们全部都使用思科的统一接入基础架构和能力 . 以上的所有部分都是属于思科移动服务引擎 (MSE)的一部分 定位服务 使用思科合作伙伴 的 CCX认证 标签以及使用思科统一接入基础架构中的传感器 , 医院可以集中所有的 内容 信息 ,例如位置 , 温度以及状态信息到他们的临
8、床工作流程中 , 提高员工的工作效率 , 简化设备的管理性 , 改善病人的护理效果 .定位系统可以用来跟踪移动资产 , 员工以及准备入院的病人以及其他很多后面将会进行讨论的好处 .另外环境的温度和湿度都可以自动的进行监控 , 这样做可以减少浪费并提高生产效率 互联移动体验 思科新的 互联移动体验 解决方案利用了统一接入基础架构的核心部分同时也能够检测和定位无线移动设备 ,例如智能手机 ,平板电脑等 , 这样做是为了提供一个给前端访客参与的机会 , 同时也提供了可以对您环境中的人员进行可视化监控的机会 . 另外 , 这些分析数据都会被捕捉并分析 , 以提供一个监控访客的动态和模式的 了解 无线入
9、侵防御系统 (wIPS) 作为思科 MSE的一部分 , wIPS的许可提供 特定性的监控以及包括检测无线网络异常 , 未认证访问以及 射频 攻击的高级网络安全措施 . 医疗产业挑战问题 情景感知 的医疗 解决方案 中的定位服务功能可以 通过启用跟踪，提醒 等 前面所讨论的安全挑战 措施 ,如追踪设备，患者和员工来 解决资金，效率低下 的问题。 互联 移动体验功能可以为游客 提供 访问您医院 信息 的功能。 定位服务 : 设备跟踪 与实时定位系统 (RTLS)标签或传感器相连接可以应用在以下几个案件中 : 位置追踪 : 通过直接定位设备而不是花时间来寻找设备来 加强员工 (护士 , 生物医学人员
10、 , IT人员 )的工作效率 位置报警 : 一个设备 , 如轮椅通过一个被定义的地点如 大 门时会被警告 设备管理 : 提供相应的报告信息来查看到底有多少财产保存 . 另外 , 这一项报告也可以被用于更有效的管理出租设备 使用报告 : 通过设备自动运行的报告程序来收集信息 , 由此可以查看一个单独的设备或一组设备的使用情况 预防性维修或召回管理 : 当发生预防性维修的时候 , 系统会自动和生物医学人员的系统相结合来发出警告 . 在发生召回事件时 , 你可以方便的查看当前的设备以及显示这些财产的位置来采取相应的行动 修正维护报警 : 当设备需要维护和清理的时候 , 只需要按下 RFID标记上的按
11、钮来进行通知 . 温度和湿度监控 : 自动的监控 关键性存储区域的温度和湿度 , 如果相应的参数达到临界点时会发送警告 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. Page 2 of 5 定位服务 : 入院病人的追踪和告警 RFID标签 可以和入院的病人进行关联来优化工作流程和安全性 工作流程分析 : 跟踪病人的位置 , 运行报告信息来查看一个看护周期该病人在每一个位置花费了多少时间 病人离院和婴儿安全性 : 当病人或婴儿通过制定区域时 通过发
12、送警告 , 在数字标牌 显示 视频或者采取任何其他的自动操作 定位服务 : 员工跟踪 RFID标记可以被员工携带来达到一些额外的工作流程 , 安全性和规则使用情况 感染控制 : 活化剂洗手台可以跟踪雇员来查看是否符合洗手规范 员工胁迫 : 通过按下 RFID标记上的按钮 , 员工可以通过制造胁迫警告和发送定位信息来得到一个快速的响应 护士呼叫系统集成 : 当护士到达病人的床边时 , 会自动的确认护士的呼叫告警 与虚拟白板功能的集成 : 和病人房间中的数字 标牌 集成来显示 进入房间的病人的图像和姓名 连接性的无线体验 连接性的无线体验在您的访客有智能手机的情况下 , 增加了许多潜在的使用功能和
13、交互功能 室内 GPS功能和方向定位 : 在访客的智能手机或平板电脑上 的 虚拟地图上显示一个 医院 主要设施的列表 (比如放射科或药房 )或者他们感兴趣的一些地方 (停车场 , 咖啡厅 , 礼品店 , ATM机等 ). 访客还可以根据显示当前位置的蓝点使用转向指定方向的功能 , 就向他们在室外做的一样 基于位置的目标信息 : 根据现在的位置 , 发送个人短信息到用户的智能手机上 . 举个例子 , 当用户离开停车场时 , 会自动的发一条信息 ”您正在离开西蓝停车场 2楼 ”. 或者当用户刚进入医院时 , 会收到这样的信息 ”欢迎 , 史密斯先生 . 您是否希望去放射科赴约 ?” 和其他诊所系统
14、集成 : 与其他的系统集成开辟了各种各样其他的用户案例 . 比如 , 系统可以让医院知道注册的病人合适进入医院 , 与机房管理系统的集成，在诊所进行自我母婴同室， 或同 药房系统集成，让患者知道什么时候 可以 准备 进入 ，使病人不必等待在一个拥挤的药房。 高级分析功能 : 检测和跟踪系统同样可以给您一个对访客的行为和流动情况一个直观的反应 , 这样可以用来提高病人的体验 . 例如 , 利用这样的一个信息 , 病人可以看到 在诊所或急诊室等候室 的 等待和停留时间，并采取 响应的 行动，以改善工作流程。 自动无线连接 : 这个解决方案提供了用户可以自动发现访客无线 SSID网络功能 , 避免了
15、连接无线的复杂性 无线入侵防护系统 (wIPS) wIPS是一个 MSE上的许可功能 , 它可以和思科的统一无线网络结合来提供一个综合性的无线安全策略 . wIPS的好处包括以下几点 : 保护不受 到 无线 攻击的 威胁 : 识别对应您网络的攻击行为 , 包括 流氓，网络侦察，身份验证和加密破解，拒绝服务， 中间人攻击 和模拟尝试。 简单化的威胁响应 : 多种检测手段可以被用来减少错误的警告发生 正确的响应措施 : 集成的 WLAN基础设施，实时 监控 安全威胁和性能问题。 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This
16、document is Cisco Public Information. Page 3 of 5 解决方案架构设计 图 1显示了 情景感知 的医疗架构方案 , 这套方案提供了包括定位服务和连接性移动体验的功能 . 思科 情景感知 医疗保健解决方案的组成部分包括移动资产，如 被 思科兼容扩展计划认证的 Wi-Fi设备， Wi-Fi标签，思科统一接入网络，思科MSE，思科 prime基础设施以及 思科 为 集成 RTLS供应商的应用 开放的 API接口 。对于连接性 移动体验功能 来说 ，还需要一个移动应用程序服务器 以及 额外的许可的 MSE作为解决方案的一部分 图 1 系统架构设计 定位服务
17、 : 应用及管理 应用及管理层解决方案包括了思科移动服务引擎 (物理设备或逻辑设备 ), 思科 prime基础设施以及被选中的 RTLS供应商的应用 思科 MSE 通过 开放的 API接口 , 可以和商业流程做很好的集成 . 同时 , 可以根据 Wi-Fi标签 , 内部 Wi-Fi设备以及温度和湿度传感器来处理和计算内容信息 . 它也包括 wIPS, 这样可以提供包括网络可见以及威胁防护的功能 . 思科的 prime基础设施与 MSE存在接口 , 可以同来提供集成化的管理以及应用性能通过有线和无线网络的可见性 , 使得可以进行快速的排错和更有效的网络运维工作 . 同时它也提供了图形化的接口来配
18、置 MSE设备 RTLS供应商的应用程序接口和思科 MSE的开放式 API一起可以收集内容信息 . 根据站点的特定配置来进行设备的监控和采取相应的措施 连接性的移动体验 : 应用及管理 高级定位许可可以提供 互联 移动体验相应的功能来使定位分析成为 MSE的一部分 . 您还可以得到一个采用Meridian移动应用程序 的 SDK，它 可以提供的功能 包括室内 GPS， 方向 指向 ，个性化的用户内容，以及定制的推送通知。 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public In
19、formation. Page 4 of 5 网络及基础架构 网络和基础架构层包括了 2层和 3层的交换机设施以及思科的无线控制器 ,它可以用来管理拥有智能频谱管理技术的无线接入点 , 同时也可以发送定位信息到 MSE来进行处理 标签和设备 最后一层包括了实际的 Wi-Fi标签和内部设备 , 比如思科无线电话 , 用来跟踪人员的设备以及其他资产 . 这些也包括了 访客带来的可以进行 BYOD的智能手机和平板电脑 . 此外，该层可以包含特定于供应商的小于 3米 定位精度 的技术，如红外线或超声波， 为 无处不在的无线网络 提供补充 。 为什么选择思科 : 最大化利用投资 思科是 在医疗行业的互连
20、和 变革 上是领导者和 催化剂 . 他促进了 医疗产业 的创新，参与，开放的标准和协作 . 思科 情景感知 医疗 解决方案使用现有的思科统一接入网络，为医院提供 内部资源 的实时可视化信息 ，并提供了前所未有的 访客体验。它 是一个 降低了总拥有成本的解决方案，最大限度地发挥现有的基础设施投资。 如果您需要了解更多相关信息 , 请访问 : http:/ http:/ http:/ http:/ 为什么选择思科 : AssureWave方案 独特的思科 AssureWave的计划专注于在无线领域的重要市场 满足客户的质量要求 . 该计划扩大思科的开发团队对产品进行测试，包括大型测试实验室，复制常见的无线架构和测试选择的代码版本 以及 专门的思科无线控制器平台 的 功能集。 Printed in USA C22-723174-00 12/12 2012 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. Page 5 of 5
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