1、绝密考试结束前全国2010年04月高等教育自学考试社会行政试题课程代码：00283请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1 答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。（答案在题后）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。1社会政策层次上的差异性造成了社会工作行政服务
2、【 】 A范围的有限性 B. 职能的非赢利性 C手段的专业性 D实施的层次性2西方公共行政学研究兴起的标志是 【 】 A慈善组织会社的成立 B新公共行政学派的产生 C公共政策制定检讨的发表 D. 行政学之研究的发表3下列属于行政组织形式要索的是 【 】 A职责划分 B组织设备 C组织形成日期 D组织任务4促使科学管理成为一种占据主导地位的学术思潮和组织管理方式的标志性人物是 【 】 A威尔逊 B泰罗 C韦伯 D梅奥5行政组织中的科层结构决定了社会工作行政领导必然具有 【 】 A等级性 B权威性 C综合性 D服务性6尊重工作人员的人格，重视下属的情绪和需要，给予工作人员合理的待遇，强调相互信任的
3、气氛的领导方式是 【 】 A独断型的领导方式 B以事为中心的领导方式 C以人为中心的领导方式 D放任型的领导方式7社会工作行政过程的首要环节是 【 】 A行政领导 B行政计划 C行政决策 D行政实施8社会工作行政决策组织体系的基础是 【 】 A信息系统 B智囊系统 C决策系统 D执行系统9将社会行政决策区分为确定型决策和非确定型决策的依据是 【 】 A决策主体地位的不同 B决策问题的重复程度不同 C. 决策条件和结果的不同 D决策方法的先进程度不同10所有的社会工作行政组织及其工作成果都要将社会工作行政总目标进行分解，制订详细的工作计划并加以实施和评估。这强调的是社会工作行政计划的 【 】 A
4、目标性 B普遍性 C具体性 D整体性11社会工作行政实施在具体执行中是一个不断循环反复的过程，这体现了社会工作行政实施的 【 】 A实务性 B经常性 C连续性 D灵活性12沟通速度快，但容易造成失真现象的沟通类型是 【 】 A上行沟通 B下行沟通 C平行沟通 D. 非正式沟通13下列带有预防性质的冲突控制方法是 【 】 A回避 B妥协 C合作 D善用管理策略14由于社会工作行政管理活动中，产出和投入所涉及到的一些要素难以量化为绝对的百分比使得社会工作行政效率的测定不太能显示其绝对效率，这体现了社会工作行政效率的 【 】 A方向性 B相对性 C社会价值性 D关键性15下列属于社会工作行政绩效间接
5、测定方法的是 【 】 A预期效率比较法 B行政费用测定法 C时效测定法 D标准比较法16下列属于社会福利资金管理的宏观职能的是 【 】 A开拓资金来源渠道的职能 B制定机构财政预算的职能 C加强对财务行政的审计 D资源配置的职能17每一收支项目的数字指标必须依据充分真实的资料，运用科学的方法进行计算，不得假定、估算，更不能任意编造。这体现了国家社会福利财政预算的 【 】 A公开性 B可靠性 C统一性 D发展性18人事行政中的人事任免和其他事宜，均以事实为依据，而不应受政治、经济、性别、种族等因索的影响。这体现了社会工作机构人力资源管理的 【 】 A公平性 B公开性 C客观性 D具体性19下列有
6、关员工问题的处理原则的描述不正确的是 【 】 A搜集足够的资料和证据 B应一视同仁，贯彻始终 C. 应有预先警告 D应公开指责下属20发展民间非政府组织属于我国社会工作行政改革中的 【 】 A社会工作行政系统的功能更新 B社会工作行政系统的组织结构改革 C社会工作行政制度的创新 D社会工作行政决策机制的创新二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。21下列有关研究社会工作行政学的目的的描述正确的是 【 】 A实现社会工作行政管理科学化的需要 B提高社会工作行政管理效率
7、的需要 C实现社会工作行政管理现代化的需要 D建立有中国特色社会工作行政管理体制的需要 E实现社会工作行政管理法制化的需要22. 下列有关社会工作行政组织设计的动态原则的描述正确的是 【 】 A职权与知识的结合 B集权与分权的权衡 C不同的组织应用不同的组织结构形态 D统一领导与分级管理的结合 E不同的环境需要不同的组织结构23社会工作行政领导所应具备的成熟性格包括 【 】 A较强的自信心 B较强的自制力 C较强的韧性 D较强的号召力 E较强的吸引力24社会工作行政领导艺术的特点包括 【 】 A灵活性 B规范性 C经验性 D公正性 E科学性25按计划制定的程序先后，可将社会工作行政计划分为 【
8、 】 A策略性计划 B. 长期计划 C短期计划 D年度计划 E管理性计划 26下列有关社会工作行政协调的描述正确的是 【 】 A社会工作行政协调就是社会工作行政管理过程中的协调 B. 社会工作行政协调坚持社会福利制度的根本目的 C社会工作行政协调必须保持沟通渠道的畅通 D社会工作行政协调追求组织内外关系的动态平衡 E最常用的社会工作行政协调方式是谈话协调27社会工作行政绩效评估的微观作用有 【 】 A有助于社会福利管理体制的转变 B有助于机构服务品质的改善 C有助于机构正确行政决策的作出 D有助于员工个人绩效的提高 E有助于加强政府与民众之间的沟通28政府审计的一般原则包括 【 】 A政策法规
9、性原则 B. 客观公正性原则 C动态平衡性原则 D独立性原则 E，效益性原则29下列有关职位分类和品位分类的描述正确的是 【 】 A. 职位分类以事作为分类评估的基本标准 B品位分类制中，职位变动，等级也变动 C职位分类制中，同工同酬 D品位分类制实行专才专用，考核晋升原则 E职位分类制中，员工的流动范围较小30. 下列属于员工考核的绝对方法的是 【 】 A排列法 B特殊事件法 C结果管理法 D图表尺度法 E行为排列等级法三、名词解释题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)31社会工作行政组织32过程控制33社会工作行政监督四、简答题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)34. 简述社会工作行政指挥的作用。35简述我国人力资源管理的发展趋势。36简述员工考核的原则。五、论述题(本大题共22分)37论述当代西方社会工作行政改革及其趋势。第 5 页
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