文艺复古世界读书日活动策划通用PPT模板下载.pptx
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1、业的应退税额,累计 xxx 万元。同时区局积极落实 税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为 xx 户下岗职工办 理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费 xx 元,购买发票 ic 卡费 xx 元,为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收 减免。 五、强化服务观念,行风建设扎实深入 (一)规范机关管理,提高工作效能 第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、 作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管 理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓 了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操 作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大 厦及区局征收大厅、小厅随机抽取
2、商户,向他们发放运 河区行政执法情况调查表xxx 份,收回 xxx 份,有效 xxx 份,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为 xxx 份,占有效票数的 xx%,对税务人员执法态度反映为一般或 可以的为 xx 份,占有效票数的 x%,充分反映了区局规范机 关管理活动的效果。 第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中, 区局认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题, 共征集意见和建议 xx 多条,根据意见和建议从五个方面对 制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提 高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉 政建设,共 x 条。四是提高政治、业务素质,共六条。
3、五 是发票管理方面 x 条。同时修订目标责任制 xx 项,xxx 条。 在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定行风 廉政建设责任状,把廉政建设具体落实到岗位、落实到 人,并加大日常检查力度,落实税收执法责任制和 税收执法过错追究制,对执法情况进行抽查,每周对 在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按 时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对 违反有关制度的 xx 人进行了经济处罚,处罚金额共元,对 全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过 省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很 大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的 多了,为纳税人排忧解
4、难的主动性增强了。 (二)加强行风建设力争再创佳绩 第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部 x 小 时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令” 的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共 发放征求意见信 xxx 封,收回 xxx 封,征求意见 xx 项。其 中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们 的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情 况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定 额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营 情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮 扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到 了情与
5、法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了 锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税 人,为纳税人服务的具体体现。x 月进行了对税务人员办公 仪态学习。文明用语的考核,共有 xxx 人参加,考核合格 率达 xx%,不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部 过关。 第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅 推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依 据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动, 在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受 群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依 法办事,杜绝了执法的随意性。 第三、文明服务,展国税新风采。区局
6、把纳税人满意 不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设 置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸 张等。把最好的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境 给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续 齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一 个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服 务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税 人的好评。 新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将 在 xx 大精神的感召和指引下,继续高举“三个代表”重要 思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工 作和任务,使我们的税收工作再上新台阶! 积累经验。
7、2 创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我 将进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件 管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效 率,力争让上级部门满意,让群众满意,让其他部门员工 满意。 3 树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤 服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通 协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部 的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因 此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服 务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案, 积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不 越位”,服务于全所工
8、作大局。 三: 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的 工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少 的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下, 我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知 自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一 项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。 现把这一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区 别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事 的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知, 办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通 内外、
9、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有 文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客 人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉, 凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步 掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批 评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎 认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并 及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃 办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工 作内容无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按 照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案
10、中文件 名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密 放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关 文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文 件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善 各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示 精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设 备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。对于 XXXX 复印客户做到 一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登 记,及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记
11、 在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习,提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工 作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识 用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地 适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训 活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作 日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大 的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这 X 个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展 工作,取得了一些成绩,
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