企业文化项目建议书.pdf
《企业文化项目建议书.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业文化项目建议书.pdf(104页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、Enterprise culture tools主题XX企业文化项目建议书在阅读本文件前,请确认已理解并认可此知识产权条款本项目建议书须严格保密同意不向XX公司各级领导及现任职员之外的任何人展示、阅读或传递由XX公司提供的与此项目相关的资料在xx公司与xx咨询签署正式协议以前,本项目建议书的知识产权归xx咨询所有,项目建议书中的内容不能由xx公司向任何第三方透露如果决定不进行本项目或者选择另外的咨询公司,xx公司应将本项目建议书归还xx咨询,并保证没有留存本项目建议书的复印件XX年X月X日,XX咨询合伙人XX、高级顾问XX及顾问非常荣幸XX公司党群办邀请,与贵公司就企业文化建设进行初步的接触和
2、交流本报告简述了XX咨询对XX行业及行业文化的理解,并介绍了可能采用的方法,以及XX咨询部分既往的企业文化案例,为双方达成合作关系而准备本项目建议书包含XX咨询对XX的一些初步判断,由于仅基于初步面谈和简单沟通,因此不可避免的会引入一些推测、判断和假定。本项目建议书报告不代表XX咨询对XX公司的结论性诊断和真实建议。xx项目开始后,xx咨询项目组将会进行深入的内外部调研,从而有可能产生与本项目建议书中内容不同的结论和建议。我们将形成系统的诊断报告,据此我们有可能对项目设计思路和计划进行更切合实际的调整。在项目进展中,我们亦会随时检验、修正项目的方向与方法,以求形成最佳的符合xx集团发展要求的解
3、决方案目录公司简介 01Debate项目背景 02Knowledge competition企业现状 03Design Contest解决思路 04Sales competitionxx文化畅想 05Product competition项目组织与报价 06Development competition对项目的基本认知通过前期与xx的沟通,了解到公司成立时间不长,但已取得阶段性成果。公司现阶段进入内部能力布局提升与外部市场开拓并行阶段,机遇与挑战并存。面对外部环境多变及内部人员整合,xx需将公司发展过程中优秀的文化因子进行提炼整合,建立一个让员工凝聚力、成就感显著,吸引行业内外部优秀人才的企业
4、文化,引领企业发展方向,做到“上下一心、力出一孔”,全面助力业务。同时,建立符合时代特性的文化品牌传播体系,将公司文化价值观提炼成“易传播、无歧义、有指向、可操作”的文化理念,切实落实到每一个工作场景,形成组织内部的文化共识,统一思想,规范行为。因此,我方受xx委托,就公司企业文化提炼升级与落地规划,进行项目方案建议。公司简介组织机构1业务组成2解决方案3Three CircleXX咨询Three Circlexx组织结构图xx咨询的业务结构XX咨询xxxxxxxxxxxx企业文化体系搭建 01输出成果:使命愿景价值观理念设计企业文化制度建设 02输出成果:企业文化与战略,制度、管理、招聘、绩
5、效等模块相结合企业文化传播体系设计 03输出成果:企业文化传播渠道及工具搭建企业文化手册,企业内刊,团建,年会,活动策划等Three Circle我们能做什么?企业文化行为落地方案 03输出成果:企业文化在组织中的行为落地方案,行为指标等010203使命:愿景:价值感:使命愿景价值观Three Circle我们的文化通信互联网家电餐饮教育医药能源汽车电力金融房地产零售业高科技Three Circle我们关注的行业项目背景Enterprise culture tools国家大背景内容页Enterprise culture tools行业大背景内容页Enterprise culture tools
6、行业发展趋势内容页诞生发展转型提升明细明细明细明细xx企业发展阶段大事记Three Circle自然人产品经营胆商松散管理人制社会人文化人2008,组织管控建设2009,信息化建设2011,企业文化建设资本经营智商制度管理法制文化经营情商文化管理自制企业员工队伍从创业初期的游击队向正规军逐步过渡利润赚取方式从基础的物质经营向精细的文化经营挖潜经营决策从凭着感觉的勇气走向依靠科学与文化的睿智管理风格从最初的随意自觉向制度管理和素质自律发展监督机制从以家族企业为代表的人治逐步过渡到依据制度和自觉xx集团正处于文化转型的关键点Three Circle经营内容自身素质决策依据管理风格监督机制以前未来现
7、状诊断与评估内外部评估下的文化管理提升价值观层建立企业的发展规划的思想体系,包括使命,愿景,价值观等文化大纲。行为层企业面临新的发展,管理方式,经营理念,员工的工作行为的重新定位和梳理,形成具有战斗力的经营,管理纲领文件。品牌外延服务品牌、餐饮文化、标准流程、价值传递、创新发展xx企业文化建设需要在新形式下提升拔高xx企业文化建设需求(因未做深入调研,仅做问题假设)资本压力市场压力竞争压力品牌压力行业竞争发展脉络业务定位流程管理服务理念地域特征供应链现状内部管理服务优化员工满意度体系构建文化体系和基本法的优化需求文化落地东道联盟文化体系的行动指南LOGOLOGOLGOOLOGO使命愿景价值观B
8、公司A公司D公司C公司使命愿景价值观使命愿景价值观使命愿景价值观Three Circle行业内对标企业文化Enterprise culture tools龙头企业XX 01使命愿景价值观XX 02使命愿景价值观XX 03使命愿景价值观Three CircleXX企业文化非常重视企业文化团结内部共同的价值观和良好的工作氛围,可以凝聚人心,协调部门之间、员工之间的关系,增强员工对公司的认同感和归属感战略支撑创新、求变、开放性的企业文化,使企业能够快速适应外部环境的变化品牌塑造积极而强大的企业文化,可以将企业的理念、精神和行为准则传达给社会,塑造鲜明的企业形象制度补充共同的价值取向和行为准则,对员工
9、的思想和行为是种无形的、非强制性的约束,在充分尊重员工个性的同时,收到完善管理之效内在激励良好的企业宗旨和远大的发展目标,使员工产生责任感、使命感和自豪感,满足员工自我发展的需要Three Circle企业文化的价值和作用企业现状 使命远景不清晰 资源如何配置 未来五年的增长目标 研发、营销等能力如何培育 如何吸引和培育人才 没有目标远景 没有统一的价值观 职员人心不稳,没有凝聚力 组织混乱、重叠 核心职能缺失或偏弱 高管管理跨度交叉重叠 越级指挥和越级汇报时时发生 部门间扯皮不断,缺乏有效沟通 流程和制度都较为复杂 运营计划制定不科学 管理人员责任不明确战略不清组织不明文化缺失管理不当以下仅
10、做问题假设Three Circlexx企业文化现状010203亚文化亚文化亚文化亚文化主文化04初步诊断通过前期沟通,还了解到由于历史原因在xx内部生成的多种文化元素还未成功融合,这已严重制约着xx的日常运作,限制了其进一步发展员工对企业文化存在较大分析,不同类型文化存在冲突,企业文化概念模糊,员工感到困惑内部情况外界印象难以形成合力工作方法多样员工思想不统一多种文化摩擦管理成本高企工作效率有待提升.+大型公司高速发展环境美丽工作高效盈利可观国营企业.Three Circle外部和内部XX对企业文化的宣贯不够有力,不成体系,宣传组合方式以及文化培育土壤远未能做到让员工普遍接受和认可1宣传手段单
11、一2宣传环节过多3无关联4无体验企业文化运营现状现象BA流程制度流于形式,不重视效率和可执行性流程在设计过程中重视风险控制而忽视了对效率的平衡现象A流程制度制定时缺少灵活性遇到新问题出现时经常出现无法可依的状况某些流程制度在执行上过于官僚,灵活性不足xx集团缺乏强有力的执行文化与执行系统,有书面规范的流程制度体系,但在多变的组织模式和非执行文化的引导下成为形式制度体系陈旧,造成一部分人不执行,一部人执行却引起工作上的矛盾;缺乏反馈机制、制度调整机制;执行文化欠缺,没有相应的考核与奖惩机制Three Circle企业文化制度建设现状员工需要个人发展 03公司没有制定个人职业生涯规划,对于自身的发
12、展比较迷茫没有做事的标准,无法知道怎么做才能做好缺乏晋升通道,对在企业发展感到有瓶颈企业发展培训机制不完善,无法在企业学到更多的东西工作 01工作强度较大,事务繁忙会议较多,开会时间较长加班时间长,休息时间不够工作积极性不高考核激励 02薪酬体系不完善,激励意义不强考核不能完全体现出自身的工作成绩大多数员工感觉评优奖金意义不大努力激励奖金发放不及时领导关怀 04无法体会到公司对员工的关怀,没有归属感觉得领导高高在上,无法与员工沟通,很难以此形成较强的凝聚力xx集团员工普遍幸福指数都不高,主要表现在工作强度大,绩效考核不合理,个人发展通道不健全,领导关怀不够等方面树立品牌信仰的需要 01支撑战略
13、的需要 02提高绩效能量的需要 03xx目前的企业文化需要支撑未来战略发展、树立品牌信仰,全面提高运营效率和能力战略文化从成立到发展壮大成为中国名企,在激烈的市场竞争中打造了自己独特的竞争优势和竞争特色。如何保持自己的特色和优势?用什么来保证企业的基业长青?通过文化的总结、提炼,公司带头人及其团队所具有的独特的经营思想、丰富的管理经验和优秀的群体品质,必须成为每个员工共享的精神财富和共同遵守的行为准则一套共享的价值标准同时通过文化的行为外化过程,能形成核心价值观下的公司独特的核心胜任能力优秀的文化造就敬业的员工,敬业的员工带来满意的客户,满意的客户形成忠诚的品牌信仰树立自己的品牌信仰,形成无以
14、模仿的文化优势和品牌壁垒,是公司企业文化的必然选择企业需要xx集团经过十余年的发展,取得了巨大的成功,那么支撑XX集团成功所蕴含的公司高层和广大员工的思想和精神是什么?xx集团已积淀了“守信敬业,共创卓越”的企业精神积淀,那么更深层次、更系统化的的优秀文化理念如何表达?如何完成自下而上的优秀文化理念的提炼、吸纳和传承?如何与自上而下的文化理念的要求相对接而不产生冲突?总结提炼为实现XX集团持续快速发展,如何定意公司的事业追求与目标,对各项事业领域的前景的假设是什么?关键的要素和资源能力获取的途径是什么?XX的组织能力存在什么问题?应确立什么样的组织原则?对于不同的业务单元,XX是否存在不健康的
15、亚文化现象?形成什么样的行为模式,才能牵引全体员工的方向和行为,塑造一支方向统一,具有活力的员工队伍?系统提升基于上述理解,我们建议围绕总结提炼和系统提升两方面来推动xx集团的企业文化建设立足传统,发掘继承优秀文化沉淀着眼未来,整合促进企业持续成长经营环境企业文化人力资源经营战略组织能力流程管理领导能力组织治理组织绩效员工行为whatwhathowhowhowhowxx咨询认为:优秀的企业文化及建设是提高组织能力和绩效的需要,也支撑着企业战略目标的实现在制度确定的条件下,任何模块变化,都能预计绩效变化的程度解决思路完成方向A企业文化理念提炼企业文化体系建设企业文化落地方案客户需求设计xx集团的
16、CIS系统MI理念识别系统BI行为识别系统VI视觉识别系统双方存在机会010203文化深植管理体系战略、品牌组织架构人力资源企业文化04Case analysis关键议题 文化建设使命愿景价值观文化提升文化改进提升制定改进计划并实施文化考核业绩完成情况满意度忠诚度依靠对对xx集团发展轨迹的深刻理解和把握,xx咨询机构能最大限度确保上述项目议题的有效解答!Perfect reflect professionalism企业文化建设基本原则Content 01Content 02Content 03Content 04确保方案的系统化和前瞻性 01充分汲取xx集团文化建设经验,借鉴房地产文化管理的先
17、进管理理念和方法,帮助xx集团提炼和完善企业文化体系,促进文化管理的制度化和系统化,符合xx集团当前及长远发展需要确保方案的可操作性 02xx机构将充分考虑中欣集团目前的管理基础以及文化氛围,使方案具有简洁易懂、操作简便、实效性高、员工接受程度高的特点,充分考虑方案执行中可能遇到阻力,提前预备相关解决方案构建具有xx集团特色的文化体系 03在方案的设计中,特别注意结合行业特点尤其是xx集团战略规划要求、发展阶段特点、企业特色,设计客户化定制方案,建立中欣集团独有的文化体系确保文化管理团队的培养 04在整个项目的设计与实施过程中,为xx集团培养企业文化内训师团队,进行知识与工具的转移,提升xx集
18、团的企业文化管理能力,确保方案顺利实施结合xx咨询机构多年的企业文化咨询经验,我们将按照以下的思路来推进整个项目研究与设计,并促成客户咨询目标的实现项目共分3个阶段进行:阶段工作内容文化诊断分析1.外部文化环境分析政治环境分析社会环境分析经济环境分析行业环境分析2.内部文化环境分析经营环境分析经营能力分析组织管控分析人力资源分析品牌能力分析企业文化条件分析精神、行为、视觉文化分析同类型企业文化比较分析文化提炼设计3.文化设计文化建设战略目标与思想企业文化建设总体思路企业文化建设目标文化理念体系(MI)设计核心价值体系核心理念体系文化行为体系(BI)设计基本政策管理原则员工行为准则文化形象体系(
19、VI)梳理文化建设推广活动方案设计文化落地实施4.实施规划xx文化落地规划文化落地进程文化落地策略文化组织管理文化管理架构文化效果监控5.培训辅导方案导入培训实施过程辅导Perfect reflect professionalism项目阶段思路在调研分析的基础上,总结xx十余年来企业发展的经验,提炼xx文化的文化精髓收集公司、部门有关企业文化建设方面领导讲话、制度流程、宣传图片等文件资料,对东道联盟集团企业文化建设现状进行系统分析与研究。访谈东道联盟集团领导、部门领导,了解其对当前企业文化建设管理现状与优化方向的想法。面向全体员工开展在线问卷调查,全面准确地了解东道联盟集团企业文化建设现状与发
20、展思路,以便项目组能够正确地制定合理的企业文化建设优化方案。收集同类或相近企业的案例,对比xx集团在企业文化建设管理方面的亮点、特点、改进点,作为后续设计的依据和参考。资料研究深度访谈问卷调查外部对标Perfect reflect professionalism项目实施思路在充分沟通的基础上确定下一阶段的工作方向和重点全面诊断管理Reflect professionalism and trustworthiness全面诊断管理“”找出问题现象系统分析问题原因提出改进建议沟通工作明确思路在深度访谈、资料研究、外部对标、分析思考等方式基础上,充分理解集团内外部环境情况,明确后续工作方向与思路,形成
21、企业文化建设诊断报告01公司现有文化的总结02明确企业文化的方向和定位03深化、发展企业文化的要素和内涵04推广固化,策划方案计划实施,跟踪评估05CIS建设Theme welfare企业文化体系建设MI理念识别VIBI制度植入xx的心xx的手xx的脸因此,xx在继承原有文化精华的基础上,塑造可持续发展的企业文化体系势在必行文化传播010203 公司简介 发展历程 企业荣誉 企业使命 企业愿景 企业宗旨 核心价值观 企业精神n 发展目标n 发展思路n 公司概况价值理念发展战略04管理理念05行为规范n 人才理念n 服务理念n 发展理念n 品质理念管理行为 服务行为 办公行为 【企业文化大纲设计
22、】 基于公司战略发展,借鉴行业优秀企业的典型经验,设计企业文化核心内容战略文化战略支撑体系战略,文化根据股东和管理层期望,明确公司的使命远景以及价值观,指导公司战略的选择确定怎么样的业务组合,每种业务需要怎么样的行为和思维方式实现战略目标需要怎么样的核心能力,怎么样文化培育这样的能力在增长的不同阶段,在核心的价值体系下,文化上行为和制度怎么延伸和转化产品,市场,服务在各个业务线条上,应该塑造怎么样的子文化面对市场客户,应该怎么样体现文化业务战略战略结构,组织结构,人力资源管控体系企业文化与其他职能怎么协同企业文化在其他职能层面怎么体现,比如:服务观、人才观等业务战略企业文化激励体系构建我们将运
23、用麦卡锡的7S管理模型,并结合远景咨询机构的个性化问卷调研工具,对中欣集团的内部文化现状做系统诊断分析领导风格Style核心技能Skills组织结构Structure员工Staff运营系统Systems价值观Shared Values公司战略Strategy战略体系管理体系问题与成功因素7S管理模型管理理念风格员工观念意识+座谈会内部访谈问卷调查内部访谈资料分析问卷调查EUIS KOMARIAHEUIS KOMARIAH资料分析专家访谈座谈会内部访谈问卷调查xx咨询企业文化调研思路框架模型内部调研分析 发展历程 发展战略 文化理念 文化制度 行为规范与标准 物质形象外部标杆研究 选择国内标杆企
24、业 标杆企业文化品牌内涵 标杆企业文化传播渠道 标杆企业文化组织结构文化综合评估 发展与文化建设的同步性 发展与文化理念的匹配性 制度和行为标准的系统性 文化传播的资源整合度项目内容工作方法结果企业文化诊断评估报告项目启动一阶段:调研阶段二阶段:文化理念提炼共创项目需求评估企业文化落地保障机制文化落地建设规划1高管预调研1A项目需求分析1B组织/制度人才/资金4A价值观行为模型4B价值观行为共识6A文化传播内容策划制作建议6B工作实施企业文化落地规划5A56项目管理4文化理念共创3文化体系现状梳理3A核心理念校准共创3B企业文化应用场景理念共创3C文化传播体系建设5B调研问卷设计2企业文化感知
25、测评(焦点小组)2A企业文化倾向测评(奎因模型)2B文化弹性分析(倡导/认知/现实)2C三阶段:落地规划与实施企业文化落地项目安排文化培训6C文化培训内容设计5C调研思路:定量(问卷)+定性(访谈)更趋向平均主义权利距离更重视阶级层级团队集体主义个人/集体个人英雄主义约束管控趋向刚性管理/柔性管理自由自觉趋向拥抱适应不确定性不确定性规则焦虑规避不确定性短期利益为先长期趋向/短期取向长期效益为先定性调研工具:霍夫斯坦德文化维度差异评估理论注重灵活注重内部注重控制注重外部参与性适应性一致性方向性绩效导向内部协同能力提升价值观同频变革学习战略引领愿景激励客户导向奎因文化诊断模型运用“丹尼尔森企业文化
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业文化 项目 建议书