2022年秋浙江省平台《3305844电子商务概论(本)(省)》形考任务1-4题库.docx
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1、电子商务概论(本)卷1试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多选题1.企业资源计划简称为( )。CRMERPSCMMIS2.计算机浏览器中默认存在的安全协议是( )。SETSSLHTTPSMTP3.电子商务是科学技术与信息技术发展的产物,是一种( )。虚拟的数字化信息经济实时的虚拟信息经济全球化的数字信息经济智能化的虚拟信息经济4.目前使用的IPv4地址中,IP地址分为( )段。24685.供应链是由哪些成员构成?( )所有供货商以及更上游的供货商供货商及本公司供货商、本公司、批发商、经销商,一直到最终消费者供货商、本公司、批发商、经销商6.互联网上的每一台主机都有唯一的地址标识
2、,它是( )。IP地址统一资源定位器用户名计算机名7.TCP/IP是一个协议组,其中不包括以下( )协议。ARPTCPOSIIP8.现在的消费者越来越趋向于获得具有( )的产品或服务。大众化个性化普及化异化9.哪一项不属于运营型CRM的表现形式?( )电子邮件管理网上服务管理在线销售管理在线营销管理10.狭义的电子商务用E-Commerce表示,广义上的电子商务表示为( )。Electronic InternetElectronic IntranetElectronic BusinessElectronic Consumer11.电子商务中的基本技术,电子数据交换的简称是( )。WBIICPE
3、BDEDI12.( )是先由消费者提出需求,然后由生产或商贸企业按需求组织生产、货源的电子商务方式。B2CC2BB2BC2C13.供应链是一种( )的管理思想和方法。积极松散消极集成14.“二八原理”是指( )。企业80% 的利润来自20% 的客户服务企业80% 的新客户为企业带来20% 的利润企业80% 的销售额来自20% 的客户服务企业80% 的利润来自20% 的老客户15.四川教育网的网址为,该网站的顶级域名及其表示的含义是( )。www万维网net网络服务机构scedu教育http超文本传输协议16.EDI系统的构成要素不包括( )。数据库EDI标准EDI软件及硬件通讯网络17.在MR
4、P II的基础上,将企业整合范围进行扩展,并将信息流集成在企业范围内,形成了( )系统。企业资源计划物料需求计划闭环物料需求计划制造资源计划18.下面说法正确的是( )。主机的IP地址和主机的域名可以通过DNS系统转换主机的IP地址和主机域名是完全相同的概念域名与网址是同一个概念一个IP地址只能对应一个域名 电子商务概论(本)卷1试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多选题19.网址用于表示网页的存放地址。类似于一个人的身份证,起标识作用,并且是独一无二的。20.Internet中的每个主机都有一个IP地址和域名,必须建立相应的DNS服务才能实现IP地址与域名的对应。21.电子商
5、务就是将所有的商务活动业务流程电子化,如网络营销、电子支付等外部业务流,以及企业资源计划、客户关系管理和人力资源管理等企业内部的业务流程。22.供应链管理(Supply Chain Management ,SCM)就是借助信息技术和电子商务,把整个供应链上业务伙伴的业务流程相互集成,从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销、到交付给最终消费者的全过程。23.可以将电子商务看作是利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换,包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作以及网上交易等内容。24.采用IPv4技术,IP地址由32位二进制组成,被分为4段,每段8位,通常用4组3位的十进
6、制数表示,中间用小数点分开,每组十进制数的范围为0255,如192.168.1.51就是一个IP地址。25.电子商务就是指商务电子化。26.供应链是生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。27.电子市场是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所,由各种商务活动参与者利用各种通信装置,通过网络连接成一个统一的经济整体。28.IP地址即网络协议地址。连接在Internet上的每台主机都有一个在全世界范围内唯一的IP地址。29.客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)就目前而言,是企业为了提高核心竞争力,以客
7、户为中心,利用相应的信息技术及互联网技术改进对客户服务的水平,提高客户的满意度与忠诚度,进而提高企业盈利能力的一种管理理念。 电子商务概论(本)卷1试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |判断题 |多选题30.Internet的地址主要有IP和域名两种方式,下面地址表示正确的是( )。192.168.0.132192,168,0,13231.下面表述正确的有( )。目前的IPv4中,IP地址适合用4个字节的数字来表示因特网上主机的地址IP地址由网络标识和主机标识两部分组成IP地址中的A类网络的权限级别最高域名不可以多于3个层次32.与传统商务相比,电子商务具有以下哪些优势?()电子商务交易流
8、程的电子化、数据化,减少了人力物理,降低了交易成本电子商务的开放性和全球性,突破了时间和空间的限制,为交易双方创造了更多的交易机会由于互联网信息共享的特点,电子商务能获取更丰富的信息资源通过互联网,商家可以直接与消费者交流,可以根据消费者的反馈及时改进33.按交易过程的完整程度划分,可以将电子商务分为( )等。交易前电子商务交易后电子商务完全电子商务不完全电子商务34.客户关系管理系统可以分为( )。合作型客户关系管理运营型客户关系管理服务型客户关系管理分析型客户关系管理35.按照交易地域范围划分,可以将电子商务分为( )。本地电子商务远程国内电子商务全球电子商务移动电子商务36.ERP系统中
9、计划体系主要包括( )。主生产计划物料需求计划能力计划人力资源计划37.Internet中常用的网络协议有( )。SMTPHTTPHTMLFTP38.下列哪些属于电子商务的特点?()流程虚拟化、电子化开放性与全球性自动化智能化39.从覆盖范围的角度进行分类,可以将无线网络分为( )。无线广域网无线城域网无线局域网无线个域网40.下列关于域名和IP地址的描述中,正确的有()。Internet中的每个主机都有一个IP地址200.201.202.203是一个C类IP地址IP地址采用的是分层结构域名是字符形式的IP地址41.随着通信与互联网技术的快速发展,电子商务将向( )方向发展。移动电子商务物联网
10、大数据云计算42.供应链管理的主要职能包括( )。采购仓储管理生产控制会计核算43.常用的ERP系统的内容,主要包括下面哪些模块?( )生产控制模块物流管理模块财务管理模块人力资源管理模块 电子商务概论(本)卷2试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |多选题 |判断题1.电子商务平台在网站建设方面应该做到( )。在保证消费者购物安全的前提下可以忽略其他的问题对消费者收取一定的交易费能体现网络购物与现实生活中购物的区别购物界面简单,操作方便2.按无形商品和服务的电子商务模式划分,淘宝大学属于以下哪种模式( )。网上订阅模式付费浏览模式广告支持模式网上赠予模式3.相对于传统政府的垂直化层次结构,
11、电子政府体现的是( )。金字塔结构扁平化辐射结构饼状结构集中化结构4.下列属于B2C电子商务网站的是( )。阿里巴巴慧聪网环球贸易网以上都不是5.下面哪项是新零售的终极模式?( )实体店内部改革线上导流,线下消费线上线下一体化以上都不是6.下面关于B2B电子商务的说法正确的是( )。只要企业想开展B2B业务,就可以通过B2B平台进行业务扩展在B2B模式下,企业可以通过批量采购来优化企业内部的采购体系和库存体系B2B电子商务平台可以通过广告费、中间费用和技术服务费等进行盈利B2B电子商务分为面向制造业或面向商业的垂直B2B、面向中间交易市场的B2B7.移动电子商务是一种新型的商务运作模式,以下属
12、于移动电子商务的是( )。敦煌网天猫国际速卖通蘑菇街8.京东全球购是一个( )网站。B2C电子商务C2C电子商务网络零售跨境电子商务9.跨境电子商务是一种新型的商务运作模式,以下属于跨境电子商务的是( )。天猫国际、中国出口贸易网环球资源、易贝亚马逊、京东全球购速卖通、中国化工网10.阿里巴巴属于( )类型的B2B电子商务。以企业为中心的B2B水平B2B电子化交易市场垂直B2B电子化交易市场专业B2B市场11.完成跨境电子商务,下列哪项是不可缺少的部分( )。拥有跨境物流运输系统跨境电子商务平台跨境支付结算以上都是12.与传统电子商务相比,社交电子商务以( )为中心。企业商品人物流13.下列不
13、属于B2C电子商务网站的是( )。天猫快塑网一号店唯品会14.O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,下列哪项是最典型的O2O模式?( )整合类体验类线上线下一体化导流类 电子商务概论(本)卷2试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |多选题 |判断题15.无形商品的电子商务运作模式主要包括( )。广告支持模式网上订阅模式网上赠予模式付费浏览模式16.跨境电子商务主要由( )部分组成。跨境电子商务平台跨境物流跨境交易跨境支付17.移动电子商务的特点包括( )。开放性即时性便捷性连通性18.下面属于平台型综合电子商务的平台有( )。小米商城京东商城聚美优品亚马逊19.要完成一项电子商务活动,需要
14、的角色包括( )。供应商物流配送中心快递公司客户20.B2B电子商务的盈利模式包括( )等。会员费广告费物流费信息化技术服务费21.跨境物流的方式主要包括( )等。邮政包裹国际快递专线物流海外仓储22.按照交易客体分类,B2C电子商务模式可以分为( )。买方企业对卖方个人卖家企业对买方个人有形商品和服务无形商品和服务23.C2C电子商务的盈利模式包括( )等。会员费网络广告费增值服务费特色服务费24.社交电子商务,是建立( )这两大基础之上的。熟人关系信任关系交易关系互动关系25.以下哪些( )是电子商务的参与对象。政府消费者企业通信服务提供商26.B2C跨境电子商务的模式主要包括( )。保税
15、进口+海外直邮直营+招商直营交易佣金+服务费 电子商务概论(本)卷2试卷总分:100 测试时间:- 单选题 |多选题 |判断题27.C2C(Consumer to Consumer)是指个人消费者与个人消费者之间的电子商务,是个人消费者之间通过网络商务平台实现交易的一种电子商务模式。28.速卖通是阿里巴巴旗下的平台,跟淘宝相似,是面向国内市场打造的交易平台。29.拼团模式是社交分享电商最典型的模式。30.敦煌网、阿里巴巴国际站和环境资源网等都是十分具有代表性的B2B 跨境电子商务。31.敦煌网是我国首个提供C2C交易的网站。32.C2B是先有消费者需求产生而后有企业生产的一种互联网经济时代的商
16、业模式。33.社交分享电商抓住消费者讲究实用实惠的心理特质,并利用低门槛促销活动鼓励消费者分享,进行商品推广,吸引更多的消费者加入进来,购买一些高性价比的商品,以此达成销售裂变的目标。34.亚马逊平台有专业卖家和个人卖家,卖家不必付佣金和交易费给平台。35.电子商务能交易的只能是有形商品。36.敦煌网是我国首个提供B2C交易的网站。37.可以在网上直接实现交易的商品都属于无形商品和服务,如电子客票、网上汇款、网上教育、计算机软件和数字化视听娱乐商品等。38.移动金融包含的内容较多,如移动银行、移动支付和移动股票等,用户可以随时随地通过移动终端设备享受金融业务服务,如账户余额查询、转账付款、话费
17、充值、水电气缴纳、股市行情查询和股票交易等。39.B2B(Business to Business)是企业与企业之间的电子商务,指企业与企业之间通过互联网进行的商务活动。40.B2B 跨境电子商务是指分属不同关境的企业对企业,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。41.有形商品是指传统的实物商品。有形商品和服务的电子商务模式,其查询、订购和付款等活动都可以通过网络进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是依靠传统的方法完成。42.B2B 跨境电子商务平台主要有两种模式,一种是“交易佣金+ 服务费”模式,另一种是“会员制+ 推广服务”模式。43
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