快递公司客服年度总结.docx
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1、快递公司客服年度总结快递公司客服年度总结 时光荏苒,20xx 年很快就要过去,回首过去一年,内 心不禁感慨万千。我部门在今年是重新组建的部门,半年 来,顺利的完成了全年采购、发送货任务和工程分包任务, 这和全部门员工的努力配合密切相关。 部门员工设置 7 人 部门经理:xxx 库管员:xxx 商务:xxx 工程分包核算员:xxx 司机:xxx 部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询 价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物 的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对 工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货 物的发送运输工作。 部门工作宗旨:团结合作、积极配
2、合、支持前台、热 情工作。 重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本 密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公 司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角,公司 好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只 是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰 山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化,降低 采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。 合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星 货物及时采购,降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决 定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系 接口,是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学 管理
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