011MBA教程与案例_组织行为学精要01.pdf
《011MBA教程与案例_组织行为学精要01.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《011MBA教程与案例_组织行为学精要01.pdf(22页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、盰 耀緔匀耀緔讀缁H缀窪嗭儀椀褂挃嬈崊开戀搀漀挀搀昀攀戀挀戀戀攀挀戀愀挀攀戀搀最椀昀开戀搀漀挀尀尀昀攀愀昀攀搀攀愀昀猀最椀甀爀愀洀娀吀刀儀椀夀瘀儀嘀堀椀匀倀瘀一渀儀栀琀洀稀渀洀甀氀瀀樀吀吀琀一开戀攀挀挀挀昀愀搀昀罪摢豨禚貑喋桟拿唀僿啛僿谀啝礀杝貑蒃骉啝骋喋唀豏喋祣销癓摢葥愀葬钘魞葒豪镔葪摢愀豪癥愀禂缀彪愀罪摢豥愀啝骋鱾罝塝罾礀塧琀嗿豏喋祏聎琀蝖瘀蝎唀爀一漀瀀栀嘀琀挀攀昀砀漀焀倀氀欀砀搀刀儀欀栀欀氀洀眀爀匀攀愀栀昀堀焀渀猀最爀攀罪摢豨禚貑喋桟拿唀僿啛僿谀啝礀杝貑蒃骉啝骋喋唀豏喋祣销癓摢葥騀#澸几(砜 澸胔-怀;i縀$007内审检查表(生管课).doca8bf16ee34b64aa985d6f3a
2、9dfc199f8.gif007内审检查表(生管课).doc2020-73aeed04eb-bf69-4572-b64a-fe659b0962e1tNLnLFHqHand10qvS5CUgx3M3QcXcDo3M32xworwB9ks+EYw/AYqjahIHSmNg3KF007,检查表,生管课5af06568079fa400fbe1084528c2e40cSUNWAY东莞三威塑胶电子有限公司内 审 检 查 表编号: 200501 表号:007受审核部门生管课部门负责人柒开明标准条款检查内容检查纪录评价7.2.1有产品有关的要求的确定如何识别顾客的要求和潜在需求 1.客户对产品对有关要求和预期
3、要求? 2.客户规定用途所需的要求?7.2.2与产品有关的要求的评审1对产品要求的评审是否包括对已经识别的客户要求以及组织自身确定的额外要求一起进行评审?2评审结果和之后的跟踪活动是否予以记录?3. 若产品的要求发生变更,是否确保相关文件得到修改?并确保相关人员知道已变更的要求?7.2.3顾客沟通1. 如订单无法按时完成时,是否已向顾客及时传递相关的信息? 2. 与顾客的沟通方式是否明确?是否能将顾客抱怨等信息及时反馈给相关部门?7.5生产和服务提供是否按规定向顾客提供了服务?包括各种配件服务及执行国家“三包”的规定?7.5.4顾客财产1顾客财产是否在合同中明确?是否包括知识财产?2当顾客财产
4、出现损坏或不适用时是否记录并报告客户?8.2.1顾客满意1对顾客满意与否的信息收集规定了哪些渠道?执行情况如何?2. 对顾客满意度的调查如不能达到公司规定的目标,有无提出相应的纠正/预防措施?3. 是否经常了解顾客的需求,并及时满足?8.3 不合格品控制过程实施所获得的有关信息,包括顾客的抱怨是否及时处理?内审员日 期内审组长日 期FM021 注:在评价栏内重大不符合项填写“”,轻微不符合项填写“”,符合项填写“”。 黄嘉文0002000006其他文案20200703073214394SkHSlvEz+6LVJupgQp6Oa0R4vH741La0Fxlke/5PHiuPNnFQdKQzbtI
5、BPYc4LbUSUNWAY 东莞三威塑胶电子有限公司 内 审 检 查 表 编号: 200501 表号:007 受审核部门 生管课 部门负责人 柒开明 标准条款 检查内容 检查纪录 评价 7.2.1有产品有关的要求的确定 如何识别顾客的要求和潜在需求 1.客户对产品对有关要求和预期要求? 2.客户规定用途所需的要求? 7.2.2?砜 縐匀搀縐讀缁峹H缀窪嗭儀椀謂褃霃霌霌鴌嬌睬罙骉搀漀挀搀搀挀戀攀搀昀挀攀攀挀最椀昀睬罙骉搀漀挀尀尀戀挀戀挀愀挀昀夀礀砀愀瘀渀娀唀唀堀刀琀夀瀀戀唀匀椀椀昀挀夀漀吀栀欀樀瘀夀儀眀琀甀圀甀倀氀倀伀吀攀睬罙骉睬缀骉晛戀愀攀愀挀挀愀愀挀愀昀攀愀昀戀昀聹艔蜀顨睬罙骉蜀匀娀娀葶萀
6、抖譫葥罞罙絛蝥騰螀骉蹵艧聓尰蕎帀塎靎靎層筏桧塎岕筟聎塎譙薑氀脀晔缀晔箏塎層晔腎批桧V穒蒕妘抖塎桧譣瘀脀批幫塎斏桧沏舀湸瑎沏靎罟睝瑎岏扐豫摮儀罓譵穿桧穖l兔褰層層鑏屷層塎豔塎答屝蕖屝y屝笀襡桛尀蕖層塎鵓恏桧鐀坢缰讀睢缀庑炈瘀晑脀批襗止潰罢桧脀批葠卭娀瑑罭脀批蕫桧罖桧脀批轫桧蔰罙荳蹘罛鱥猀屓扐罫喋筟褠桛屑晛岈艎N獛扞詸匀豎獛扞詸匀誔匀誔匀鑎匀济牒匀匀歎誔匀嵎湸匀替誏匀礀尀甀栀蕎甀焀甀儀匀匀伀蝖瘀蝎瘀吀娀吀渀挀焀娀圀挀渀搀挀渀攀猀渀昀渀攀攀愀樀爀昀砀最漀匀夀琀吀儀渀搀椀戀樀昀瀀聹艔蜀顨睬罙骉蜀匀娀娀葶萀抖譫葥罞罙絛蝥騰螀骉蹵艧聓尰蕎帀塎靎靎層筏桧褺#啤(砜 胔-怀;i縀$莳011MBA教程与案例_逻
7、辑学(下).pdf98dc2a39c5a4411ba798b9222409e1b3.gif011MBA教程与案例_逻辑学下.pdf2020-73b45bd238-5289-4a1e-a00a-ed74580b23289RrPBA9guSch79agCpIaRenF2sq5SnQs2FbyVq596CdjM0R72u7LwZ5kQJsEKmmu011,MBA,教程,案例,逻辑学f2bc9eb4cd37ca16d8f5fc14fe4a3007ee常e田e黄嘉文0002000006其他文案20200703074137756NK7O8Au11GlqED/Tzs0dKGYTC8CFCEvT0+vQsnF
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 011 MBA 教程 案例 组织 行为学 精要 01