操作“企业文化”的妙诀.doc
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1、操作“企业文化”的妙诀 许多企业家都被搞糊涂了,媒体一会倡导CI战略,一会建议大搞企业文化,两件事情都十分紧要,关系到企业的前途和命运,似乎谁要是不搞企业文化和CI战略,企业就有立即关闭的危险,可是企业家真想搞搞企业文化和CI战略时,又无从下手。在此我特别向大家介绍一些操作妙诀。 首先,你千万不要被别人吓倒,说自己的企业“没文化”。凡企业都有文化,这是千真万确的事实,如果哪位专家敢说某某企业没文化,我愿意跟他进行公开的辩论。 那么什么是文化?这个问题看起来很简单,但要“正确”回答,相信你一辈子也找不出标准答案。文化人类学家克罗伯和克拉克洪写过一本有关“文化”的专著,将全球专家们有关文化的定义都
2、列出来了,你猜有多少条定义?50条?太少了。80条?太少了。100条?仍然不够,是160多条!按说研究了160条有关文化定义的人是非常明白的人,可是最后他们自己加上的那条定义跟其余160多条一样,让人摸不着头脑。所以你根本不用理会专家们所说的“文化”。其实,只要你睁眼看看,凡有两个以上的人存在的人类活动,都是文化现象。 因此,聪明的人早就不去研究什么是“文化”的定义了,而是列举文化的现象。企业文化也一样。企业文化现象大体有七类:1、风俗、习惯、舆论;2、思维方式;3、行为准则;4、价值观念;5、精神境界;6、作风;7、待人艺术。总之企业文化现象都是以人为载体的现象,而不是以物质为中心的现象,由
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