访谈报告-总公司人力资源部1.doc
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1、CNOOC人力资源部访谈进展状态报告 (10-24)二组一、已完成工作下午 与人力资源部吕波总经理进行访谈。访谈内容以中华咨询的访谈问卷为主,向吕经理了解下属各个部门、岗位工作职责,工作流程,及存在的问题和改进方案。二、正进行工作撰写进展状态报告及收集整理人力资源部资料。三、主要内容描述总经理 组织结构图人事管理工资与保险培训管理出国审批离退休管理机关人事管理其中,各部门的职责分别为: 人事管理:直管干部后备干部的选拔、培养、任用,人事政策制定,人力资源开发与管理; 工资与保险:薪酬与激励管理,工资与保险政策的制定;主要联系部门是财务部,其一般的分工是:政策性的设计(人力) 经济责任制的设计
2、财务的落实(财务部) 绩效薪酬设计 培训:与人事经理有联系,但不直属于人事部门;直属与后备干部的培训,指导下属公司工作,培训人次:2.3万人次/年 离退休管理:系统内退休人员管理,在京老干部的管理 出国审批:流程的分裂,人力资源部主管审批,办公厅外联部主管具体实施。 机关人事管理:机关7级以下人员的管理,包括具体人的工资保险制定等。相关部门:办公厅:与其合作外事方面,文件规划,文件下达 思政部:下属成员领导班子的思想状况 监察部:干部的任免审查情况 财务部:工资奖金福利的发放工作 计划部:联系不多,主要是人力资源的项目计划上报 企改办:下属企业改革遇到的人事变动 审计部:国家规定的干部离调任审
3、计四、业务流程本部门的业务流程规范资料内容包括四部分:1、说明2、工作职责与素质要求3、工作流程与配套资料4、制度规定 “工作职责与素质说明”包括部门组织结构、岗位设立、岗位说明、岗位要求 “工作流程与配套资料”包括50个流程,配套资料主要是针对每个流程所需要的相关文件、相关报表等。 “制度规定”包括两个以上流程用到的文件和资料的汇总。流程优选矩阵(process prioritization matrix)简单判断流程(只针对访谈中提到的流程)Px代表流程表中的顺序号(参考流程说明书)关键成功因子(CSF)企业流程培训信息薪酬控制选拔totalP92435418P101444215P1145
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