1、产品经理必知的26个文档汇新云全球专业的IT协同产业链平台，以平台为基础为创业者、产品经理、开发团队提供协同服务，节约时间，资金，沟通成本，效率最大化的完成产品从想法到上线的过程，在项目研发过程中，平台以完善的保障机制保障双方权益不受损害。D1 客户访谈记录 流程类 通过对客户的访谈、近期发布的产品及潜在的，未开发的客户发现市场中的问题。验证市场中最紧迫的问题并确定它们的普遍性D2 问题汇总矩阵 流程类 本文档的目的是描述产品的功能，从而通过它所提供给客户的特征和能力的利益来解决客户的问题需求矩阵表 控制表 记录分析出的需求，评估需求并跟踪需求的发展培育机会D3 盈亏分析文档 流程类 知道客户
2、为什么买或者不买近来产品的原因，并知道他们在购买过程中的步骤是什么。D4 竞争分析文档 流程类 定义市场中的竞争对手和替代品提供者，评估他们的优劣势，制订一个能够战胜他们的战略。产品创新 D5 市场细分文档 流程类 分析市场细分并积极关注。确信目标细分对于产品的现在和未来都有足够大的商业价值D6 产品组合文档 流程类 把集中于多个市场的产品整合成一个互相关联的组合，就像管理一个产品那样管理这个组合。包括商业方案、定位、购买流程、市场需求以及营销计划等D7 产品创意筛选表 流程表 筛选出最适合市场细分的产品创意。确信这个创意是有利于市场和企业资源范围之内的商业方案 控制类 制订完整的解决市场问题
3、的方案。针对潜在的市场机会完成一份客观的分析，为投资提供一个基础。要清晰地说明你在市场中了解到一切，包括对风险的量化及财务预算 规划活动产品路线D8 产品价格模型 流程类 确定一种价格模式、计划、方针及执行步骤D9 产品收益表 流程表 确定产品的长期收益指标产品路线文档 控制表 确定产品长期的发展计划及目标产品策略D10 产品定位文档 流程表 描述产品解决市场问题的能力。创建内部定位文档，这个文档将被用来开发对外信息并传递给每一个关键的购买者或者个人D11 用户用例 流程类 定义参与购买你产品或者服务的典型购买者和最终用户产品策略活动 控制类 制订完整的产品策略来说明如何实现既定的战略目标产品
4、计划 D12 产品营销计划 流程类 在即将到来的财年，要明确能够激发消费的意识和榜样的战略和战术，应该包括可测量和可实现的步骤和事件D13 产品年度计划 流程类 制订产品年度发展计划商业需求文档 控制类 说明产品的商业发展计划 战术活动概念化市场需求文档 流程类 MRD的关注点在于描述市场问题，市场机会以及导致的市场需求，帮助设计出一个能够解决市场问题和实现市场机会的解决方案图纸化产品需求文档 流程类 PRD提供一个基于市场需求的针对某个产品的完整需求定义。PRD描述一个产品的特征和功能技术化产品验收文档 流程类 明确可交付产品达到规格定义标准商品化 D14 销售工具包 流程类 完整的针对销售
5、团队所提供的文档、工具D15 推广策略 流程类 说明产品上市的媒体发布策略及计划和目标产品白皮书 控制类 发布公开的产品业务说明市场化产品总结报告 流程类 对产品的整个过程进行回归记录等他们看得差不多后，我才继续说道：“从这个表中可以看出，产品经理在产品管理的工作中，最主要的文档需要涉及26个，当然，实际上要比这个多，但是我个人认为这26个文档是产品经理必须要掌握的，可能在实际的工作中会因为产品的情况而有所差异。这个表其实就是按照产品管理流程来设计的（请参见第16问），每个文档之间都是有一定的关系的。例如，PRD是基于MRD完成的，同时又要为接下来的产品验收文档提供基础，这就是文档承上启下的作用。这个表主要用来规范产品管理文档的使用，即使是一个新人进来，通过这个表也能大致明白产品部的工作流程，在哪个阶段应该完成什么文档，并且大致知道相关文档的撰写目标是什么。这个表也是产品部规范管理的一个重要组成部分，针对文档管理，还需要有一个文档存取表，用来管理产品部文档进出。”
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