1、任务任务任务任务 工作日程安排工作日程安排工作日程安排工作日程安排 日程安排的内容日程安排的内容各种接待、约会各种接待、约会各种接待、约会各种接待、约会商务旅行活动商务旅行活动商务旅行活动商务旅行活动参加各类会议参加各类会议参加各类会议参加各类会议到车间进行实地检查或指导到车间进行实地检查或指导到车间进行实地检查或指导到车间进行实地检查或指导组织的各类重大活动的安排组织的各类重大活动的安排组织的各类重大活动的安排组织的各类重大活动的安排领导私人活动的安排领导私人活动的安排领导私人活动的安排领导私人活动的安排任务任务任务任务 工作日程安排工作日程安排工作日程安排工作日程安排 日程安排的基本要求日
2、程安排的基本要求统筹兼顾统筹兼顾统筹兼顾统筹兼顾安排规范安排规范安排规范安排规范效率原则效率原则效率原则效率原则突出重点突出重点突出重点突出重点留有余地留有余地留有余地留有余地适当保密适当保密适当保密适当保密事先同意事先同意事先同意事先同意任务任务任务任务 工作日程安排工作日程安排工作日程安排工作日程安排 日程安排的形式日程安排的形式年计划表年计划表年计划表年计划表月计划表月计划表月计划表月计划表周计划表周计划表周计划表周计划表日程表日程表日程表日程表任务任务任务任务 工作日程安排工作日程安排工作日程安排工作日程安排 日志系统日志系统 日志是根据周计划表写出的一天时间内组织领导活动计日志是根据
3、周计划表写出的一天时间内组织领导活动计日志是根据周计划表写出的一天时间内组织领导活动计日志是根据周计划表写出的一天时间内组织领导活动计划，一般分为纵横两种方式。划，一般分为纵横两种方式。划，一般分为纵横两种方式。划，一般分为纵横两种方式。所谓纵，是以时间为线索，上班开始到下班为止，整个所谓纵，是以时间为线索，上班开始到下班为止，整个所谓纵，是以时间为线索，上班开始到下班为止，整个所谓纵，是以时间为线索，上班开始到下班为止，整个过程中什么时间应做什么事，按照顺序排列，属于领导必过程中什么时间应做什么事，按照顺序排列，属于领导必过程中什么时间应做什么事，按照顺序排列，属于领导必过程中什么时间应做什
4、么事，按照顺序排列，属于领导必做的作为主线，安排的时间应在领导精力很好时。做的作为主线，安排的时间应在领导精力很好时。做的作为主线，安排的时间应在领导精力很好时。做的作为主线，安排的时间应在领导精力很好时。所谓横，是指事务。每一项事务都应该设定处理所需要所谓横，是指事务。每一项事务都应该设定处理所需要所谓横，是指事务。每一项事务都应该设定处理所需要所谓横，是指事务。每一项事务都应该设定处理所需要的时间，将一些重要的事务马上安排让领导完成。的时间，将一些重要的事务马上安排让领导完成。的时间，将一些重要的事务马上安排让领导完成。的时间，将一些重要的事务马上安排让领导完成。项目二项目二项目二项目二
5、领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排 能够为领导合理安能够为领导合理安排约会。排约会。能够为领导拟订商能够为领导拟订商务旅行计划。务旅行计划。教学目标教学目标掌掌握握约约会会、商商务务活活动安排的程序。动安排的程序。知识目标知识目标能力目标能力目标项目三项目三项目三项目三 领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排 项项项项 目目目目 任任任任 务务务务 领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排领导约会与商务旅行安排 领导约会领导约会安排安排任务一任务一任务一任务一任务二
6、任务二任务二任务二领导商务领导商务旅行安排旅行安排任务一任务一任务一任务一 领导约会安排领导约会安排领导约会安排领导约会安排 一、约会安排的基本原则一、约会安排的基本原则一、约会安排的基本原则一、约会安排的基本原则1 1要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。2 2要区分轻、重、缓、急，合理安排约见。要区分轻、重、缓、急，合理安排约见。要区分轻、重、缓、急，合理安排约见。要区分轻、重、缓、急，合理安排约见。3 3协助领导搜集有关信息，使领导事先做到心中有数。协助领导搜
7、集有关信息，使领导事先做到心中有数。协助领导搜集有关信息，使领导事先做到心中有数。协助领导搜集有关信息，使领导事先做到心中有数。4 4酌情弹性。酌情弹性。酌情弹性。酌情弹性。5 5办公室人员要注意提醒领导准时赴约，如果领导不能按办公室人员要注意提醒领导准时赴约，如果领导不能按办公室人员要注意提醒领导准时赴约，如果领导不能按办公室人员要注意提醒领导准时赴约，如果领导不能按事先约好的时间进行约见，办公室人员要设法及早通知对事先约好的时间进行约见，办公室人员要设法及早通知对事先约好的时间进行约见，办公室人员要设法及早通知对事先约好的时间进行约见，办公室人员要设法及早通知对方。保证准时赴约，不误约，不
8、失约。方。保证准时赴约，不误约，不失约。方。保证准时赴约，不误约，不失约。方。保证准时赴约，不误约，不失约。任务一任务一任务一任务一 领导约会安排领导约会安排领导约会安排领导约会安排 二、约会安排的一般方法二、约会安排的一般方法二、约会安排的一般方法二、约会安排的一般方法1 1在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约见。在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约见。在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约见。在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约见。2 2电话安排约见。电话安排约见。电话安排约见。电话安排约见。3 3信件安排约见。信件安排约见。信件安排约见。信件安排约见
9、。4 4制定约见日程表。制定约见日程表。制定约见日程表。制定约见日程表。任务一任务一任务一任务一 领导约会安排领导约会安排领导约会安排领导约会安排 三、约会安排的注意事项三、约会安排的注意事项三、约会安排的注意事项三、约会安排的注意事项1 1配合上司的时间表配合上司的时间表配合上司的时间表配合上司的时间表2 2分辨轻重缓急分辨轻重缓急分辨轻重缓急分辨轻重缓急3 3约会时间留有余地约会时间留有余地约会时间留有余地约会时间留有余地4 4适当保密适当保密适当保密适当保密5 5内外兼顾内外兼顾内外兼顾内外兼顾6 6在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约会在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下
10、安排约会在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约会在领导时间比较充裕、精力比较充沛的情况下安排约会7 7心细少出错心细少出错心细少出错心细少出错任务二任务二任务二任务二 领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排 一、旅行计划的内容、旅行日志表的格式要求与内容一、旅行计划的内容、旅行日志表的格式要求与内容一、旅行计划的内容、旅行日志表的格式要求与内容一、旅行计划的内容、旅行日志表的格式要求与内容（一）旅行计划（一）旅行计划（一）旅行计划（一）旅行计划1 1时间时间时间时间2 2地点地点地点地点3 3交通工具交通工具交通工具交通工具4 4具体事项具体事项具体事项具体事
11、项5 5备注备注备注备注任务二任务二任务二任务二 领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排 （二）旅行日程表的格式要求与内容（二）旅行日程表的格式要求与内容（二）旅行日程表的格式要求与内容（二）旅行日程表的格式要求与内容 旅行日程表旅行日程表旅行日程表旅行日程表 二、乘车、乘船、乘机旅行和预订票事务二、乘车、乘船、乘机旅行和预订票事务二、乘车、乘船、乘机旅行和预订票事务二、乘车、乘船、乘机旅行和预订票事务（一）乘车（一）乘车（一）乘车（一）乘车（二）乘船（二）乘船（二）乘船（二）乘船（三）乘机（三）乘机（三）乘机（三）乘机（四）预订票注意事项（四）预订票注意事项（四）预
12、订票注意事项（四）预订票注意事项任务二任务二任务二任务二 领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排领导商务旅行安排 旅旅 行行 日日 程程 表表总经理行程安排上海至北京2015年6月16日18日6月16日 星期二上午7：00 自家赴虹桥机场（公司派车送赴）。8：40 乘Mu5143次班机离沪赴北京。10：20 抵达北京（接机），住宾馆606房间（已预先定房）。12：00 与总经理共进午餐（在宾馆）。下午14：30 与总经理在公司会议室洽谈（需用的1、2、3号文件在您的公文包中）。18：00 与总经理在公司共进晚餐。6月17日 星期三上午9：30 赴公司与董事长洽谈（需用的4、5号文件在您的公文包中）。11：30 与董事长共进午餐（在该公司）。下午15：00拜访先生（由先生陪同，礼品在您手提箱内）。18：00在宾馆用餐。6月18日 星期四上午8：50 乘CA1501次班机离开北京（机票已预定，由王秘书事先送交您）。12：25 抵达上海虹桥机场（接机）。
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