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短视频平台从业人员思想引导研究——基于山东省部分网络人士的调研报告.pdf

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短视频平台从业人员思想引导研究——基于山东省部分网络人士的调研报告.pdf

1、2023 年 第 3 期161短视频平台从业人员思想引导研究基于山东省部分网络人士的调研报告郭路1,邵萍2(1,2.山东省社会主义学院,山东济南250399)摘要:基于短视频用户规模快速扩张、从业人员数量激增、短视频影响力呈现几何级倍增的现实,本项研究对山东省部分网络人士开展了访谈调研、问卷调查,并针对抖音、B 站、小红书等平台百万级粉丝量以上的时政评论类、知识普及类部分博主进行了网络问卷调查。根据调查结果,结合短视频相关研究资料和公开数据等,分析了短视频传播现状及群体特点,从短视频平台从业人员思想引导的价值意蕴、做好其思想引导面临的问题、思想引导的实践路径三个方面进行了阐述。明确提出短视频平

2、台从业人员思想引导的“四类群体”和“两个重点”:从角色定位和影响力方面明确思想引导对象;由线上特点溯源线下社会属性,将线上的分散无序转为线下的有序组织引导;探索“短视频+”服务发展新模式,把“最大变量”变为“最大增量”,将“最大流量”转为“最大能量”,从而为新时代做好网络统战工作、走好网络群众路线提供助力。关键词:短视频;从业人员;网络统战工作;山东省中图分类号:D64 文献标识码:A 文章编号:1002-0519(2023)03-0161-102023 年 3 月,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第 51 次中国互联网络发展状况统计报告(以下简称报告)显示,截至 2022 年 12

3、月,我国网络视频(含短视频)用户规模达10.31 亿,较 2021 年 12 月增长 5586 万,占网民整体的 96.5%。其中短视频用户规模为 10.12 亿,较 2021 年 12 月增长 7770 万,占网民整体的 94.8%。?习近平总书记强调:“人在哪儿,宣传思想工作的重点就在哪儿,网络空间已经成为人们生产生活的新空间,那就也应该成为我们党凝聚共识的新空间。”?2022 年 7 月 29 日至 30 日,习近平总书记在中央统战工作会议会上强调:“要做好网络统战工作,走好网络群众路线。”?新时代传播背景下,短视频用户规模快速扩张,由于网络收稿日期:2023-03-22基金项目:202

4、2 年度中共山东省委统战部理论研究课题“短视频平台从业人员思想引导研究”(TZ202203)作者简介:郭路,山东省社会主义学院学刊图书资料部编辑;邵萍,山东省社会主义学院学刊图书资料部馆员。?中国互联网络信息中心(CNNIC):第 51 次中国互联网络发展状况统计报告,https:/ 构建全媒体传播格局,求是2019 年第 6 期。?中国互联网络信息中心(CNNIC):第 51 次中国互联网络发展状况统计报告,https:/ 年 第 3 期的放大效应和视频冲击力,短视频影响力呈现几何级倍增。同时,短视频内容制作的门槛不高,任何人掌握简单的流程后均可发布,这导致短视频平台从业人员数量激增。在此背

5、景下,统战工作面临的情况更加复杂,如何做好短视频平台从业人员的思想引导工作,是新时代开展新的社会阶层人士统战工作需要思考的一个重要课题。一、短视频传播现状及从业人员思想引导的价值意蕴短视频即短片视频,是一种互联网内容传播方式,凭借着短平快的大流量传播内容逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。短视频契合了移动互联网用户的信息选择偏好,拥有庞大的用户群体,做好短视频平台从业人员的思想引导具有非常重要的现实意义。(一)短视频用户规模庞大、使用频次高,成为维护意识形态安全和凝聚人心力量的重要阵地短视频内容具有简短、直接、快速、互动性强、参与性高且信息密度大的特点,具有强大的传播性,符合现代社会快节奏和高

6、效率的生活方式,成为一种较为生动的信息传播方式,创造了移动互联网时代新的传播语境。完整的短视频包括内容、评论、点赞、收藏、关注等方面,相较于网络图文,短视频发展正处在上升期。中国网络视听节目服务协会在第九届中国网络视听大会发布了2021 中国网络视听发展研究报告,该报告反映了当下网络视听的多项信息,相关数据显示,在短视频、综合视频、网络音频和网络直播中,短视频占据互联网流量霸主地位,抢占用户注意力,人均单日使用时长超过 2.5 个小时。?10.12 亿人的庞大用户规模,94.8%的网民占比和人均每周 26.7 个小时的上网时长,使得短视频平台从业人员思想引导的重要性不断凸显。?2015 年,习

7、近平总书记在中央统战工作会议上强调:“互联网是当前宣传思想工作的主阵地。这个阵地我们不去占领,人家就会去占领,这部分人我们不去团结,人家就会去拉拢。”?意识形态工作是党的一项极端重要的工作,网络阵地已成为意识形态斗争的主阵地,且网络中各种意识形态的交锋愈加频繁和隐蔽,特别是以美国为首的西方势力为遏制我国发展,明确将“互联网自由”“新媒体”纳入和平演变策略,在我国物色骨干和代理人,栽培个别所谓“公知”“大 V”,并积极收买网络水军,夸大或炒作民生、经济、社会的问题,扭曲历史、诋毁英烈、否定文化,攻击党和政府、攻击社会主义,维护我国网络意识形态安全形势紧迫、任务艰巨。短视频作为新媒体发展的重要形式

8、,平台用户规模庞大、使用频次高、接触时间长、内容涵盖广,是意识形态领域重要阵地之一。其平台从业人员数量众多、涉及各领域各阶层各群体,且普遍呈现年轻化、知识化、前沿化特点,熟悉网络表达和技巧,对社会热点问题敏感度、话语表达速度及参与度较高,在网络舆论环境中是不可忽视的力量。做好短视频平台从业人员的思想引导,有利于减轻其对主?中国网络视听节目服务协会:2023 中国网络视听发展研究报告,http:/ 51 次中国互联网络发展状况统计报告,https:/ 年,第 77 页。短视频平台从业人员思想引导研究2023 年 第 3 期163流意识形态话语主体地位的冲击,降低对主流媒体话语导向功能的干扰,防范

9、境内外敌对势力的渗透,牢牢把握正确舆论导向,并通过他们把更多群众紧密团结在党的周围,不断巩固和壮大党执政的群众基础和社会基础。(二)加强短视频平台从业人员的正向引导,是新时代网络人士统战工作新的着力点和创新点新媒体人士自 2016 年正式纳入统战工作范围,短视频作为新媒体的一部分,近几年发展迅猛,用户规模不断攀新高,刷短视频成为一种全国现象级的存在,短视频平台也成为人们娱乐、社交、消费、获取资讯等的重要渠道。加强对短视频平台从业人员的思想引领工作,在政治上、思想上、行动上开展正向引领,有利于团结他们并通过他们将广大网民凝聚起来,实现凝聚共识、凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量。当前,短视频在国家形象

10、宣传、优秀文化普及、基层公务展示、政务知识教育、高效辟谣等方面的影响已见成效,但其作用发挥尤其是在维护意识形态安全、凝聚人心力量方面潜力巨大。通过同类视频的算法推荐,受众定位精准、用户黏性大、内容共鸣强,短视频平台具有情绪聚集和放大效应,主流价值观的引导意义重大。例如,近期各大短视频平台抗议日本夏日祭活动、反对日本人在中国建立康养中心养老等,掀起了网络爱国热潮,很多短视频博主发出警醒、反思的声音,视频点赞率飙升,评论区网友们从不同的角度留言、讨论,感性表达和理性分析相互映衬,引领事件正向发展,起到了很好的效果。基于使用群体基数庞大且内容冲击力强等因素,短视频的影响力,特别是在青年群体中的影响力

11、不容忽视。经过几年的飞速发展,当前已形成很多具有代表性的短视频平台,例如,抖音、快手、火山、西瓜、小红书、微视等,孵化出了数量可观的网红博主、自媒体达人,用户规模飞速攀升,社会影响力与日俱增,成为流量聚集池。由于流量聚集和逐利特性,短视频成为一把“双刃剑”,做好短视频平台从业人员的思想引导是发挥其正面作用的关键,也是新时代网络人士统战工作新的着力点和创新点。“得人者兴,失人者崩”,发挥统战部门作用,加强对短视频平台从业人员的思想引导,应抓住“关键少数”,凝聚正向发声的短视频“意见领袖”群,更好地激发他们的内容生产、传播优势,发挥强信心、聚民心、暖人心、筑同心的作用。(三)短视频占据内容生产和传

12、播优势,有利于增强议程设置能力建立意识形态问题预警机制目前,短视频行业保持着高速增长态势,其“双刃剑”性质愈发凸显。加强对短视频从业人员的思想引导,从内容源头上进行浸润,有利于增强议程设置能力,通过有代表性的短视频从业人员,辐射、影响、带动更多网民,塑造主流价值观,引导良好社会风尚和健康舆论环境,为社会和谐稳定发展保驾护航。从短视频内容近年的发展趋势来看,用户更加注重内容的质量,为迎合用户的需求及提高市场竞争力,短视频创作更加注重逻辑和思辨,知识、理性、成长等元素不断增加。例如,在国家的引导和支持下,各大短视频平台一方面大力扶持内容创作者,鼓励泛知识内容产出;另一方面积极开发出诸如视频合集的新

13、功能和直播课等新形式,打造多层次、立体中央社会主义学院学报1642023 年 第 3 期化的知识图谱。从媒介技术层面来看,随着 5G 技术的发展,视听模式的应用将更加深入、立体、多元,在视频、语音、文字、图片全息全效表达情境下,短视频“场景化”“生活化”“画面感”的优势为用户提供更丰富的视觉体验、更低的信息接收门槛和更大的信息量,在用户媒介选择中占据先天优势。据 2021 中国网络视听发展研究报告显示,短视频行业竞争已从单纯追求用户规模增长转移到增强用户黏性,短视频将更注重发展其媒体功能方面特性,成为其他领域的“基础应用”。?加强对短视频从业人员的引导可以提前布局,有利于在新技术下的新传播形态

14、中占据内容生产和传播优势。同时,由于短视频从业人员处于信息交汇最活跃的中心,对社会舆论感知能力敏感度较强,可以有效反馈和预防各种问题,也有助于建立意识形态问题预警机制,尽可能做到防患于未然。(四)做好其思想引导工作是走好网络群众路线,巩固和扩大党的执政基础的必然要求党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视互联网发展,形成了习近平总书记关于网络强国的重要思想。习近平总书记充分肯定网络人士的地位作用,强调要做好网上有影响力的人的工作,并对创新网络人士统战工作方式方法、发挥网络人士积极作用、构建网上网下同心圆等提出了明确要求,为开展网络人士统战工作提供了根本遵循。2022 年,习近平总书记

15、在中央统战工作会议上首次明确提出“要做好网络统战工作,走好网络群众路线”,即走好网络群众路线,发展新时代“线上”统一战线工作,有利于巩固和扩大党的执政基础,推进国家治理体系和治理能力现代化。短视频用户规模庞大,且其用户活跃度在所有媒介形式中最高,据快手发布的 2022 年第二季度财报,快手应用的平均日活跃用户已达 3.47 亿人,每位日活用户日均使用时长 125.2 分钟。?2022 年 5 月,抖音电商总裁表示,抖音日活用户已超 6 亿人。?做好短视频平台从业人员思想引导工作,成为走好网络群众路线、巩固和扩大党的执政基础的必然选择和要求。短视频在爱国主义教育和凝聚民心力量方面能量巨大,根据美

16、兰德传播咨询视频网络传播监测与研究数据库显示,2022 年元旦当天,央视新闻抖音号发布的短视频我把 2022 第一次点赞,送给 2022 第一次升旗!祝福祖国繁荣昌盛!点赞量达 1861.3 万次,全网热度最高。?“95”泸定地震发生后“大渡河”式救援、广西学生硬核军训等短视频激发全网的爱国热情,成为最生动的爱国主义教育,中华民族自信心、自豪感得到激发,凝聚力、向心力得到增强,对党的领导的认同感也不断提高,巩固了党的执政基础和执政地位。二、短视频平台从业人员群体特点及做好其思想引导工作面临的问题统战工作是党的一项特殊群众工作和思想政治工作,最根本的是要在团结中体现引导,在引?中国网络视听节目服

17、务协会:2021 中国网络视听发展研究报告,http:/ 年第二季度业绩,2022 年 8 月 24 日,https:/ 6 亿 抖音电商过去一年售出 100 亿件商品,https:/ 50 次中国互联网络发展状况统计报告,https:/ 年 第 3 期165导中加强团结。新时代,我们要主动适应短视频平台从业人员群体不断发展壮大的实际,坚持从其群体特征和需求特点出发,着力做好短视频平台从业人员的思想引导工作,进一步扩大统战工作覆盖面,增强统一战线的向心力与凝聚力。(一)调研情况本项研究前期对山东省部分网络人士开展了访谈调研、纸质问卷调查,并针对部分抖音、b站、小红书等平台百万粉丝量以上的时政评

18、论类、知识普及类博主进行了网络问卷调查,调查对象主要针对短视频平台的投资者、管理者、观点类视频博主和运营技术人员,问卷总发放量 200份,有效数据 182 份,其中短视频平台观点类 57 份。数据显示,30 岁以上的短视频从业者约占80.8%,其中 30 35 岁约占 26.4%,36 40 岁约占 31.9%,40 岁以上约占 22.5%;学历方面,本科约占比 56%,硕士研究生及以上约占比 15.9%,相比较其他娱乐、美妆、情感、直播带货等类型的短视频博主,总体年龄偏成熟,受教育程度也较高;调研对象中,从事网络行业的时间,10 年以上的约占 33.5%,5 8 年的约占 31.9%,3 5

19、 年的约占 24.7%;以其他网络内容创作为主兼顾短视频创作的约占 76.9%,只有约 23.1%的短视频从业者以短视频创作为主兼顾其他网络内容创作。在短视频平台选取的观点类短视频博主中,约 54.4%来自民企,约 24.6%是自由职业者,约 15.8%来自国企,还有部分来自社会组织等;民主党派成员约占 38.6%,中国共产党党员约占22.8%,无党派人士约占 15.8%,共青团员约占 8.8%,群众约占 15.8%。(二)短视频平台从业人员的群体特点1.思维活跃,善于捕捉社会焦点,社会影响力大短视频平台从业人员比较年轻,他们擅长洞察短视频平台用户的内容需求,善于捕捉互联网热点与话题,思维活跃

20、有创新意识。由于短视频能在极短的时间内快速推进情节、表达观点,内容呈现直观生动,表现力和感染力强,更易调动情绪、引发共鸣,“情绪感染”特性明显。基于我国庞大的人口总数,短视频平台自媒体达人的粉丝群体人数一般都非常可观,有的自媒体达人发布的爆款短视频动辄百万、千万次的点击量,社会影响力和动员能力强,是开展工作的“关键少数”。2.受平台逐利特性驱使,追求流量变现短视频平台的本质是商业行为,追逐利益是它运作的原动力,平台流量越多,商业资源越向其靠拢,短视频平台从业人员受逐利性因素驱使,对流量格外关注,有些平台定期分析核心运营数据并不断调整优化视频内容,例如:完播率、转发率、评论率、点赞率、视频带粉、

21、赞粉比(粉丝量/点赞量)、转化订单量、转化金额等。如何成为爆款从而吸引人们注意力成为众多短视频内容生产者和各大分发平台追求的首要目标。在此情境下,蹭社会热点、刻意煽动网民情绪、制造社会焦虑的情况层出不穷,有的甚至歪曲社会热点事实,断章取义“带节奏”。若不进行科学合理的引导极易引发舆情危机。3.内容发布门槛低,但高频稳定的输出依赖专业团队短视频制作门槛和成本较低,成为用户自我表达和社会参与的重要形式之一,人人皆可发布。中央社会主义学院学报1662023 年 第 3 期但媒介生存和发展的动力不是源自一时制造的流量话题,能否生存下去,关键在于媒介本身能否提供有价值、有意义的内容,能否为更多的用户提供

22、进行意见表达的空间。因此,持续的高质量内容输出通常依托于成熟运营的自媒体或 IP,或者脱胎于传统行业之中,以“短视频+特定行业”的模式精准定位受众,逐渐成为一种新的叙事方式、信息来源、传播方式,孕育并形塑着新的认知心理、审美体验、价值偏好。4.渴望归属和肯定,但缺乏有力的思想引导根据马斯洛需求层次理论,每个人都有被关注、受尊重和自我价值实现的需求。调研发现,短视频平台从业人员善于表达和展示自我,对主流价值的认同需求更加强烈,渴望归属和肯定。统战工作的本质要求是大团结大联合,不管形式如何多元、载体如何先进、内容如何新颖,回归本质就是处理好人与人之间的关系。做好短视频平台从业人员思想引导工作,最关

23、键的是要加强与他们的联系和沟通,将他们组织起来,发挥正向作用,增强其认同感、归属感和获得感,从而激发他们爱党爱国的情怀和社会责任担当。(三)做好短视频平台从业群体思想引导工作面临的困难和问题1.流动性大、分散性强,代表人士界定困难短视频从生产到触达用户有 3 个环节:创作者、内容以及技术助力。短视频平台投资者、管理者和技术运营人员较为固定,代表人士界定相对容易。但是群体更庞大、影响力更广的短视频内容创作者,由于其流动性大、分散性强,且涵盖的范围广、囊括的群体多、职业类别杂等各方面原因,代表人士界定相对困难、不好把握,组织起来难度也比较大。基于平台用户即可发布内容的技术现实,从理论上讲,有多少用

24、户就有多少潜在短视频内容生产者,对其加以引导需要从地域、内容、类型、从业人员角色定位以及影响力等方面进行考虑、筛选。2.发展迅速、迭代较快,思想引导速度、沟通机制有待提升随着短视频行业的快速发展,从业人员群体不断扩大,与其发展速度和影响力相比,固有的代表人士队伍覆盖面有待进一步拓宽。由于网络传播的特性,短视频平台从业人员,特别是内容创作者可能基于某个事件、甚至一句话就会引爆热搜,成为社会舆论的焦点,所以对他们的引导速度是关键、稳健是保障。统战部门要及时跟进,既要“快”又要“稳”,与网信部门建立常态化的沟通机制,畅通与引导对象的联系方式和渠道,及时将正向积极的、有加入意愿的、影响力大的短视频平台

25、从业人员吸纳到群团组织和统战社团中,逐步加强思想引领的针对性。3.思想前卫、思维活跃,自我意识较强、倾向魅力型引导短视频平台从业人员以年轻人为主,他们熟悉网络化表达方式,思想前卫新颖,很多文化程度相对较高、能力较强,能紧跟热点并迅速把热点内容转换为相关视频,懂话题营销、事件营销,大多是某一领域的精英人士。这一群体自我意识较强,倾向魅力型引导,针对该群体的思想引领工作,不能仅依靠传统统战的培训体系和联谊方式,需要进一步提升统战部门具体对接人员的专业素养和个人魅力。目前,既了解统战政策、懂网络技术,又熟悉媒介传播特点与规律的复合型统战人才相对缺乏,针对短视频平台从业人员思想引导的人才培养远远不够。

26、人才的匮乏,直接短视频平台从业人员思想引导研究2023 年 第 3 期167导致网络舆论管理不到位,思想引导工作存在短板,不能迅速、有效地发现问题,从而对短视频平台从业人员的引导有所滞后,影响整体工作的开展深度。4.职责不明、衔接不畅,跨部门协作缺乏可靠有力抓手短视频平台准入门槛低、参与者多,突发情况多且难以预防和控制,因此将“把关”工作重心前移,落在短视频平台从业人员的培训和引导,而非被动的事中、事后管理上,可以达到“治未病”的效果。但短视频平台从业人员的思想引导仅靠统战部门的力量是不够的,还需要在大统战工作格局背景下,坚持党委统一领导,统战部门牵头协调,与有关方面如宣传、网信、民政等部门通

27、力合作、集体发力、共同推进。特别是在短视频平台从业人员的动态把握、对有影响力的代表性人物认定和管理、与新媒体(短视频)协会的沟通等方面,需要相关部门大力配合。目前各环节的相互沟通衔接不够,信息共享机制、协调配合机制、监测预警机制不完善,尚未发挥出整体合力,跨部门协作机制效能发挥有待进一步挖掘。5.未成体系、缺乏亮点,思想引导内容和方式有待改善目前,针对短视频平台从业人员的思想引导,仍然是以传统的联谊交友、课堂培训、现场教学、调研座谈、组织活动等方式为主,引导内容和方式缺乏亮点、亟须创新。且因短视频发展时间短,短视频平台自媒体代表人士的思想引导理论研究滞后于实践发展,可借鉴经验少,对这部分群体的

28、思想引导需要不断探索和完善。以共识教育培训为例,选取的课程和现场教学点,主要是根据培训课时情况,从网络人士课程库和教学点中选取的相关课程和参观地点,尚未开发出新的专门针对短视频从业人员的教学课程和线路。未充分调动起党和国家干部教育培训体系的各方面资源,在新课程、新线路的挖掘、打磨和成型上稍显滞后,知性、知心、知趣方面稍显欠缺。三、新时代传播视域下短视频平台从业人员思想引导的实践路径短视频平台从业人员的思想引导已成为当下开展统战工作的重要内容之一,统战部门应顺应互联网时代新的传播语境,及时、有效地将其纳入统战工作,创新实践路径,引导他们正向发声,牢牢把握网络意识形态话语权,为实现中华民族伟大复兴

29、增添新助力。(一)坚持党委领导,构建大统战工作格局习近平总书记强调:“统战工作是全党的工作,必须全党重视,大家共同来做,构建党委统一领导、统战部门牵头协调、有关方面各负其责的大统战工作格局。”?这是做好短视频平台从业人员思想引导工作的根本保证。第一,注重党建统战相融合,发挥各级党组织的主体作用。统战工作是党的重要政治工作,坚持党的领导是统一战线最根本、最核心的问题,同时也是新时代传播视域下短视频平台从业人员思想引导的核心要义。各级党委要及时把短视频平台从业人员纳入统战工作总体布局,定期研?习近平在中央统战工作会议上强调促进海内外中华儿女团结奋斗为中华民族伟大复兴汇聚伟力,2022 年 7 月

30、30日,http:/ 年 第 3 期究部署,抓好督促落实。支持、帮助短视频平台从业人士比较集中的社会组织、互联网企业建立党组织,通过设立统战工作机构或联络员岗位、成立联合党支部等方式,保障统战工作有序开展,加强对党组织负责人的培训,积极探索新媒体党支部在平台载体建设、党员教育、作用发挥等方面的新路径,使之成为党政机关和短视频从业人员沟通的桥梁。第二,加强筹办部门牵头协调,密切各相关部门的协作。“加强党对统战工作的全面领导”是习近平总书记在 2022 年中央统战工作会议上提出的“十二个必须”之一。点多面广是统一战线的特点也是难点,具体到短视频平台从业人员思想引导方面也同样如此。发挥党总揽全局、协

31、调各方的领导核心作用,需进一步完善统战工作成员单位间的协作机制。在短视频平台从业人员的思想引导方面,各部门应结合各自职能定位,明晰主体责任,例如,宣传部门需掌握其重点联系的短视频平台从业人员及其线下单位和组织归属,网信部门需掌握短视频平台从业人员的数量、发展趋势、有影响力的人物,民政部门需掌握短视频平台从业人员所属行业协会及会员情况等,旨在达到部门间平台共建、信息共享、配合紧凑、目标一致的目的。通过制度建设优化资源、深挖潜力,提高工作整体效能,不断整合、壮大网络爱国统一战线工作的力量,提高思想引导的效能。第三,培养新型统战人才队伍,寓思想引导于服务帮助之中。短视频平台从业人员思想活跃、见多识广

32、、不受拘束,要对这一群体进行思想引导,实现“治未病”的效果,坚持党的领导是首要之义。在各级党委领导下,培养一支政治坚定、作风过硬、业务精通,并掌握统战理论知识、深谙传播技巧和敏锐政治嗅觉的新型统战人才队伍的重要性和必要性日益凸显。新型统战人才要具有较强的政治判断力、政治领悟力、政治执行力,能科学把握形势变化、精准识别现象本质、清醒明辨行为是非,能及时了解并掌握短视频平台从业人员的思想动态和利益关切,牢固树立“服务”意识,把“服务”与“引导”有机结合,以“引导”为目标,以“服务”为基石,用力用情,帮助他们解决问题,保障其合法权益,照顾同盟者利益,才能使思想引导达到实质性效果。同时,掌握这一群体的

33、思想状况、舆论倾向和关注重点,定期汇总,形成数据库,生成动态图,研判发展趋势,及时上报相关部门,有利于完善意识形态的监测预警应急机制,为党委和政府了解情况、协调关系、化解矛盾提供支持。(二)突出工作重点,加强代表人士队伍建设“群雁高飞首雁领,羊群走路靠头羊”。短视频平台从业人员数量大、增速快,统战部门开展思想引导工作的资源、精力有限,建立起具有代表性的短视频代表人士队伍,抓住“关键少数”是核心要务。第一,把握“四类群体”,关注“两个重点”。短视频平台从业人员中的代表人士是统战工作的重点对象,代表人士的界定不能以粉丝量为单一标准,要综合考量短视频的内容关注度、观点原创度、对网民思想的影响力等,其

34、中影响力是重点。例如,时政评论类、知识普及类、传统文化宣传类及相关领域专家解读类等短视频博主是重点关注对象。统战部门可依据短视频平台从业人员的职责定位进行类别划分,主要有四类群体:平台的投资者、平台管理者、观点类短视频博主及运营技术人员;其中最重要的两种类型:短视频平台管理者、粉丝量较高影响力较大的观点短视频平台从业人员思想引导研究2023 年 第 3 期169类短视频博主。短视频平台管理者作为短视频平台规则制定者、日常运营管理者,一方面可以从平台管理层面对平台发布的短视频内容进行把关审核,另一方面可以从源头上对创作内容的思想倾导向进行引导和规范;观点类短视频博主,因为流量加持,他们表达的观点

35、具有一定的话语影响力,受逐利特性驱使,他们对社会热点关注度较高,视频更新频繁,反馈迅速,极易影响舆论走向。另外,调研发现这“四类群体”“两个重点”并非界限分明,有些管理者也同时是内容创作者,或者平台投资者也是管理者,这些群体表达欲强且逻辑能自洽、政治参与意识较强,吸引相当多的网民并影响其思考、认知、态度,甚至能扭转舆论的方向,应是统战部门关注的重点。第二,固本拓新,不断扩大代表人士队伍。调研结果显示,短视频平台从业人员以原有的新媒体人士为主,很多短视频平台从业者兼顾微博、微信公众号、网络运营等内容生产,发声具有矩阵式传播效果,因此应加强对已纳入引导范围的新媒体人士的思想引导,固本拓新,逐步扩大

36、代表人士队伍。一方面,要及时掌握原有新媒体人士的发展变化,巩固已纳入代表人士队伍的短视频从业人员思想引导工作;另一方面,要拓宽工作视野,及时甄选、吸纳新的代表人士加入统战思想引导范围。基于短视频的特点,某些账号有时会因为一条短视频就引爆热搜,粉丝量暴涨,并逐渐成长为有影响力的网红博主。针对不断涌现的网红短视频博主,需要及时做好识别、甄选和联系工作,观察其既有言行是否有引导网友向上向善的倾向,做到既及时高效吸纳,又理性谨慎对待。第三,加强对短视频平台从业人员代表人士的教育培训。提高短视频平台从业人员政治站位,增强其对“国之大者”的责任意识,教育培训是开展这项工作的常规性抓手,要用好这个抓手,打造

37、品牌,挖掘亮点。充分利用党和国家干部教育培训体系平台,发挥党校培训思想引导作用,社会主义学院统战教培主阵地作用,行业培训作用;根据短视频发展趋势不断研发新课程,进行品牌塑造;创新教学手段,注重与时俱进,严肃内核、轻松表达,既有温度又有力度,通过课堂授课、现场教学、交流沟通、联谊交友、学员互学互助等形式,实现教学方式多元化。例如,开展社会热点问题情境重现,进行角色扮演,或者下沉到矛盾发生的相似场所,不再作壁上观,或者开展特定爱国主题的“剧本杀”游戏,亲身体验、换位思考,在工作实践中更加理性地认清社会现象,更加客观的分析问题,深度感受处理社会事务的艰巨性和社会矛盾的复杂性、多样性,激发社会责任感,

38、从而发挥思想引导的作用。与此同时,在教学内容方面,要加强意识形态工作宣传,在通过共识教育进行思想引导时,对存在的意识形态风险点提前进行提示和规避。(三)坚持线上线下相结合,提高思想引导的效能线上是线下的网络延伸,明晰短视频平台从业人员线下“社会角色”属性,以及他们的线下“组织归属”,通过统战部门主动联络相关组织,及时将其纳入工作视野,使其产生被关注、被肯定、被认可的认同感,从情感上更积极地向党委政府靠拢,提升他们的政治参与感和荣誉感。第一,溯源线下社会角色和组织归属,建立常态化联系。网络世界虽具有虚拟性和隐匿性,但短视频平台从业人员是生活在社会关系中的人,其线下的社会属性是开展统战工作的着力点

39、。调研结果显示,所选取的观点类短视频博主主要来自民企,其次是自由职业者,再次是国企,还中央社会主义学院学报1702023 年 第 3 期有部分来自社会组织等。由线上溯源线下,可以根据短视频平台从业人员的线下社会属性和组织归属建立有效联系,以“组织”为抓手开展思想引导工作。第二,根据其线下政治参与的途径,由线上的分散无序转为线下的组织化管理。调研结果显示,有相当数量的短视频平台从业人员通过短视频表达过对社会现象或问题的看法,其政治参与途径主要有以下几个方面:中国共产党党组织、共青团团组织、民主党派、政协、人大。线下成熟的组织化分类,可以为统战工作提供成熟、良好、规范的思想引导路径,通过及时吸纳优

40、秀的短视频平台从业人员进入党外知识分子、新的社会阶层队伍,由线上的分散无序转为线下的组织化管理,壮大代表人士队伍力量。第三,采取网络化、社会化的工作方式。网络技术对人们社会生活和经济生活全面渗透,依存于现实社会,根据短视频平台从业者线下社会属性特点,采取网络化、社会化的工作方式,联络在网上,集聚在网下。由线上溯源线下,增强组织黏性;由线下规范线上,提高组织活力。要坚持信任尊重、团结引导、组织起来、发挥作用的思路,强化思想引领,凝聚政治共识。要坚持原则性和灵活性有机统一、坚持服务与管理并重,建立线上线下同频共振的良性工作机制。(四)探索“短视频+”模式,将“最大流量”转为“最大能量”探索“短视频

41、+”模式,引导短视频平台从业人员积极融入国家重大发展战略中,激发其在创新创造、服务社会和舆论引导等方面的热情,把“最大变量”变为“最大增量”,将“最大流量”转为“最大能量”,增强其主人翁意识,使其积极主动承担社会责任。第一,讲好中国故事。发挥短视频的独特优势,积极参与网上重大主题宣传活动和网上舆论引导,巩固主流舆论阵地,弘扬主旋律,传播中国好声音;不断加强与主流媒体之间的交流合作,借助短视频创作出更多爱党、爱国、爱社会主义和爱家乡的精品力作。第二,“短视频流量优势+传统媒体内容优势”,形成良性舆论共振。短视频优势在流量,短板在持续的优质内容输出和公信力,而这些恰好与传统媒体互补,短视频流量优势

42、叠加传统媒体的优质内容和公信力,可最大限度发挥其能量。通过技术手段实现不同权重的算法推荐,让更多知识性、正能量的优质内容获得更高权重,从而营造优质内容生态;同时,鼓励短视频平台从业人员立足各自擅长领域,在重大、热点问题上正向引导、多维发声,与主流权威媒体互相呼应,形成良性舆论共振。第三,探索“短视频+”模式服务经济社会发展。引导短视频平台从业人员,借助自身平台、用户、内容、技术等优势,探索“短视频+”新模式,把自身发展置于社会大发展中,与新时代同频共振,为经济社会高质量发展助力。社会组织中的短视频平台从业人员可以此为契机,探索“短视频+乡村振兴”模式,用“大流量”为乡村振兴“赋新能”“添新力”,宣传乡村建设新貌,挖掘和打造地方特色品牌,借助国家“乡村振兴”的东风,实现自身发展,体现自我价值,激发爱国热情。责任编辑:杨东


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