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1、 MOOC 市场营销学-郑州经贸学院 中国大学慕课答案1.1 市场和市场营销相关概念 测验1、问题：消费者购买奢侈品满足的是（ ）。选项：A、需要B、欲望C、需求D、收入正确答案:【欲望】2、问题：市场的构成要素有一下几种（ ）。选项：A、人口B、购买力C、购买欲望D、目标市场正确答案:【人口#购买力#购买欲望】3、问题：营销的最终目标是（ ）。选项：A、满足需求B、收入C、消费D、欲望正确答案:【满足需求#欲望】4、问题：产品是用来满足需求欲望的有形产品与无形产品的和。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题：市场营销学的核心研究内容是交换。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案

2、:【正确】1.2 市场营销管理哲学 测验 1、问题：市场营销学管理的实质是什么？选项：A、营销计划B、需求管理C、政策管理D、战略制定正确答案:【需求管理】2、问题：5G 手机表现出来的需求属于（ ）状态。选项：A、无需求B、充分需求C、潜在需求D、过度需求正确答案:【无需求】3、问题：营销管理哲学包括（ ）观念选项：A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念正确答案:【生产观念#产品观念#市场营销观念#社会营销观念】4、问题：市场营销观念的四大支柱是（ ）选项：A、目标市场B、整体营销C、盈利率D、顾客需求正确答案:【目标市场#整体营销#盈利率#顾客需求】5、问题：产品观念认为

3、生产什么就卖什么。（ ）选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】1.3 顾客让渡价值 测验1、问题：顾客感知价值是（ ）与（ ）的差额。选项： A、顾客购买总价值B、产品价值C、顾客购买总成本D、货币成本正确答案:【顾客购买总价值#顾客购买总成本】2、问题：顾客购买的总成本包括（ ）选项：A、产品价值B、货币成本C、时间成本D、精力成本正确答案:【货币成本#时间成本#精力成本】3、问题：企业的形象价值由（ ）衡量选项：A、产品知名度B、产品美誉度C、顾客忠诚度D、市场占有率正确答案:【产品知名度#产品美誉度#顾客忠诚度】4、问题：服务价值是顾客需求的最重要的内容。选项：A、正确B、错误正确答案

4、:【错误】5、问题：提升顾客感知价值可以降低顾客购买总成本来进行。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】单元作业单元测试1、问题：顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 。选项：A、企业让渡价值B、企业利润 C、顾客让渡价值D、顾客利益正确答案:【顾客让渡价值】2、问题：从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和 两大部分。选项：A、宏观环境B、微观环境C、企业不可控因素D、营销组合正确答案:【营销组合】3、问题：市场营销学“革命”的标志是提出了 的观念。选项：A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销正确答案:【以消费者为中心】4、问题

5、：企业最显著、最独特的首要核心职能是 。选项：A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能正确答案:【市场营销】5、问题：按照管理大师彼德杜鲁克的说法，企业的基本职能是 。选项：A、生产B、组织C、市场营销D、创新正确答案:【市场营销#创新】6、问题：市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 。选项：A、20 世纪三四十年代的首次引入B、19781985 年的再次引入C、19881992 年的应用和发展 D、19851992 年的传播和应用正确答案:【20 世纪三四十年代的首次引入#19781985 年的再次引入#19851992年的传播和应用】7、问题：市场营销学的构建从微观（企

6、业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：市场营销就是推销和广告。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2.1 市场环境概念与特点 测验1、问题：营销环境具有哪些特征？选项：A、客观性B、多样性C、差异性D、相关性正确答案:【客观性#多样性#差异性#相关性】2、问题：宏观环境因素和微观环境因素是并列关系。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】2.2 微观环境分析 测验 1、问题：下面哪些属于企业面临的微观环境因素？选项：

7、A、渠道商B、公众C、顾客D、竞争者正确答案:【渠道商#公众#顾客#竞争者】2.3 宏观环境分析 测验1、问题：宏观营销环境指对企业营销活动造成（ ） 和（ ）的主要社会力量。选项：A、市场机会B、环境威胁C、发展优势D、发展劣势正确答案:【市场机会#环境威胁】2、问题：下面哪些因素属于宏观营销环境。选项：A、自然环境B、人口环境C、经济环境D、社会文化环境正确答案:【自然环境#人口环境#经济环境#社会文化环境】2.4 环境分析与营销对策-SWOT 分析 测试1、问题：SWOT 分析法是（ ）提出的？选项：A、菲利普.科特勒B、劳特朋C、韦里克D、彼得德鲁克正确答案:【韦里克】2、问题：某企业

8、应对市场环境采用了利用外部机会，克服内部弱点的战略，那么他采用的是（ ）战略。选项：A、SOB、WOC、ST D、WT正确答案:【WO】3、问题：外界的宏观环境因素往往给企业发展带来（ ）和（ ）。选项：A、机会B、威胁C、优势D、劣势正确答案:【机会#威胁】4、问题：新冠肺炎疫情给企业发展带来的只有威胁和挑战。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】单元作业单元测试1、问题： 指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。选项：A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德正确答案:【价值观念】2、问题：影响消费需求变化的最活跃的因素是 。选项：A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D

9、、人均国内生产总值正确答案:【可任意支配收入】3、问题：购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为 。选项：A、生产者市场B、消费者市场C、销售市场 D、转售市场正确答案:【消费者市场】4、问题：与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为 。选项：A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:【微观营销环境】5、问题：从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为 。选项：A、愿望竞争者B、随机型竞争者C、属类竞争者D、产品形式竞争者正确答案:【愿望竞争者#属类竞争者#产品形式竞争者】6、问题：市场营销环境的特征是 。选项：A、客观性

10、B、差异性C、多变性D、稳定性正确答案:【客观性#差异性#多变性】7、问题：恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】 9、问题：市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3.1 消费者市场及购买行为模式 测试1、问题：消费者的购买单位是个人或（ ）。选项：A、集体B、家庭C、社会D、单位正确答案:【家庭】2、问题：生活消费是产

11、品和服务流通的（ ）。选项：A、起点B、中间点C、终点D、极点正确答案:【终点】3、问题：消费者市场的特点有（ ）。选项：A、分散性B、差异性C、多变性D、替代性正确答案:【分散性#差异性#多变性#替代性】3.2 影响消费者行为的主要因素 测试1、问题：个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（ ）选项：A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要 D、安全需要正确答案:【安全需要】2、问题：人们对刺激物产生的知觉有（ ）种层次的理解选项：A、选择性注意B、选择性扭曲C、选择性保留D、选择性淘汰正确答案:【选择性注意#选择性扭曲#选择性保留】3、问题：家人、亲属、朋友、伙伴等

12、是最典型的主要非正式群体。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3.3 消费者购买决策过程 测验1、填空题：消费者的购买决策过程分为（）五个阶段。正确答案:【确认问题 信息收集 备选产品评估 购买决策 购后过程】单元作业单元测试1、问题：某种相关群体的有影响力的人物称为 。选项：A、“意见领袖”B、“道德领袖”C、“精神领袖”D、“经济领导者”正确答案:【“意见领袖”】2、问题：个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 。选项：A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要正确答案:【安全需要】 3、问题：消费者购买过程是消费者购买动机转化为 的过程。选项：A、购

13、买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向正确答案:【购买行动】4、问题：消费者的购后评价主要取决于 。选项：A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度正确答案:【产品质量和性能发挥状况】5、问题：一个国家的文化包括的亚文化群主要有 。选项：A、语言亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、种族亚文化群正确答案:【宗教亚文化群#民族亚文化群#种族亚文化群】6、问题：个人因素指消费者 等因素对购买行为的影响。选项：A、经济条件B、生理C、个性D、社会地位正确答案:【经济条件#生理#个性】7、问题：消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为

14、。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题：归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】9、问题：家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4.1 市场营销调研概述 测验1、问题：营销信息系统包括（）、（）、（）、（）选项：A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销决策支持系统正确答案:【内部报告系统#营销情报系统#营销调研系统#营销决策支持系统】2、问题：营销调研系统是持续不断的，属于企业的常规活动。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：营销决策支持系统的功能

15、和性质有别于其他三个营销信息系统。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4.2 市场调研的方法 测验1、问题：市场营销调研按功能分为探测性调研、（）和（）。选项：A、描述性调研B、因果性调研C、观察性调研D、实验性调研正确答案:【描述性调研#因果性调研】 2、问题：市场营销调研的方法有（）选项：A、实验法B、观察法C、访问法D、问卷法正确答案:【实验法#观察法#访问法】3、问题：市场营销调研的程序是准备阶段、设计阶段、执行阶段。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4.3 问卷设计技术与分析 测验1、问题：下面哪些问题类型是问卷中常见的问题类型？选项：A、两项选择题B、限选题C、李克特量表

16、D、单项选择题正确答案:【两项选择题#限选题#李克特量表#单项选择题】2、问题：如果问卷问题这样设计，对吗？国产电影在价值观宣扬方面有着诸多不足，您认为应该强化影片的审查制度吗？选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：如果问卷问题这样设计，对吗？您经常在微信朋友圈里分享哪些类型的信息？选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】单元作业单元测试 1、问题：某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用 。选项：A、购买力指数法B、市场累加法C、德尔菲法D、连锁比率法正确答案:【购买力指数法】2、问题：一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的

17、 特征。选项：A、可检索性B、可共享性C、可转换性D、可存贮性正确答案:【可转换性】3、问题：在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 。选项：A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研正确答案:【描述性调研】4、问题：将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是 。选项：A、直线趋势法B、时间序列分析法C、统计需求分析法D、专家意见法正确答案:【时间序列分析法】5、问题：市场调研计划的内容主要包括 。选项：A、资料来源B、调研方法C、

18、调研工具D、抽样计划正确答案:【资料来源#调研方法#调研工具#抽样计划】 6、问题：市场营销信息系统由 所构成。选项：A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统正确答案:【内部报告系统#营销情报系统#营销调研系统#营销分析系统】7、问题：市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题：依照同等可能性原则，在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本，因此抽样调查的目的是为了掌握样本的情况。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：描述性调研主要是收集、整理和分析第二手资料。选项：A、正确B、错误正确答案

19、:【错误】5.1 市场细分 测验1、问题：市场细分理论是由美国著名市场学家（ ）在 1956 年提出来的。选项：A、艾尔.李斯B、大卫.奥格威C、菲利普.科特勒D、温德尔.史密斯正确答案:【温德尔.史密斯】2、问题：市场细分的依据主要是（ ）选项：A、顾客需求B、企业优势C、产品特点 D、竞争状态正确答案:【顾客需求】3、问题：市场细分的原因有（ ）选项：A、顾客需求存在绝对差异B、顾客需求存在相对同质C、企业资源有限D、以上都对正确答案:【以上都对】4、问题：不属于行为细分变量的是（ ）选项：A、追求的利益B、品牌忠诚度C、生活方式D、态度正确答案:【生活方式】5、问题：春秋航空：天空中的绿

20、皮火车，使用了哪种细分变量？（）选项：A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分正确答案:【行为细分】5.2 目标市场选择 测验1、问题：理想的目标市场必须具备的条件（ ）。选项：A、市场销售量很大B、企业有竞争优势C、企业具备进入市场的条件D、以上选项必须都具备正确答案:【以上选项必须都具备】2、问题：目标市场覆盖模式是按照（ ）指标来划分的。选项：A、产品和利润率B、市场规模和占有率C、产品和市场 D、时间和营业额正确答案:【产品和市场】3、问题：娃哈哈创业初期采取的市场进入模式是（ ）选项：A、集中化B、市场专业化C、产品专业化D、选择性专业化正确答案:【集中化】4、问题：目前市场

21、上的以下产品，最适合无差异市场战略的是（）。选项：A、智能穿戴产品B、新能源汽车C、大屏折叠手机D、扫地机器人正确答案:【新能源汽车】5、问题：以下哪项不属于产品专业化的优点（ ）选项：A、有利于在特定领域树立良好形象B、分散了市场风险C、易获取忠诚顾客D、提高生产效率正确答案:【分散了市场风险】5.3 市场定位 测验1、问题：市场定位最终是要（ ）选项：A、识别顾客需求B、了解企业优势C、明确竞争态势D、占据顾客心智正确答案:【占据顾客心智】2、问题：市场定位的步骤的正确顺序（）a 识别竞争优势、b 选择竞争优势、c 显示竞争优势选项：A、acbB、bac C、abcD、cba正确答案:【a

22、bc】3、问题：定位一词是由美国著名营销学家（ ）在 1968 年提出来的。选项：A、艾尔.李斯B、特劳特C、菲利普.科特勒D、温德尔.史密斯正确答案:【艾尔.李斯#特劳特】4、问题：市场定位的方式有（ ）选项：A、避强定位B、迎头定位C、重新定位D、迂回定位正确答案:【避强定位#迎头定位#重新定位】5、问题：什么情况下企业可以考虑重新进行市场定位？（ ）选项：A、消费者需求发生了变化B、本企业的产品升级换代C、竞争者推出了更受欢迎的产品D、本企业产品越来越受消费者认可正确答案:【消费者需求发生了变化#本企业的产品升级换代#竞争者推出了更受欢迎的产品】单元作业单元测试1、问题：某工程机械公司专

23、门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种 策略。选项：A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化正确答案:【市场专业化】 2、问题：采用无差异性营销战略的最大优点是 。选项：A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高正确答案:【成本的经济性】3、问题：市场定位是 在细分市场的位置。选项：A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手正确答案:【塑造一种产品】4、问题：同一细分市场的顾客需求具有 。选项：A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性正确答案:【较多的共同

24、性】5、问题：细分消费者市场的标准有 。选项：A、地理环境因素B、人口因素C、心理因素D、财务因素正确答案:【地理环境因素#人口因素#心理因素】6、问题：市场定位的主要方式有 。选项：A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位正确答案:【避强定位#对抗性定位】7、问题：通过市场细分过程，细分出的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。 选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题：集中性市场营销战略适合于资源薄弱的小企业。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题：市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】6.1 产品整体

25、概念 测验1、问题：4P 理论是美国营销学学者杰罗姆麦卡锡教授在 20 世纪的 60 年代提出的。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：讲座、咨询不属于营销学中的产品范畴。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：菲利普科特勒等营销学者将产品整体概念分为五个层次。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：家用电器的产品包装属于延伸产品。选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】5、问题：迪士尼乐园的核心产品是丰富刺激的游乐项目。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】6、问题：某酒店提供机场接送服务是期望产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题：企业角

26、度的产品五层次概念站在顾客角度就是五层次利益。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：企业满足了顾客的核心利益就会得到满意顾客。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题：产品整体概念的五层次是一个动态的概念。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】6.2 产品组合策略 测验1、问题：产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（）的数目选项： A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌正确答案:【产品线】2、问题：产品组合的长度是指（）的总数选项：A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、

27、产品品牌正确答案:【产品项目】3、问题：产品组合的（）是指一个产品线中所包含产品项目的多少选项：A、宽度B、长度C、黏度D、深度正确答案:【深度】6.3 产品生命周期 测验1、问题：导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的?（）选项：A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理正确答案:【求新心理】2、问题：产品生命周期由（）的生命周期决定选项：A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务正确答案:【需求与技术】3、问题：成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立?（）争取新的顾客 选项：A、产品外观?B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好正确答案:【品牌偏好】6.4 新

28、产品决策 测验1、问题：凡是满足顾客新需求的产品都是新产品选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题：在国内市场已有，但在本地区是第一次研制出来的属于新产品选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：产品在市场上已有销售，但对本企业来说还是第一次研制的不是新产品选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：新产品开发的每一阶段，管理人员都需要进行调查研究选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题：企业一般员工也是产品构思产生来源之一选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题：3W 模式是指何时何地向谁提供新产品选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】7、问题：任何

29、一个产品构思都可以转化为几种产品概念选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：终端销售氛围的营造有利于新产品推广选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题：一旦新产品试销成功，正式投放市场就能带来盈利选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】10、问题：打折促销是新产品上市经常使用促销推广活动选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】单元作业单元测试1、问题：处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期， 产品线反而能使总利润上升。选项：A、增加B、扩充C、延伸D、缩减正确答案:【缩减】2、问题：导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的 。选项： A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美

30、心理正确答案:【求新心理】3、问题：新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是 、激励及提高新产品构思。选项：A、收集B、整理C、寻找D、评价正确答案:【寻找】4、问题：产品组合的宽度是指产品组合中所拥有 的数目。选项：A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌正确答案:【产品线】5、问题：产品组合包括的变数是 。选项：A、适应度B、长度C、相关性D、宽度正确答案:【长度#相关性#宽度】6、问题：快速渗透策略，即企业以 推出新产品。选项：A、高促销B、低促销C、高价格D、低价格正确答案:【高促销#低价格】7、问题：产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。选项：A、正确 B、

31、错误正确答案:【错误】8、问题：不同的产品种类，其产品生命周期曲线的形态亦不相同。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题：即便内在质量符合标准的产品，倘若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】7.1 影响企业定价的主要因素 测验1、问题：产品定价的上限取决于（ ）。选项：A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、竞争者的产品和价格正确答案:【市场需求】2、问题：产品定价的下限取决于（ ）选项：A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、竞争者的产品和价格正确答案:【产品成本】3、问题：对于富有弹性的商品，适宜于适当降价以扩大销量。选项：A、正确B、错

32、误正确答案:【正确】4、问题：与竞争者产品质量相当时，企业产品价格应相同或略低。选项： A、正确B、错误正确答案:【正确】7.2 定价的一般方法 测验1、问题：准确地计算产品所提供的全部市场感知价值是（ ）的关键选项：A、感知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法正确答案:【感知价值定价法】2、问题：在实际工作中，企业定价有三种导向，即成本导向、需求导向和竞争导向。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：反向定价是依据消费者能接受的最终价格，计算自己的经营成本和利润后，逆向推算产品的批发价和零售价。分销渠道中，批发商和零售商多采取这种定价方法。选项：A、正确B、

33、错误正确答案:【正确】7.3 定价的基本策略 测验1、问题：利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（? ）。选项：A、招徕定价?B、撇脂定价C、价格歧视D、折扣定价正确答案:【招徕定价?】2、问题：某汽车制造商给全国各地的汽车经销商一种额外的折扣，以促进他们执行配件提供、免费咨询、售后服务等更多的功能。这种折扣属于（? ?）。 选项：A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣正确答案:【功能折扣】3、问题：产品的最高价格取决于（ ? ? ）。选项：A、市场需求B、供给水平C、质量标准D、规格型号正确答案:【市场需求】4、问题：折扣在经销方式中应用时，为了避

34、免价格在同一市场内形成冲抵，应注意消除折扣的（? ?）。选项：A、差异性?B、平均性C、同一性D、动态性正确答案:【差异性?】单元作业单元测试1、问题：企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为 策略。选项：A、被动降价B、主动降价C、撇脂定价D、渗透定价正确答案:【主动降价】2、问题：按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为 定价法。选项：A、成本加成B、目标C、认知价值 D、诊断正确答案:【成本加成】3、问题：企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 法。选项：A、招徕定价B、尾数定价C、声望定价D、反向

35、定价正确答案:【声望定价】4、问题：为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 。选项：A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣正确答案:【数量折扣】5、问题：引起企业提价主要有 等原因。选项：A、通货膨胀，物价上涨B、企业市场占有率下降C、产品供不应求D、企业成本费用比竞争者低正确答案:【通货膨胀，物价上涨#产品供不应求】6、问题：企业定价目标主要有 等。选项：A、维持生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化正确答案:【维持生存#当期利润最大化#市场占有率最大化#产品质量最优化】7、问题：采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透

36、带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。选项：A、正确 B、错误正确答案:【错误】8、问题：销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8.1 分销渠道的结构类型 测验1、问题：渠道的每个层次中所需中间商的数目多少称为（ ）选项：A、渠道长度B、水平渠道C、渠道宽度D、直接渠道正确答案:【渠道宽度】2、问题：销渠道的起点是中间商。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题：某产

37、品的制造商与零售商之间的冲突是水平渠道冲突。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题：可口可乐公司在中国采取的是密集分销。选项：A、正确 B、错误正确答案:【正确】8.2 分销渠道策略 测验1、问题：直接激励采取的方式有（）选项：A、促销奖励B、物质C、金钱D、销售管理正确答案:【物质#金钱】2、问题：渠道冲突的类型包括以下哪几种（）？选项：A、水平渠道冲突B、垂直渠道冲突C、恶性窜货D、多渠道冲突正确答案:【水平渠道冲突#垂直渠道冲突#多渠道冲突】3、问题：对保鲜性要求高的商品应该采取短渠道。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题：采取直销的公司不必选择渠道成员选项：A、正

38、确B、错误正确答案:【正确】8.3 网络分销渠道 测验1、问题：分销渠道跟市场营销渠道相比，多出供应商和辅助商两个环节。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】 2、问题：实物流亦称物流，是产品实体在渠道中的运动。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题：直接渠道等同于短渠道，间接渠道等同于长渠道。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】单元作业单元测试1、问题：对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是 。选项：A、产品经纪人B、制造商代表C、采购代理商D、佣金商正确答案:【佣金商】2、问题：向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。选项：A、零售B、

39、批发C、代理D、直销正确答案:【零售】3、问题：分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的 。选项：A、宽度B、长度C、深度D、关联度正确答案:【宽度】 4、问题：当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用 。选项：A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道正确答案:【长而宽的渠道】5、问题：影响分销渠道设计的因素有 。选项：A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性正确答案:【顾客特性#产品特性#竞争特性#企业特性】6、问题：无门市零售的主要形式是 。选项：A、直复市场营销B、直接销售C、自动售货D、购货服务公司正确答案:【直复市场营销#直接销售#自动售货#购货

40、服务公司】7、问题：自动售货机能向顾客提供 24 小时服务和无需搬运产品等便利条件。选项：A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题：通常所说的独立批发商指的就是制造商销售办事处。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题：自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】 9.1 公共关系策略 测验1、问题：危机公关一般属于下列公关专题活动类型中的（）。选项：A、建设型公关B、维系型公关C、矫正型公关D、以上都不对正确答案:【矫正型公关】2、问题：美国 IBM 公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会对那些在一年中作出突出贡献的销售人

41、员进行表彰被称作“金环庆典”。这种公共关系专题活动是指（）。选项：A、记者招待会B、典礼与仪式C、赞助活动D、联谊活动正确答案:【典礼与仪式】3、问题：社会赞助活动的类型主要有（）等。选项：A、赞助教育事业B、赞助体育运动C、赞助文化活动D、赞助慈善事业正确答案:【赞助教育事业#赞助体育运动#赞助文化活动#赞助慈善事业】4、问题：记者招待会又称新闻发布会属于形式比较正规、隆重但是规格较低的一种公共关系会议性专题活动。选项：A、正确B、错误正确答案:【错误】9.2 广告策略 测验1、问题：最早的广告形式是实物陈列和（ ）选项：A、招牌广告B、叫喊C、印刷广告 D、报纸广告正确答案:【叫喊】2、问题：罗素瑞夫斯得知 MM 巧克力豆是美国唯一用糖衣包着的巧克力豆糖，因此不