1、XXX不存在派别林立、内部小团体活跃的现象，人际环境比较单纯 大多数员工工作勤奋，认真负责，不过多计较个人利弊得失 2002-4-1216置业企业文化建设咨询报告 XXX置业企业文化的缺点 XXX存在两个隐性的圈子，分别是创业元老和后进公司的员工，两者之间观念不同 ，文化各异，没有很好地取长补短，形成合力 创业元老之间观念趋同，而对后进公司的员工缺乏足够的接纳和认同，因此缺乏 创新精神 后进公司的员工对公司的重大决策的影响不大，难以融入主流圈子，因此缺乏主 人翁意识 XXX缺乏规范化、制度化的企业运作氛围，人为化、随意化管理较多，忙于具体的 实际工作，经验教训总结和管理提升有欠缺 XXX的民主
2、参与氛围较好，但有时议而不决，决策效率低、片面强调个人意见，尊 重和服从上级领导统一指挥的意识不够 由于缺乏充分的市场历练，员工的市场竞争意识，开拓创新精神不够，部分员工 认为家大业大无所谓，缺乏艰苦奋斗的思想 由于房地产的项目周期性原因，非核心管理层的技术人员稳定性差，影响了对企 业的忠诚度 注重职场礼仪和行为规范的意识有欠缺，影响了公司的整体形象 2002-4-1217置业企业文化建设咨询报告 外部变化对企业文化的影响 福利分房的住房体制等， 导致房地产业市场化程度低 ，在北方地区尤为明显 国家房改、税费、户籍、 财政金融政策等改革促进了 房地产业发展，市场化进程 大大加快，在南方地区最为
3、 突出 掌握某种资源就可以在业 界稳固立足 需要资本运作、规划设计 、项目管理、营销物业等均 衡的综合实力，而且必须有 核心竞争力 粗放经营、缺乏管理 极大地整合社会资源，必 须具备很强的管理控制能力 过 去现 在 过去房地产企业内 部企业文化建设水 平低，现在必须有 较高层次的企业文 化与之相适应 2002-4-1218置业企业文化建设咨询报告 外部变化对企业文化的影响（续） 从业人员素质参差不齐 高素质、复合型人才比例 越来越高 行业内项目公司众多， 短期行为盛行，行业竞争低 层次、对手弱 行业内发展壮大的公司 ，甚至上市公司都越来越多 ，竞争日趋激烈 房地产是卖方市场，多数 顾客只要求满
4、足最基本的居 住要求 房地产演变为卖方市场， 顾客的需求上升到绿色环保 、文化品位等高度 过 去现 在 2002-4-1219置业企业文化建设咨询报告 员工数量增加 区域扩张展开 市场进程加快 业务规模扩大 远期XXX将展开区域扩张，在各地建立分子公司，需要建立一种包容性 强、适应各地文化的企业文化 由于历史的原因，XXX没有完全参与市场竞争，随着这一现象的转变， 必须建立适应市场竞争的企业文化，特别在实施差别化战略、树立品牌、 加强销售等工作中，这一指导思想应该贯穿始终 XXX已从项目公司迈向同时运作多个项目，这对公司的管理控制能力 提 出了挑战，必须有积极向上、勇于开拓的企业文化作支撑 随
5、着XXX二次创业的开展，员工数量将大幅增加，新老两个圈子不融合 的矛盾会更加突出，迫切需要解决这一问题，建立一种团结协作、新老互 补的企业文化 根据近、中、远三个时期的战略规划，XXX有三次组织结构的调整，其 中还包括有严格的公司治理结构要求的上市公司阶段，随之带来的人员配 备和业务流程的变化，要求适应其发展的企业文化为后盾 组织结构调整 内部发展对企业文化的要求 2002-4-1220置业企业文化建设咨询报告 导 读 企业文化 与CI 企业文化与 思想政治工作 XXX文化 回顾 自身发展 要求 外部影响 企业文化 概述 企业文化 分析 企业文化 建设方案 精神文化 实施建议 工作目标 实施办
6、法 企业文化的 内涵与作用 制度文化 物质文化 实施要点 2002-4-1221置业企业文化建设咨询报告 XXX企业文化建设的指导思想是突出一个中心， 两个基本点 一个中心企业文化必须以企业总体发展战略为中心 两个基本点对外以客户为本，对内以员工为本 企业文化不能脱离企业的经营孤立地存在，企业文化的形成、发展和完善必 须依附于、服务于企业的发展战略和经营活动 以客户为本就是企业的产品开发、生产、销售和服务等一切生产经营活 动都必须以客户为核心；以客户为本应该变成一种意识，根植在每个员 工的心中，在企业上下形成一种处处为客户着想的氛围； 以员工为本就是提倡企业用对待客户的态度对待员工，通过重视与
7、肯定 员工的价值与重要性，提高员工的综合素质，扩大员工的发展空间，使 员工满意，进而达到顾客满意 2002-4-1222置业企业文化建设咨询报告 XXX企业文化的基调是创新 XXX置业将创新作为整个企业文化的基调，主要是由于内、外部两方面原因 。内部原因是XXX经过近十年的发展，创造了光荣的历史，同时也沉淀了某 些积弊，需要通过二次创业，扫清旧习，抖擞精神，以积极创新的姿态轻装 前进。另外，XXX创业元老的年龄结构偏大，更新知识和观念的迫切性强， 在大量引进新员工的同时，必须将创新确立为企业文化的基调；外部原因是 房地产行业经历了地段竞争、规划竞争、概念竞争、品牌竞争四个阶段，创 新因素越来越
8、重要 XXX置业的创新必须是全面的，要重点实施好“四个创新”，即：管理创新 、制度创新、技术创新、发展环境创新；XXX的创新也必须是持续的，贯穿 市场研究、项目策划、建设施工、销售出租、物业管理的全过程 2002-4-1223置业企业文化建设咨询报告 精神文化亦即CIS中的MIS（理念识别系统），包括企 业使命、企业愿景、核心价值观和企业精神 精神文化 企业使命 企业愿景 核心价值观 企业精神 熔炼/升华 2002-4-1224置业企业文化建设咨询报告 XXX置业的企业精神 XXX置业的企业精神是诚信、奉献、创新。诚信精神是奠基石，XXX通过 长期的经营活动，在顾客、合作者、政府、媒体中，树立
9、卓越的企业信誉，让 XXX的品牌之树常青；奉献精神是发动机，XXX以改造和提升人居水平城市 建设，提高人们的生活品质为使命，呕心沥血，前扑后继；创新精神是助推器 ，XXX要发扬处处创新、时时创新、人人创新的精神，追随直至引领房地产业 的新趋势。 2002-4-1225置业企业文化建设咨询报告 XXX置业的使命 XXX置业的公司使命为“创造舒适生活的新天地”，具体内容是：以提高 人们的生活品质为宗旨，追求卓越，勇于创新，不断将最新的适用的建筑风 格、建筑技术、工程材料、信息技术、文化理念等成果应用于房地产开发， 力求为人们提供现代科技同自然环境、文化氛围高度和谐，健康亲和的居住 、休闲与工作环境
10、，创造人们舒适生活的新天地！ 2002-4-1226置业企业文化建设咨询报告 XXX置业的愿景 XXX置业的公司发展愿景是成为“跨地区发展的大型房地产控股企业集团 ，具体为：专注于房地产开发事业，努力提升自身的市场运作、资本运作、 资源整合、管理控制和公共关系等五种核心能力，利用八至十年的时间，实 现跨地区可持续发展，逐步成长为拥有多家专业公司和房地产开发公司的控 股企业集团。 2002-4-1227置业企业文化建设咨询报告 XXX置业的核心价值观 XXX置业的公司核心价值观为“以人为本，创新诚信”，具体内容是：对 外以客户为本，充分了解客户的现实需求与潜在需求，为客户创造健康、舒 适、适用的
11、工作与生活空间；对内以员工为本，崇尚知识，尊重人才，为员 工提供充分的发展空间； 通过管理创新、技术创新、制度创新和发展环境创新，全面提升公司的 经营管理水平和技术水平，提高企业的经营活力和凝聚力； 对外诚信，争取政府、客户、金融机构、设计与施工单位的充分信赖； 对内诚信，保持良好的协作关系，实事求是，不欺上瞒下。 2002-4-1228置业企业文化建设咨询报告 XXX的标语口号 以诚信为根本、以质量为生命、以双赢为原则、以创新求发展 信念：讲理想、有作为、献身地产开发 信任：讲责任、重协作、营造和谐环境 信誉：讲商德、树品牌、争创“长城”“鲁班” 团结、奉献、务实、创新 卓越、开拓、协同、进
12、取 勤奋、积极、理性、高效 广厦千万间，尽在我心中 一砖一瓦，报国报民 领跑中国房地产 2002-4-1229置业企业文化建设咨询报告 XXX经营理念（MI）小结 使命创造舒适生活的新天地 愿景 成为“跨地区发展的大型房地产控股企业集团” 核心价值观以人为本，创新诚信 企业精神 主体精神、竞争精神、危机精神、创业精神、创新 精神 2002-4-1230置业企业文化建设咨询报告 制度文化亦即CIS中的BIS（行为识别系统），包 括基本政策、管理原则和员工行为准则 基本经营政策及人力资源政策 管理原则 规章制度 管理者素养与领导艺术 全体员工的行为规范 形成统一的精神风貌 2002-4-1231置
13、业企业文化建设咨询报告 XXX的基本经营政策（一） 经营重心 ?经营方向 A新轧紧跟世界钢铁产业发展潮流，充分挖掘世界现代科技成果，瞄准并创造 钢铁产业的前沿技术，重点突破、系统领先，集中力量向高端市场发展 经营模式 通过高科技和卓越的管理获得产品技术和性能价格比的领先优势，通过大规模 、高服务的市场营销，在短时间内快速开拓高端市场，以形成良性循环； 不断优化成熟产品，进一步降低成本，驾驭市场上的价格竞争，扩大和巩固在 战略市场上的主导地位 资源配置 把内部资源整合同全球资源优化配置相结合，进行低成本扩张，快速、稳健地 将A新劰脚椀搀栀琀洀氀餒/Mk前台访问/d-1516499.html220
14、.181.108.1620謕勈欀搀栀琀洀氀洒/Mi前台访问/p-1478035.html106.38.241.1000謗牿攀瀀栀琀洀氀/Ki前台访问/p-423867.html220.181.108.1610謙椀瀀栀琀洀氀/Mi前台访问/p-1516276.html116.179.32.1690講勈椀瀀栀琀洀氀/Mk前台访问/p-1515623.html220.181.108.1810謝匜欀瀀栀琀洀氀躶/Mi前台访问/p-2310359.html178.154.200.900謟椀瀀栀琀洀氀/Ke前台访问/p-580034.html116.179.32.770謡羸最瀀栀琀洀氀干/Mi前台访问/p-1513909.html220.181
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