人力资源部KPI指标.doc

1、2005年人力资源部KPI指标序号常规KPI指标说明目标值信息来源权重%考核方案1日常费用控制包括差旅费，办公费、维修费等年终超资为0财务部5最后得分权重【1（实际发生费用预算费用）/预算费用】2完善薪酬平台，修正岗位等级对岗位等级表中的部分岗位级别予以完善员工满意率70%,并于一季度前搞完。信息调查61、 非企业变革因素未完成，此项0分2、 得分权重【1（70%-实际满意率）】3部分类别员工按规定指标晋级开通员工技能晋升通道，对各类别人员以给定指标方式晋级晋级比例控制在员工总数的20%，在一季度完成统计信息5是否按期完成，非组织因素每拖一个月扣2分；此项工作完成后，得到集团肯定加1-3分4规

2、范组织结构二季度前，制定完成各企业机构及定编表，确定冗余人员得到集团认可，并发布集团班子意见反馈81、 非组织因素未按期完成，扣6分；2、 无先进性，扣13分，不精炼，扣12分3、集团充分认可并发布，加13分。5人员管理 清退临时工 空余岗位，竞争上岗。 违反合同人员及时处理非集团批准的临时工为0；竞争上岗率100%；违反合同处理率100%调查和班子反馈15每项5分，发现一个未清退的临时工扣1/200.竞争上岗率得分5【1-（未竞争而上岗人数/新上岗人数）】。违反合同率得分5【1劳动仲裁失败率】6干部考核与员工技能评定对各单位班子成员考核考核率100%，结果客观明确自报抽查5班子考核得分5【1

3、未完成率】，如考核结果不能反映真实情况，受到集团领导批评，扣1-3分。对各类人员进行技能评定6月份前完成自报抽查8得分8（确定技能的人数/总人数）对各类人员聘用技能等级职务按目前套入的薪酬 岗级控制相应的技能等级比例。自报抽查5得分5【1-（70%员工满意率）】此项工作完成后，得到集团肯定加2-4分7制度建设 推行绩效考核制度出台制度，并层层建立KPI指标 制定员工奖惩条例，并汇编人力资源管理制度1月份发布绩效管理制度看制度8得分8【1-（70%员工满意率）】制度得到有效贯彻加1-3分8招聘合格率招聘的人才是否符合岗位要求100%满意单位反馈5得分5【1不满意人数/招聘的总人数】合 计70序号

4、改进KPI指标说明目标值信息来源权重%考核方案1违反合同员工的及时处理情况严格遵照法律规范处理违约事件，对违反合同员工从违约事件发生之日起在一个月内处理完毕，处理及时率100%各单位意见反馈5得分5处理及时率2加强信息化管理手段，简化薪酬 发放手续微机档案信息齐全，薪酬 管理完全实现网络化与银行联网，采取银行卡的形式发放薪酬90%以上的日常管理工作实现网络化二季度前实现银行卡发薪查微机程序，调查5信息化管理手段不完善扣1-2分，未实现信息化。管理，此项分数为0。未按期实现银行卡发薪扣2分。合计10序号管理要项衡量方法衡量标准权重%考核办法1劳动纪律管理员工迟到、早退、旷工等违纪问题处理率达10

5、0%，并与本单位的绩效成绩挂钩查阅门卫系统，并核对处罚结果6劳动纪律扣分3（1违纪人次/单位人数）员工劳动纪律违纪率控制在3/1000.违纪率保持在3/1000以下违纪率得分3【1（实际违纪率3/1000）】2工资和保险管理帐目准确，工资总额控制到位，各项保险数据符合要求无差错。看与预算值的差异5每超过1%，扣1分3员工培训措施是否有确定的指标有无详细计划，各项计划是否落实5未指标完成，扣13分4岗位骨干流失情况关键岗位的骨干员工被外单位聘用情况骨干员工流失率0.5%.4得分4【1（实际骨干流失率0.5%）/0.5%】5环境卫生及其它日常管理事项集团统一开展的活动或要求的事项是否按时完成各项任务指标是否都达到要求具体指标未达到要求，可从总分当中扣减0.12分。合 计20