1、料下载) 内容说明工作目标工作方法 在本次业务流程优化与组织架构 重组服务中，我们将从公司战略到 日常管理进行全面系统地诊断，以 对公司管理现状有个系统把握 在本步骤中，我们将通过“问卷调 查”、“1对1精致访谈”、流程分析 会、专题研讨会、客户满意度调查 等方式，来深入了解公司的使命、 愿景、核心价值观和战略意图，以 及现行的管理模式、组织架构、业 务流程、方法和措施，对公司的整 体现状有个较为全面的整体把握 明晰公司的使命、愿景、核心价 值观和战略思考 理解公司目前的核心能力和优势 梳理公司业务流程和管理流程 找出公司目前管理模式、业务流 程、组织架构中存在的瓶颈、障碍 点和关键点，产剖析
2、背后原因 一对一精致访谈 集体访谈 专题研讨会 流程分析会 问卷调查 文案研究 工作成果五七二零工厂核心流程诊断报告 步骤三：现有核心流程诊断 梳理公司现有管理流程和组织结构运行效果，并深入剖析，为流程再造打下良好基础 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 子项目一：企业文化整合与实施 步骤一 企业现有文化剖析 步骤三 企业文化建设的整体 框架设计 步骤二 现有企业文化的提炼 与引导设计 步骤四 新型文化体系的整合 步骤五 新型企业文化的传播 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 步骤一：现行企业文化剖析 对五七二零的现有企业文化剖析，找出问
3、题和解决思路 内容说明工作目标工作方法 华彩将根据5720未来趋势的判断和假 设、自我评价、竞争优势构建设想、经 营理念分析5720的发展战略、核心价值 观，并协同各部门共同确定企业文化的 存在的问题、背后的原因及可能的解决 思路 ； 华彩将从多个方面整理现有整体价值观 ，管理特征和制度对员工的影响，群体 思维和行为特征； 为5720相关人员安排多次的培训。利 用结构性问卷梳理公司企业文化，多个 重要方面归纳组织行为，并使之显形化 ，向决策层提交初步结果。 在工作的过程中，我们将进一步把梳理 方法传授给相关人员 剖析5720价值观演进与在组织内 的传播过程 找出企业文化在各个重要职能层 面表现
4、与成因 确保5720相关人员明白这些缺陷 找出解决思路及操作重点 专题研讨会 流程分析会 牛皮纸法 三色笔法 资料研究 案例标杆 工作成果五七二零工厂企业文化分析报告 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 步骤二：现有文化的提炼与引导 通过对现有文化的提炼与引导，提炼现有文化中的精髓部分 内容说明工作目标工作方法 提炼是指从企业的运作中去发现、 总结、提炼其背后沉淀的文化内涵， 提炼在这个特殊环境中的价值观、行 为导向 考核的落不到实处、公平主义、小 团体内部谣言通道、内耗的公开化、 派系等都是灰色文化的一些表现。以 往所谓的去芜存精并不能真正优化一 种文化，因为它没
5、触及到灵魂，没触 及到根。而很多良性文化与灰色文化 其实本是同根生 明晰企业文化现状与发展战略对企 业文化的需求之间的差距，提出改进 的方案及策略 通过成功要素分析，将提炼出的 优秀文化融合在整体框架中，作为 框架中要继承和要强化的部分 祛除灰色企业文化 明确5720企业文化现状与（发展 战略对企业文化的）需求之间的差 距，得出改进的方案及策略 专题访谈 三色笔 要因推移图 案例标杆 工作成果五七二零工厂企业文化提炼和引导 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 步骤三：企业文化整体建设框架设计 根据调研诊断的基础设计五七二零企业文化的整体框架方案 内容说明工作目标工作
6、方法 在诊断的基础上，华彩将针对 5720的发展远景及战略目标设计未 来的企业文化建设步骤与方向 通过该框架的建立，设计企业文 化群体行为特征的塑造要求； 设计对企业整体价值观的塑造要 求； 确定与未来核心竞争力塑造相关 的管理技术和方法； 明确5720企业文化建设的步骤与 方向 明确对5720未来群体行为特征的 塑造需求 明确5720整体价值观的塑造需求 明确与5720未来核心能力塑造相 关的管理技术和方法 专题研讨会 培训 现在未来要因图 实施路径图 决策树 案例标杆 工作成果五七二零工厂新型企业文化框架方案 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 步骤四：新型企业
7、文化体系整合 确定新型企业文化的具体内容，设计管理型企业文化以及在不同层面的表现形式 内容说明工作目标工作方法 华彩将提炼后的5720核心价值观 在各个重要职能层面上的导向一一 进行归纳，并将企业文化在组织行 为中的指导性规范进行相关设计 使核心价值观表现在创新、竞争 等多方面，成为经理人及各级干部 自律条例，员工的行为准则； 在这一步更重要的是要进行和价 值观相一致的人格培训，在指令系 统和强化工具中引入价值观导向和 管理 提炼5720核心价值观 将核心价值观表现在创新、竞争 等多个方面 设计经理人及各级干部自律条例 设计员工行为准则 设计行为戒条 设计倡导准则 专题研讨 文案设计 工作成果
8、 五七二零工厂核心价值观及其在各重要职能的表现 五七二零工厂新型企业文化体系 解放军五七二零工厂咨询项目建议书 (海量营销管理培训资料下载) 步骤五：新型企业文化的传播方案与传播管理 通过具体的传播渠道和方式加强新型文化在企业内部的落实 内容说明工作目标工作方法 把从错误中学习，建设内部员工培 训体系、学习机制、建设干部培养机 制与企业文化结合起来。在学习中、 培训中，选拔录用干部，灌输5720新 的核心价值观，寻求认同和共识 倡导培训，在管理过程中的落实和 强化，建立学习型组织 通过组织中的传播行为（如内部刊 物、传媒的相关传播、部门绩效会、 错误心态及灰色企业文化的公开辩论 等），把树立风
9、气与日常工作结合起 来，不做流于形式的文化建设 通过企业文化建设，引发个人对集 体的认同感和归属感 应用强行积累，定向积淀的传播战略， 分阶段，分主题，逐步的传播，强化， 积累，并使之逐步落实成为普通员工的 做法。每年确定一个传播的文化大主题 ，每季确定一个小主题，小步，踏实的 传播，落实和强化。 每年（季）确定 核心价值观传播主题 子价值观传播主题 管理机制传播主题 管理工具传播主题 应用传播媒体进行企业言论宣导 进行企业文化倡导培训 在管理过程中的落实与强化 媒体宣导 专题培训 模范人物与特别事件 辩论会 部门绩效会 工作成果五七二零工厂企业文化组织传播策略 解放军五七二零工厂咨询项目建议
10、书 (海量营销管理培训资料下载) 企业文化传播体系流程（示例） 企业文化整体方案 文化宣传策划会议 核心价值观 传播主题 年度企业宣传策划 子价值观传 播主题 管理机制传 播主题 管理工负债比率越高越好。企业的经营者则应审时度势，全面考虑，在制定借入资本决策时，必须充分估计预期的利润和增加的风险，在二者之间权衡，从而作出正确决策。 由表可知，在九六至九八年一汽金杯公司的资产负债率始终高于同行业的平均水平，从而使权益乘数局高不下。这个指标显示出一汽金杯非凡的融资能力。上海汽车和一汽轿车一直在下降的权益乘数，说明他们的资本结构在九六至九八年发生了变动。实际上，从九六年至九八年上海汽车和一汽轿车的长、短期借款确实降低了很多。三、在对权益乘数分析之后，进行资产净利率的分析资产净利率把企业一定期间的净利与企业的资产相比较,表明企业资产利用的综合效果。表：资产净利率分析表上海汽车资产净利率=销售净利率总资产周转率九六年0.25=0.270.92九七年0.12=0.270.44九八年0.15=0.360.40
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