1、 薪酬体系设计报告http:/ (海量营销管理培训资料下载)北京大地燃气公司 薪酬体系设计报告南开大学人力资源管理咨询项目组2001年12月15日北京大地燃气公司薪酬体系设计报告 一、本报告的研究范围： 如下图所示，本报告在薪酬体系正式诊断初步设计报告的基础上，对公司的公司薪酬战略、薪酬结构、岗位等级提出我们的建议。战略组织设计明确要求公司管理体制指标体系薪酬体系组织制度薪酬控制与激励薪酬总额战略战略薪酬结构岗位说明、任职条件岗位等级 二、本报告的主要内容及结构： 第一部分 公司的薪酬战略 主要内容：（一）公司薪酬战略同公司整体战略的关系（二）公司薪酬的总额战略（三）公司的内部薪酬均衡 1、公
2、司员工月平均收入的建议 2、公司主管人员月平均收入的建议 3、公司部门员工收入差距的建议 第二部分 公司的薪酬结构调整建议 主要内容：（一） 公司薪酬调整的目的（二） 公司主管的薪酬结构调整建议（三） 公司员工的薪酬结构调整建议 第三部分 对公司的岗位等级划分的建议 主要内容（一）公司现行岗位等级划分1. 公司现行岗位工资标准2. 公司各部门所属岗位3. 公司员工岗位等级现状（二）对公司现有的岗位等级划分的建议（三）调整后的公司薪酬岗位等级1. 关于等级调整的说明2. 调整后的方案表 第四部分 公司的岗位说明书 主要内容：公司所有岗位的岗位说明以及任职条件（具体见附件1 ：公司各岗位说明书）（
3、一） 公司部门主管的岗位说明（二） 公司员工的岗位说明第一部分 公司的薪酬战略1. 公司的薪酬战略（一） 公司薪酬战略同公司整体战略的关系公司的薪酬成本是公司成本的一项重要组成部分，而且公司的薪酬成本在一般情况下具有单向性，即具有上升和下降的不同比性。在公司的薪酬战略中有：1 薪酬战略适用于非技术性的、低竞争性的行业。2 薪酬战略把薪酬视为一种投资而不简单看作是一种成本。3 动薪酬战略即公司的薪酬成本与公司的收益同步实现浮动。不同的公司或公司的不同发展阶段，应根据实际情况实行不同的薪酬战略。（二） 公司的薪酬总额战略大地公司三年以来人工成本和公司的利润的关系如下图所示： 公司的人工成本和公司的
4、利润都呈现上升趋势，但公司的利润增长速度高于人工成本的增加速度，并且由于员工人数的增加是薪酬总额增长的一个重要原因，所以两者并不具有强相关性，公司的收益没有直接和员工的收益挂钩。课题组建议提高工资总额的比重，鉴于公司业务性质，在管理人员、技术人员和关键岗位上形成一定的倾斜。随着公司的发展，公司在增加一般操作岗位员工的薪酬总额时，不建议采用普遍一次性提高员工的岗位工资的方式，而是采用年底奖金或发放13或者14月薪的方式，这样可以在激励的力度上有相对好的效果，而且可以根据公司的收益状况做灵活的处理。采用13月薪的发放方法一般是以全年的工资收入的平均的方式进行。（三）公司的内外部薪酬均衡 根据诊断报
5、告课题组对于公司的内外部薪酬均衡有以下的建议：1、 公司员工月平均收入的建议公司员工的平均工资是1023元，怀柔地区的最低工资为787元，总体上说公司的工资处怀柔地区中上水平。但一些外资企业和外地的民营企业平均工资在1500-2000元之间，相比还有一定的差距，但就公司员工的工作性质，这样的薪酬水平可以保持相对的满意。2、 公司主管人员月平均收入的建议公司的主管平均年薪在3万元左右，在怀柔地区也处在中上水平，但相对于高薪单位的10-15万元的年薪额，公司的薪酬水平对于中高级人才的吸引力还不够。公司主管的薪酬水平应该有所提高，一般情况下，主管级薪酬总额是一般员工的46倍。公司主管的收入水平应该达
6、到5万左右，才能形成一定的竞争优势。3、 公司部门员工收入差距的建议 通常情况下，公司的职能部门是支撑企业长期发展的真正能力核心，鉴于公司的现实情况，根据公司的战略侧重和部门的重要性对比，公司在薪酬总量上应该适当提高市场部员工的收入水平，降低施工处员工的收入水平，目前工程科员工的收入在公司各部门员工收入中处于上游水平，鉴于公司发展的核心能力是在市场部和工程科（工程预算、工程设计、工程监理、工程成本控制），工程科的员工收入也可以适当向上调整。如果公司把财务预算控制的任务落实到财务科，财务人员的薪酬总额应该作相应的调整。公司的部门员工收入如下面的图表所示：2001年6-10月各部室平均工资比较（不
7、含部门主管）部室6月份7月份8月份9月份10月份近五月平均办公室817.96827.81852.92801.02762.9812.522人力资源部561.64978.641017.281240.031224.331004.384财务科944.71944.621049.73991.93979.26982.05服务部1549.2610631359.351262.411998.461446.496安全科1062.371028.13998.35923.791024.111007.35储配厂993.73840.951009.981007.141088.59988.078灌装站939.94974.3910
8、40.041049.85952.05991.254工程科1223.48923.721231.531375.231304.581211.708市场部1035.65952.38886.34970.11951.72959.24施工处917.33712.081311.951501.631197.241128.046 第二部分 公司的薪酬结构调整 一、公司薪酬调整的目的 本报告对薪酬结构调整的目的是：体现不同薪酬结构项目的针对性原则，使薪酬结构清晰、明确、合理、有效。 二、公司员工的薪酬结构调整建议 （一）现行员工薪酬结构如下表所示：薪酬结构说明月度薪酬档案工资岗位工资岗位工资依岗位等级不同各项津贴本企
9、业工龄补每年5元外企业工龄补每年1元附加工资男137元，女142元学历工资50400元证件补助本岗证书不补助，旁岗证书20元职称补助100300（旁岗助工和工程师减半）工种补助10或20元组长补助各部门班长每月50元福利工资福利工资医药补子女补托幼补伙食补加班及特殊奖金加班及特殊奖金安全奖前勤员工100元，班长110元；后勤员工60元，班长70元周日上班工资岗位日资周日上班天数2值班费每天15元，锅炉工10元浮动工资员工有超出绩效考核的业绩或延长工作时间和每月超出26天工作日时发放，不得超过200元员工月度薪酬=工资福利总额绩效考核分数+浮动工资 =(档案工资+福利工资+加班及特殊奖金)绩效考
10、核分数+浮动工资 =（岗位工资+各项津贴+福利工资+加班及特殊奖金）绩效考核分数 +浮动工资 员工年度薪酬=每月薪酬12员工取消年底奖金，实行岗位工资与绩效考核相结合的计资办法。（二）对现行员工薪酬结构的建议1. 员工的津贴和福利受当月绩效考核分数的影响，这不符合津贴和福利的本质和目的，课题组建议将其与员工当月的绩效考核分数脱钩，依据有关政策每月足额发放；但建议将浮动工资与员工当月的绩效考核分数挂钩（考核相应工作的质量）。2. 员工的津贴中有“学历工资”和“职称补助”两项，由于两者具有很强的相关性，容易造成不均衡（比如，按公司现行规定，一个具有对口专业硕士学历的高级工程师每月两项津贴总额为70
11、0元）。课题组建议，“学历工资”和“职称补助”本着“二择一，就高不就低”的原则，不重复计算。3. 员工只有月度薪酬，没有年终奖金，并且月度薪酬中固定成分比例很大，因此不能体现员工收入与企业收益挂钩的原则。鉴于企业实际情况（大部分工作岗位的工作内容结构化程度很高，且企业处于积累发展期），课题组建议每年根据企业实际收益情况，将适当比例的企业收益用于发放员工年天天文档在线 联系qq：744421982公司手册前 言 宗天始终把规范化管理作为企业生存发展的必要依托。本手册制定、公布后，公司各部门的全体员工必须共同遵守。规范的制度将为每一位宗天人营造一个高效、有序、公正、公平的工作环境，而严格的执行将
12、最终保障公司每位员工的切身利益，同时也确保公司在激烈的竞争中始终立于不败之地，并得以持续地发展壮大！子在川上曰：逝者如斯夫，不舍昼夜。宗天的事业，一如奔腾的江河-汇百川，纳溪流，腾巨浪。而宗天的员工恰如江河中的每一颗水分子，在时光的长河中一往无前，永不停歇。第一章 企业文化 1-1 宗天标识1-2 宗天公约1-3 宗天宗旨1-4 宗天的用人原则1-5 对员工的期望1-6 道德规范1-7 公司的中英文地址、常用电话第二章 综合管理 2-1公司组织机构框架图2-2工作时间和考勤制度2-3办公室环境管理规定2-4关于加班的规定2-5员工佩挂胸牌的规定2-6员工日常行为规范2-7会议纪要提交制度2-8
13、文件档案资料统一管理制度2-9书刊、素材管理规定2-10保密制度2-11办公用品、耗材的管理2-12车辆管理2-13电脑、打印机、扫描仪及互联网的使用规定2-14关于收发传真、邮件、报刊、杂志的规定2-15公司钥匙和办公钥匙的管理第三章 相关岗位描述及上岗技能要求3-1财务部工作内容3-2外联资源部岗位描述及上岗要求3-3客户服务部岗位描述及上岗要求3-4行政主管工作内容3-5项目主管上岗要求3-6IT信息部岗位描述及上岗要求3-7策划文案及创意文案的上岗要求3-8创意策划总监岗位要求3-9策划文案岗位必读3-10创意设计师上岗要求3-11美术设计师上岗要求3-12礼仪主管职务描述及岗位必读3
14、-13资料管理员工作内容3-14驾驶员职责3-15后勤日常工作内容及上岗要求3-16宿舍管理规章第四章 人事管理4-1人员招聘制度4-2关于试用期员工的人事制度4-3解聘与离职4-4请假制度4-5普通员工考核表4-6主管考核表第五章 财务管理 5-1会计核算制度5-2对合作单位和个人进行结算的办法5-3关于借款、报销、项目组包干核算的规定5-4票据管理制度及相关知识5-5合同、印鉴、保险柜的管理5-6财务部的其它职责5-7业务性质划分及利益分配原则第六章 库房管理制度 第七章 公司福利7-1 有关婚、产、丧假的规定7-2 带薪年假的规定7-3 为员工投保社会保险的规定7-4 员工健康检查及医疗
15、补助规定7-5 评奖规定7-6 关于交通费的规定7-7 手机通讯津贴7-8 项目主管、策划文案、创意文案、创意总监岗位的特殊报销规定7-9 额外倒休制度7-10 其它福利制度第八章 违纪惩罚制度8-1 轻度过失的惩罚8-2 中度过失的惩罚8-3 重度过失的惩罚8-4 公司财产非正常损耗的处理第九章 员工礼仪规范9-1 公司内应有的礼仪9-2 日常工作中的礼仪9-3 电话的接听要求9-4 接待客户的礼仪9-5 握手的礼仪9-6 介绍和被介绍的方法9-7 名片的接受和保管9-8 赴宴和用餐9-9 社交礼仪禁忌第十章 兼职员工的工作规章第十一章 卫生医疗、防火安全第十二章 员工工资标准12-1 基本
16、工资12-2 工龄工资12-3 兼职人员工资第十三章 常用表格示范 13-3 客户服务部回访记录13-4 集体奖奖金统一评分单1-1 宗天标识宗为本，主旨。如：万变不离其宗天为所依存，所依靠。如：王者以民为天，而民以食为天宗天，寓意主旨所依，正大光明。是宗天的标识，同时也是公司的英文名称。ZEN的英文取意为宗，禅，引申为智者的思考；TOP的英文取意为顶峰，超越，引申为超越极限。寓意公司从事智业产业，鼓励大家超越自我、创意无限。的字体颜色为朱红色，代表庄重沉稳、行浩然正气。其色值为：C28;M93;Y95;K161-2 宗天公约一言之虚 百患丛生 一事之虚 为害终生办事要落在实处，做人要脚踏实地
17、。无论何时何地，坚守宗天的风格：务实对客户负责，对集体负责，对自己负责。谦虚务实，无愧我心！1-3 宗天宗旨以求真务实之心，博万变无穷之妙！1-4 宗天用人原则 综合考察员工的德、才、勤、绩 有德有才破格重用 有德少才培养使用有才无德限制使用 无德无才坚决不用有勤有绩当受重用 有绩少勤指导使用有勤少绩观察使用 无勤无绩回家自用1-5 公司对员工的期望岗位的差异只是分工的不同，做好、做精自己的本职工作是对企业最大的贡献，也是对自己最大的负责。1-6 员工道德规范1. 遵守公司的各项规章制度，遵守国家的法律、法规。2. 不参与和公司业务有冲突的商业行为。任何利用职务之便谋求个人利益的均属违纪行为。
18、例如：不私下谈及收取厂商之馈赠，包括、礼品、金钱或利益；不利用职权为亲友在公司谋职。3. 保守商业机密，不与外人讨论有关公司业务机密的信息，公司内的讨论只限于工作需要。自觉遵守有关薪金政策的保密制度。4. 公司以外所涉及的个人活动，不得对本公司的名誉、商标、资产、设施、关系、保密资料以及其他资源等构成损害。5. 在代表公司与其他第三方的业务交往中，若接受礼品金额在50元以上的，必须上交公司行政部登记入库，统一处理。6. 除事先经公司许可外，员工不能同本公司的供应商、竞争者、客户或其他方面发生利益关系。这些利益包括工资、薪金、费用回扣及小费等。7. 不得利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等，
19、谋取个人、他人及非本公司的其他团体组织的利益。8. 除经公司许可外，员工不得担任其它业务机构（与本公司业务无关的业务或慈善团体除外）的任何职务或从事其它业务机构的任何工作。1-7 公司的中英文地址、常用电话全称：北京宗天文化发展有限责任公司Beijing ZENTOP Culture Development Co., Ltd 地址：北京市朝阳区广渠路九龙花园5号楼B座20062006 Room, 5B Building, Jiulong Garden, Guangqu Road, Chaoyang District, Beijing, P.R. China.邮编（Postal code）：10
20、0022电话（Tel）：+86-10-67763333、67738673、67747306、67741763传真（Fax）：+86-10-87780868Http:/ E-mail: （应聘专用）乘车路线：300路东三环双井下车，向东800米，路北或乘348、35、23、715九龙花园（有的车站名为造纸厂）下火警：119 匪警：110 急救中心：120双井派出所：67716244燃气公司：67320605物业公司：67787817、67743848宽带网机房：87780054、67787817-8032-2工作时间和考勤制度 工作时间8：3012：30 14：0018：00（3月-10月）
21、8：3012：30 14：0018：00 （11月-次年2月）周六、周日、国家法定节假日休息。每天上班应提前10分钟到岗，对个人办公桌、电脑等进行清洁。每天下班应延迟10分钟离岗，清洁、整理四周环境。考勤制度1. 上下班打卡、行政主管负责制行政部须如实监督员工的出勤情况、加班情况。不得出现错记、漏记、弄虚作假等现象，否则将受到减薪直至除名处罚。因公在外不能按时打卡的职员不得请别人代打，应由行政主管将缘由在考勤卡上书面注明。考勤制度1. 上下班打卡、行政主管负责制行政部须如实监督员工的出勤情况、加班情况。不得出现错记、漏记、弄虚作假等现象，否则将受到减薪直至除名的处罚。因公在外不能按时打卡的员工
22、不得请别人代打，应由行政主管将缘由在考勤卡上书面注明。2. 缺勤的处理1）迟到、早退-每10分钟罚款10元，不足十分钟的按十分钟计2）病假、事假-扣除相应时间内的报酬（未经批准视为旷工）扣除金额 = （当月基本工资）21.5天请假天数3）旷工-视具体情况从重处罚，直至除名每次处以不低于100元的罚款，当月旷工3次以上的扣发全部工资直至除名。4）事先未请假即不到岗的病、事假不得补请，按旷工论处3. 当月无迟到、早退、请假等缺勤记录的员工可得全勤奖20元2-3办公室环境管理规定一、 办公卫生环境要求及员工行为规范：1. 所有员工有责任和义务维护公司办公区域的整洁和环境卫生，并有权指责批评任何违反公
23、德的行为（包括：办公室内环境卫生、个人桌面的整洁、个人办公座位的周围环境整洁，地面清洁等）。2. 应保持桌面清洁和桌面摆放物品的整齐美观。3. 离开办公室前应做到：电脑关机、抽屉上锁、桌面整洁、座椅归位。4. 下班后，最后离开的员工必须检查门窗、水电，锁好门方可离开。5. 重要文件不得放在桌面，看过后应锁进抽屉。未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件。废弃的文件应及时销毁。机要传真内容不得随便传阅泄密。6. 不得在办公室的通道处摆放物品，阻碍通行。7. 使用后的办公用品应归位，报纸杂志阅后放回原处。8. 不得乱扔杂物、空中接物，不得将任何物品往楼下抛。9. 不得在上班时间聊天、大声喧哗
24、、打闹、影响别人工作。10. 不得在就餐区以外的区域吃东西。11. 不得在公共办公区化妆。12. 不得带领与工作无关的人员进入公司。13. 吸烟请到室外或专设的吸烟区。14. 进入办公区前请擦净鞋底，不要将水渍、污物带入。15. 雨伞应整理干净后放在卫生间。不得乱摆乱放，有碍观瞻和交通。16. 隔离板、墙面上不得粘贴图画、饰物等与工作无关的物品。与工作有关的资料、纸张只能用透明胶粘贴，严禁用图钉、铁钉等固定。 17. 不得将个人物品长时间存放在公司。18. 违反以上规定者每次处以520元罚款。二、就餐区环境卫生管理规定1. 爱护桌椅及餐具。2. 就餐后须将杂物扔到垃圾桶内，不得将就餐物品散落桌
25、椅、地上。3. 严禁浪费粮食。4. 员工就餐自带餐具，餐具在就餐后整齐归位，不得随意乱放。2-4 关于加班的规定1 不提倡超时工作，员工须在工作时间内高效、按时完成任务。紧急任务、特殊情况，经项目主管(含）以上领导批准后方可加班。各部门必须加班的工作和人员一定要严格控制和管理。2 项目组的加班费从项目集体奖中按分数和比例发放。3 除财务部岗位、客户服务部岗位及公司批准的特殊情况外，原则上不考虑单个人的加班费用。员工因自身原因加班工作的，公司不给予任何补助。4 财务、客服、网管等后方支持岗位的员工因本职参与项目组时，不参与集体奖评分，加班费列入公司管理成本；以项目组成员身份参与项目组时，列入集体
26、奖评分，加班费以分数形式发放列入项目成本。5 加班时间的核定：1）以开始前往加班地点时的时间作为计算的起始（含路程时间）。2）以完成任务后离开加班地点时的时间作为计算的结束（不含路程时间）。3）吃饭、休息时间不得记入加班时间。6 公司无法提供加班餐时，产生的餐费按每人每餐6元报销。7 加班后的报批：由加班人填写加班登记单，报行政主管审核、项目主管确认签字。行政主管在每次加班后两日内将加班登记单上报业务总监审批签字。8 项目外的双休日加班，可做相同时间的换休。项目中的加班不论是否双休日，均可做相同时间的换休，但同时换休者的集体奖奖金统一评分单中有效加班一栏的分数应为0。9 公司因业务需求通知员工
27、加班的，员工未经批准不得擅自不到岗加班。一次违规者扣罚当月50%奖金，两次扣罚全月奖金，并降为试用期，三次者开除。若因此造成公司重大损失者，员工应予以赔偿，严重的予以开除处分。10 加班期间发生意外事件要及时与有关负责人反映，加班期间一定要注意防火、防盗和节能。加班后，一定要关好所有电器、开关和总闸，并关好门窗，锁好大门。11 因加班人员疏忽而造成重大事故的，公司将根据有关规定对责任人进行严肃处理。2-5员工佩挂胸牌的规定1. 员工胸牌佩挂时间为员工着工装的任何时段；2. 胸牌应佩挂在左胸兜口位置；3. 严禁随意与同事调换胸牌；4. 胸牌代表公司形象，必须爱护，并保持清洁无污渍。严禁在胸牌上粘
28、贴饰物、乱涂乱写。影响公司形象者，一次扣罚10元。5. 平时须妥善保管，不得乱扔乱放；6. 胸牌佩挂的管理工作由行政部负责；7. 员工着工装却未佩挂胸牌的，一次扣罚5元。8. 胸牌如有损坏或丢失应及时报行政部补办，补办费用自理。2-6 员工日常行为规范1. 着装要求：重大活动和公司要求的场合应着统一工装，着装必须干净、整齐，不得出现体味、口味等不洁现象。着装要领如下：男性夏季衬衫下摆必须束入西裤；冬天一律着西装、佩领带，领带尖应触及皮带扣。夏装衬衫只允许衣领处一个扣子不系，其余必须系紧。女性夏季衬衫下摆必须束入腰际，统一穿肉色长筒丝袜或连裤袜。西装的正确系扣法：西服上衣必须系好扣子，单排两粒扣
29、西服应当只系上面的一粒，单排三粒扣西服应系上边的两粒衣扣。工装必须勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑（汗）斑、油渍。 皮鞋必须保持清洁，不得穿拖鞋（含拖式凉鞋）、运动鞋、布鞋等或赤脚穿鞋上班。2. 维护卫生保洁，各人桌上物品摆放整齐，不得乱扔文件、纸张、废弃物。不得在墙面、桌面、电脑上贴、写、划。电源、用电设备旁不得摆放水杯。损坏物品须赔偿。3. 工作时间不得私自外出、瞌睡、闲聊、吃东西。4. 对所有来访的客人都应谦恭接待。最先看到客人的员工必须立即起身问候，并给予适当安排（通常情况应随即给客人倒一杯温水或热茶）。为客人指引方向时需手心向上，手指并拢，忌用食指。5. 办公区、就餐区、卫生间一律
30、禁止吸烟，吸烟请到室外或吸烟区。 6. 员工在办公区不得出现以下行为：在办公区域内吃食品个人办公区上摆放纸团、废弃物等与工作无关的物品个人座椅上的头发、污渍不及时清理电脑屏幕、键盘长时间不清理个人办公区电话线、电脑线、电源线混乱桌洞下堆积杂物发送与工作无关的手机短信下班后不及时将椅子放回桌洞内借阅报纸刊物等不能及时放回原位并放置整齐不注重个人修养，如：大声谈笑喧哗、坐姿站姿不雅、服装仪容不整、体味体臭不洁7. 除加班外，不得在办公区播放、收听音乐。8.接听来电应使用规范用语（详细内容见本手册9-3）。铃声响起时，按第一、第二、第三接听员的顺序接听电话，接听员都不在时，离电话最近的员工应在铃响三
31、声内拿起听筒，并问候对方。电话的转接应使用规范语言，态度要亲切。9. 任何时间禁止占用公司的电话线路聊天。不得私自拨打长途电话、信息台电话。接听电话时应尽量把声音放小，以免影响他人。10. 不得在工作时间拨打、接听私人电话，遇特殊情紧急况时应长话短说。11. 遇临时紧要事件，虽非办公时间也应遵照赶办，不得借故推委。12. 严禁利用公司的各种设备、资源、信息等进行私下交易。非经公司许可，不得擅自兼任其它单位的职务。13. 不得对外泄露公司的经营情况、客户情况，未经许可不得翻阅不属于自己掌管之文件。14. 严禁以任何形式收受回扣、接受招待、虚报成本、营私舞弊。2-7会议纪要提交制度公司召开的会议必
32、须书面记录。记录要求：1. 全：全面记录会议的内容。2. 准：准确记录与会人员的意见，不能以个人的喜好、观点而增删内容，或加入记录人自己的观点。3. 精：不能做记录机，要详略得当，重点突出。确认要求：会议纪要应该由与会主要人员签字。存档要求：会议纪要应由资料管理员存档保管，其他员工可调阅查询非保密性的会议记录。提交时间要求：会议纪要的提交时间不得晚于会议召开后两天。2-8 文件档案资料统一管理制度 1. 公司的一切文件档案、书籍期刊、地址电话、图片照片、磁盘光盘、声像制品、电脑软件、网络密码、样品礼品等均属公司内部资料，不得擅自复制、带离、转借、传播。违者等同于盗窃公司财产。2. 资料室的资料
33、涉及公司商业机密，仅供员工内部使用，不对外借阅。员工限于在公司办公区内借阅、使用资料，一般情况下不得带出公司。3. 员工借阅前必须由资料管理员在登记簿上登记，每日下班前交还。4. 参加活动和展会时应积极收集、索取会刊、简介、样品、图片、光盘等信息资料，并交资料管理员统一保存、资源共享。5. 爱护书籍，请勿在页内勾画、标记，请勿折损、污染书籍，损坏需赔偿。6. 请勿在进餐区或其他可能污损书籍的环境下阅读。7. 阅后请放回原处，以方便别人。2-9 书刊、素材管理规定1. 员工可在资料管理员处登记后借阅书刊，借阅期不得超过一周。制图用的工具箱、素材、光盘限公司内部使用，不得外借。2. 借阅期内不可损
34、坏书刊，超过借阅期可办理续借手续，续借期不超过一周，其后，资料管理员有权收回该书刊。3. 文明使用书刊和素材，不得任意涂改和裁剪。4. 因工作需要而存放在个人手中的书刊、素材等工具，要保证其完好无损，如因个人保管不当所造成的损坏、丢失，当事人负责赔偿。5. 非经批准不得擅自将公司的各类书刊和素材外借或带离公司。2-10 保密制度为保证公司机密信息，使公司免受不公平竞争带来的损失，公司要求每一位员工都要自觉地严格遵守公司制定的保密规定，要求如下：一、 属于保密范围的机密信息有：1. 与公司经营有关的客户、技术、管理等其他信息。2. 有关公司的赢利、价格、经营策略、商务谈判、客户资料、投资及财务数
35、据、组织机构、业务拓展、经营计划、数据库资料、应用软件等。3. 员工的薪资及各种津贴补助情况。4. 公司的各项研究报告、策划文案、图片资料等。5. 有关礼宾人员、演艺人员、翻译人员等一切人力资源的一切资料。二、 员工离职时，应将所经手的全部机密材料移交给公司指定的接收人，并保证不得将公司的机密外传。这些资料的种类包括但不限于：文件、文案、通讯录、名片、报告、笔记、图册、图片、磁盘、磁带、光盘等； 这些资料的来源包括：1. 在经营活动中创造、生成、收集或使用的与公司目前或未来业务有关的任何资料；2. 员工本人在公司工作期间，代表公司由本人或本人参与发明、提议、设计等产生出来的方案、资料，包括已经
36、公开和尚未公开的资料。三、为保护公司利益，员工签订正式劳动合同的同时应签署保密协议。任何违反本规定的行为均被视为严重违反公司规章制度的行为，公司有权对发生这些行为的员工进行处分直至除名，并有权向员工追索因违反本规定而直接或间接导致的公司损失。触犯法律法规的还将追究相应的法律责任。2-11 办公用品、耗材的管理 1. 本着勤俭节约的原则，各部门所需办公用品和耗材由行政部集中购买、发送。公司内部非正式文件，若确需打印时应使用不涉及公司机密信息的过时稿纸和其他废纸。违者每张罚款2元。2. 员工离职前，除消耗类办公用品外，其余如计算器、名片夹等均须填好移交清单后交还公司。若因个人使用、保管不善而引起的
37、损坏或丢失，须根据物品价值及使用期限折合价格进行赔偿。3. 办公用品批量采购至少应由两人共同执行，经办人员应做好市场调查，选择价廉质优的商品，建立几个固定的购物地点以节约成本。购置价值超过千元以上的物品，根据情况可采取其它采购方式。4. 磁盘、笔等办公用品的更换应以旧换新。2-12 车辆管理 1. 机动车辆由经理办公室统一管理，原则上由专人驾驶，遇特殊情况必须更换或替代驾驶员的，应由经理办公室批准。 2. 车辆的年检、保养、清洁、停放以及办理保险等车务手续由驾驶员负责办理。 3. 驾驶员出车前必须认真做好车辆检查，车容整洁、车况良好、部件齐全、制动有效，不允许病车上路。如有部件损坏和不安全因素
38、隐患，应及时处理直至修复，确保安全运输。 4. 车辆每周至少清洗一次，驾驶人员在特殊天气情况下可根据车况适当调整。雨雪等恶劣天气后及长途返回时，车辆外表严重污染的应及时清洗。 5. 车辆在公司期间应停放在公司指定的停车位，外出期间驾驶员应寻找合理的停车场所停放并保证车辆的安全； 6. 遇交通事故或车辆被损坏、被盗窃的，应及时报警并立即通知保险公司到场解决。 7. 公车私用造成的交通事故，除保险公司理赔的费用外，由责任人负责赔偿给他人和给公司造成的一切损失。 8. 未经公司批准擅自用车，使用者按正常用车费用的5倍缴纳车费，另外对驾驶员每次罚款200元。 9. 车辆每年应彻底大修保养一次。车辆大修
39、是一次全面的系统质量鉴定，应由资深车辆技术人员和驾驶员对车辆认真检查，对不符合质量要求部位应请承修方及时整改合格后方可接受。新车和大修后的车辆有一段磨合期，驾驶员必须注意控制车速及其它养护工作。 10. 车辆使用规定： 公司车辆一般不外借。 公司车辆原则上不用于单程30KM以内的短程外出（办理5000元以上的大额存取款、携带公司机要文件物品等其它特殊情况除外）。 员工远程外出（单程30KM以上）应合理安排出行时间，以保证效率、节省时间、减少费用为原则，首选地铁、轻轨等公共交通工具。在公交线路确实不畅，且时间确实紧急的情况下，经部门经理（含）以上领导批准，方可使用公司车辆，并在使用后由驾驶员立即
40、填写出车登记表。 因项目原因而使用公司车辆的，按1元/KM计算项目成本，由驾驶员、项目主管、批准领导分别签字后报财务核算，从项目组包干车费中扣减。 出车登记表由驾驶员负责统计、保管，财务部负责监督、核算，必须如实记录，否则将承担相应责任。2-13 电脑、打印机、扫描仪及互联网的使用规定1. 公司电脑及局域网的维护、软硬件的安装、病毒的防治统一由网管负责安排、监控。未经网管许可，不得私设密码。 2. 所有电脑显示器屏保程序必须统一： -使用者姓名（粗黑体字） 3. 公司电脑遵循“谁使用，谁保管”的原则。未经保管者本人或部门经理以上领导许可，他人不得随意开启、使用。 4. 电脑中的一切文档、图片等
41、资料均为员工的职务成果，属于公司财产和业务机密，要注意保密，不得随意拷贝或传播、带离，更不得随意发给其它单位、个人。违者以盗窃公司财产论处。 5. 所有电脑必须都要安装杀毒软件和防火墙，对于财务部、客户服务部的机要文件每周向经理办公室专用移动硬盘中输入一次，然后应及时自行删除。普通岗位的文案、报价单、协议书等资料应每周自行清理删除一次。 6. 规范使用电脑的要求：出现可能断电的情况（如接到停电通知）应提前关机，以免损伤硬盘；雷雨天气尽量少使用电脑、不联接互联网，以免通过线路遭到雷击；检查、维修电路时，必须提前通知正在使用电脑的同事注意保存好资料或暂时关机，以免数据丢失；不得在联接电脑的电路上插
42、接大功率电器；水杯的摆放应远离电源、键盘；主机风扇旁不要遮挡其它物品，以保持良好的散热通风；不要用易产生静电的抹布或未拧干的抹布擦拭电脑，不用手触摸显示屏；使用者负责维护、清洁自己使用的电脑（包括主机、显示器、键盘、鼠标、网线、接线板等），不得出现灰尘污垢堆积现象。外出时、午休时、半小时以上不使用电脑时请及时关机，以减少电磁辐射、节约用电、延长电脑使用寿命、保护自己及他人的身体健康。如遇不懂或解决不了的技术问题应立即请教网管或其他有经验的同事，不得盲目自行操作，否则后果自负。下班或外出前必须关机，并将个人的座椅推回桌洞。违者每次罚款10元。 7. 未经网管许可，任何人不得自行打开机箱或拆装机器
43、，不得擅自对电脑硬盘进行格式化或重新安装操作系统。如有需要，必须由网管解决。违反者公司给予其警告，并处以罚金。造成电脑损坏者须赔偿损失。 8. 严禁在公司访问与工作无关的网站。如由此引起电脑病毒和网络传输问题，公司将对当事人处以100-200元罚金。造成重大损失的将给予严肃处理。 9. 使用者要定期对电脑进行病毒检查，以保证工作的顺利进行。IT信息部应对防病毒软件及其它相关软件的安装给予必要指导和监督。 10.除非业务需要，否则不得使用公司电脑玩游戏、上网聊天，不得连接不健康的网站。如果发现上述违纪行为，每次对当事人罚款500元。无法确认当事人的将由电脑保管者和IT信息部共同承担罚款。 11. 扫描仪长时间不使用时应拔下插头，以减
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