1、第五章 薪酬管理 【学习目标】 掌握工作岗位分类的基本概念，以及具体步骤与方法。 【知识与能力要求】 第二节 工作岗位分类 （一）定义（教材P295） 工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级，在国 家机关行政人事管理中，被称为职位分类。 岗位分类是在岗位调查、分析、设计和岗位评价的基 础上，采用科学的方法，根据岗位自身的性质和特点， 对企事业单位中全部岗位，从横向与纵向两个维度上所 进行的划分，从而区别出不同岗位的类别和等级，作为 企事业单位人力资源管理的重要基础和依据。 一、工作岗位分类的内涵 （二）岗位分类分级的结果 岗位分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳 入由职组、职系、岗级和岗
2、等构成的体系之中。职系和职 组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类 ，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强 度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。（教 材P295） 一、工作岗位分类的内涵 工作岗位分类的几个基本概念（教材P294）： 1. 职系。职系是由工作性质和基本特征相似相近，而任务 轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成 的岗位序列。一个职系就相当于一种专门职业，职系是岗 位分类中的细类。 2. 职组。职组是由工作岗位性质和特征相似相近的若干职 系所构成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。 3. 职门。职门是工作性质和特征相近的若干职组的集合
3、。 若干工作性质和特征相近的职组归结在一起，就构成了某 一职门，凡是属于不同职门的岗位，它们的工作性质完全 不同。职门是岗业分类中的大类。 一、工作岗位分类的内涵 4. 岗级。岗级是岗位分类中最重要的概念。在同一职系 中，工作岗位性质、任务轻重、繁简难易程度、责任大 小以及所需人员资格条件相同或相近的工作岗位的集合 。 5. 岗等。岗等是将工作性质不同，但工作繁简难易、责 任大小以及所需资格条件等因素相同相近的岗位纳入统 一的岗等，从而使各个职系中隶属于不同岗级的岗位纳 入了统一的岗等维度之中。 一、工作岗位分类的内涵 2009年11月真题 （ ）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。 A
4、. 职门 B. 岗级 C. 职组 D. 岗等 E. 职系 一、工作岗位分类的内涵 BD （三）岗位分类与针对岗位的其他相关活动的关系 （教材P295） 岗位分类是岗位研究的重要组成部分，它与岗位调查、岗 位分析、岗位设计和岗位评价存在着不可分割的联系。 1. 岗位调查为岗位分析提供各种必要的数据、资料和信息 。 2. 岗位分析又是岗位分类的重要前提，它为岗位评价与岗 位分类奠定了基础。 一、工作岗位分类的内涵 3. 从逻辑关系上看，岗位评价是在岗位按其性质进行初步 分类的基础上，对岗位的细分细化，将同类岗位划级列等 ，从而完成岗位研究的各项目标，为企业的人力资源管理 提供依据。从广义上理解，岗
5、位评价是岗位分类、分级的 一个组成部分，岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价 值的衡量、比较和评定；而岗位分类是对一定范围内所有 岗位的多层次的分类、分级、分等。 一、工作岗位分类的内涵 （四）工作岗位分类与职业分类、岗位分级、品位分类等 相关概念的关系 1. 岗位分级与职业分类标准的关系（教材P295-296） 岗位分类同企业单位以外的职业分类标准，存在着非常紧 密的联系。各类职业分类标准是以企业单位、国家机关的 岗位分类为基础制定的，一旦这类标准建立之后，企业单 位在进行岗位分类时，又应当依据、参照或执行这些国际 或国家的标准。正是由于国家社会职业分类与职业鉴定制 度的发展，才带动了企事业
6、单位岗位评价与分类制度的不 断进步。 一、工作岗位分类的内涵 2. 岗位分级与岗位分类（教材P296-297） 岗位分级与岗位分类是工商企业和国家政府机关对同一个 概念的不同称谓，它们在工作程序和实施方法等方面存在 很多相似之处。 注意：教材P296单独把“岗位分级与岗位分类”进行比较 时，岗位分类适用于国家政府机关、岗位分级适用于企事 业单位，除此之外，教材中“岗位分类”这个概念没有特 定的限制，教材中更多的地方是采用“工作岗位分类”的 字眼来描述企业里面的相关工作。 一、工作岗位分类的内涵 两者的具体表现在以下几个方面： （1）两者的适用范围不同。岗位分类适用于国家各级 政府及其职能部门和
7、机构，而岗位分级适用于实行岗位 分类法以外的各种企事业单位。由此，决定了两者在性 质和内容上的差异性。 （2）两者的实施程序不同。岗位分类以法律的形式公 布、实施，带有很大的强制性，并且实施范围较为广泛 。而企事业单位的岗位分级则由其主管部门负责组织， 它的实施范围只局限在本企业，分级标准只具有参考性 ，不具有强制性。 一、工作岗位分类的内涵 （3）两者的实施难度不同。可以说，岗位分类在整个行 政人事管理中，是最重要、最复杂、最难处理的问题。而 相比之下，企事业单位的岗位分级则没有如此复杂，难度 也没有那么大。 一般来说，企业单位的岗位分级应采用科学的方法， 按照严格的程序进行，但也不能强求一
8、律，一定要从企业 单位的实际条件和情况出发，坚持岗位分级方法的适用性 、实用性和可行性原则。 一、工作岗位分类的内涵 3. 岗位分级与品位分类（教材P297） 岗位分级与品位分类存在着本质上的不同。所谓品位分类 ，是一种按照预定分类原则和方法根据人员的学历、资历 及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度 ，它是人员招聘、录用、考核、晋升、培训、工资、奖惩 等各项人力资源管理的重要依据。 它与岗位分类的主要区别是：（1）分类标准不同。（2） 分类的依据不同。（3）适用范围不同。岗位分类适用于 专业性、机械性、事务性强的岗位；而品位分类则适合于 工作经常变化、工作效果不易量化的岗位或工作
9、。 一、工作岗位分类的内涵 2009年5月真题 （ ）是以人为标准、人在事先、一人择事的岗位分类标 准。 A. 职务分类 B. 工作分类 C. 职位分类 D. 品味分类 一、工作岗位分类的内涵 D 1. 岗位的横向分类，即根据岗位的工作性质及特征，将 它们划分为若干类别。 2. 岗位的纵向分级，即根据每一岗位的繁简难易程度、 责任轻重以及所需学识、技能、经验水平等因素，将它 们归入一定的档次级别。 3. 根据岗位分类的结果，制定各类岗位的岗位规范即岗 位说明书，并以此作为各项人力资源管理工作的依据。 4. 建立企业岗位分类图表，说明企业各类岗位的分布及 其配置状况，为企业员工的分类管理提供依据
10、。 二、工作岗位分类的主要步骤 (教材P300) （一）工作岗位横向分类的原则（教材P297） 1. 岗位分类的层次宜少不宜多。一般单位应控制在两个层 次以下，比较复杂的大型企业单位最多也不宜超过三个层 次。 2. 直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工与协作 的性质与特点来确定；而管理人员岗位的分类则应以它们 具体的职能来划分。 3. 大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关，企事业 单位在分类粗细方面，应以实用为第一原则，不宜将类别 划分得过细。在具体操作中，可通过控制类别的数目来限 制划分的粗细程度。 三、工作岗位横向分类的原则、步骤与方法 （二）工作岗位横向分类的步骤（教材P300
11、-302） 1. 将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干 大类，即职门。 2. 将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细 分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类 细分为中类。 3. 将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分 ，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质 相同的岗位组成一个职系。职系的划分是岗位横向分类 的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业。 三、工作岗位横向分类的原则、步骤与方法 重点 2010年5月真题 （ ）是岗位横向分类的最后一步。 A. 职级的划分 B. 职门的划分 C. 职系的划分 D. 职组的划分 三、工作岗位横向分类的原则、步
12、骤与方法 C （三）工作岗位横向分类的方法（教材P302） 1. 按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分 例如，某公司将本企业的全部岗位分为直接生产人员岗位 和管理人员岗位两大类，然后，再按照劳动分工的特点， 将这两大类划分为若干中类或小类。生产生活服务等。 2. 按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分 例如，某电器公司将全部岗位分为：生产岗位、技术岗位 、管理岗位、市场营销和供应服务五大类岗位。对每一大 类又细分为若干小类。 三、工作岗位横向分类的原则、步骤与方法 （一）岗位纵向分级的含义（教材P297） 岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据 岗位工作繁简难易程度、责任大
13、小以及本岗位人员任职 资格条件等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级 ，并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程。 四、工作岗位纵向分级的含义、步骤与方法 （二）岗位纵向分级的步骤（教材P302-304） 1. 按照预定标准进行岗位排序，并划分出岗级 分别把每一个职系中的岗位，按照业务工作的繁简难 易、责任大小以及所需人员资格条件等因素，对其进行分 析和评价，并把它们按照一定的顺序进行排序，将相近相 似的岗位划分为同一岗级，直至将全部岗位划分完为止。 由于各个职系的工作性质和特点不同，岗位数目也不相同 ，所以各个职系里划分岗级的多少也是不等的。 四、工作岗位纵向分级的含义、步骤与方法 重点 2. 统一岗等 必须在划分岗级的基础上，根据岗位工作的繁简难易 程度、责任大小和所需人员资格条件等因素，对各职系的 岗级进行横向的分析比较，然后将它们归入统一的岗等内 ，从而使不同职系、不同岗级的岗位，纳入一个由岗等、 岗级与职系组成的
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