恒大养生谷千人人海战术执行方案.pptx

1、2019.02.16云台山恒大养生谷千人人海战术执行方案目录 第一章 项目货源盘点及营销节点 第二章 人员架构及任务目标分解 第三章 人海战术各区域作战计划 第四章 人海战术拓客车使用计划项目货源盘点及营销节点项目货源盘点项目首批可售货量约29.39万、84栋、2549套，产品涵盖小高层、洋房、叠墅16#居住地块18#居住地块22#居住地块23#居住地块19#商业地块17#居住地块130#居住地块20#商业地块2012-124#居住地块2012-113#居住地块2012-114#居住地块2012-116#居住地块2012-115#居住地块2012-117#居住地块2012-119#居住地块20

2、12-118#居住地块21#居住地块第一阶段：品牌发声期 第二阶段：形象导入期第三阶段：集中蓄客期人海启动，品牌发布会，城市展厅开放销售中心、样板间、园区、入会启动，品牌落地大型主题活动引爆，人海战术全面铺开线上、线下推广全面铺排集中轰炸，主题活动助力火爆发售阶段策略 销售中心、临时样板间、养生体验中心、入会启动（6万）400人人海团队，精准拉访+圈层铺排1400人人海团队精准拉访+圈层导入精准拉访+圈层铺排借名气起势，放大品牌及产品影响力（云台山资源联动、商超展点开放、老业主导入）中原云台山唯此一座养生谷借名气造势，深化品牌形象、产品信息释放（城市展厅开放）云台山下，千亩健康颐养大作借名气蓄

3、势，产品价值传递、锁定客户（营销中心、临时样板间、养生体验中心开放）释放会员招募献给中原一亿人的旅居胜地推广策略品牌发布会双展厅开放+现场医养体验+现场高端暖场+圈层摸排活动铺排示范区开放+现场四大园及医养体验+定制化圈层活动+演唱会冠名等大活动引爆+盛大发售渠道策略营销周期会员确定盛大发售城市双展厅启动人海战术、全国联销启动线上推广启动验资锁客启动6月16日5月1日3月17日3月10日4月25日4月6日项目营销节点人员架构及任务目标分解人海战术人员架构渠道精拓团队共计1400人：自销团队400人，易居渠道管理层24人、渠道运营20人、渠道督导40人、渠道团长90人，渠道专员826人；郑州区域

4、321人，焦作区域515人、洛阳区域34人，河南省其它地市定点导客46人。1400人兵团拓客人员编制及组织架构1400人兵团拓客人员编制及组织架构渠道负责人 石强 孙景航恒大自拓400渠道管理24人渠道运营20人渠道督导40人渠道中后台团队84人郑州区域拓客（321人）金水战区郑东战区惠济高新二七管城中原战区渠道团长7人拓客专员70人郑州大客渠道团长6人拓客专员65人渠道团长7人拓客专员70人大客团长4人拓客专员26人渠道团长3人拓客专员30人渠道团长3人拓客专员30人焦作区域拓客（515人）山/马战区解/中战区惠济高新修武战区电开战区渠道团长7人拓客专员63人焦作大客渠道团长5人拓客专员50

5、人渠道团长12人拓客专110人大客团长6人拓客专员44人渠道团长10人拓客专员120人渠道团长8人拓客专员80人洛阳拓客（34人）其他区域（46人）老城/瀍河渠道团长1人拓客专员10人西工/涧西洛龙战区渠道团长1人拓客专员10人渠道团长1人拓客专员11人渠道团长3人拓客专员20人辉县战区渠道团长3人拓客专员20人晋城战区销售任务目标分解大定去化目标：1200套认筹客户目标：2400筹50%解筹率33.3%升筹率有效客户目标：7200组到访目标：57600组实现首开1200套销售目标，需要召集意向客户7200组日均到访80组（3.16-6.16共计90天）12.5%转化率90天，召集客户7200

6、组，日均80组千人团队按照首开50%的完成率，为保证90天完成销售目标，意向客户量必须累积7200组，才能将任务压力控制在最小，同时为后续成交奠定客源基础，因此，千人团队是否能够积累足够多的意向客户，是决定能否完成首开目标的重要因素！目标1200套焦作云台山恒大养生谷千人团队任务目标分解2019年首开2549套，目标完成2549套那么关于千人团队，我们该如何去做？高端 大客 高精准销售任务目标分解人海战术团队冲刺目标1200套，完成目标需完成认筹2400组、有效到访7200组、到访57600组；每人需到访意向客户到访58组；百人团队任务冲刺分解分类团队类别占比目标到访（组）有效到访（组）认筹目

7、标（组）大定目标（套）部门郑州精拓20%115201440480240焦作精拓46%2649633121104552大客户19%109441368456228电开15%86401080360180销售任务目标分解人海战术各区域作战计划郑州精拓人员架构郑州精拓共计150人、分为4个战队、共计15个团郑州精拓负责人 张海申金水/惠济战区战队经理1人1-5团1-4团1-3团郑东战区战队经理1人中原战区战队经理1人二七管城战区战队经理1人1-3团郑州精拓分阶段作战思路及目标分解会员确定盛大发售城市双展厅启动人海战术、全国联销启动线上推广启动验资锁客启动6月16日5月1日3月17日3月10日4月25日4

8、月6日广撒网深积粮，结合项目活动大量导入客户为项目造势、精准导客项目营销中心开放并启动认筹，根据认筹客户做出精准地图，维老拓新去芜存菁，动中肯綮蓄势中原、精益求精、源源不断项目落地期（3.17-4.30）需往展厅大量导入客户4500组会员入会积累阶段（5.1-6.1）导入客户4520组会员366组最后冲刺阶段（6.1-6.16）导入客户2500组会员客户120组郑州精拓作战方略郑州郑东战区二七管城战区中原战区金水战区1.建立群聊，发展全民经纪人，并定期对经纪人进行回访并邀请至项目参与活动，突破常规组建房产直销团队。2.对该区域内重点商圈、高端社区进行路演、快闪宣传3.对富人生活娱乐集聚地集中拓

9、客，以及广告植入4.挖掘国贸、紫荆山附近海景房销售人员合作1.针对本区域内郑州国棉1-6厂原住民重点突破2.整合区域内分销、拓客大姐，利用起身边资源3.利用西区大量外地项目，聚集置业顾问资源，转介客户1.组建兼职经纪人团队，设立看房团机制2.针对老干部和退休职工以礼品形式吸引客带客，口碑相传，吸引儿女3.针对二七、火车站商圈老板制定专项活动1.对该区域内特殊场地（如意湖、绿地老街）进行路演及快闪进行宣传收客2. 高端地产项目及北龙湖区域项目置业顾问转介3.高档富人区游击战 对区域内进行网格分化，阵地承包，实现以点为单位，全方位覆盖、去芜存菁，动中肯綮 社区居民、商圈、商户、写字楼、事业机关单位

10、、教育机关等进行常规资源地毯式宣传。金水战区战队配置：1战区经理+39专员（5个团）区域内重点资源：丹尼斯（人民路店）、天旺广场、紫荆山百货、丹尼斯（大石桥店）、曼哈顿、花园路丹尼斯、国贸360、正弘蓝堡湾、金水万达、建业凯旋广场 、迎宾路甲六号院、建业森林半岛、普罗旺世、四月天小区、建业一号城邦、路砦安置区、21世纪花园、家和万事花园、东润泰和苑、万达公馆、正弘城、蓝堡湾、河南省出版局家属院、郑州市教育厅家属院、金水区公安分局家属院、楷林国际、瀚海北金、硅谷广场、财富广场、金水万达此区域涵盖惠济、高新二区重点资源区域内重点资源：惠济万达、黄河迎宾馆、思念高尔夫俱乐部、天伦庄园、红河瀛园、盛世

11、港湾、思念果岭社区、雍府别墅、瀚海思念城、九郡弘别墅、盛和苑、鑫苑逸品香山、天地湾工作方式：区域对团、团对组、组对点、实现其工作区域内全方位覆盖、流量性导客、精准性锁客。点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。郑州精拓作战计划郑州精拓作战计划战队配置：1战区经理+34专员（4个团）区域内重点资源：豫法东苑、聚龙城、海马公园、建业海马九如府、鸿园、温哥华山庄、恒大悦龙台、龙湖壹号院、普罗旺世龙之梦、绿城百合、蓝城公园、亚新茉莉公馆、金领九如意、联盟新城、金茂府、金辉名酒

12、货仓、名门汇健身会所、愉越健身会所、黄金时代健身会所、河南优佳名车有限公司、郑州利星汽车有限公司、永和伯爵酒店、天后医疗美容医院、中体倍力健身私人会所、如意湖工作方式：区域对团、团对组、组对点、实现其工作区域内全方位覆盖、流量性导客、精准性锁客。郑东战区点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。郑州精拓作战计划中原战区战队配置：1战区经理+29专员（3个团）区域内重点资源：沃尔玛、永辉超市大学路店、永辉超市颖河路店、大商新玛特、西元广场、帝湖龙吟墅、外国语中学家属院、嵩

13、山花园、陇海西路352号院、技工家属院、中原新城学府一号、锦艺国际华都、燃气集团家属院、政法干校家属院、锦艺国际花都美誉、文化宫路18号院、地震局家属院、锦艺国际华都欧尚、秦岭蓝天佳园、锦艺国际华都博郡、方圆经纬、启福华都、盛润锦绣城、地矿家属院、中原万达广场、西元国际广场、升龙金中环、国家科技大学科技园工作方式：区域对团、团对组、组对点、实现其工作区域内全方位覆盖、流量性导客、精准性锁客。点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。郑州精拓作战计划二七管城战区战队配置：

14、1战区经理+19专员（3个团）区域内重点资源：世纪联华长江路店、福都购物广场、世纪联华橄榄城店、华润万家二七万达店、北京华联长江路店、丹尼斯长江路店、丹尼斯人民路店、大商京广路店、中联创橄榄城5号院、康桥金域上郡2号院、鑫苑现代城、中原路交通厅家属院、康桥溪山御府、康桥金域上郡3号院、华润悦府、建业密码国际、高管局家属院、鑫苑景苑、鑫苑国际城市花园、中铁七局十一局家属院、瑞隆城墅、金沙湖高尔夫观邸、东方金典、格林度假山庄、二七万达广场、正商航海广场、绿地滨湖国际、升龙天玺工作方式：区域对团、团对组、组对点、实现其工作区域内全方位覆盖、流量性导客、精准性锁客。点位选取原则：根据区域内人流量大小，

15、小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓人员架构焦作精拓负责人 李鹏 刘将军山阳战区战队经理1人1-6团焦作精拓共计300人，分为7个战队，共计41个团。其中郊县精拓4个战队，二手房联动1个战队，焦作精拓2个战队解放战区战队经理1人1-8团联动战区战队经理1人1-4团武陟战区战队经理1人1-6团博爱战区战队经理1人1-6团孟州战区战队经理1人1-6团云台山/修武战区战队经理1人1-5团会员确定盛大发售城市双展厅启动人海战术、全国联销启动线上推广启动验资索锁客启动6月16日5月1日3月17日3月1

16、0日4月25日4月6日此阶段需广撒网深积粮，配合项目活动大量导入客户为项目造势，为项目开放储备精准客户。项目营销中心开放，认筹开始。此阶段需根据前期对区域内的摸排分析，去芜存菁对重点点位配合已入会客户维老拓新进行深度挖掘。联动战队开始正式发力精准客户导入。项目开盘。全体人员支援项目开盘，同时开盘当天所有区域内楼盘进行竞品工作，全力冲刺精准客户到访。项目落地期（3.17-4.30）重点宣传阶段，以量取胜，大量导入客流，导入客户目标15000组会员入会积累阶段（5.1-6.1）厚积薄发，逐渐加大客户精准度，联动战队开始发力，实现全民营销，导入客户目标5000组，入会700组。最后冲刺阶段（6.1-

17、6.16）精益求精，结合已入会客户进行推介，促进老带新，导入客户2000，入会400组焦作精拓分阶段作战思路及目标分解焦作县城精拓联动战队景区战队焦作精拓对区域进行网格分化，阵地承包，实现点位责任制。工作重心：1.对点位周边社区居民、商户、事业机关单位、教育机关等进行常规地毯式宣传。2.建立点位群聊，发展全民经纪人，并定期对经纪人进行回访并邀请至项目参与活动，突破常规组建房产直销团队。3.了解点位群众需求，对点位实现定制化赞助，并定期举办联谊活动。1.对景区周边及游客动线主干道设置导流站点（矿泉水塔、服务区能量补寄点，景区能量补寄点，加油站玻璃水塔等。2.在景区、饭店、酒店等人流量集中地进行快

18、网红快闪。3.发展地接导游，组建兼职经纪人团队，设立看房团奖品4.对景区周边民宿。酒店、饭店等单位进行常规性广告植入。5.对周边竞品单位进行动线拦截。对区域进行划分，实现区长、街长、店长三级责任制，同时划分好门店归属，保证经纪人及专员利益。实现意向客户精准打击，工作重心：1.对整个焦作区域进行二手房门店及焦作知名大V进行逐一拜访、洽谈，建立合作关系。2.对各门店经纪人进行宣讲并邀请至项目/展厅参与专业培训。3.建立1人多店，24小时沟通机制，实现经纪人与本案时效沟通，有客必访，精准打击。对县城进行周期性轰炸式宣传，去芜存菁，配合路演完成“进城下乡”宣传工作。工作重心：1.对点位周边社区居民、商

19、户、事业机关单位、教育机关等进行常规地毯式宣传。2.周期性对重点区域组织路演宣传。3.与当地旅行社或单位建立合作关系，组织云台山一日游。并建立云台山直通车，定时定点发车。4.组建当地商家联盟。焦作精拓作战方略焦作精拓作战计划焦作山阳马村战区战队配置：1区域经理+41专员（6个团）区域内重点资源：丹尼斯百货、鑫栾佳信商贸、鸿运国际商场、新天地购物广场、龙源湖公园、盛业清华园、观澜国际、锦绣公馆、金山东方花园、龙源湖国际广场、金山东方花园、亿祥国际广场、焦煤和谐家园、东方嘉苑、华荣国际大厦、摩登商业街、龙源商圈、丹尼斯商圈工作方式：区对团，团对组，组对点，实现其工作区域内全方位覆盖，流量性导客，精

20、准性锁客。点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划战队配置：1区域经理+55专员（8个团）区域内重点资源：万达广场、金旺商业广场、百货大楼、王府井百货、大丰商城、豫北建材表饰批发市场、新发地建材家居市场、万达广场、三维商业广场、中森家园、鹿港小镇、阳光小区、西域美域、鑫鑫花园、西域家园、月季公园、四季花城、和谐嘉苑、玉河花园、三维商业广场商圈、王府井百货商圈、万达广场商圈、西部工业原料城、新亚商厦工作方式：区对团，团对组，组对点，实现其工作区域内全方位

21、覆盖，流量性导客，精准性锁客。焦作中战解放战区点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划战队配置：1区域经理+25专员（4个团）区域内重点资源：焦作二手房门店共计超百家，经纪人上千特独立设立一个战队单独对各个二手房门店进行经纪人整合。工作方式：区对团，团对店，店对人，时效性沟通，一对一精准导客。焦作联动战区 焦作精拓作战计划战队配置：1区域经理+41专员（6个团）区域内重点资源：胖发祥时代广场、郑云领秀城、斯坦福小镇、谭怀公园、龙泉湖公园、建材市场、物质

22、产业聚集区、鸿城世纪广场工作方式：地毯式铺排，引爆型造势，集中式引客，周期性覆盖锁客。焦作武陟战区点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划战队配置：1区域经理+41专员（6个团）区域内重点资源：新世纪生活广场、铭源新天地、盛世华庭、鼎基新城、金德利帝壹城、新世纪生活广场商圈、金博大购物广场、博爱公园、体育馆、周庄党群生活广场、普罗旺世、书香莲郡、天鹅湖生态公园、基督教堂、太行农贸市场、沁阳商厦商圈、怀府建材城工作方式：地毯式铺排，引爆型造势，集中式引客

23、，周期性覆盖锁客。焦作博爱/沁阳战区沁阳博爱点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划战队配置：1区域经理+41专员（6个团）区域内重点资源：盛弘城、远大理想城、子夏公园、大明广场商圈、万客来购物广场、金太极商业广场、红星美凯龙、胖发祥购物广场、香港城、锦绣家园、滨河港湾、九龙新城小区、孟州公馆、中原九鼎毓秀、大唐名村、旭统国际家居城工作方式：地毯式铺排，引爆型造势，集中式引客，周期性覆盖锁客。焦作温县/孟州战区孟州温县点位选取原则：根据区域内人流量大小

24、，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划焦作修武战区战队配置：1区域经理+20专员（2个团）区域内重点资源：金中商业街、润坤时代广场、世纪城邦、山水文苑、宁城公馆、白云花园、宁城公园、建业森林半岛、华芳国际、博暄天下城工作方式：地毯式铺排，引爆型造势，集中式引客，周期性覆盖锁客。点位选取原则：根据区域内人流量大小，小区房价行情，租/住户占比,，车辆价位小区配套，社区物业人员职业素养及物业费等，选择大型商圈作为大型外展点，次级商圈作为普通外展点。焦作精拓作战计划焦作云台山战区战队配置：1

25、区域经理+30专员（3个团）区域内重点资源：云台山镇政府、云台山旅游客运站、七贤民俗村、方庄影剧院、山水名都、乐家生活广场、七贤镇新华书店、S233和S306交叉口、云台山景区东北门、前黑石岭服务区、古洞窑服务区、云台山景区餐饮中心、云台山景区购物中心、宝泉旅游渡假区工作方式：精准性爆破，多方式导客，立体化引流，全周期深耕。大客户人员架构大客团队共80人：分为郑州、焦作两大区域；其中郑州团队30人，焦作团队50人大客户负责人 董杉郑州区域拓客（30人）三团一团7人8人四团7人焦作区域拓客（50人）二团一团7人7人五团8人郑州主管（1人）郑州主管（1人）大客户分阶段作战思路及目标分解 深耕郑焦、

26、辐射洛、晋、辉，多措并举、立体输出、分级导客，力保热销会员确定盛大发售城市双展厅启动人海战术、全国联销启动线上推广启动验资锁客启动6月16日5月1日3月17日3月10日4月25日4月6日双展厅开放，大客目标圈层导入以宣传力度广的客户群为主项目营销中心开放，认筹开始，以流量+精准高端圈层进行井喷式导入、同时进行收客对已到访意向客户，难以邀约的客户群体，进行登门拜访，极力促进成交对圈层及推介会留电资源交叉回访，最终锁客项目落地期（3.17-4.30）目标任务：每人每周2场推介会，1场30人以上圈层导入。预计推介会1120场，预计到访16800人次会员入会积累阶段（5.1-6.1）目标任务：每人每周

27、3场推介会，2场30人以上圈层导入或100人以上。预计推介会1200场，预计到访24000-40000人次最后冲刺阶段（6.1-6.16）目标任务：每人每周1场高端推介会，1场30-50人高端圈层导入。预计推介会160场，预计到访4800-8000人次大客户团队结合项目背景及客户群体属性，工作方向主要以以下9大类为主，其中包含54种类别，多种类集结、异业联盟，无孔不入的推介会植入，进行方位性突破类别 高消行业金融机构汽车服务机构医疗机构知名旅游公司协会、商会、俱乐部政府单位二手房门店、同行教育机构种类 家政公司、婴幼儿早教、连锁洗衣店、足疗、养生会所、美容SPA、健身房、温泉酒店 银行、保险机

28、构、证券公司、银保监会、拍卖行 4S店、车友会、汽配城、汽车美容、连锁洗车行名车行。名车维修） 高端整容美容医院、市政医院、医疗器械公司 途牛、中旅、康辉 各类商会、航模飞行俱乐部、极限越野联名协会、台球、羽毛球协会、足球协会、摄影协会、汉服俱乐部、书法协会、高端婚庆策划公司、茶社、广场舞、马术俱乐部、高尔夫协会 干休所、老干部活动中心、党校、体育局、教育局 发展线下经纪人 总裁班、女性知识讲堂、幼儿园、艺术培训机构、私立中小学、大学、拓展训练基地大客户作战计划第一阶段双展厅开放阶段 二手房推介：对郑州及焦作市场如链家、我爱我家、等连锁各大知名二手房门店进行项目推介做首次传播宣传，同时双展厅开

29、放时导入各大二手房门店销售员及客户，让这一类客户群体首先了解项目，做二次项目落地，从而进行后期的线下经济人的带访工作，跟踪做到每一个线下经济人身边资源的深度挖掘，及时跟置业顾问对接客户情况 资源洽谈：高端且具有影响力的社会团体，如商会、航模飞行俱乐部、极限越野俱乐部、模特协会、台球俱乐部、摄影协会、汉服俱乐部、书法协会、高端婚庆策划公司、茶社、广场舞、马术俱乐部、高尔夫协会等，邀约各大单位重要关键领导或对接人推介、参观展厅了解项目，严格按照案场的最新政策与说辞，邀约关键单位的客户，从而达到前期意向客户的筛选及客户维护工作 影响力社群导入：各社区活动中心、参观展厅了解项目，让项目信息在社区人群中

30、遍地开花，为示范区开放二次导入做好铺垫工作，同时筛选意向客户，进行跟踪维护 商会、协会：如羽毛球协会、足球协会等大型人员聚集协会，增加项目的客量，及人气的带动，同时筛选意向客户，进行二次邀约大客户作战计划大客户作战计划第二阶段项目示范区开放阶段旅游公司： 知名旅游公司（途牛、中旅、康辉）合作，设立一日游等合作项目；金融高额存款客户： 进行项目活动邀约、以投资理财客户进行大型投资理财交流座谈会，产品宣讲会进行精准圈层导客 ，同时对不能到访项目的客户进行推；网红地活动类型客户：如山体投影、花海、等场地梳理可合作的现有汽车服务机构（4S店、车友会、汽配城、汽车美容、连锁洗车行（兔师傅、二千家等连锁）

31、、名车行。名车维修（中鑫之宝）等服务连锁机构，邀约其客户参加项目活动，或定制类活动。从而筛选意向客户；特训教育型客户：利用项目环湖跑道等场地大量邀约教育机构（幼儿园、艺术培训机构、私立中小学、大学、拓展训练基地）利用节气，如5.1劳动节 6.1儿童节等时间节点，举办亲子户外活动，到访项目。特成立拓展训练基地小组，拜访郑州及焦作各大拓展训练基地,洽谈合作，在项目设立拓展训练场地，利用各大拓展训练基地业务增加项目特色，及不同的客户群体（近年来，各大中小型公司及各大院校对户外拓展训练非常热衷，大型的拓展基地客户群体多种多样。）邀约总裁班、女性知识讲堂、体育局、教育局等成人培训机构，举办大型讲座；高端

32、商会、协会客户：如航模飞行俱乐部、极限越野俱乐部、模特协会、台球俱乐部、摄影协会、汉服俱乐部、书法协会、高端婚庆策划公司、茶社、广场舞、马术俱乐部、高尔夫协会等，到达项目，利用项目活动，定制类活动。进行项目示范区的体验，从而进行意向客户的筛选；以上与项目匹配资源未能到访项目，特成立推介会小组进行项目推介，筛选意向客户邀约导入大客户作战计划第三阶段收客、锁客阶段延续第二阶段，加大导入、增强跟进1、对前期已导入圈层客户集中回访，并对意向客户多次邀约到访，同时加强客带客工作2、结合案场，沟通置业顾问，做到老客不流失，新增不间断3、及时做好资源维护和回访工作，进行项目价值及热点输出4、严格按照圈层流程

33、、及制度完善圈层，杜绝圈层客户流失大客户作战计划目前已收集资源：焦作云台山养生谷前期已收集资源序类别意向无意向合计可做可跟踪待议拒绝1高消行业12312182金融机构42118253汽车服务机构231174医疗机构1117105知名旅游公司15319286协会、商会、俱乐部32110167政府单位1127108二手房、同行200249教育机构1726121065合计31422486183电开团队人员架构电开负责人 王翠茹一团团长专员10人专员10人专员10人专员10人二团团长三团团长七团团长六团团长专员10人电开团队共计70人，分7个团，工作职能结合项目节点实时调整会员确定盛大发售城市双展厅启

34、动人海战术、全国联销启动线上推广启动验资锁客启动6月16日5月1日3月17日3月10日4月25日4月6日 海呼每天大量拨打现有资源、进行意向客户的初步筛选，记录好客户白描 维老拓新 意向度较高客户，进行登门、公司拜访及挖掘意向客户，进行锁客复拨通过和客户的深入沟通，针对客户抗性制定说辞，配合项目活动意向客户再次邀约项目落地期（3.17-4.30）前期需海呼邀约大量客户到访，每人每天至少拨打资源400组，共打110万资源会员入会积累阶段（5.1-6.1）营销中心开放需复拨、海呼双箭齐发，分时间段拨打，共打资源210万资源最后冲刺阶段（6.1-6.16）盛大开盘前期按照时间重复拨打可接通、已到访、

35、意向客户资源，最终进行锁客电开分阶段作战思路及目标分解大客户作战计划 结合项目情况及客户群体在现有资源类型共146万条，在不足支撑项目需求。建议购买以下资源200万条、为提高工作效率建议使用外呼机荥阳市竞品资源14万中原区社区资源42万东区老社区资源28万保险类资源42万高端车主资源20万现有资源146万建议购买资源种类郑、焦两地的高端楼盘资源郑、焦两地高端消费高尔夫，养生、娱乐场所、大型连锁店资源郑、焦两地50万以上高端系列车主会员郑、焦两地高端奢侈品消费者爆破团队人员架构爆破作战队主要分为郑州、焦作两大区域共计400人，分别分为五个队进行铺排爆破负责人 黄德富郑州区域拓客（250人）三队一

36、队五队50人50人50人焦作区域拓客（150人）二队一队三队50人50人50人郑州主管（1人）郑州主管（1人）爆破作战计划爆破团队共计400人，其中郑州250人，焦作150人。展厅开放前郑州主要以东区覆盖为主，焦作以市区为主。展厅开放后根据客户属性分布，郑州逐步覆盖全城，焦作根据客户来访区域及属性实时调整，并对该乡镇配合精拓集中爆破，具体安排如下：爆破作战计划针对与项目匹配区域城管较严，不易覆盖。建议以CBD如意湖，宝龙广场、熙地港等，以及郑州、焦作区域内富人聚集地和人流量大的商场结合案场活动，于周末举行快闪 、路演等活动客户，在和精拓加以配合对快闪。路演活动的客户进行收客，分析出客户的居住地

37、以及工作区域。在对其区域进行重点覆盖围绕郑州及焦作重要商圈通过路演与快闪的形式进行重点爆破爆破作战计划第一周期主要覆盖区域金水路以南、陇海路以北、中州大道以东、东风南路以西高端社区、沿街商铺、地铁口，加油站，高端饭店等全面覆盖，针对主要干道组织小黄蜂暴走团，同时结合精拓点位做好路演，快闪动作爆破作战计划金水区主要商圈、高档社区、沿街商铺进行宣传植入、同时按照人流量时间点安排人员工作第二周期主要覆盖东到中州大道、西到花园路、南到金水路、北到北三环爆破作战计划第三周期主要覆盖东到中州大道、西到花园路、南到南三环、北到金水路主要覆盖医院、干部家属院、商场、建材市场等信息植入，结合精拓点位组合拳的方式

38、作战爆破作战计划第四周期主要覆盖北到国基路、南到黄河路、西到南阳路、东到花园路针对花卉市场、普罗旺世等与项目匹配资源进行地毯式集中轰炸，由精拓配合进行收客爆破作战计划第五周期主要覆盖北到北到黄河路、南到陇海路、西到京广路、东到紫荆山特组建小黄蜂队进行该区域内火车站及二七商圈制定专属物料进行植入、宣传，由精拓对该区域做推介或精准导入爆破作战计划第六周期主要覆盖北到陇海路，南到南三环、西到京广路，东到紫荆山该主干道沿街商铺植入、高档社区、市场进行地毯式铺排宣传爆破作战计划第七周期主要覆盖北到建设路、南到南三环、东到大学路、西到西三环针对中原老城区及拆迁区域进行覆盖，主干道沿街商铺植入、人流集中区域

39、配合精拓进行路演、快闪宣传爆破作战计划焦作区域爆破作战主要覆盖中站区、山阳区、解放区焦作市区主干道沿街商铺，大型商场，富人居住区、加油站等进行地毯式宣传、植入。同时结合焦作精拓各大战区点位分析进行集中轰炸式宣传，并对意向客户进行收客爆破作战计划郑州分析当天结果及阶段总结、调整，并继续轰炸上阶段效果好的区域结合精拓分析客户重点区域，对该区域集中轰炸，并及时的阶段性调整结合项目节点及意向客户分析地图，覆盖该区域，集中收客、锁客覆盖各阶段区域焦作目高速口目点展示及引对焦作市区阶段覆盖，分析结果，覆盖重点区域，同时结合精拓分析结果及项目意向客户地图，配合精拓集中收客结合项目节点及意向客户分析地图，结合

40、精拓针对焦作周边县客户，覆盖该区域，集中收客，锁客爆破团队根据项目节点审时度势、实时更新督导团队人员架构督导负责人 郑塞飞郑州区域拓客（20人）爆破精拓大客户8人9人3人焦作区域拓客（30人）爆破精拓大客户5人20人5人郑州主管（1人）郑州主管（1人）督察小组共计50人，以上均按照各模块人员结构分布安排，同时所有督察人员电话抽查电开人员，督察人员分配据实际情况及时调整为提高人员工作积极性与状态最佳性，特设督察组，具体人员分工如下督察团队人员制度避免督导人员与渠道人员老熟化和缺乏积极性将实行人员区域随机制度规则如下：1、每一名督导人员均有一个自己的专属编号，郑州区域团队20人（1号-20号）、焦

41、作区域团队30人 （1号-30号）2、根据每个模块所需人数多少来随机抽取号码，抽取该号码督察人员即负责该模块督察工作3、为避免老熟化，每3-5天为一个周期，重新抽取号码对应该督察模块，同时郑州和焦作人员进行随机抽调更换 所有督导均以督促教导规范行为标准和人员积极性为主： 采取和渠道人员双向监督模式，作为监督者首先要规范自身行为规范，要求渠道人员的所有行为准则对督导一样适用，如若渠道人员发现督导犯错误，督导人员一律处罚翻倍。视情节严重给予劝退和开除；督察组人员要求：督察人员自身渠道工作方式方法专业、另与渠道专员沟通方式灵活，工作汇报高效化，纠察方式理性化、问题反馈全面化、执行落地快！准！狠！督查

42、团队作战计划精拓督导工作方式方法：1、督导精拓工作中可进行重点人员重点监管模式，对于常规性错误和行为不规范的加大力度重点监督2、日常工作中还可采取明排和暗访结合，通过不定时的位置共享来监管人员是否脱离岗位，和抽查规定要求的随机手势照片来寻找人员，督导人员工作期间的行为规范 3、主动督查，可提前到达精拓人员工作区域进行蹲点，看人员出街的积极性和到达点位后的工作状态4、暗访调查，可在精拓人员工作区域内进行商铺门店拜访及询问情况看周边社区路人是否有精拓工作痕迹景区督导工作方式方法：1、景区由于地域广阔精拓人员可进行视屏连接查看其工作状态2、另采用无人机检查，能更快更便捷观察到景区内精拓人员的工作状态

43、，发现问题及时沟通督促纠正3、区域内督察人员可执行直播方式进行人员自查及专员工作监督督察核心：防于未然 、止于萌芽、矩于方尺督查团队作战计划大客户督导工作方式方法：1、根据工作计划对该区域单位进行实地摸查2、对已导入或推介客户信息进行不定时性服务回访3、可对大客户团队人员进行定位、视频及随机手势照片监督4、要求该区域内人员同陌拜对象合影爆破督导工作方式方法：1、根据工作计划点位进行点对点的督察2、结合内勤助理对该组长及组员进行不定时手势照片抽查，并根据照片实地查看3、对已铺排点位进行实地走访、排查电开督导工作方式方法：1、全体督察人员进行该团队电话回访、查看说辞是否完善2、根据项目节点说辞是否

44、实时更新，并能第一时间传递客户3、对以拨打电话资源进行抽查（关机、无人接听、空号、拒接）督察核心：防于未然 、止于萌芽、矩于方尺人海战术各拓客车使用计划人海战术拓客车使用计划郑州精拓车辆使用数量开盘前拓客总人数150人，车辆为7座瑞风，按6人一辆车计；用车需求如下：郑州大客车辆使用数量开盘前拓客总人数30人，车辆为7座瑞风，按6人一辆车计；用车需求如下：郑州爆破车辆使用数量开盘前拓客总人数250人，车辆为7座瑞风，按50人一辆车计；用车需求如下：焦作精拓车辆使用数量开盘前拓客总人数300人，车辆为7座瑞风，按6人一辆车计；用车需求如下：焦作大客车辆使用数量开盘前拓客总人数50人，车辆为7座瑞风

45、，按6人一辆车计；用车需求如下：焦作爆破车辆使用数量开盘前拓客总人数150人，车辆为7座瑞风，按30人一辆车计；用车需求如下：郑州督导车辆使用数量开盘前拓客区域为4个，车辆为7座瑞风，按1个区域辆辆车计；用车需求如下：焦作督导车辆使用数量开盘前拓客区域为7个，车辆为7座瑞风，按1个区域辆辆车计；用车需求如下：电开车辆使用数量开盘前拓客总人数70人，车辆为7座瑞风，按10人一辆车计；用车需求如下：根据渠道人数瑞风拓客车每日需127辆（不包含限号车辆），因根据限号政策，每日平均至少被限号25-30辆，另需额外至少增加30辆；因项目为远郊楼盘，会出现客户集中到访情况，另需在焦作4个县各加2辆考斯特、郑州4个大区域各加2辆中巴车。故本项目需瑞风车157辆，考斯特8辆，中巴8辆、大巴根据项目节点提前申报谢谢观看