20XX年3月银行述职报告.docx
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1、20XX20XX 年年 3 3 月银行述职报告月银行述职报告 第一篇:银行员工述职报告 20XX 新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回 顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下 和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工 作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报 如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。 一、加强政治理论学习和业务知识学习。一年来本 人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十七大会 议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识 及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步 的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习员工 守
2、则和员工违规积分管理办法等,增强了自身业务 素质,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。我知道 我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本 行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈, 因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规 章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心 解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所 急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做 好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我 是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从 零开始,我更注
3、重自己综合能力的提高,在新的环境下, 通过我自身的努力,至年末组织存款 38 户,金额达万元, 其中 2 户余额达 100 万元以上,营销保险万元,其中人寿 保险万元,人民人寿保险 1 万元,华安保险 4 万元,营销 基金万元,办理网银开户 35 户,电话银行 18 户,借记卡 开户 486 户,电费签约 36 户,为本行创造了中间业务收入。 四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安 全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手 抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能 够坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。 班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够
4、按 规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安 全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避 免了业务操作风险,我作为 atm 机的 b 岗管理员,能够做 到班前,班中,检查 atm 机安全,班后营业终了加钞,保 证了工作质量,使业务操作安全有效。 五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务 学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每 天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战, 还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市, 更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业 务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力, 把自己培养成业务全面的新型
5、人才是我所努力的目标。 总之,一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸 多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺, 我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导 帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年讲制 定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战, 向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳 路支行的明天而尽心尽责。 第二篇:20XX 年银行行长 个人述职报告 XXXX 年,无论是对支行还是对我个人来说,都是不平 常的一年。可以用下面四句话来概括这一年我行工作:自 加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失 斗志;超越自我,不辱使命。 一年来,
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