移动彩信商业计划书(河北移动).doc
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1、上海南方讯典彩信商业计划书2009 年 1 月上海南方讯典通信技术有限公司 目录一、 公司简介 .21.1 公司描述 .21.2 公司管理 .31.3 产品与服务 .3产品与服务 .3二、 环境分析及目标定位 .42.1 市场环境 .42.2 目标定位 .72.3 竞争分析 .73.3 业务能力 .8三、 业务内容 .81、手机变变变 .82、南方体育 .93、华纳娱乐星周刊 .114、动漫之旅 .11四、 市场调研和分析 .124.1 用户 .12一、 产品的服务对象: .12二、目标用户 .13三用户分析 .13四我们的用户群 .144.2 市场大小和趋势 .144.3 竞争和竞争优势 .
2、14一竞争者提供服务描述: .14二南方讯典的竞争力: .154.4 估计市场份额和收入 .16一、彩信发展方向的预测 .16二、市场及用户的估计和预测: .164.5 市场评估计划 .17五、 价格 .175.1 产品价格 .17定价原则 .17六 营销计划 .176.1 产品和品牌策略 .176.2 广告和促销 .186.3 服务策略 .18彩信商业合作计划书 第 2 页一、 公司简介1.1 公司描述上海南方讯典通信技术有限公司(“南方讯典”)由上海南证实业有限公司和苏州南方金鹏通信技术有限公司合资成立于 2002 年 7 月,注资 2000 万,总部设在上海虹桥经济开发区。公司致力于移动
3、通信增值服务领域应用推广的高新技术企业。具有雄厚资金背景、过硬的技术开发实力和市场开拓能力,倡导“用户至上,质量第一”的经营理念,向移动通信终端用户提供最优的内容服务。目前全国 14 个省份拥有分公司,覆盖东北、华北、华东、华南和华中地区包括(广东、上海、浙江、福建、河南、江苏、河北、山西、黑龙江等 )。随着信息技术的快速发展,人类沟通跨入了全新时代。互联网将世界连成一个家园,让人们可以没有界限地交流;移动通信存在则让沟通没有了容量限制。而彩信增值服务的出现,让人们通过传统的短信的麻烦,更能够通过彩信获取大量的信息,与人聊天等。这样的大环境和前景,驱动媒体成为立体交叉的整体,信息的交流传达到人
4、们的所有感观,所有的传播媒体之间的合作成为必然的趋势。南方讯典走在时代的最前方,能够提供各项信息技术服务,真正打造全新的立体媒体。1.2 公司管理总裁 李久鑫 复旦大学管理科学与工程博士副总裁 关光齐 复旦大学管理信息系统博士1.3 产品与服务产品与服务南方讯典经过长期深入的市场调研以及凭借对增值业务的独特理解,整合了国内外领先的技术和资源,主要运营以下几项移动增值业务:短信业务: 短信客户关系管理服务(MO-CRM)彩信商业合作计划书 第 3 页 “灵犀”休闲社区 MSN 网络机器人 “短信互动生活”订阅彩信业务: 手机变变变 南方体育 华纳娱乐星周刊 动漫之旅二、 环境分析及目标定位2.1
5、 市场环境随着手机的不断普及,移动数据增值业务的发展成为了一个焦点,也成为了一份巨大的宝藏,蕴含着无限的商机。数据增值服务在中国还处于萌发阶段,因此在未来的发展过程中,还有许多的不确定性。首先,移动数据业务有别于话音业务所处的同质化大众市场,它要满足的是充满差异与个性的细分市场需求,如何才能积蓄通信行业所必需的规模效应尚不确定。其次,移动数据业务开发与推广是高风险的分散投资,参与者能否获得相应的收益回报具有不确定性。再次,移动数据增值服务是在更加复杂的价值链中生产和提供的,价值创造的各个环节是否协调高效,能否最终在市场中获得价值实现,同样蕴含不确定因素。这些不确定性虽然带来了不稳定性,但同样带
6、来了无限的市场机会和机遇。而在这样的市场环境中,运营商无疑将成为数据增值业务发展的领军企业。移动数据业务成功的基础是发掘并满足有效的市场需求,成功的条件是采用恰当的商业模式。从客户类型和需求性质来分,目前移动数据增值业务面对三大市场机会:针对个人用户的移动娱乐与信息服务;针对企业用户的移动应用解决方案;贯通企业与个人的移动商务与金融服务。而不同的市场机会需要把握不同的成功要素。彩信商业合作计划书 第 4 页1、移动娱乐和信息服务此类服务成功的要素是:1 良好的市场基础: 需要利用市场宣传、业务推介和鼓励尝试等手段开展用户消费习惯的培育和积蓄。2 正确的发展路径:增值服务要成为大众化信息与娱乐的
7、主要手段,要做广市场就要在简便获取服务和信息传播实用方面下功夫。2、针对企业用户的移动通信应用移动数据业务在企业应用领域的发展,就是要利用手机来串联用户群体,借助数据通信技术支持企业提高生产与经营效率、改善客户关系管理。在这种应用中,运营商在企业应用价值链中依然发挥着主导作用,只不过运营商对专业化合作伙伴的需要更加强烈。针对企业的移动通信解决方案在技术和实现手段上,都更加复杂多样,要将模块化的应用与个性化的具体企业需求结合。3、移动商务和金融服务移动金融业务既是运营商的增值业务也是银行的金融创新服务,它已成为数据业务发展的新亮点。与移动金融服务相比,移动商务有更加广泛的合作伙伴,同时两者的发展
8、又会相互促进,未来发展与市场商机为业界看好。此外,移动广告与促销也是移动商务发展的重要形式。中国的移动数据增值业务要获得成功,需要按照产业价值链的展开来营造行业竞争与合作环境,建立和完善参与者双赢和多赢的商业模式。价值链各环节所有的参与企业需要调整和转变经营理念,共同致力于市场开发与客户服务。内容提供商和服务供应商是丰富和充实移动数据增值服务、不断创造市场机会的主体,各种类型的经销商是联络客户、提供服务的重要渠道。这些为数众多的市场参与者只有增强诚信经营的观念,才能与行业巨头们共享持久的成功与繁荣。彩信业务市场预测:2002 年 10 月中国移动推出了彩信服务。中国移动参照短信运营的成经验制定
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