浙江浙能嘉兴发电有限公司250td燃煤耦合污泥发电技改项目环境影响报告书.pdf
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1、序随时分析自己的测试任务,分清优先顺序随时分析自己的测试任务,分清优先顺序随时分析自己的测试任务,分清优先顺序 事先作多种准备事先作多种准备事先作多种准备事先作多种准备( ( ( (几套方案、不同测试范围几套方案、不同测试范围几套方案、不同测试范围几套方案、不同测试范围) ) ) ) 风险分析和管理风险分析和管理风险分析和管理风险分析和管理 及时沟通及时沟通及时沟通及时沟通. . . .提早向上级反映提早向上级反映提早向上级反映提早向上级反映 提出建设性改进措施提出建设性改进措施提出建设性改进措施提出建设性改进措施 12 3 3 3 3 缺乏缺乏缺乏缺乏简单易简单易简单易简单易用的测试辅助工具
2、用的测试辅助工具用的测试辅助工具用的测试辅助工具 没任何选择没任何选择没任何选择没任何选择 知道测试辅助工具的重要性,但没到位知道测试辅助工具的重要性,但没到位知道测试辅助工具的重要性,但没到位知道测试辅助工具的重要性,但没到位 不知道所需辅助工具应有何种功能不知道所需辅助工具应有何种功能不知道所需辅助工具应有何种功能不知道所需辅助工具应有何种功能 13 挑战之三:原因和后果挑战之三:原因和后果挑战之三:原因和后果挑战之三:原因和后果 原因原因原因原因: 外部购买的太贵外部购买的太贵外部购买的太贵外部购买的太贵 外部购买的多数不直接适用外部购买的多数不直接适用外部购买的多数不直接适用外部购买的
3、多数不直接适用 公司内部没有技术资源开发公司内部没有技术资源开发公司内部没有技术资源开发公司内部没有技术资源开发 公司内部没有时间开发公司内部没有时间开发公司内部没有时间开发公司内部没有时间开发 技术上不直接支持技术上不直接支持技术上不直接支持技术上不直接支持 后果后果后果后果: 只能依赖手动测试只能依赖手动测试只能依赖手动测试只能依赖手动测试 容易疲劳、精神负担容易疲劳、精神负担容易疲劳、精神负担容易疲劳、精神负担 仓促交付工作,质量差仓促交付工作,质量差仓促交付工作,质量差仓促交付工作,质量差 开发项目开发项目开发项目开发项目编码进度延误编码进度延误编码进度延误编码进度延误 14 十大挑战
4、之三:应对策略十大挑战之三:应对策略十大挑战之三:应对策略十大挑战之三:应对策略 在产品设计阶段,就应考虑到测试所需的辅助工具在产品设计阶段,就应考虑到测试所需的辅助工具在产品设计阶段,就应考虑到测试所需的辅助工具在产品设计阶段,就应考虑到测试所需的辅助工具 支持支持支持支持 研究最佳可用辅助工具,效益分析研究最佳可用辅助工具,效益分析研究最佳可用辅助工具,效益分析研究最佳可用辅助工具,效益分析 分析产品特点,确定辅助工具以应有的功能分析产品特点,确定辅助工具以应有的功能分析产品特点,确定辅助工具以应有的功能分析产品特点,确定辅助工具以应有的功能 自己设计和研发自己设计和研发自己设计和研发自己
5、设计和研发 微软实践:微软实践: 1.1.1.1.设专人开发、维护设专人开发、维护设专人开发、维护设专人开发、维护 2.2.2.2.不断改进自己开发的自动化测试辅助工具不断改进自己开发的自动化测试辅助工具不断改进自己开发的自动化测试辅助工具不断改进自己开发的自动化测试辅助工具 3.3.3.3.各产品团队鼓励自己开发测试辅助工具各产品团队鼓励自己开发测试辅助工具各产品团队鼓励自己开发测试辅助工具各产品团队鼓励自己开发测试辅助工具 4.4.4.4.奖励和推广发明创造奖励和推广发明创造奖励和推广发明创造奖励和推广发明创造 15 4 4 4 4 缺乏具体通用的测试技术缺乏具体通用的测试技术缺乏具体通用
6、的测试技术缺乏具体通用的测试技术 1.1.1.1.黑箱、白箱、灰箱测试黑箱、白箱、灰箱测试黑箱、白箱、灰箱测试黑箱、白箱、灰箱测试 2.2.2.2.安全性测试安全性测试安全性测试安全性测试 3.3.3.3.性能测试性能测试性能测试性能测试 4.4.4.4.自动化测试自动化测试自动化测试自动化测试 16 挑战之四:原因和后果挑战之四:原因和后果挑战之四:原因和后果挑战之四:原因和后果 原因原因原因原因: 软件产品的多样性软件产品的多样性软件产品的多样性软件产品的多样性 软件总是有缺陷软件总是有缺陷软件总是有缺陷软件总是有缺陷 没有可适用于所有软件的测试方法没有可适用于所有软件的测试方法没有可适用
7、于所有软件的测试方法没有可适用于所有软件的测试方法 测试技术没有固定的规则测试技术没有固定的规则测试技术没有固定的规则测试技术没有固定的规则 测试是一项连续不断进行的实践测试是一项连续不断进行的实践测试是一项连续不断进行的实践测试是一项连续不断进行的实践 后果后果后果后果: 影响测试质量和效率影响测试质量和效率影响测试质量和效率影响测试质量和效率 增加测试难度增加测试难度增加测试难度增加测试难度 需要时间尝试和确定测试方法需要时间尝试和确定测试方法需要时间尝试和确定测试方法需要时间尝试和确定测试方法 17 软件产品的多样性软件产品的多样性软件产品的多样性软件产品的多样性 办公室和商业用软件办公
8、室和商业用软件办公室和商业用软件办公室和商业用软件 ( ( ( (Office and Business ApplicationsOffice and Business ApplicationsOffice and Business ApplicationsOffice and Business Applications) ) ) ) 游戏类软件游戏类软件游戏类软件游戏类软件 (GamesGamesGamesGames) 数据库软件数据库软件数据库软件数据库软件 (DatabaseDatabaseDatabaseDatabase) 互联网互联网互联网互联网/ / / /网站用软件网站用软件网站
9、用软件网站用软件 (Internet/websitesInternet/websitesInternet/websitesInternet/websites) 操作系统软件操作系统软件操作系统软件操作系统软件 (Operation systemOperation systemOperation systemOperation system) 多媒体和动画软件多媒体和动画软件多媒体和动画软件多媒体和动画软件 (Multimedia & Animation Multimedia & Animation Multimedia & Animation Multimedia & Animation )
10、图像处理和文字出版编辑软件图像处理和文字出版编辑软件图像处理和文字出版编辑软件图像处理和文字出版编辑软件 (Graphics and PublishingGraphics and PublishingGraphics and PublishingGraphics and Publishing) 语音识别(语音识别(语音识别(语音识别( SpeechSpeechSpeechSpeech) 手写体识别以及拼音输入法手写体识别以及拼音输入法手写体识别以及拼音输入法手写体识别以及拼音输入法 (Handwriting, OCR and User Input Handwriting, OCR and Us
11、er Input Handwriting, OCR and User Input Handwriting, OCR and User Input EditorEditorEditorEditor:IMEIMEIMEIME) 18 软件总是有缺陷软件总是有缺陷软件总是有缺陷软件总是有缺陷 1.1.1.1.软件本身功能的复杂性软件本身功能的复杂性软件本身功能的复杂性软件本身功能的复杂性(Software complexity Software complexity Software complexity Software complexity ) 2.2.2.2.源代码编译过程的系统错误源代码编译
12、过程的系统错误源代码编译过程的系统错误源代码编译过程的系统错误(Compiling and integration Compiling and integration Compiling and integration Compiling and integration error error error error ) 3.3.3.3.编码时的人为程序错误编码时的人为程序错误编码时的人为程序错误编码时的人为程序错误( Coding/programming errors Coding/programming errors Coding/programming errors Coding/pro
13、gramming errors ) 4.4.4.4.设计规范文档本身的问题设计规范文档本身的问题设计规范文档本身的问题设计规范文档本身的问题(Poorly documented spec and Poorly documented spec and Poorly documented spec and Poorly documented spec and design design design design ) 5.5.5.5.人为的的信息交流失误人为的的信息交流失误人为的的信息交流失误人为的的信息交流失误( Poor communication among testers, PM Poor
14、 communication among testers, PM Poor communication among testers, PM Poor communication among testers, PM and programmersand programmersand programmersand programmers) 6.6.6.6.过于紧凑的时间表和压力大的工作环境过于紧凑的时间表和压力大的工作环境过于紧凑的时间表和压力大的工作环境过于紧凑的时间表和压力大的工作环境(Tight schedule and Tight schedule and Tight schedule a
15、nd Tight schedule and high pressure working environmenthigh pressure working environmenthigh pressure working environmenthigh pressure working environment) 7.7.7.7.改变设计要求改变设计要求改变设计要求改变设计要求(Changed design requirement Changed design requirement Changed design requirement Changed design requirement ) 8
16、.8.8.8.在软件开发辅助工具中的缺陷在软件开发辅助工具中的缺陷在软件开发辅助工具中的缺陷在软件开发辅助工具中的缺陷( Flaws in the software Flaws in the software Flaws in the software Flaws in the software development tools development tools development tools development tools ) 19 十大挑战之四:应对策略十大挑战之四:应对策略十大挑战之四:应对策略十大挑战之四:应对策略 研究和比较可用技术研究和比较可用技术研究和比较可用技术研究
17、和比较可用技术 提高灵活使用现有技术的能力提高灵活使用现有技术的能力提高灵活使用现有技术的能力提高灵活使用现有技术的能力 学习、应用和推广最佳实践学习、应用和推广最佳实践学习、应用和推广最佳实践学习、应用和推广最佳实践 自我改进、团队互助自我改进、团队互助自我改进、团队互助自我改进、团队互助 经常交流、研讨适合自己产品的最佳测试技术经常交流、研讨适合自己产品的最佳测试技术经常交流、研讨适合自己产品的最佳测试技术经常交流、研讨适合自己产品的最佳测试技术 我们有空间发展和改进!我们有空间发展和改进! 20 5 5 5 5 很难清楚了解用户需求和期望很难清楚了解用户需求和期望很难清楚了解用户需求和期
18、望很难清楚了解用户需求和期望 希望做到想用户所想,但做不到希望做到想用户所想,但做不到希望做到想用户所想,但做不到希望做到想用户所想,但做不到 希望产品发行后用户满意度高,但不知怎样才希望产品发行后用户满意度高,但不知怎样才希望产品发行后用户满意度高,但不知怎样才希望产品发行后用户满意度高,但不知怎样才 能做到能做到能做到能做到 21 挑战之五:原因和后果挑战之五:原因和后果挑战之五:原因和后果挑战之五:原因和后果 原因原因原因原因: 没发行的新功能设计保密没发行的新功能设计保密没发行的新功能设计保密没发行的新功能设计保密 缺少和用户直接接触的时间和机会缺少和用户直接接触的时间和机会缺少和用户
19、直接接触的时间和机会缺少和用户直接接触的时间和机会 缺乏用户使用研究(缺乏用户使用研究(缺乏用户使用研究(缺乏用户使用研究(Usability studyUsability studyUsability studyUsability study)专家)专家)专家)专家 后果后果后果后果: 有时对用户期望行为判断错误有时对用户期望行为判断错误有时对用户期望行为判断错误有时对用户期望行为判断错误 遗漏重要用户使用场景测试遗漏重要用户使用场景测试遗漏重要用户使用场景测试遗漏重要用户使用场景测试 影响用户满意度影响用户满意度影响用户满意度影响用户满意度 22 十大挑战之五:应对策略十大挑战之五:应对策
20、略十大挑战之五:应对策略十大挑战之五:应对策略 用户访问用户访问用户访问用户访问 市场调查市场调查市场调查市场调查 积极参加用户试用产品研究(积极参加用户试用产品研究(积极参加用户试用产品研究(积极参加用户试用产品研究(usability usability usability usability studystudystudystudy) 研究用户发现的缺陷研究用户发现的缺陷研究用户发现的缺陷研究用户发现的缺陷(OFFBUG)(OFFBUG)(OFFBUG)(OFFBUG) 收集用户文档收集用户文档收集用户文档收集用户文档 帮助产品售后服务支持帮助产品售后服务支持帮助产品售后服务支持帮助产品
21、售后服务支持 访问用户答疑网站访问用户答疑网站访问用户答疑网站访问用户答疑网站 23 6 6 6 6 缺乏缺乏缺乏缺乏可可可可明确明确明确明确衡量衡量衡量衡量测试质量测试质量测试质量测试质量达标的度量达标的度量达标的度量达标的度量 什么条件下可认为测试的产品和功能达到质量标准?什么条件下可认为测试的产品和功能达到质量标准?什么条件下可认为测试的产品和功能达到质量标准?什么条件下可认为测试的产品和功能达到质量标准? 多是经验积累,并非科学可靠多是经验积累,并非科学可靠多是经验积累,并非科学可靠多是经验积累,并非科学可靠 很多数量化的度量并非全面和准确很多数量化的度量并非全面和准确很多数量化的度量
22、并非全面和准确很多数量化的度量并非全面和准确 比如:比如:比如:比如: 缺陷数量变化趋势、自动化脚本代码覆盖率缺陷数量变化趋势、自动化脚本代码覆盖率缺陷数量变化趋势、自动化脚本代码覆盖率缺陷数量变化趋势、自动化脚本代码覆盖率 测试案例测试案例测试案例测试案例100%100%100%100%通过也不意味着测试完毕通过也不意味着测试完毕通过也不意味着测试完毕通过也不意味着测试完毕 测试脚本运行测试脚本运行测试脚本运行测试脚本运行100%100%100%100%通过也不等于该功能测试完毕通过也不等于该功能测试完毕通过也不等于该功能测试完毕通过也不等于该功能测试完毕 24 挑战之六:原因和后果挑战之六
23、:原因和后果挑战之六:原因和后果挑战之六:原因和后果 原因原因原因原因: 不定性:不定性:不定性:不定性:产品质量涉及很多不定因素,很难准确度量产品质量涉及很多不定因素,很难准确度量产品质量涉及很多不定因素,很难准确度量产品质量涉及很多不定因素,很难准确度量 难定量化性:测试功能的质量本身就难定量化难定量化性:测试功能的质量本身就难定量化难定量化性:测试功能的质量本身就难定量化难定量化性:测试功能的质量本身就难定量化 复杂性:产品本身太多功能有互动作用复杂性:产品本身太多功能有互动作用复杂性:产品本身太多功能有互动作用复杂性:产品本身太多功能有互动作用 后果后果后果后果: 缺少质量管理和决策的
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