房产中介连锁店日常工作培训.pptx
《房产中介连锁店日常工作培训.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房产中介连锁店日常工作培训.pptx(25页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、连锁店日常工作连锁店每日工作晨会查看新房源(更换房源)撤单上下游客户的维护(回访)接待来访客户社区活动匹配看房签订合同房源需求录入总结打扫卫生闭店 连锁店晨会 俗话说“一天之际在于晨”,新的一天开始,要想有所收获,首先必须有计划性。 连锁店的晨会是大家沟通交流的好机会,主要是对前一天工作的总结,以及对工作进展情况进行沟通,对当天工作的安排分配和协调。晨会 目的做到店内每一个在谈的客户,所有人都了解进展到哪一步,前一天社区效果、回访效果、带看效果、谈判情况如何,有何收获,所遇到的问题及解决的方法。 适当合理安排店内一天的工作,已经约好的客户安排好看房时间,安排回访和社区。店里人员做到合理调配。增
2、强工作的紧凑感,注重工作的效率。沟通 沟通店内所有已签合同但未结件的过户,贷款的进度情况,客户的付款情况,以避免客户纠纷。本店的经营情况,及任务完成情况,每个店员对连锁店必须有明晰的战略。 我们公司提倡的是团队协作,共同发展,沟通是必须的,只有充分沟通,才能做好我们的工作,晨会是非常重要的。开会是我们学习和沟通的平台。二查看新房源晨会完毕后及时更换新房源,将优质房源(尤其是全包)贴在房源墙明显位置下载的新房源先不要直接夹至房源册内,让店内每个人熟悉每天的新房源。(建议店里建立房源册)全包房源及所在连锁店周边的房源店内人员必须熟记并实地看房。房源按照规定将新房源插入房源册,同时将失效房源撤单,及
3、时更新房源,提高工作效率.房源是促成成交的重要因素,大家应提高对房源的关注程度。三、客户回访(上下游客户的维护) 房源的维护(上游客户) 定期(建议每月15日)对本店所签的买卖或租赁房源进行回访,对房源的动态随时掌握,及时反馈到网上。了解客户卖房的原因,心理价位,是否认可公司的付款方式,重视与上游客户的沟通,让卖方客户认同我们。为连锁店后续成交奠定基础。客户的维护定期电话回访。(下游客户)新上房源后,为老客户匹配合适房源,介绍并约看房时间,对已看房客户询问看房后客户的意向,追单反馈,没有意向的继续为其匹配其他房源,并在网上及时反馈!客户回访工作是一天工作的重要组成部分,不但要求我们有扎实的基础
- 1.请仔细阅读文档,确保文档完整性,对于不预览、不比对内容而直接下载带来的问题本站不予受理。
- 2.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
- 3、该文档所得收入(下载+内容+预览)归上传者、原创作者;如果您是本文档原作者,请点此认领!既往收益都归您。
下载文档到电脑,查找使用更方便
3 文币 0人已下载
下载 | 加入VIP,免费下载 |
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房产 中介 连锁店 日常工作 培训