年吉利社会化媒体内容运营专项方案汽车社媒运营.pdf
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1、吉利2021年社会化媒体内容运营专项方案1. 服务团队介绍2. 吉利汽车官方自媒体平台传播策略方案 官方矩阵账号方案 吉利汽车官方头条号运营策略 吉利汽车知乎平台官方账号运营策略3. 传播内容实操 ugc专题传播 短视频创意实操 社群运维4. 账号资源5. 增值服务公司简介21/3/9精音公关吉利商用车2021年度公关传播方案21/3/9精音公关吉利商用车2021年度公关传播方案精音公关是国内最早的公关公司之一。20多年来,精音一直是传播价值的创造者。是科技驱动的创新型价值传播机构:精音公关致力于将各种前沿的科技应用于品牌传播,推动新场景体验营销的实践,为企业创造品牌价值。精音一直奉行聚焦行业
2、的战略,致力于成为专家型的公关合作伙伴:汽车、互联网、金融。作为营销执行力保障的力量,为企业的战略目标实现提供坚实的公关传播路径,并共同应对随时发生的商业挑战。精音概述公司简介精音的20年历程,就是与企业一起创造可见的价值 共同应对商业挑战 共建可持续的领先战略公司简介1+3的价值共创模式:大数据驱动为核心 品牌+产品+用户的3要素精音公关主张打破各类型营销公司(广告、公关、数字营销等)之间的壁垒,以大数据为核心的传播驱动力,让策略和创意贯穿广告、内容、社交、数字营销甚至影响产品开发、用户服务。有力量的品牌和营销沟通应该秉承企业愿景和意志,并帮助企业获得成功的利器。公司简介20年来,与100+
3、优秀的品牌商,共创传播价值汽车行业是精音最为重要的行业金融IT互联网汽车快消案例展示精音服务范围内容创作广告创意创意图片制作短视频拍摄TVC制作数字传播KOL资源整合公关渠道媒介采买移动技术开发互动设计/H5/小程序等创意开发基于消费者洞察,整合丰富的创意表现方式,聚焦社交网络,协助品牌和产品传播,扩大其社会化影响力。A AB BC COur services我们提供的服务作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作创意海报设计作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作手绘作品作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作手绘表情包作品展示A A
4、Our services我们提供的服务内容创作创意短视频作品展示A AOur services我们提供的服务内容创作TVC广告片作品展示Our services我们提供的服务B B数字传播500+品牌企业广告主、8万余家中小企业商业资源;日均500+ 条内容发布量、2亿+ 综合粉丝覆盖量、10亿+ 全平台内容曝光量时尚美妆漫画作家汽车垂直体育文化美食生活音乐娱乐萌宠生活女性生活情感视频400+全领域知名红人入驻,整合集团优势赋能商业价值作品展示Our services我们提供的服务移动技术开发-小程序/H5C C扫码试玩儿咯作品展示Our services我们提供的服务移动技术开发-小程序/H
5、5C C扫码试玩儿咯Social整合营销案例 哈弗SUV&老罗 首家合作汽车品牌直播带货哈弗SUV品牌与老罗开启首次“车圈直播带货”,借老罗自身热度,打造具有强话题性、趣味性的直播带货,整体素材制作符合抖音风格、social风格,充分利用罗永浩形象和老罗金句特征使传播内容更加生动有趣,整体传播曝光量达到180万+19Social整合营销案例 第三代哈弗H6&OPPO品牌跨界合作挖掘z世代需求,通过品牌契合点与“上古神话”相融合,让本无联系的产品牵线搭桥,创造一场奇妙的“神话结合”。深化第三代哈弗H6印象融合“上古神话” 游戏国潮当道 上古神话故事牵引产品设计推陈出新节点海报层层递进进行宣传,结
6、合品牌官方的双微一抖,海报、视频宣传加持增加曝光率。古法宣传画、有含义的slogan,更为新品增加了不少亮色。联合打造限定款OPPO耳机创意H5+海报Social整合营销案例 哈弗品牌-2020成都车展social传播第三代哈弗H6、哈弗大狗打造三jian客看车展、知名魔术师现场直播、神仙座驾等多项亮点创意活动,实现social端的快速扩散传播,吸引潜在客户关注 。哈弗品牌2020北京车展项目,通过social平台,共计产出41篇内容,获得2524万+曝光量,5万+互动量基于成都车展神车焕新第三代哈弗H6亮相并开启全线预售、哈弗大狗首次亮相等核心亮点出发,在双微一抖等自媒体矩阵以互动话题、现场
7、直播、现场活动等形式为发力点,策划各阶段创意内容,强化social端产品优势,提振产品社交力,扩大传播声量Social整合营销案例 哈弗品牌-2020北京车展social传播哈弗品牌2020北京车展项目,通过social平台,共计产出52篇次内容,获得2306万+人次曝光,互动量达31.7万+“不发奖浑身难受办公室驻京办” 、晏大小姐现场直播、现场“初恋”街采等多项亮点创意活动,实现social端的快速扩散传播,吸引潜在客户关注发挥social端传播优势,抢占传播黄金3天,线上线下联动活动,领潮2020车展传播Social整合营销案例 华晨汽车年度social代理活动活动倒计时海报节气海报KO
8、L自驾西藏性能展示动态海报手绘长图创意头图微博创意互动H5微信短视频热点营销用车常识企业文化特色栏目华晨中华自媒体围绕产品核心卖点,放大宝马技术、德式运动等基因优势结合上市、车展、CCPC等品牌活动,借势中秋、国庆等热点节日以短视频、H5、精美长图、漫画等多种传播形式,吸引众多目标人群关注推动中华汽车订阅号、服务号、微博等自媒体平台的粉丝量、阅读量等大幅增长,品牌影响力进而扩大哈弗SUV【今日头条】官方账号运营案例精音公关哈弗SUV今日头条粉丝总数8W+总阅读量1140.4W+2020运营数据头条发布篇次总阅读量总互动量总粉丝增长量总平均展现量9563514193206019927135312
9、020年哈弗SUV今日头条平台累计发布956篇次,阅读量达35.1万+,互动量3.2万+,粉丝增长19.9万+总阅读量发布篇次35.1万+互动量19.9万+956粉丝净增长3.2万+2020年头条端运营数据汇总135201214637235295823312998265425552240276902468101214!#$%&!#$%&19927!#1780517862212517399119920345733922529840114882895346161103501!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!(%&351419$%#1398139520343224454749
10、775936193412351608246513071!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!)*%&)*%&32060!2!3!4!5!6!7!8!9! 10! 11! 12!%+,-.&%+,-.&13531()#n2020年哈弗SUV今日头条端共计发布956篇次,粉丝增长在8月达到峰值2998,展现量在5月达到峰值后趋于平缓,阅读量在4月激增,借势罗永浩首次直播带货以及神车销量300万嘉年华引发用户狂欢,超额完成KPI。2020年今
11、日头条栏目内容盘点漫说哈弗一饱眼弗头条大事记节日节气【今日头条】KOL账号运营案例今日头条KOL账号运营案例ID:装小宅粉丝数:47.8W+阅读量:1.8亿+今日头条KOL账号运营案例ID:波士财经粉丝数:16.3W+阅读量:8.7亿+哈弗初恋十年创意短视频,单条播放量406.8W+,点赞量47.64W+自制爆款病毒视频作品集锦哈弗老斯基哈弗F7循迹倒车功能创意短视频,单条播放量347W+,点赞量20W+充分利用明星自媒体,九球天后潘晓婷抖音发布创意短视频,单播放量383.1W越懂得 越幸福走心短视频,单条播放量395.05W+,点赞量22.47W+#嘿,我的大狗#用户共创MV斩获金瑞营销奖最
12、佳短视频营销奖借助当下最有代入感的视频媒介,与年轻人热衷的说唱形式,以系列用户共创活动进行消费者沟通,聚焦说唱MV开启抖音挑战赛,以哈弗大狗、哈弗H9、长城炮三款明星车型开秀,传递用户的创意、态度、想法,实力宠粉!1项行业大奖服务团队项目总控及策略指导CHRIS 徐超 / 执行董事 / 策略管理合伙人20年品牌管理和实效营销的工作经验。2004年创立VOICEONE;在华晨汽车集团、华泰汽车集团、宇通集团等多个国内汽车企业的品牌总监及销售副总经理职务;具有营销策略规划及实战决策和组织的双重丰富经验。服务品牌包括:HP、SGM、奇瑞汽车、华晨汽车、KIA、NISSAN、BMW等单冬 /董事总经理
13、 / 策略&客户管理合伙人超过13年营销及传播经验。对于品牌策略、产品策略尤其是汽车行业有深刻的洞察和理解,拥有丰富的整合营销及团队管理经验,可以为客户提供全价值链整合营销、企业品牌建设、产品公关推广等专业性服务。服务客户:宝马、奔驰、一汽奥迪、雷克萨斯、克莱斯勒、 长城汽车、德邦物流、碧桂园、京东等。设计团队10年公关行业从业经验,具有丰富的互联网整合营销经验,擅长并专注于社会化媒体营销等工作,汽车新媒体品牌营销方面经验丰富。服务客户:日产中国、一汽丰田、广汽本田、长城哈弗、斯柯达、上汽大众、北汽越野车、雪花啤酒、海尔集团、中国石油昆仑润滑、中国汽车技术研究中心、北京市妇女联合会、中国网球公
14、开赛等Michelle 左慧子 /项目总监创意设计-郑小蔷文案经理-王雅彬运营经理-杨艺8年创意设计经验拥有13年品牌设计和创意相关经验。在品牌战略规划、品牌咨询、整合营销、互联网营销领域都具有专业经验4年广告从业经历多次参与重要项目的方案策划、创意构思、文案撰写及客户提案,负责方案的整体构思及策划,重点方案的分析研究、方案策划及撰写工作8年新媒体运营从业经历具有很强的热点敏感性,熟悉各类新媒体平台规则,可带领团 队完成稿件内容规划、创意构思等工作文案团队视频团队短视频导演-徐帅8年影视行业从业经验具有丰富的视觉传播思维经验,擅长并专注于企业宣传片,短视频营销等工作,在汽车视觉推广方面经验丰富
15、8年公关公司的从业经验丰富的客户服务经验、优秀的团队管理能力服务客户:一汽丰田/一汽红旗/宝马/英菲尼迪/宝沃文案经理-张文静RYAN 贾源 / 策划总监10年的Social传播项目经验,在互联网改变传统商业结构和传播方式的浪潮中,紧跟社交媒体发展趋势,保持创新意识和内容营销的较高水准。曾主导多个汽车品牌的营销策略及执行服务。服务客户包含:天津一汽、马自达、吉利汽车、北京汽车、福田汽车、长城汽车、华为、联发科技等摄像师-成刚从事视频制作10余年熟悉各类视频制作的全部流程。执行过多种视频类型的制作,独立完成众多汽车行业项目运营团队资深文案-陈晓明运营专员-孙峥3年新媒体运营从业经历拥有丰富的平台
16、运营操作经验,熟悉各新媒体平台规则服务客户:哈弗SUV/长城汽车/一汽大众8年文案从业经验多次组织参与重要项目的创意构思、文案及客户提案,;多次执行并监督所负责项目的创意构思和文案服务团队-10人1. 服务团队介绍2. 吉利汽车官方自媒体平台传播策略方案 官方矩阵账号方案 吉利汽车官方头条号运营策略 吉利汽车知乎平台官方账号运营策略3. 传播内容实操 ugc专题传播 短视频创意实操 社群运维4. 账号资源5. 增值服务课题解析UGC、社群、短视频实操以保持和提升用户粘性为核心目的,打造针对现有社交媒体平台粉丝长效运营,深入理解用户需求。02优质媒体资源为品牌赋能通过强有力的优质媒体资源,提升品
17、牌影响力,提升口碑,为品牌持续赋能。03以知乎、头条为核心的social营销战役根据平台算法及特性打造专属内容,构建用户与品牌间的情感连接,强化品牌在知乎、头条平台的影响力。012021年三维课题和一个终极目标实现流量强势收割,粉丝数爆破式增长今日头条和知乎平台分析今日头条看见更大的世界知乎精神交流的“圣地”产品定位:知乎是一款网络问答社区型产品市场地位:在知识问答和知识付费领域,知乎属于目前国内的领跑者用法感知:用户可以将知乎作为获取知识的平台,可以当作信息搜索工具,可以作为创作平台,可以作为论坛交流平台,可以关注兴趣一致的人,可以在知乎看到很多大神,学到很多知识,只要你愿意在知乎上分享见解
18、,你也同样可以在知乎成为该领域的大神。产品定位:基于个性化推荐引擎技术,塑造千人千面的阅读场景,实现内容与用户的精准连接市场地位:位列综合资讯平台榜首用法感知:可以关注社会热点与行业资讯,及时了解时事新闻,通过轻松有趣的内容满足自身休闲娱乐需求,减少筛选信息成本,快速获得自己喜闻乐见的内容今日头条平台分析今日头条是什么?分析兴趣爱好可以聪明的分析用户的兴趣爱好自动推荐自动为用户推荐喜欢的内容,千人千面记录行为记录用户的每一次使用行为个性化推荐引擎基于机器学习的个性化推荐引擎记录行为分析兴趣爱好自动推荐个性化推荐引擎今日头条,是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品,为用户推荐有价值的、个性化
19、的信息,提供连接人 与 信息的新型服务。今日头条相关数据每天用户请求60亿次头条号总数80万单用户日均启动9次单用户日均使用时长76分钟头条号 日均内容阅读/播放量30亿头条字节 跳动头条旗下所有产品总日活用户数1亿今日头条行业分析今日头条日活跃位居综合资讯行业榜首今日头条高频次、高时常占比领跑同行业app今日头条是全网top10领先的综合资讯app今日头条与抖音重合用户较高,与西瓜、火山重合度较低今日头条用户画像男性占比较高,19-35岁男性占比7成,高线用户分布显著95后爱体育、时尚,8090后爱育儿、汽车,80前爱养生、美食、旅游在汽车品类中,男性近8成,7080后TGI高,70后偏好度
20、最高今日头条算法机制头条号按照:垂直,原创,互动,活跃,健康顺序针对性工作首先将优质的文章主动推送给读者,获得推荐对于提升阅读量非常关键,原创是最重要的要素。只有你的文章在今日头条和全网没有雷同或者相似的文章,你获得的推荐权重就会特别高。主题相似相同城市关键词推荐热门普适性社交好友关系推荐用户长期兴趣关键词用户阅读过的相似文章推荐LOREM拥有相同 地理信息本地优先LOREM内容提取核心关键词,匹配用户历史行为LOREM筛选热门文章,全站推荐LOREM站外好友的阅读转发评论推荐LOREM对比用户长期短期阅读,推荐LOREM今日头条推荐机制知乎平台分析知乎是什么?2 . 2 亿人 的 知 识 导
21、 师月 活 跃 用 户 超 过7 5 7 0 万总 回 答 数 超 过2 . 4 亿条总 问 题 数 超 过4 4 0 0 万条年 访 问 人 次 超 过3 0 亿最主要最基本的形式。免费,各行各业的人以自己的角度分享个人经验等高质量的信息,在社区网络上进行互动。提问回答1 1邀请嘉宾提问回答的形式,由1个主持人和4个行业精英组成一个圆桌进行讨论,观众进行提问,圆桌有时间限制,属于短期的问答。知乎圆桌2 2知乎 Live 讲座是知乎推出的实时语音问答产品。讲者分享知识、经验或见解,听众可以实时提问并获得解答。让你便捷且高效地收获与交流。知乎live3 3知乎中阅读免费的知乎周刊,也可以购买其他
22、系列付费电子书。将回答、文章进行深度编辑和扩展,也有完全针对特定主题单独约稿成书知乎书店4 4每个用户可以发布文章,也可以成立专栏。类似于微信的公众号。解决了知乎只能就问题回答而不能发布自己的文章的痛点。文章专栏5 5有利于用户搜索和分类,也利于团队对信息的管理。众多知友共同协作,把专业、客观、全面的信息整理成结构化的知识。知乎百科6 6知乎用户画像北上广深杭牢牢占据着前五名的位置男性用户多于女性用户,20-40岁年龄段为主学历以本科、硕士及以上为主,高学历占比81%年轻化、白领、高学历、高收入用户性别男:53%女:47%年龄24岁以下:22%25-30岁:30%30-35岁:31%36-40
23、岁:14%收入中高收入:22%月收入大于2W:41%学历高学历占比:81%地域一线城市居多黏性每日平均浏览时长超过50分钟时代中坚&未来之星他们是年轻人中最为进取的知识青年,代表时代的未来知乎用户群体分析大学生群体他们即将走向工作岗位,渴望了解外面的世界,通过知乎获得大量的信息,知乎是他们了解知识的窗口职场新人比较崇尚追逐梦想,在这里不仅能够找到信息,还能够找到大量和自己志同道合的人,大家彼此交流彼此鼓励好奇群体他们对于一切都充满了好奇感,他们的关注点从高新技术到科幻无所不包,他们也是知乎上很活跃的一个群体文艺群体他们互相分享喜欢的文学作品以及电影,动漫更是他们的最爱,有时候又会为一部不错的影
24、片应援打call体验群体分享中产阶级体验,奔着体验以及看待类别的问题来,常见的有“刚一毕业就月薪过万是什么体验”内容创造者他们是各个行业优秀的人,乐意通过知乎这个平台向年轻人分享知识与见解。通过在提供自己的知识赚钱知乎算法机制著名的知乎威尔逊算法知乎的权重权重会影响到相同赞同和反对下的回答排名,权重越高,点赞排名上升越快,反对派名下降越慢影响权重的因素:收藏、感谢、成为优秀回答者、提升盐值、实名认证、付费等因素均有影响Ps:权重分领域,即某账号在汽车领域权重为100,美妆领域权重为0,所以细分领域很重要知乎的盐值知乎盐值分布在0-1000之间,分值高说明该用户专业友善可信赖,根据注册信息完整度
25、会有260-300之间的初始盐值,后续盐值根据用户行为累计计算,每周更新一次盐值维度:基础信用、内容创作、友善互动、遵守规范、社区建设知乎算法为了优质内容获得更多曝光而服务点赞率(非点赞数)是我们最应该关注的指标之一知乎账号运营技巧不要高频互赞注意读完和停留时间不要插入第三方外链不要多个账号同一IP登录年费会员,增加好感度养做好账号的领域定位 尽量做垂直细分领域定位,有助于在话题下的权重积累和推荐量增加建立好标准化人设 有助于提升知乎网友对所回答问题的信任程度筛选好问题 切合自己的领域,又具有高话题性、高曝光度的问题打造高赞回答 开篇点中核心观点、层层递进证实观点、总结升华5大要素4个技巧如何
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