组织管理与工作分析_总经理.doc
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1、是由于太快说是,太慢说不造成的。 提出者:美国幽默作家比林 点评:1、没有否决权,发言权也很容易被剥夺。2、对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。 三十、交往 克林纳德法则 与人相处得好坏,在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。 提出者:美国人际关系学家hh克林纳德 点评:交之有道,能打好交道;来而无往,难有常来往。 忌讳效应 因风俗习惯或个人理由等,对某些言语或举动有所顾忌,积久成为禁忌。 点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。 弗里德曼定律 当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢。 提出者:美国心理学家nw弗里德曼 点评:有利益与利益的相互补
2、充,才会有需要与需要的相互满足。 三十一、成果 基利定理 容忍失败,这是人们可以学习并加以运用的极为积极的东西。 提出者:美国多布林咨询公司集团总经理拉里基利 点评:1、成功者之所以成功,只不过是他不被失败左右而已。2、不许失败,无异于不许成功。 沸腾效应 水温升到99度,还不是开水,其价值有限;若再添一把火,在99度的基础上再升高1度,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益。 点评:只差一点点,往往是导致最大差别的关键。 王永庆法则 节省一元钱等于净赚一元钱。 提出者:台湾企业界精神领袖台塑总裁王永庆 点评:赚钱要依赖别人,节省只取决自己。陀螺原理 陀螺只有在高速旋
3、转下才能稳定地竖立起来。市场竞争成败的关键,在于企业整体运营效率的高低。我们生活在一个快速变化、不断更新的时代。所以我们必须不断超越现在、永远创新。每一个员工都要以饱满的热情投入公司的创业洪流。 “篮球架子”原理 留意过篮球架子吗?篮球架子为什么要做成现在这么高,而不是像两层楼那样高,或者跟一个人差不多高?不难想象,对着两层楼高的篮球架子,几乎谁也别想把球投进篮圈,也就不会有人犯傻了;然而,跟一个人差不多高的篮球架子,随便谁不费多少力气便能“百发百中”,大家也会觉得没啥意思。正是由于现在这个跳一跳,够得着的高度,才使得篮球成为一个世界性的体育项目,引得无数体育健儿奋争不已,也让许许多多的爱好者
4、乐此不疲。 篮球架子的高度启示我们,一个“跳一跳,够得着”的目标最有吸引力,对于这样的目标,人们才会以高度的热情去追求。因此,要想调动人的积极性,就应该设置有着这种“高度”的目标。 这样说未免空泛,还是举个例子吧。我大哥有个女儿,上小学三年级的时候,期中考试成绩是全班第36名。我大哥给她提出的下学期奋斗目标是进入前20名,实现该目标的奖赏是假期里游泰山。她觉得这个目标不算太高,经过努力不难实现。在新学期里,它满怀信心向着这一目标奋斗,结果取得了全班第19名的成绩,并实现了登上泰山的梦想,同时也对自己的潜能有了更多的认识。我大哥不失时机的提出了下学期进入前10名的要求,结果是全班第9名。第三个目
5、标是进入前3名,结果是全班第2名。第4个目标是在小学毕业时争取第1名,结果也如愿以偿。到初中一年级的时候,她已经是全年级第1名了。现在,我大哥的这个女儿在中国人民大学新闻学院读大三,它的高考成绩在我们县里是第1名,在全省也名列前茅。我大哥是一名教师,多年的教学实践使他懂得,不能一下子把目标定得太高。因此,他提出的第一个目标是全班第20名而不是第1名。他的方法是成功的。 这种技巧用在儿童身上灵验,用在成年人身上也同样有效。 在巴普洛夫临终前,有人像他请教如何取得成功,他的回答是:“要热诚而且慢慢来。”我理解这个“慢慢来”包含两层意思:一是力所能及;二是不断提高。也就是说,既要让人有机会体验到成功
6、的欣慰,不至于望着高不可攀的“果子”而失望,又不要让人毫不费力地轻易摘到“果子”。“跳一跳,够得着”,就是最好的目标。 在佛教经典法华经化城喻品中讲了这样一个故事:很早很早的时候,有一位导师带着一群人去远方寻找珍宝。由于路途艰险,他们晓行夜宿,很是辛苦。当走到半途时,大家累的发慌,便七嘴八舌地议论开了:“我们走了这么多路,脚酸腿软,口干舌燥,还不知珍宝在什么地方。真的不知道要跑多么长的路才能找到。”“我们还是回去吧,这样下去怕是累死也找不到珍宝。”导师见众人大有半途而废、放弃目标的打算,便暗使法术,在险道上幻化出一座城市,说:“大家看,前面不就是一做大城!过城不远,就是宝藏所在地啦。”众人见眼
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