人际沟通的艺术与技巧(企业篇).ppt
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1、、产假假期含节假日、公休日在内。626 福利、医疗及保险A公司发给过生日的员工生日蛋糕,标准按公司规定执行。B医疗:(1)为了解和保障员工健康,公司每年组织员工体检一次。(2)员工因公负伤,公司按国家规定给予免费治疗和享受有关待遇。(3)公司为员工缴纳医疗保险,员工就医发生的费用根据国家规定到社会保障部门报销。人力资源部负责协助办理有关手续。C社会保险:公司按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和住房公积金。各种社会保险及住房公积金缴纳费用按国家有关规定执行。63 劳动纪律管理631 工作时间A公司实行每周工作五天半、每天工作7.5小时的工作制度,星期六下午和星期天以及国家
2、法定节假日为员工休息日。B工作日考勤时间按公司规定执行。632 劳动纪律A按时上、下班,不迟到、早退和无故缺席。B忠于职守,集中精力,高效、文明办公,简短礼貌会客,在上班时间内做到:(1) 不窜岗和擅离岗位。如工作需要到其它部门,应快去快回,临时外出办事,应向部门领导说明;(2) 员工上班接听私人电话不得超过3分钟,上班应着装整洁,做到仪表美、语言美、环境美,男士须穿西服,扎领带,女士须着装大方、整洁;(3) 不挂与业务无关的电话或高声通话;(4) 不阅读与业务无关的报刊、杂志;(5) 不私人会客。因公或不可避免的私人会客应到接待室进行,一般控制在15分钟以内,做到礼貌热情、言简意明;(6)
3、写字楼内不得高声喧哗、不得扎堆闲聊;(7) 对领导交办的工作要听从指挥、服从安排、立即执行,并将办理结果及时向领导汇报。C凡是职责范围之内的事,要主动提前计划和完成,不得拖延推诿。凡因个人原因给公司利益造成损失者,公司将根据情况追究责任。D严格请示报告制度。对本职范围内有关重大问题(例如:关系到公司声誉和经济利益等方面以及施工工期、工程质量、设计变更、施工队伍变换、合同的签订、大型设备材料的采购订货以及重大公关活动及其开支等),都应及时向行政公关部、公司分管领导报告。分管领导不在时,应直接向公司总经理报告。633 加班的范围与补贴标准A为保证员工身体健康,根据国家劳动法有关规定,应严格控制员工
4、加班加点、超时工作、各部门要周密计划、合理分工,提高工作效率,把业务工作尽量安排在正常工作时间内完成。确因情况特殊,需要加班工作的,要办妥加班手续。每天加班应控制在3小时以内,每月加班不超过36小时。B下列情况加班可计发加班工资:(1)在国家法定节假日或公休日由公司行政公关部或各部门、项目发展部统一安排的值班人员的工作时间;(2)在正常工作时间以外,确因任务紧急或情况特殊,经公司领导或部门(地盘)负责人临时安排加班的工作时间。C下列情况加班的不计加班工资:(1)部门副经理及以上人员的值班或加班;(2)个别员工本应在上班时间内完成的任务,因本人原因而未完成,部门(地盘)负责人令其加班完成的工作时
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